123.ru

  • Адрес: Москва, м. Электрозаводская, Барабанный пер., д. 4 стр. 2
  • Сайт: 123.ru
  • Email: info@123.ru

М
Магомедов Махмуд оценил 02.07.2008
Оценка
Хорошая работа! Меня зовут Михаил, я делал заказ на встраиваемую кухонную технику (посудомойка, вытяжка, рабочая поверхность, духовой шкаф) позвонили через пару часов, согласовани доставка через день (изза того что заказ оставил после двух часов) с утра позвонил курьер, сообщил о скором прибытии. В общем привезли, оказалось что духовка бракованная (вмятина была). Забрали весь товар (странно). Сказали что привезут на следующий день. и правда. В назначенное мною время привезли.. всё ок! а какая цена! Шоколад! Спасибо!
А
Арасланов Иван оценил 28.06.2008
Оценка
Удобный, приятный сайт. Заказл утром, через час перезвонил оператор, все уточнил. На следующий день приехал курьер в обозначенное время. Никаких проблем с товаром нет.
ku
kugga оценил 28.06.2008
Оценка
Закзал пылесос, микроволновку и ак. зарядку. Привезли через день, как договаривались. При проверке выяснилось - у микроволновки были сломанны колесики на кот. вращается блюдце внутри. Мелочь, но неоходимая для нормальной работы. В итоге ВЕСЬ заказ был отправлен назад т.к. нельзя было отказаться только от микроволновки. Александр. Заказ №22162.
do
dolce-far-niente оценил 28.06.2008
Оценка
Это ужасный интернет-магазин! Заказ принимал менеджер по телефону, подтвердив, что всё есть в наличии. В назначенный на доставку день экспедитор уехал вместо моего адреса в другой конец Москвы. Ок, перенесли на следующий день. В этот день позвонили опять и сказали, что половины заказа нет в наличии. Занавес! Потерял с ними 4 дня. Больше сюда ни ногой!
А
Александр Кушников оценил 27.06.2008
Оценка
Сделал заказ на холодильник Electrolux ENB 34000 W. Указал конкретное время доставки: после 16:00. Адрес был указан в форме заказа. Был звонок от менеджера, адрес и время уточнили. В утром (10:00) позвонил курьер и сказал, что привезут в течении часа. На что я ответил, что холодильник мне нужен после 16:00, о чем я и договаривался с менеджером. Вечером того же дня (18:00) я позвонил курьеру на мобильный, и он сказал, что со мной свяжется менеджер. Менеджер со мной связался и предложил перенести заказ на понедельник, на что я ему ответил, что холодильник мне нужен сегодня. Естественно, со мной никто больше не связывался и не предлагал выхода из сложившейся ситуации. Адрес, указанный в форме заказа, не является моим адресом проживания, т.е. я не нахожусь там в вечернее время, не говоря о рабочем. Именно поэтому я ставил такие условия к доставке товара. Вместо того, чтобы уладить вопрос с доставкой и действовать оперативно, они протянули еще несколько дней и недавно, когда я уже сделал зазаз в другом магазине, мне опять позвонил их курьер и предупредил о доставке, которую со мной даже не согласовали! Естественно я отказался. Рекомендую обращаться в другие магазины.
П
Пупкин Вася оценил 25.06.2008
Оценка
Заказывал у них духовку и варочную панель Bosch привезли вовремя как договаривал, но только ни где не было инструкции на русском языке. Обещали привезти но прошло 1,5 месяца так и не привезли. Цены низкие и бесплатная доставка это хорошо.
Ф
Фитисова Юлия оценил 25.06.2008
Оценка
Уже не первый раз делаю заказ в этом магазине. Все привозят как договаривались, четко, достаточно быстро.
П
Пользователь удален оценил 25.06.2008
Оценка
нормальный магазин. Позвонили через полчаса, как оставил заяку, а то и раньше, договорились о доставке на след. день в оговоренное время с кассовым чеком, с актом выполненной доставки. все исправно. Переживал, что не привезут, т.к. много отрицательных отзывов. Думаю это пишут конкуренты, т.к. в магазине действительно низкие цены.
С
Сергеевич Олег оценил 23.06.2008
Оценка
Хотел купить пылесос. Перезванивал 4 раза - и каждый раз мой вызов сбрасывали
А
Александрова Надежда оценил 23.06.2008
Оценка
Заказала вытяжку в этом магазине. Причем, специально заранее, потому что знала, что у меня свободный день только среда, а в выходные должны были прийти установщики. В среду звонок - едем..... К вечеру я поняла, что не доедут и стала звонить. Оказалось, что по пути к моему дому была пробка и служба доставки решила 'не пачкаться' из-за моей вытяжки. Я стала звонить в службу доставки, возмущенная потерянным временем. Меня мягко отшили. Зашла на сайт и пожаловалась в письме. Только после этого мне перезвонили и мы договорились на субботу. В суььоту, конечно, мне ничего не привезли.... А сегодня, т.е. в понедельник мне опять звонят и говорят, что едут.... когда их никто не ждет.Полный бардак!!!! Если Вы цените свое время, обходите мимо этот магазин! Гляжу, я не одна такая.
П
Поляков Юрий оценил 20.06.2008
Оценка
Это не магазин. Попытки дозвонится привели к влючению автоответчика предложившего прислать 'факс' или оставить сообщение. Нормальный интернет-магазин так не работает
П
Пользователь удален оценил 20.06.2008
Оценка
Заказал пылесос, перезвонил менеджер (через 2 дня!!!) договорились о доставке на следующий день. Ничего не привезли и даже не позвонили не извинились. Ладно, на следующий день я пытался до них дозвониться, весь день телефон занят, удалось достучаться только на следующий день. Девушка сказала, что поставщик не отгрузил мой товар, на вопрос почему не позвонили и не предупредили, сказала, что откуда ей знать. Обещала перезвонить, вот второй день перезванивает :) Отличный магазин! До этого делали покупки в инет-магазинах, таких проблем не возникало.
П
Переляев Владимир оценил 19.06.2008
Оценка
Заказал монитор, ждал два дня не привозили, кормили 'завтраками', и даже не извещали , что не привезут в обещанный срок. Дозвонится пактически невозможно. На третий день пришлось отказаться от заказа. Таких плохих магазинов раньше не встречал. Владимир П.
л
ларионова валерия оценил 18.06.2008
Оценка
Все замечательно. Заказала монитор и чайник. Перезвонили через час, спросили, когда удобно привезти. В назначенное время приехал курьер, заранее позвонил. Притензий никаких к технике нет. Мне все понравилось.
П
Платунов Никита оценил 18.06.2008
Оценка
Магазин хороший,цены одни из самых дешевых,оператор отзвонился через 5 минут,все записал!!! Да до ни не дозвониться,но и не надо,надо по интернету заказать,сами позвонят!!! Проблема с доставкой,в указанное мной время не привезли,позвонили,что привезут раньше,потом позвонили,что позже,а привезли как доехали!!! Грузчики не очень доброжелательные!!! Зато все дешевле!!!
К
Ковалёв Александр оценил 18.06.2008
Оценка
Заказывал электрическую мясорубку Braun G1500 в этом магазине. В назначеное время доставку не осуществили. Перезвонил менеджер, сказал что 'не может быть, - доставка была запланирована на другой день'. В результате договорились на другой день. (на сайте написано что доставка осуществляется на следующий день). После этого ещё раз созванивались менеджером насчёт доставки. Прошло больше недели, а товар так и не доставили.
se
sergey2476 оценил 15.06.2008
Оценка
всегда читал от зовы думал что это не самной произойдет ошибался сделал заказ за полторы недели .оператор чуда. менеджер перезвонил сам, все думал пишут кому делать нечего но это нетак пришло время доставки но ее нет. звоню некто не подходит к тел. сами не звонят. день просидел проста так в четырех стенах для чего???? задаеться один вопрос, ребят если вам все равно на нас сваих клеентов то снимити с вой интернет магозин с маркета и не мучайти людей, кому дорого свое время то закажите в другом интернет магазине сдесь делать нечего!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
И
Иванова Ольга оценил 13.06.2008
Оценка
Спасибо за отличную работу! Хоть и привезли раньше оговоренного времени , но ждали спокойно под дверью, меня дожидались. Затем внесли мой пылесосик в квартиру, распаковали, всё показали\обьяснили , всё очень вежливо .
Ч
Человек Человек оценил 12.06.2008
Оценка
Заказала микроволновую печь по заказу №25911. Мало того, что заказ оформляли, общаясь по параллельному телефону, так еще и принимать поначалу не хотели, типа 'нам неудобно везти'. В итоге продавила на доставку. В результате получила с задержкой в день, и то, постоянно прозванивая и выясняя где товар, в ответ сплошной перевод стрелок - с менеджеров на транспорткиков - на экспедиторов и обратно. Очень познавательно пообщалась с автоответчиком экспедитора, а когда дозвонилась, узнала, что ребята вообще не парились и решили все перенести на следующую неделю после праздников, отодвинув заказ на 5 (!!!) дней, конечно, меня в известность решили не ставить, типа 'сюрприз'. Последний гвоздь был - цвет. Специально уточняла у менеджера, что БЕЛЫЙ, на сайте БЕЛЫЙ, оформила БЕЛЫЙ, привезли - СЕРЕБРИСТЫЙ (!!!). Просто зла не хватает... Как бы это назвать поприличнее ... неквалифицированный сервис.
Ko
Konotopov Sergey оценил 11.06.2008
Оценка
Всё как должно быть. Покупал 2 планки памяти для Мака. Перезвонили на следующий день. Вежливо всё объяснили. Курьер приехал вовремя. Товар в порядке. Доволен.
Fr
Freeman Ilya оценил 11.06.2008
Оценка
Привезли 2 планки памяти. Обе не исправные. Упаковка была вскрыта, типа прошел проверку. Будте внимательны!!! В другой раз несколько дней динамили с доставкой, потом перенесли на через недельку...
Al
Aleshka119 оценил 10.06.2008
Оценка
У них 2 проблемы: 1. Не всегда привозят в тот день, на который договаривался! Могут на 2 дня задержать! 2.Сложно дозвониться! А так заказывал неоднократно, все устраивает! Кроме гемора с доставкой! Хотя, этим страдают многие интернет магазины! Так что если заказываете, берите примерно 3 дня доставки)))))
П
Попова Елизавета оценил 10.06.2008
Оценка
Заказывала там плиту Горенье. Все было четко сработано, после заказа через сайт быстро перезвонили, согласовали день и временной промежуток доставки. В день доставки позвонили минут за 40 и уточнили можно подвезти или нет. Курьеры не торопили, пока мы осматривали плиту, все документы в порядке. Что немаловажно, техника с Ростестом! На следующий день позвонили и уточнили все ли нормально, нет ли претензий
П
Пользователь удален оценил 10.06.2008
Оценка
Нормальный магазин...сделал заказ...отзвонился менеджер в указанное время,договорились о доставке...привезли во время...вобщем всё гут!
Ko
Kostoev-Rusl оценил 10.06.2008
Оценка
Заказал оперативную память 07.06.08. Позвонили сразу (около 10 утра). Договорились о доставке на 10.06.08 с 10:00 до 16:00. Сейчас 16:40 - ни ответа, ни привета. Телефон постоянно включен и находится в зоне доступа. Почему большинство интернет-магазинов так работают. Или это только в России?
Sh
Shukhneyev Ardan оценил 09.06.2008
Оценка
Пробывал покупать в этом магазине, так как цены вполне адекватные. Не стал обращать на негатиный рейтинг, о чем впоследствии пожалел. Прием заказа и доставка у них работает хуже некуда: при заказе через интернет не перезванивают, приходиться звонить самому, в назначеные дату и время никто тебе не звонит и не приезжает, а в последствии после долгих разбирательств предлагают доставить еще через несколько дней. Короче после 10 дней звонков, мне все надоело и я послал их. Если они так относяться к клиенту при доставке товара, думаю, можно предположить что ничего хорошего не получишь и при дальнейших отношениях... (((((
к
корнетова людмила оценил 09.06.2008
Оценка
Феерически жуткий магазин. Заказала ноутбук, перезвонили через несколько часов, назначили доставку на определенное время через день. Весь день ждала курьера. Не привезли и не позвонили. Позвонила сама, менеджер лепетал 'ах, извините, как же так'. Выяснилось, что доставка уже запланирована на другой день, вечером. Отменила все дела в городе на вечер, ждала свой ноут. Не привезли опять! П-ц. Неделю потеряла! Звонить туда уже не буду. И другим советую заплатить другому магазину немного больше, но зато все же получить то, о чем договариваешься.
Ч
Чичков Игорь оценил 09.06.2008
Оценка
Пытался купить микроволновку. При заказе по телефону подтвердили наличие товара. Оформили заказ, через три часа позвонили и сказали что товара нет. Звонить бессмысленно, манагеры магазина пользуются данными с сайта. ОТСТОЙ!.
И
Иванов Алексей оценил 07.06.2008
Оценка
Заказал в этом магазине GPS навигатор, отправив в конце рабочего дня заявку по мылу. (судя по яндекс-маркету самая низкая цена была даже с учетом стоимости доставки). Назавтра перезвонили из магазина, и мы договорились о доставке на следующий день. При этом начитавшись негативных отзывов я яндекса, я особо не парился по поводу сроков доставки и был готов морально ко всему))). Но ничего страшного с доставкой не произошло. В рабочее время правда курьер не приехал (оговаривалось с 9 до 18), но честно позвонил и спросил могу ли я немного подождать. Поскольку я никуда не торопился, то согласился и заказанное получил.
П
Пользователь удален оценил 06.06.2008
Оценка
Пытался заказать два пылесоса долго ни кто не брал трубку. Потом подняли сказали здравствуйте и сново положили, подняли минут через десять менеджеры очень не вежливые по поводу доставки сказали что только через два дня приехать нельзя раньше тоже нельзя. Не покупайте там они скорее всего перекупщики.Обслуживание ужасное.