123.ru

дозвонился достаточно быстро заказал Powercom Smart King Pro SKP 1500A привезли на след. день в оговоренное время всё отлично, и цены ниже чем у многих

Кто же пишет такие положительные отзывы уж очень похоже что сами манагеры это го магазина!!! \отвратительное отношение \долго и упорно пудрили мозги \дождался - привезли - ура, да вот только какой то серый телефон оказался! \половина телефона оказалась даже НЕ РУССКОМ \вообщем братцы купить конечно можно но на свой страх и риск может это мне так попалось , но мало вероятно!!! УЖАС!

Отличный магазин!Всем рекомендую!Сделал заказ 3.10! На следующий день мне доставили товар в полной комплектации вежливый экспедитор, помог разобраться с эксплуатацией товара! Жду з/п , теперь хочу закаазать в этом магазине плазменный тезевизирик))

Купил в магазине фотоаппарат Sony DSC-H50/В. Через пять минут после оформления заказа перезвонил менеджер, подтвердил заказ и уточнил удобное время доставки. На следующий день, за полчаса до доставки, позвонил курьер и подтвердил время. Все отлично. Рекомендую

Устал слушать музыку по телефону и слова робота 'Оставайтесь на линии ваш звонок важен для нас'. Насколько для магазина важен звонок я понял на 10 минуте.

Дозвонился с первого раза, ответивший оператор вежливо попросил подождать на телефоне, ждал с минуту, после достаточно сумбурно, но верно, приняли заказ. видимо много звонков :) заказал утюг Philips GC 4430 в четверг, доставку сделал на вторник с 18 до 22, во вторник в 18 10 перезвонил курьер и уточнил адрес, в 19 30 приехал. Коробку распаковали, проверили, все работает, на мобильном кассовом аппарате выбил чек, заполнили полностью гарантию, предоставил накладную и акт на доставку. Был вежлив От заказа остались только приятные впечатления, скажу большое Спасибо за столь безупречный сервис :)

Заказали пылесос,доставили в точно оговореное время, в полном соответствии с описанием продукта на сайте, проверили комплектацию и работоспособность.Спасибо! Отличный магазин!

Очень сложно дозвониться. Дозвонился, заказал блендер в подарок родственикам, доставили через 3 дня, проверил, работает. Через день как подорил оказалось что в комплектации нет венчика для взбивания.

Были некоторые проблемы при оформлении заказа (№44795 от 20.09.08), но эти недостатки впоследствии магазином были компенсированы. Магазину отдельный респект за оперативную и налаженную работу с возражениями (в отличие от менеджеров по продажам, совершающим ошибки). Видно, что магазин заботится о своей репутации и готов отвечать по претензиям (это важное качество).

Дозвониться проблема. Автоответчик с вами разговаривает долго и нудно. Но это цветочки. Заказала стиральную машинку на первую половину дня. Взяла за свой счет. Не привезли. Вечером позвонили - перенесли на следующий день. Прождала еще один день - и не позвонили и не привезли. ФИИИИИИ!!!!

Сделала заказ с сайта. Перезвонили через 10 мин. Подтвердили получение заказа, сверили стоимость и определились с днем, и промежутком времени доставки. В назначенный день никто не позвонил, товар не привезли... Звоню вечером сама, с 25 раза дозваниваюсь. Оказывается мне его ПРИВОЗИЛИ, но меня не было на месте и телефон был отключен. Такое неприятное совпадение.... Сделала заказ в другом месте. Не факт, что перенеся заказ в этой фирме на другой день, я снова буду на месте с включенным телефоном )))

Дозвониться не смог. Заказал клавиатуру Microsoft на сайте - перезвонили через 20 минут. На следующее утро уже всё привезли. Зачот.

Заказала швейную машинку поздно ночью, без особых надежд на успех. Уж больно привлекательная цена - думала, что замануха, но ведь чудес-то хочется. Позвонили с утра и подтвердили, что есть в наличии. Я покапризничала, так как доставка до 14:00, меня не устраивала, свои планы на субботу были. В 10:30 машинка уже была у меня. На всякий случай все проверила самым дотошным образом и комплектность, и работоспособность, подвох искала. Представитель магазина (язык не поднимается назвать его курьером, ибо - в чистых ботинках, грамотный, компетентный и с достоинством, повезло просто, наверное:))) все показывал, объяснял, не проявлял ни досады ни нетерпения, только принятие и позитив. Вот такой опыт сотрудничества. Наверное это был мой день.

В воскресенье вечером оформил заявку, в понедельник мне позвонили в 9:45 уточнили заказ, записали доставку на вторник до 15 часов и в 12:15 мне привезли мою покупку. Все просто отлично.

Не смогли доставить как договаривались до 3х, но отзвонились утром и превезли в тот же день вечером. К сожалению, не работают в воскресенье.

Покупал фотоаппарат. Заказ делал по телефону, дозвонился сразу. Доставку назначил на следующий день. Все привезли даже раньше чем договаривался(это единственный недочет, т.к. меня на месте не было и пришлось спешить), причем за час позвонили и предупредили. На оформление ушло 3 мин - поставить несколько подписей и отдать деньги.

Как и писал vladimir-fedorenko в отзыве от '17' сентября 2008 года никто не позвонил и пришлось ехать самому. После того как позвонил, прождал 30 минут, и еще раз повонил, за мной спустиля тот самый Алексей. Был очень удивлен, что это именно я. Первая фраза: 'Зачем вы приехали я же говорил вам не приезжать.' После долгих пререканий дал мне копию заявления о возврате денег, где слово 'деньги' зачеркнуто и стоит слово 'товар', хотя он прекрасно помнит, что я настаивал на возврате денег. На мой вопрос почему же за неделю не вернули деньги или не предложили обмен сказал, что у них так не принятло, что заявления должны накопится в каком-то одному ему известном количестве, тогда можно идти к начальнику и вообще не я оди у него такой. Мое пожелание сходить вместе к начальнику он отверг заявив, что того нет, хотя скорей всего врал. На заявлении написал, что телефон взят на экспертизу, которая будет проходить в теченнии 25-и рабочих дней. Впечатление такое, что этот магазин впаривает бракованый товар, а потом просто мурыжит покупателей в надежде, что кто нибудь не станет с ними тягатся, ведь для любой торговой точки возврат товара достаточно обыденная процедура, а тут не прикрытая враждебность и какието попытки глупого запугивания. Обязательно расскажу как складывается эта и стория в следующих отчетах.

Покупал магнитолу JVC KD-G441. Оформил заказ через сайт в субботу. На сайте вроде не написано, что не работают по выходным, но как оказалось это так. Пытался дозвониться по телефону указанному на сайте 250-67-11 в субботу и воскресение - безуспешно. Это минус для меня. В понедельник позвонили сами (московский номер), сказали, что привезут во вторник. Так и произошло. Доволен ценой, магнитолу уже поставил - по качеству претензий нет. Моя оценка: четверка. Восторга нет, но и если бы на сайте было предупреждение, что рабочие дни - только будни, не было бы и претензий. А так получилось 4 дня со дня заказа до доставки.

Хороший магазин, рекомендую. Сделал заказ, тут же подтвердили и доставили на следующий день в удобное для меня время (после работы).

Заказали пылесос. Было написано, что турбощетка в комплекте. Привезли без нее.

Счёт 1276 от 08.09.08 г. Заказывали через компанию по Безналичному расчёту 2 корпуса для компютеров. Во первых! Нигде не было - здесь нашли! Во вторых - подождали со счётом - За что Огромное спасибо! Молодцы! Так держать. Теперь будем всем знакомым советовать.

Учите матчасть. Незнание товара не делает денег даже при самых низких ценах. А незнание принципов человеческого общения - не делает денег даже при самом глубоком знании товаров... Не купил. Позвонил. Наткнулся. Послушал. Положил трубку. Пошел в другой магазин... Думаю, что это тенденция. Владелец сайта - баблосов хватает?

покупал в этом магазине роутер 3com и wifi usb модуль для ноута. Дозвонился раза с пятого- все скидывали. Дозвонившись, оформил заказ на следующий день. Курьер мало того, что с интеллектуальными проблеммами, так еще и опаздал. В гарантийном талоне ни печатей, ни отметок каких. чека тоже нет. Будем уповать на надежность оборудывания... Вывод: низкая стоимость в этом магазине с лихвой компенсируется недобросовестностью продавцов и низким качеством обслуживания.

Приобрёл у ним пылесос LG. Заказал в четьверьхь, сказали, что привезут лишь в субботу с 10:00 до 15:00. Это немного огорчило. Привезли в 14:30. Рекомендую им стараться выполнять заказы на следующий день после заказа, каг в большинстве Интернет-магазинов. А в остальном всё отлично.

Всё на уровне, заказал в воскресенье роутер и два вайфай приёмника,на следующий день сутра позвонили, договорились о доставке на после шести. Курьер приехал бездвадцати 11( в уже нерабочее время курьерской службы). Но это не из-за курьерской службы, во всём виновата стоячая Москва :) Так что вполне достойный магазин.

Заказал в этом магазине через веб-форму видеокарту MSI GTX 260. Почитав отзывы, решил что дозваниваться нет смысла :) Буквально в течении часа перезвонила девушка, уточнила удобное время доставки. На следующий день отзвонился курьер, вежливо поинтересовался смогу ли я принять товар, и через час я уже держал свою покупку в руках. Картой доволен, да и цена просто отличная.

Купил акустическую систему. Курьер, как всегда, приехал в назначенный день, вовремя. Это не первая моя покупка в этом магазине. Но вот на это раз не повезло, попался брак. Одна колонка не работает, как выяснилось позже. Написал заявление на замену. Попросил побыстрее решить вопрос, так как система нужна была по работе и сроки поджимали. Без уговоров пошли навстречу, вопрос решили оперативно, в нескольких дней. Так как аналогичного товара все-таки не нашлось, прислали курьера и вернули деньги. В течении всего времени звонили мне сами, держали меня в курсе дел. Спасибо им за внимательное отношение! Вывод. Плюсы - работают неплохо, курьерская доставка четкая, работа по претензиям и возвратам без нареканий, документы, чеки, гарантийные талоны - все оформляется как положено. Минус только один. Трудно дозвониться (но дозваниваешься, потому что некоторые вещи есть только в этом магазине). Долго ждешь соединения, иногда девушка-оператор отвечает 'минуточку' и после этого обычно можно уже не ждать, все равно минуты через три будет отбой. Когда приехал писать заявление на обмен в бизнес-центр, где у них офис, тоже долго дозванивался, за мной очередь собралась к телефону возле проходной. Так что, кроме трудности дозвона, никаких нареканий к магазину нет. Впечатление самое положительное.

Заказывал термопот Toshiba PLK-30VE(XTR), который был представлен всего в двух магазинах. Заказал в этом магазине по причине адекватности цены. Ожидал, что товара не окажется. Прочитав отзывы, предпологал, что будут проблемы или с наличием, или с доставкой. Но оказалось приятной неожиданностью, что и наличие не было фикцией, и позвонили быстро, и заказ привезли в согласованное время. Вообщем, ожидая худшего, был приятно порадован.

Покупать в этом магазине не советую. Менеджеры не в курсе какой товар и в каком количестве неаходится у них на складе. Короче говоря - просто потеря времени.

отличное обслуживаение, прислушались к просьбе привезти заказ пораньше. Гарантия, все дела, оперативно и чётко всё. Покупал Колонки Edifier C3