123.ru

Заказал на сайте магазина кофемашину delonghi esam6600 (была в наличии и дешевле чем у остальных магазинов), связались со мной на следующий день (заказывал поздно вечером), привезли точно в срок, курьер грамотно всё показал и рассказал. Это что касается заказа и доставки, теперь о главном. При первом же включении проявилась неисправность. Машину сдал обратно в магазин, и попросил обменять на другую. Через четрые дня (проводилась экспертиза) привезли новую. Честно говоря не ожидал от интернет-магазина, такого быстрого решения по претензии. Для меня именно это основное качество, определяющее плохой магазин или хороший. Конечно, остался неприятный осадок от того что попался товар с браком, но в общем, работой магазина я доволен.