123.ru

Первый раз покупал в интернет магазине, перечитал очень много отзывов и был готов ко всему (не позвонят, не привезут, и брак втюхают)... Но в моем случае было все отлично. Долго выбирал модель стиральной машинки, определился, оставил заказ в 2 ночи, утром перезвонили, подтвердили заказ, время достаки на следующий день(с 11 до 14). В 11.20 звонок, будем через 40 минут, примерно так и приехали...Подняли, быстро распакаволи, оставили бумажки, сказали чтоб коробку не выбрасывал на всякий случай и убежали... Подняли на 3 этаж за 150р, я им предложил за такую же сумму спустить другую стиралку, но спустить мне уже предложили за 500, я отказался. (Ребята приличные, хорошо одетые, хоть и делали все быстро:) Машина стирает, без нареканий:) Оценка 5.

Заказывал холодильник. Привезли на следующий день в полной комплектации, правда, опоздали на полтора часа. Вцелом, молодцы.

Заказал картридж к принтеру! Через пару дней забрал его и сэкономил денег на этой покупке! Доволен!

купил в этом магазине телефизор Philips 42PFL8684H/12, т.к. сам в другом из другого региона, заказал с самовывозом за день до приезда в С-Пб. Приехал в субботу, телевизор был готов, помогли загрузить в мой автомобиль. Осталься всем доволен.

Я сначала обрадовалась, узнав, что цена на необходимый мне товар в этом магазине ниже, чем где-либо. Однако потом, узнав, что за самовывоз они берут 100 рублей (фактически завышают цену покупке), отказалась брать у них что-то. Знаете, это свинство - брать деньги ни за что. Зато я нашла товар дешевле и очень рада, что этот 'самовывоз' отпугнул меня от покупки в этом магазине.

Впервые воспользовался услугами интернет-магазина. Заинтересовали стоимостью товаров. Оформил заказ через сайт, вскоре со мной связался менеджер, оформил доставку на удобное время.В оговоренное время прибыл курьер. Проверил товар - все на месте. Оплатил.Все просто, удобно и дешевле. Похоже традиционные магазины уходят в прошлое..

Заказывал стиральную машинку. Смутило следующее: 1.) Указал время когда я дома до 11 утра и с 20 вечера. При оформлении оказалось, что именно в это время, только наоборот с 11 до 20, у них возможна доставка. Вариантов не предложили. 2.) Предупредили, что даже на первый этаж втащить - 50р. Иначе доставка до двери парадной.

В первый раз воспользовался услугой интернет-магазина, заказал по телефону, через два дня сам забрал товар. Всё чётко, СПАСИБО!!! Особенно порадовала цена, ну просто очень порадовала:)

В планах было приобрести плазму Pioner LX5090, однако пока собирался цены на нее выросли как 'на дрожжах'. И вот делая покупку рядового муз.центра в и-магазине 123.ру, обнаружил интересную модель Pioneer LX508D. Сотрудники магазина отрекомендовали, что ничуть не хуже, просто европейская поставка. Убедили, заказал, оплатил, на след.день привезли вовремя. После подключения к Blu Ray, понял, что лучше по этим деньгам не купить и не надо. Огромная благодарность всем сотрудникам фирмы за их нелегкую работу. Молодцы, так держать!

Спасибо магазину. Как известно покупки через интернет-магазин дешевле стандартной процедуры. Покупали пылесос. В магазине 123 была одна из самых 'вкусных' цен. В другом магазине она была еще ниже, но прочитав отзывы приняла решение обратиться именно сюда. Заявку делала через сайт. Вежливая девушка с приятным голосом перезвонила через полчаса. Уточнить время доставки. На следующий день привезли. На час раньше оговоренного времени, но ничего страшного. Муж позвонил в восторге. Сказал, привезли 'космический корабль', ты тоже в него влюбишся....Но это уже отзыв о пылесосе)))

Заказывал жесткий диск Transcend TS320GSJ25M, прождал пару часов в ожидании ответа. Потом позвонила девушка и сказала их у них нет. Советую людям дублировать заказы в другие конторы! Ибо у этих может не оказаться!

покупал телефон samsung l700. телефон ростэст. всё прекрасно работает. спасибо.

Сделал заказ. Мне позвонили и назвали день, в который можно приехать. В назначенный день звоню, говорят что можно приезжать. Приезжаю, а моего заказа там не находят и вообще не понимают зачем я приехал. Зря потратил своё время, пришлось очень далеко ехать в этот магазин.

Началось с 'самовывоза'. В кавычках он не случайно: учтите, что даже если вы сами забираете товар, отказавшись от доставки, то и за это приходиться платить сверх цены товара. А уж если вам продадут товар с недостатками, готовьтесь к длительной и настойчивой борьбе за свои права в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Осторожно! Персонал делает все для того, чтобы ввести вас в заблуждение, давая туманные ответы и пытаясь трактовать закон так, как выгодно продавцу. Деньги за товар удалось вернуть почти через два месяца, хотя могли бы заменить товар за один день. Кстати, купил точно такую же соковыжималку в другом магазине, но дешевле. Больше в этом магазине я покупать ни чего не буду, чего и вам советую.

Просто дурдом с доставкой а не компания!!! Заказал девайс на контору (по безналичной форме оплаты). Ничего не предвещало... Выставили счёт на товар и доставку, оплатили. Потом оказалось, что им нужен оригинал договора подписанного с нашей стороны (это уже после оплаты!!!) и без него ничего не отдадут.(?) Ладно, съездили подписали договор (контора разнесена в разные части города). Потом выясняется, что нужна доверенность (оно вроде нормально - но почему бы не сказать об этом сразу или написать об этом на сайте?). Прислали курьера который привёз доверенность срочно - потому, что доставка должна состояться на следующий день. И тут началось. В часов 6 вечера (когда все нормальные люде уже пьют пиво) звонит барышня и говорит: 'Извините, но ваш товар привезли к нам с браком и поэтому либо будет цена подороже и ещё надо подождать недельку пока они привезут новый либо они вернут деньги (при этом мы должны написать им письмо с просьбой(?) о возврате денег и привезти им в контору ОРИГИНАЛ'. Как это называется называется? На все попытки доказать, что нас интересует только товар был ответ 'Мы не можем вам предоставить этот товар'. Деньги обратно отправили только через неделю. Короче всем советую -НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С 123.ru!!! Всем хороших покупок и разных.

Заказал монитор Benq M2400HD, через 10 минут перезвонили. Ждать доставки не захотел - приехал в центр выдачи который недавно заработал. Быстро оформился, забрал. В целом доволен )

Это было начало истории: 'накладная 6281. Лопухнулся сам, заказал asus wl-520gu, а привезли asus wl-520gС. Хотя в накладной все верно - надо было сверять по коробке. Кстати как я понимаю в накладной только общее описание, а серийного номера нет... PS доставка отличная' А это окончание: девушка из магазина позвонила, извинилась, обещали привезти то что должны были. Сегодня привезли - все в порядке. Отличный магазин, в наше время такое не часто встретишь. Рад, что даже мелкие клиенты важны для магазина. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо!!

Покупал там телик филипс - уже как год работает без перебоев... Цена и доставка порадовали) Привезли вовремя телик домой, установили, проверили, настроили каналы - всё супер)

Странная форма обслуживания. После оформления заказа перезвонила менеджер и сообщила, что доставка возможна через день, но не в удобное мне время, а в течение дня. На попытки уточнить все-таки точное время доставки начала психовать, нервно выкрикивать ответы и в результате вынудила отказаться от заказа. После письма по электроной почте, с просьбой помочь, старший менеджер в тот же день пообещал, что постарается решить вопрос и организовать доставку в удобное мне время. Спасибо за оперативность!

Покупал веб камеру. Покупка произошла так как и должно быть! Нажал купить, оформил покупку указав адрес доставки, утром позвонили и предложили время доставки, договорились, перед доставкой отзвонился курьер и вот в назначенное время товар у меня в руках! Да и цена приятно удивила.

Купила стиральную машину.Спасибо, всё в порядке - всё вовремя, аккуратно. Единственный минус - когда выбирала модель, позвонила в магазин, чтобы проконсультироваться, но девушка не смогла ответить на вопросы относительно программ и функций машины, отослав меня к сайту производителя.

На www.123.ru заказал холодильник мне позвонили исказали что холодильника времено нет скозали будет послезавтра я подождал мне позвонили исказали что сегодня ждите будет должны были превести 10часов до14 позвонили исказали что превезём позже привезли в восемь часов вечера мне очень непонравелось доставка занисли в квартиру я попросил чтобы занисли на кухню мне ответили экспедиторы подтатые мне тоже это непонравелось плохой магазин негогда не буду больше покупать экспедиторы дали чек и накладную гарантийный талон недали сказали нет унас превезём прошла уже неделя так ине по звонили с магазина мне тоже это непонравелось я позвонил сам в магазин-интернет было недозвоница то зането то неподходят потом ещё раз позвонил подняла девушка представелась юлия я спросил про гарантийный талон я сказал должны были превести натой недели мне ответили пока нет надо подождать ещё дней пять мне это непонравелось опять через два дня сломался холодильник и я не знаю что делать Один выход: 1. Обащусь в Роспотребнадзор (благо ВСЕ тел переговоры с ними я тоже записывал как меня динамили). 2. Подам иск в суд, если в ближ. время деньги не вернут. 3. В 24 налоговой можно через кое-кого сделать им супер встряску с проверкой. Чтобы знали!!! Люди не покупайте там ничего!

5 июня сделал заказ через инет на пос машину,спустя 30 минут мне перезвонил менеджер,оформили заказ(все соответствовало написанному на сайте),товар привезли на след день,товар был в отличном состоянии,вся документация была полностью,при чем порадывало что мне еще вручили талон на подключение(что дало мне не искать мастера)вообщем всем советую делать покупки в 123,и сам буду там покупать!!

Мне магазин понравился!!! Хорошая оперативность менеджера (отдельное спасибо Юлии Московцевой), быстро подготовила счет на оплату и подобрала дополнительное оборудование по моей просьбе, которое мне не хотелось покупать в других магазинах, да и цены меня порадовали. Деньги дошли чуть ли не в день отправки. Товар привезли вовремя, как просил. Спасибо за оперативность! Надеюсь, что и дальнейшие покупки будут также оперативно и качественно обрабатываться!!!)))

Магазин ужасен! Никому не пожелаю иметь с ним общения. Во-первых, это полная некомпетентность персонала. Хотел купить монитор. Девочка на телефоне ничего вразумительного по поводу характеристик мне ответить не смогла. Во-вторых, предоставляют не полные сведения относительно сроков доставки. Заказ был сделан во вторник, позвонили сказали, что в пятницу все будет - привезут. В четверг вечером звонит девочка о говорит, что не успели привезти, все будет в субботу. Хорошо, согласился. В субботу звонит мол чел и сообщает, что заказ они мне не доставят ни в субботу, ни в воскресение, а ВОЗМОЖНО, во вторник, но и то видимо не факт. Причем сказано все это было таким тоном, что типа отрываете вы нас своими заказами от каких-то более нужных и важных дел. И естественно не последовало никаких извинений ни в первый раз, ни во второй. Подводя итог, хочу всех предостеречь от пользованиями услугами данного магазина. Лучше немного переплатить и обратиться к кому-нибудь другому (интернет или нет).

Покупал монитор Acer V243HQbd, менеджер созвонился в течение 15 минут после того как заполнил форму на сайте. На следующий день в уговоренное время привезли монитор, стоимость соответствовала заявленной. Собственно сказать больше нечего, всё чётко и слаженно. Доволен.

замечательный магазин! Я очень-очень-очень довольна. Все четко, быстро и вежливо. Цены - ниже, чем в других магазинах на те же товары. Спасибо огромное!

Пьеса в 3 актах: 'Купил на днях холодильник zanussi' (ZRB 334 SO если быть точнее). Акт №1 Получение. Выбирал холодильник долго. Выбору мешало ограничение бюджета и цвет (серый или металлик), который есть далеко не везде. Сборка России, конечно смущала, но степень доверия марке Занусси была высокой после обладания газовой плитой этой марки. Позарился на марку, да и девушка с магазина названивала и отвечала на все мои вопросы на удивление оперативно. В итоге после дня ожидания получил холодильник, который включать запретили-типа пусть 3 часа стоит. Так положено по инструкции (почитал - и правда так. Видимо чтоб сразу не возвращали) а если не понравится, то вернете в течение 7 дней на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, где черным по белому написано, что при дистанционном способе покупки товара (читай 'в интернет-магазине'): «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи товара в течение семи дней». Поверил, подписал, оплатил. Все как и было оговорено. Упаковка не повреждена, комплектация полная, следов ударов, сколов и царапин не нашел. Пока доволен. Акт 2: 'Он заработал!' Через 3 часа включил холодильник и о-бал-д: такого звука компрессора я не слышал даже от старого Стинола!!! Открыть дверь в состоянии только физически подготовленный пользователь марки Занусси, коим я, видимо, не являлся. Полистал отзывы на nadavi_ru и понял, что я не одинок... .любезная девушка при озвучивании просьбы (пока еще просьбы, а не требования) вернуть или поменять самоустранилась и общение мое продолжилось с молодым человеком, напоминающим своим видом сотрудника отдела выплат любой из наших страховых компаний. Уж чего токо я не наслушался! И о том, что я прав не имею на возврат, и что холодильник технически сложный товар, и поэтому на него ЗпЗПП не распространяется. Рекомендации обратиться с СЦ (к слову во всех трех питерских сервис- центрах занусси мне ответили, что шум не меряют и что это не является даже причиной д

все корректно, вовремя. без проблем.

Покупал в 123 телевизор в качестве подарка. 1. Заказ осуществил успешно (удобный сайт, вежливые манагеры, ну и плюс цена оказалась самой вкусной в городе). 2. Доставка была осуществлена четко в срок, работоспособность не проверяли (холодно было на улице). 3. Проверка телека показала что работает он на 'ура'. 4. Начал проверять комплектацию - тут всплыл казус легкий - подставка телевизора к нему ну никак не подходила (посадочное технологическое отверстие было меньше в подставке). 5. Перезвонил в фирму (еще учитывайте что телек надо было уже вот-вот дарить), и наступил для меня НАСТОЯЩИЙ облом - с представителями компании даже не пришлось ругаться!!! Подставка была заменена без претензий, четко и в обещанный срок. Я даже начал сомневаться что живу в России. В общем и целом, отзывы часто оставляют отрицательные, а про положительный опыт напрочь забывают. Желаю фирме 123 максимального количества только положительных отзывов. Однозначно еще буду там закупаться!