123.ru

Покупал кондиционер. По телефону не дозвониться, заказал через сайт. Перезвонили через пару часов, подтвердили заказ, согласовали дату. Ребята из доставки приветливые, привезли, подняли, оплатил, расписался. Спасибо, до свидания! Остался доволен. Из минусов - проблемно дозвониться.

всё вовремя доставили, все пока работает))

Магазин видимо не существет, тк телефон указанный на сайте дает сигнал 'линия занята' всегда. На почту тоже не отвечают.

Хороший магазин! сделал заказ, через день доставили. Единственное: задежка доставки была 3 часа. Во всем остальном без проблем, доставили все что заказал, ценник без изменений, а доставку с подъемом на этаж оговорили при звонке диспетчера.

Покупал телевизор. Оставил заказ на сайте, примерно через час-полтора позвонили, договорились. Через день привезли, подключили, проверили, все отлично. Остался доволен.

Очень оперативно работают! Есть даже услуга 'срочная доставка' - привезут товар в тот же день. Покупала через них шейкер, мобильник, триммер - все работает без проблем.

Много отрицательных отзывов читаю,а мне наверно повезло.Звоню во вторник,заказываю ЖК телевизор 'SONY',говорят привезем хоть через час,но я просила доставить в пятницу.В четверг позвонили вечером,подтвердили доставку на завтра.В пятницу молодой человек отзвонился аж в 15.00 часов,сказал,что ждет у подъезда с телевизором.Я в шоке,до дома езды 1,5 часа и рабочий день во всю идет,а он очень вежливо:'Не волнуйтесь,я буду ждать пока не приедете с работы'.Прибежала в 17.20 приняла заказ,все объяснил,настроил и вообще все здорово.Жаль,что даже не спросила его имя.Спасибо всем огромное!!!

Первое что огорчило это отсутствие в магазине товара указанного на сайте. Пообещали привезти на следующий день со склада. Второе удивило что нужно внести 100% предоплату! Давно я такого не встречал. Третье это то что заказанный и оплаченный товар так и не привезли даже на третий день!!! Два раза мотался в этот так называемый магазин и всё в пустую, в итоге решил забрать деньги. Лучше чуток переплатить да купить в другом магазине сразу и без проблем! Вывод: Фирме явно наплевать на свои обязанности перед покупателями, главное чтобы им было удобно. Я во всяком случае туда более не ногой!!!

Магазин просто отличный. Доставили вовремя. Отзвонились быстро и все было в наличии. Очень понравился обязательно закжу еще.

Уже неделю не могу дозвонится в группу претензий, чтобы обменять некачественный товар (Память OCZ DDRII 2048Mb (pc-5400) 2x1024Mb Gold Edition GX Retail (OCZ26672048ELGEGXT-K). Заказ N55720 от 12.11.2008 В четверг 20.11.08 позвонили, извинились, попросили сканы документов на товар, паспорт, заявление о возврате товара. 21.11.08 отправил, обещали в понедельник 24.11.08 сообщить либо деньги либо замена товара. Уже 19-50 25.11.08, и тишина, ни звонка ни письма. Сегодня 01.12.2008 вернули деньги.

Покупала в этом магазине монитор. Все отлично. Приняли заказ. Правда не подтвердили доставку, мне самой пришлось звонить. Ну это не страшно. Страшное это-Курьеры!!! Такое хамло. Сколько раз покупала через интернет, столько курьеров ко мне приезжало, но такое чудо как сегодня, я впервые видела. Мало того, что они мне прям на улице манитор хотели передать. Я хотела проверить на битые пиксели (Уже покупала несколько раз, знаю что такое и как это проверить) так они стали 'Ржать' надо мной!!!! Когда я пошла за деньгами, один из них (их было 2) сказал другому про меня грубо и мерзко : 'Че типа она отказалась шоль!!!' Я спросила почему вы мне грубите, они даже не извинились. Позвонила в магазин, обрисовала ситуацию, девушка сказала, что они перезвонят, ни слуху ни духу, ни извинений ....... Не себе брала монитор, так бы отказалась точно!!!!! В этом магазине больше не буду ничего покупать!!!

Купил DVD-рекордер Samsung. Заказал на сайте. Перезвонили минут через 40. Доставили на следующий день в оговоренные сроки. Претензий к качеству товара нет (тьфу-тьфу-тьфу). Общение с персоналом никаких нареканий не вызвало. Вполне хороший магазин. Советую...

Хороший магазин. Заказывал флешку и мышь. Оставил заказ в выходной. В понедельник мне перезвонили, в среду уже все было у меня. Все как договаривались. Качество товара отличное. Даже упаковки не измяты и не затерты. Я доволен. Кроме того очень хорошие цены. Мышь взял на 1000 руб. дешевле, чем в других магазинах.

Заказала в этом магазине пылесос. Оформила вечером заказ на сайте, на следующий день уточнили время доставки!!!!! Привезли вовремя, предварительно позвонили!!! При мне курьер пробил чек и оформил гарантию!!!! Спасибо большое менеджерам и курьеру!!!! Очень оперативно работают!!!!!

18 ноября заказала через сайт соковыжималку и чистящий карандаш (N57155), через пару часиков перезвонил оператор для уточнения сроков доставки и я его попросила отменить позицию 'чист. карандаш'. 20 ноября доставка должна была быть с 18 до 22. В 23:30 позвонил курьер, сказал, что в течении 20 минут может подъехать и передать товар. Не смотря на столь поздний час, мы пошли на встречу и решили его принять. Как оказалось соковыжималка приехала не одна, а с чистящим карандашом)т.к. тов. накладная и чеки были оформлены на оба товара, получить соковыжималку мы не могли. На след. день 21 утром позвонила в интернет-магазин и попросила доставить в первой половине дня. Курьер позвонил только ближе к вечеру, и снова пришлось передоговориться на 22 число. В итоге, после этой мозготрёпки с доставкой, получала товар не я лично, а другой человечик (которому я, будучи уверенной, что приедет одна только соковыжималка, не предупредила о существовании таинственного чистящего карандаша, который так и хочет, чтоб его купил хоть кто-то). И все-таки они впендюрили нам соковыжималку с карандашом. А теперь я из-за этой фигни в 450р. я должна ехать на другой конец Москвы и писать какие-то заявы! Первый неумный интернет-магазин в моей жизни.

Отличный магазин, рекомендую. Очень вежливые продавцы и курьер. Заказ был сделан 18 ноября, сказали, что привезут 20 в 1-й половине дня, все так и было. Отличный магазин.

Дозваниваюсь сразу. Вежливый персонал. Развели на 700 за доставку 8 км от кольцевой и 200 з а подьем на лифте. В субботу должны привезти стиральную машину. Нет услуги подключения.

Спасибо. Все было четко. Позвонили, сказали, когда привезут и привезли в указанный период времени, курьер отзвонился, что немного задерживается. Во второй раз обращаюсь к этому магазину - никаких проблем не было. Это приятно

Сделал заказ(№56858) 17 ноября позвонили гдето через час и сообщили что приезут 19 ноября.. остался вполне доволен обслуживанием и ценовой политикой... если так и дальше будет то буду заказывать у них :)) и друзьям посоветую

Заказал в среду (12.11.08) телевизор Philips 20PFL4102S/60 на кухню. Никаких проблем с дозвоном не испытал,вполне милая девушка-оператор четко и просто приняла заказ,звонил в середине дня,часов около 3х,договорились на доставку на след. день с 12 до 14.На след. день часов в 11 отзвонилась доставка,подтвердила свою готовность пулей вылететь в мой адрес.Приехали примерно в 12.10,быстренько оформили,поглядели внешний вид(телевизора,не мой),откланялись и уехали.Сейчас все работает нормально,по качеству претензий нет.В сочетании с одной из наилучших цен на Маркете в тот момент (даже с доставкой получилось дешевле,чем у ближайших преследователей) картина вырисовывается прямо таки идиаллистическая. Всему коллективу магазина большенное спасибо за то,что качественно делают свою работу.

Хороший магазин! Покупала кухонный комбайн, позвонили через полчаса, уточнили все данные. Курьер тоже с утра отзвонился, согласовал время и привез товар как по расписанию. Так что пока пользуюсь своей машинкой и вполне довольна)))

Не реально дозвониться, а если и дозвонился берут трубку и тут же кладут её !!! Не хотят деньги зарабатывать!

Отвратительный магазин. История как у многих: заказал, договорились о доставке на завтрашний день, в результате никто не приехал и даже не позвонил. Самому дозвониться нереально ('ваш звонок очень важен для нас', ага). Для работников магазина: заказ номер 54612. Интересно, что ответите - если хотите показать уважение к клиентам, вместо 'Уважаемый покупатель. Приносим извинения за невыполненный заказ' не лучше ли быть честными и по крайней мере предупреждать о том, что не успеваете доставить?

Хороший магазин. Сделал по телефону заказ. На следующий день подъехал к ним в офис и забрал товар. Все быстро и просто никаких очередей. Очень радуют их цены. Я здорово сэкономил! Для Avtosom хочу сказать прежде чем что то купить нужно тщательно изучить в инете инфу о товаре. И только потом покупать!

Приобрел 2 предмета: комбайн и микроволновую печку(заказ 54349). Оч доволен техникой, ценой и магазоном вцелом. Дозвонился со второго раза, ответила девушка. Сделал заказ на субботу(звонил в четверг). С 10.00 до 15.00 грозились доставить. В субботу в 11-м часу отзвонились, уточнили адрес. Час спустя всё привезли, осмотрел внешний вид, поставили печати, я оставил авографы и часов в 12 уже тестил технику. О магазине осталось оч приятное впечатление. Спасибо

Заказал вытяжку ARDO. Привезли. Встал вопрос о заполнении гарантии. Курьер сказал, что эти вытяжки идут без документов. Соврал (или по незнанию): доки запихнули в самый нутрь прибора, случайно нашел потом. Написал письмо в 123.ru по этому поводу, по-доброму спрашивал куда подъехать для проставления печати продающей организации. Результат: жду уже больше 0,5 года, полный игнор, на клиентов накакать.

Заказанную стиральную машину привезли во-время, в рабочем состоянии. Правда у экспедиторов нет даже карты и приходится 'вести' их по телефону.

Систематически пересорт товара, нет заказанных и согласованных позиций. По телефону подтвердили наличие товара назначили время доставки. Но перед доставкой отзваниваются извиняются и сообщают об отсутствии товара.с предолждением купить, что либо другое.

Хороший магазин. Покупал пылесос Thomas Twin TT. Забирал сам со склада. Привезя домой выяснилось что пылесос не работает. Поменяли без лишних вопросов и разговоров кто виноват. При чем, доставку другого пылесоса произвели за свой счет. Рекомендую.

Покупал в этом магазине швейную машинку. Очень настораживал тот факт что машинка была чуть ли не в 2 раза дешевле чем в обычных магаинах нашего города. Заявку делал по телефону во вторник, доставку оформили на четверг с 19.00 до 21.00. Через 5 минут перезвонили - подтвердили заказ. Привезли машинку чуть позже в начале 10-го Вежливый молодой человек принес, распоковал, подключил, проверил комплек, Выписал документы - все как положенно. Покупкой ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН.