Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про 123.ru
А
Аноним
оценил 20.05.2009
Заказал телевизор через интернет в воскресенье вечером, в понедельник утром мне позвонил менеджер и мы договорились о сроках доставки. Товар был доставлен вовремя, правда включить и проверить не дали, поскольку на улице было холодно, но вот уже больше двух месяцев аппарат работает без претензий. Тьфу-тьфу-тьфу.
Комментарии (0)
С
Столярова Эрика
оценил 14.05.2009
Заказала холодильник. Цена - значительно ниже, а сервис - выше, чем во многих 'солидных' компаниях. Размер оплаты соответствует цене размещенного заказа, никто ничего лишнего не вымогает :) Позавчера заказала, вчера привезли, сразу проверили, проинструктировали! Все документы в наличии. В общем: быстро, качественно, обходительно :) В следующий раз, если придется выбирать, обращусь в этот интернет-магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.05.2009
очень хороший магазин - покупал телевизор - привезли во время, качество отличное, доставка проблем не вызвала - в общем очень понравилось
Комментарии (0)
Е
Ермаков Константин
оценил 09.05.2009
Покупали телевизор, при доставке курьеры сказали, что в случае чего телевизор можно будет вернуть в течении 2-х недель без вопросов. В процессе настройки выяснилось что у телевизора слабая антенна или еще что-то, в результате он просто не показывает. В магазине в возврате товара нам отказали (курьеры все-таки обманули!!!)ссылаясь на поправку к закону о защите прав потребителей (что правомерно, претензий нет) Вызов мастера сделать не возможно так как они не обслуживают технику из интернет магазинов (НЕ ЗНАЮ ПОЧЕМУ) или вызов стоит 5000 руб. В результате куплен телевизор а смотреть его не возможно и с ним уже ничего не сделать. По другим параметрам магазина: - доставка не дорого и вовремя - подтверждение заказа тоже было достаточно быстрым.
Комментарии (0)
Д
Дорошина Ксения
оценил 08.05.2009
№77532 заказа. Оставил на сайте заказ вечером 07.05(и на яндекс маркете, и на сайте товар был. Был даже на следующий день),пришло ПОДТВЕРЖДЕНИЕ о заказе. 08.05 жду звонка-тщетно. Сам позвонил, сказали: 'у нас он-лайн торговля и его уже нет!' В моем понятии он-лайн-это когда ОПЕРАТИВНО отображается РЕАЛЬНОЕ наличие товаров. А если ошибка-звонят, извиняются, ищут альтернативу. Никто не извинился,-типа сам виноват. Сам был продавцом сотовых, алкоголя, бумаги, железяк-НИКОГДА такого не позволял. Ради интереса попробую на неделе заказать еще что-нибудь-отпишусь о результатах..
Комментарии (0)
Ш
Шишин Дмитрий
оценил 28.04.2009
Покупал мультиварку, заказывал через сайт, перезвонили в течении дня, согласовали цену, время и адрес доставки. Потом у меня изменились планы, позвонил, согласовал новый адрес доставки. Привезли в оговоренное время по новому адресу. Все быстро и оперативно.
Комментарии (0)
А
Акимов Михаил
оценил 28.04.2009
Буду рекомендовать друзьям.Вежливое обслуживание,оперативная доставка с предоставлением гарантии и товарного чека.Покупал принтер Sony (заказ № 76866)Большое спасибо!Сейчас большая редкость такое отношение к людям!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.04.2009
покупал здесь один раз, в апреле. сначала доставку перенесли на один день, но считаю это не косяк. к доставке никаких претензий, к товару пока тоже))) в общем, приятные люди работают.
Комментарии (0)
Л
Леонов Петр
оценил 28.04.2009
Цены без НДС, то есть, когда привезут попросят больше, чем на сайте.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.04.2009
цены достойные, дозвонился быстро, манагеры вежливые и на тупизну клиентов реагируют спокойно. курьер приехал, как и договаривались, во время. Нашёл сдачу, на чай не просил. В общем доволен.
Комментарии (0)
He
Hen Dmitry
оценил 20.04.2009
Заказал по телефону муз.центр. Цена совпала с тем, что на сайте. Доставили вовремя, занесли, распаковали. Проверять не стали - на улице было холодновато. Позже проверил - всё нормально. Так что всё в порядке :-)
Комментарии (0)
Д
Двойников Павел
оценил 20.04.2009
2 раза совершал здесь покупки: швейную машинку и холодильник. Цены одни из самых низких (по крайней мере в Питере), с доставкой и комплектацией проблем не было. Буду покупать здесь еще.
Комментарии (0)
З
Зверева Ирина
оценил 16.04.2009
отвратительный сервис и полнейшая некомпетентность консультантов! Заказывал через нижегородское отделение. На сайте не было указано что при оплате кредитной картой цена товара увеличивается на 2%, узнал это совершенно случайно... На мой запрос по электронной почте, никто в течение дня так и не ответил... Менеджер перезвонивший не произвел впечатление компетентного специалиста... В результате, решил не связываться и от заказа отказался...
Комментарии (0)
Х
Худобин Анатолий
оценил 12.04.2009
Покупал телевизор. Самое выгодное предложение с учетом стоимости доставки. Заказ делал по телефону. В 14 по телефону отвечал автоответчик, второй звонок сделал ближе к вечеру и сразу ответил оператор. Оператор озвучил те же условия и цену что и на сайте. Курьер позвонил в день доставки и приехал в установленный срок. Спешил, но распаковал, установил и проверил телевизор. В общем покупкой доволен, обслуживанием тоже.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.04.2009
Ужасный сервис, даже не позвонили как сделал заказ, пришлось самому звонить, но общаться не хотели, только через емайл. ну, так понравились цены, что оплатил, а потом 4-6 месяцев боролся с получением либо денег, либо товара, - получил, только уже на тот момент цена в любом магазине была меньше чем 4-6 месяцев назад...
Комментарии (0)
А
Асанова Айгуль
оценил 09.04.2009
отличный магазин.очень довольна обслуживанием.покупала там и холодильник и стиральную машину...вот буквально вчера взяла соковыжималку.доставка всегда работает вовремя.не единого брака,все показали...всё рассказали.буду и дальше там закупаться и всем советую.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.04.2009
То что менеджеры не перезванивают - неправда. В пятницу утром заказывал на субботу - менеджер перезвонил через минут 15, чтобы подтвердить заказ. За своим ноутом я не поехал т.к. начитался нехороших отзывов (прошу прощения у магазина) и взял в другом месте. В понедельник менеджер перезвонил уточнить нужен ли мне мой заказ. Такой заинтересованности я ни в одном инет-магазине не видел.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.04.2009
Заказывал во вторник вечером стиральную машину indesit, в в среду утром перезвонили, договорились на пятницу с 17 до 20, в пятницу с утра позвонили подтвердить доставку и перенести доставку на 15 часов, я естественно отказался, работы было полно, следущий звонок раздался где-то в 15-30,мне сообщили что грузовик уже недалеко от моего дома и они скоро будут(возникло ощущение что оператор и доставка ни как не связаны друг с другом),я опять же отказался и объяснил что время заказа оговорено заранее,и уйти с работы я не могу, в общем сговорились на пол пятого, бегом добежал до дома, где меня уже ждали грузчики помятого вида, стирашку подняли, получили деньги и убежали, на следуший день еще и купон подвезли на установку, который до этого по телефону обещали,но забыли-в общем качество товара хорошее, цена тоже, а вот с доставкой не очень получилось,буду пробовать другие магазины.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.03.2009
Не вперый раз заказываю товар через нет...В этом магазине заказывала стиралку. Заказ обработали очень быстро, звонок от менеджера поступил,наверное, уже часов в 10 утра на след. день. А те, кто жалуется,ч то жду доставку по пол-дня, так я вам скажу, что большинство магазинов этим страдают...Опаздали немного и здесь, но я не собираюсь отказываться от услуг 123.ru, еще чего-нибудь закажу, им можно доверять!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.03.2009
Отвратительный магазин... Оформил у них заказ на покупку оперативки, на мэйл пришло подтверждение, однако менеджер в течении дня не связался, на следующий день решил позвонить сам и узнать состояние заказа, был неприятно удивлен ответом 'Такого заказа не существует'. Больше никогда к ним не обращусь...
Комментарии (0)
Р
Решар Александр
оценил 19.03.2009
Едва смог отпроситься на работе.отменил всех клиентов-ждал телевизор!!!! а в ответ извините привезти не сможем((((( гадко
Комментарии (0)
К
Квасников Михаил
оценил 19.03.2009
Купил там эпилятор своей половинке! Очень рад. Все быстро и удобно. Забрал сам и 290 рублей не заплатил.
Комментарии (0)
Do
Dorokhin Viktor
оценил 19.03.2009
Заказал в этом магазине автомобильный рессивер Pioneer DEH-P700BT. Заказал в 23 часа... а уже утром мне позвонили и в 15 часов желанная покупка (которой я не нашел ни в одном магазине города!) была у меня! Спасибо, Ребята! Отлично работаете!!!
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 18.03.2009
Покупал у них стиральную машину и соковыжималку. заказал через полчаса позвонил диспетчер уточнил все определились с доставкой назначил с 12 до 15 очень маленький разброс в отличии от других магазинов! в 12,30 ребята привезли разгрузили проштамповали гарантию и распрощались! в общем очень доволен молодцы буду покупать там еще!
Комментарии (0)
Ч
Чаплыгин Михаил
оценил 14.03.2009
Спасибо магазину. Доставка - точно в оговренный интервал. Менеджер связался предварительно - уточнил, все ли в силе. Доставка - на пять. Покупали вытяжку. Дом новый, только сдали, некоторые из квартир - в процессе ремонта. Курьеры САМИ разобрались куда и что (обычно звонят, как проехать, доехать), в итоге - опять же без звонков и прочего пинесли все в квартиру. Нареканий никаких. Спасибо и успехов!
Комментарии (0)
З
Заворуев Вячеслав
оценил 07.03.2009
Покупали блендер Braun MR 6550 FP M HC. Заказали в четверг вечером, сказали, что могут доставить в пятницу с 10 до 3. К сожалению у супруги разрядился ночью телефон, поэтому на с в 9 разбудил звонок домофона. Очень неожиданно, но приятно, т.к. весь остальной день свободен и не надо ждать курьера. Товар в отличном состоянии привезли, гарантия и все формальности соблюдены. Курьер приятный и отзывчивый. Первое знакомство с магазином положительное.
Комментарии (0)
с
сергей хмелевских
оценил 05.03.2009
Покупал телевизор первый раз, все очень понравилось,четко без лишних разговоров и проблем. Одно немного напрягло, что телевизор нельзя подключить и проверить, но мне повезло и все работает отлично. Я очень рад и скорее всего буду пользоваться магазином.
Комментарии (0)
а
адидасович Михаил
оценил 05.03.2009
Откровенно говоря магазин не дорожит временем клиента. Сравнительно неудобное время доставки заказа с интервалом в 3 часа. Т.е. приходится строить планы с окном в 3 часа, на то, чтобы просто сидеть и ждать заказ. Далее, уже при доставке товара мне предложили осмотреть его только визуально не включая питания ( в течении 2 часов), ссылаясь на возможно образовавшийся в телевизоре конденсат из за разницы температур... Однако экспедитор не изъявил желания дождаться до того момента, когда телевизор можно будет включить. Получается не совсем удобно, мне интересно, что я покупаю и хочу проверить товар на месте до оплаты, но на практике это получилось невозможным... В остальном все удобно, вежливые диспетчера, вполне удобные способы непосредственно заказа товара, полная комплектация товара.
Комментарии (0)
С
Самуйлова Виктория
оценил 03.03.2009
Покупала холодильник Sumsung. За день до назначенного дня доставки позвонила, попросила поменять адрес доставки на другой (практически из-за КАДа в центр города). Ожидала, что из-за этого время доставки изменится, но привезли как и было оговорено сначала. Затащили на 5 этаж без лифта, распаковали, вся документация в наличии. Приятно удивила вежливость всех работников, с которыми пришлось общаться. Редкий случай, когда экспедиторы оставили после себя положительные эмоции от нового приобретения, а не раздражение и запах перегара. Спасибо за высококвалифицированную работу и оперативность! Уже присматриваем у вас стиральную машинку...
Комментарии (0)
do
dot hot
оценил 02.03.2009
Заказал на сайте магазина кофемашину delonghi esam6600 (была в наличии и дешевле чем у остальных магазинов), связались со мной на следующий день (заказывал поздно вечером), привезли точно в срок, курьер грамотно всё показал и рассказал. Это что касается заказа и доставки, теперь о главном. При первом же включении проявилась неисправность. Машину сдал обратно в магазин, и попросил обменять на другую. Через четрые дня (проводилась экспертиза) привезли новую. Честно говоря не ожидал от интернет-магазина, такого быстрого решения по претензии. Для меня именно это основное качество, определяющее плохой магазин или хороший. Конечно, остался неприятный осадок от того что попался товар с браком, но в общем, работой магазина я доволен.
Комментарии (0)
Написать отзыв про 123.ru