123.ru

  • Адрес: Москва, м. Электрозаводская, Барабанный пер., д. 4 стр. 2
  • Сайт: 123.ru
  • Email: info@123.ru

Х
Хлебников Алексей оценил 24.04.2008
Оценка
Сделал заказ. Мне перезвонил менеджер, заказ подтвердили, обговорили дату-время доставки и все... Тишина. Никто не приехал, ничего не привез, звонков больше не было.
in
int141 оценил 23.04.2008
Оценка
Пусть и с отсрочкой, и иногда с долгим дозвоном (этож бесплатно было для меня),но цена соответствовала заявленной как и товар.В целом доволен. Интеллегентный персонал доставки, что порадовало...
Е
Емельянов Дмитрий оценил 22.04.2008
Оценка
В принципе, наверное, это хороший магазин. Заказывал акустическую систему. Цена на 20% ниже чем на сайте производителя. Доставка бесплатно. Заказывал вечером, привезли на следующий день в первой половине дня (меньше суток прошло). Вроде бы все замечательно. НО! Два раза повторил менеджеру, что прежде чем везти, мне нужно позвонить за час, т.к. я не буду сидеть дома целый день. Позвонят – подъеду. Менеджер сказала 'Да, конечно'. В итоге, как раз в то время как я уехал раздается звонок: 'Мы Вас уже ждем!' 'Ё#$@@$!!' - говорю - 'а как же позвонить обещали???!!' 'А мы ничего не знаем!' - отвечают. Как результат: я потерял час времени на то, чтобы вернуться, курьеры (2 шт.) на микроавтобусе прождали меня 30 минут. Куму это надо было? Ведь это ваши и мои деньги потеряны! Неужели нельзя наладить такую простую вещь, как координацию клиент-курьер. Это в любом нормальном магазине работает.
М
Мирошниченко Маргарита оценил 19.04.2008
Оценка
Промурыжели с заказом 5 дней,так ни чего и не привези.Заказ сделал 14 числа,позвонили вечером, сказали привезут 17 до 16 часов.В 19 звонит курьер и говорит что не приедет,перезванивают из магазина и предлогают перенести доставку на 19 число до 12дня,согласились.19 числа,так не кто и не приехал.В 14:00 звонит курьер и не внятным голосом спрашивает меня во сколько он должен был превезти товар...Ему ответили что он опоздал,после чего он бросает трубку,и все!!!Из магазина больше не звонили.Решайте сами ,надо вам тратить почти неделю времени и нервов чтоб вам так ничего и не привезли...
С
Синицкий Александр оценил 18.04.2008
Оценка
Заказал 3 дня назад пылесос, заказ N16676. Для меня была очень важна своевременная доставка товара. Сам сразу же перезвонил по телефону - дозвонился с 5-ой попытки. Оператор сказала, что заказ будет доставлен в пятницу, т.е. сегодня и что менеджер со мной свяжется в течении 2-х часов. Менеджер перезвонил только через сутки. Подтвердила доставку с 10 до 14. Не доставили. Дозвониться невозможно. Звонил более 50 раз. Несколько раз снимали трубку и через 3-5 секуд ложили. Мой первый негативный опыт заказа в Интернет-магазине, много раз до этого заказывал в других магазинах - такого еще нигде не было.
С
Санжаров Виталик оценил 17.04.2008
Оценка
Я купил в этом магазине ноутбук,сравнивал с другими магазинами оказалось намного дороже чем здесь.Оператор позвонила мне через 5 мин. и уточнила дату доставки,оперативно работают.Правда в день доставки опоздали на 2 часа,но это все компенсировало дешевой ценой.Отличный магазин,советую и Вам здесь заказывать товар!!!
Г
Гринько Александр оценил 17.04.2008
Оценка
Очень нравится мне магазин, технику там постоянно заказываю, ибо и привозят вовремя, и операторы всегда приветливы и прекрасны. Цены тоже приятно ниже, чем у конкурентов.
Na
Nataproblem оценил 17.04.2008
Оценка
Уверена, что все положительные отзывы на этот магазин - заказные. Оператор перезвонила через 3 дня, сказала, что в назанченный день (понедельник)курьер приехать не успеет,я согласилась на вторник. Во вторник курьер позвонил в 6 вечера и сообщил, что сможет быть у меня в 12 ночи 'или переносите на четверг'. Я опять поддалась. В четверг курьер позвонил на работу и потребовал (практически в грубой форме), чтобы я спустилась на улицу за товаром, потому что ему будет далеко идти от машины, если он не припаркуется близко. В этот раз я уже отказалась. Курьер бросил трубку и с тех пор от магазина ни ответа ни привета
Л
Лосенкова Анна оценил 16.04.2008
Оценка
Ужасный магазин, не советую что либо там покупать. Заказала пылесос, оператор позвонил только через 2 дня, сказала, что смогут привезти только еще через 2 дня. Я попросила перезвонить на следующий день и уточнить по какому адресу следует доставить покупку. Так она не позвонила и телефон не отвечал...С горем пополам дозвонилась, оператор сообщил, что все в порядке, заказ на исполнении и не могло такого произойти, о чем я говорю. На следующий день пылесос так и не привезли, даже не предупретив...Только время потеряла....
И
Искандаов Олег оценил 16.04.2008
Оценка
Заказал кухонный комбайн. Позвонил в субботу - оператор приняла заказ и сообщила, что менеджер свяжется в понедельник, а доставка скорее всего будет во вторник. Так оно и вышло. В общем магазин понравился.
dx
dxb dxb оценил 15.04.2008
Оценка
Не рекомендую. Безответственные вруны. На сайте сказано, что заказ доставляется на следующий день. В реальности предложили даже не через день, а через два. Но и в запланированный день не привезли! Сказали, что задержатся на час, в результате вообще не доехали. Компания не выполняет взятых на себя обязательств, только тратит время клиентов.
И
Иванова Маша оценил 15.04.2008
Оценка
Сделала заказ, позвонили, уточнили дату и время, договорились на вторник с 10 до 14.... Ни звонка, ни курьера. А первое впечатление было положительное.. Обидно, весь день в пустую в ожидании....
Р
Раздолбаев Василий оценил 14.04.2008
Оценка
заказал - ни ответа, ни привета. даже автоматического письма сгенерировать не смогли. позвонил - не отвечают. ресурсы надо расчитывать, если выпендриваетесь
И
Иванова Ирина оценил 14.04.2008
Оценка
Не знаю, откуда столько положительных отзывов об этом магазине, но у меня уже сложилось о нем дурное впечатление...мало того, что в выходные не дозвонилась, хотя про то, что они не работают в выходные на сайте ничего не указано...сегодня в будний день звонила с утра, раза с пятого только подняли трубку, девушка-оператор что-то мямлила, на вопрос есть ли товар в наличии, бросила трубку, и убежала куда-то, слышно было, как на заднем фоне вовсю ведут между собой оживленные беседы работнички этого же как понимаю магазина...вернувшаяся девушка сообщила, что товар есть, но на мой следующий вопрос в какой стране сделано,последовал ответ: 'у нас тут проблемы, перезвоните позже'...звонила потом весь день - результата ноль: то не поднимает никто трубку, то предлагают пообщаться с автоответчиком...вот такой вот сервис...желение приобрести у них что-то напрочь пропало... информацию к размышлению еще можно глянуть здесь http://www.kniga-jalob.ru/jaloba_one.php?id=71&id_2=846
Г
Готова Наталья оценил 08.04.2008
Оценка
Ужасный магазин!!! Все оказалось один в один так, как написало большинство посетителей. Телефон полдня не отвечает, когда взяли трубку, оператор долго выясняла, как называется плеер, потом сказала, что такого нет. Я попросила проверить еще раз, оказалось, что есть, но оператор не знает, что это за плеер и какова его комплектация (есть ли шнур ЮСБ и тд). Потом оператор сказала: Извините, ничем помочь вам больше не могу, и стала со мной прощаться.
С
Серов Игорь оценил 08.04.2008
Оценка
Хороший магазин! Делал заказ здесь первый раз. В воскресенье написал заявку, в понедельник в 11:00 позвонил оператор, привезли, как и договаривались, во вторник, в первой половине дня. В 12:00. Всё в комплекте. Я даже, не успел понервничать, как положено в таких случаях.
П
Пользователь удален оценил 07.04.2008
Оценка
Очень понравилось обслуживание! менеджеры подсказали выбрать необходимый товар, а отдел доставки поразил своей пунктуальностью, чего не встретишь в других интернет-магазинах! 123.ru Спасибо, что вы есть! Стану вашим постоянным клиентом!
Ve
Vetalik-piter оценил 05.04.2008
Оценка
Скажу честно - относился раньше с некоторой долей скептики к инет-магазинам. Но по совету друга обратился в этот - и остался довоен всем, исключительно всем. Спасибо!
П
Пёрышкин Роман оценил 05.04.2008
Оценка
Заказал товар в воскресенье, в понедельник позвонили-сказали, что доставка будет во вторник с 12 до 16.Привезли ровно в 12.Всё отлично.Рекомендую.
Д
Драгальчук Елена оценил 02.04.2008
Оценка
Заказала на сайте фотоаппарат в воскресенье. В понедельник перезвонил менеджер и сказал, что привезут во вторник с 10 до 14 ч. Привезли в 15 ч. В остальном всё хорошо.
Us
Usachev Ivan оценил 01.04.2008
Оценка
Может не Инет-Магазин, а магазин-призрак? Опертор никогда ничего не знает и все время говорит 'После обработки заказа мы Вам перезвоним' Вот прошло уже три дня. Так и не перезвонили и статус моего заказа 'новый'. Только время потерял.
Т
Тройнов Виктор оценил 31.03.2008
Оценка
Заказывал процессор AMD Phenom и оперативную память. Перезвонили через час, на следующий день доставили, бесплатно и во время. Курьер вскрыл упаковку проверил наличие всего. Я доволен, все просто великолепно. Обязательно буду пользоваться этим магазином ещё.
л
ложкин дмитрий оценил 30.03.2008
Оценка
В начале марта заказал много встройки, позвонили. согласовали сумму, наличие и доставку. На запланированную дату доставки не успел-отъезжал в командировку.Попросил перенести доставку и как назло при повторной доставке- опять уехал по работе в командировку. с курьером , который собирался везти мою технику разговаривал уже из другого города. У ребят ангельское терпение, в другом месте уже отослали бы. Встетился я со своей техникой на третий раз, все в порядке, претензий нет, одни благодарности.Рекомендую
г
гребнев гребень оценил 30.03.2008
Оценка
Долго выбирал ноут, очень устроила цена и консультация в этом магазе.Доставили все вовремя, проблем нет.Вежливый, толковый курьер.Дал время осмотреть товар, никуда не торопил.Жалко что нет покупки в кредит, взял бы , с удовольствием , еще чего нить.Короче рекомендую.
с
смирнов андрей оценил 28.03.2008
Оценка
заказал монитор Samsung SyncMaster 940NW обещали на следующий день прошла неделя ни ответа ни привета, ужастный магазин
de
dengrn оценил 28.03.2008
Оценка
с разницей в 1 неделю заказывал один и тот же телевизор Самсунг, после первого заказа перезвонили и сообщили, что его нет на складе, поэтому перед вторым позвонил сам и наличие подтвердили. Разместил второй заказ, в тот же день пришла информация об отсутствии товара на складе. Вывод: не тратьте время на заказ - товар по хорошим ценам у них на сайте, а не на складе.
Ш
Шаволин Руслан оценил 27.03.2008
Оценка
Приятно поражён качеством и оперативностью обслуживания в интернет магазине piter.123.ru Большое спасибо его менеджерам, которые так отлично выполняют свою работу. Думаю , что впредь всю бытовую технику буду заказывать только здесь!
Б
Банников Владимир оценил 17.03.2008
Оценка
После заказа через сайт - примерно часа через три перезвонили и сказали, что товара в наличии нет. Очень разочарован.
В
Ващенко Андрей оценил 16.03.2008
Оценка
оперативно, профессионально, жаль доставка платная,хотя маркетинг...
Л
Лю Ма оценил 12.03.2008
Оценка
Хороший инет-магазин. За последний месяц несколько раз делали заказ. На заказы реагируют оперативно. Цены и наличие указаны точно. Время доставки выбрали по нашему желанию. Доставили во время, занесли, распаковали, отдали всю документацию и гар. талоны. Спасибо менеджерам за грамотную консультацию и правильное ведение заказов.