Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Юлмарт
А
Аноним
оценил 18.02.2017
Исчезли
Неточности и сбои в работе, доставка, отношение к клиентам
Заказывали 17-го февраля несколько товаров с доставкой в определенном интервале. Заказ был принят со всеми подтверждениями, доставка отмечена на следующий день (платная), в итоге ничего не привезли и не предупредили, что не привезут. Прождали их весь день, когда наконец решили позвонить и спросить, что случилось, операторы со смешками нахамили. Товар так и не получили, день пропал, планы тоже, потому что вещи заказывались в подарок. Будьте осторожны при предоплате - можно остаться без покупки и без денег.
Комментарии (0)
Ч
Черняева Алла
оценил 17.02.2017
Не обнаружил
Много бракованный техники
Купил ноутбук DELL который не включался так два других ноутбука то же были с этим дефектом Не покупайте в Юлмарт берегите свои кошелек и нервы
Комментарии (0)
Н
Назипов Ринат
оценил 16.02.2017
Работа магазинов круглосуточно
Отказываются ставить печать продавца или заполнять гарантийный талон. Продавцы плохо относятся к клиентам.
Работа магазинов круглосуточно
Комментарии (0)
Х
Хевронова Марина
оценил 16.02.2017
нет
телефон не запускается и не заряжается (продали кирпич)
14.02.2017 моему мужу продали бракованный айфон 6 плюс, который предназначался мне в подарок! Айфон не запускается и не заряжается. В тот же день при обращении по тел. в гарантийный отдел юлмарт в ответ получила грубое обслуживание специалистов гарантийного сервиса, навязывание их сервиса, хотя я считаю, что гарантийный случай не наступил и в настоящее время представители юлмарта просто пользуются денежными средствами моей семьи, т.к. по их мнению нам необходимо ждать ответа от гарантийного сервиса 21 день и их решения. В настоящее время телефон сдан в гарантийный сервис Юлмарта. Деньги за покупку телефона моему мужу не возвратили, новый телефон на замену не предложили, нарушив статью 18 ФЗ 'О защите прав потребителей', о чем будет направлена соответствующая жалоба в Роспотребнадзор. От взаимодействия с организацией Юлмарт осталось очень неприятное впечатление от оказанной ими некачественной услуги и обращения их гарантийных специалистов. Не советую пользоваться услугами этой организации-праздник будет гарантировано испорчен!
Комментарии (0)
Л
Лукин Сергей
оценил 16.02.2017
Очень большой выбор товаров, прекрасная работа службы сервиса, удобные расположения ЦИЗов
Отвратительный маркетинговый отдел и никакое отношение к клиенту...
Очень большой выбор товаров, прекрасная работа службы сервиса, удобные расположения ЦИЗов
Комментарии (0)
Ф
ФЕДОТОВ СЛАВА
оценил 16.02.2017
Обслуживание отличное
Не оправдала доставка телевизора и других товаров в Зеленоград корпус 900.
Желаю расширения товаров в Зеленограде или улучшить их доставку!!!!
Комментарии (0)
К
Коновальчук Мила
оценил 16.02.2017
четко, вовремя и доброжелательно!
не увидела.
Благодарность БалабановуС.В. со товарищи.
Комментарии (0)
О
Олег Яшин
оценил 16.02.2017
ассортимент,быстрая комплектация заказа
некорректная работа сайта,приложения!программа такса
заказывал инструмент,нужные мне наименования есть а при добавлении в корзину их нет в наличии!а так в целом все не плохо
Комментарии (0)
А
Алексеенко Елена
оценил 16.02.2017
- попытки заказа с доставкой через интернет обвенчались провалом, пришлось заказывать на outpost.
Не всегда здесь самые лучшие цены по бытовой технике в моем городе, но в случае с покупкой духового шкафа с функцией СВЧ это был единственный адекватный вариант.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.02.2017
Нет
Проблема не решается!
В городе Сегежа купили видеорегистратор (номер заказа 0039370114) через некоторое время при работе экран загорается зелёным и рябит, переставая работать. После чего мы сдали его на диагностику, видеорегистратор вернули с примечанием: неисправность не выявлена. После повторного использования дефект повторился (можем приложить фото неисправности экрана). Второй раз сдали на диагностику и опять неисправность не выявили. Очень разочарованы Юлмартом! До этой покупки все устраивало, теперь возникла такая проблема!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.02.2017
Пункты выдачи в разных районах.
Чем крупнее магазин- тем больше бардака.
Оформлял большой заказ на фирму. Всучили разукомплектованный отпугиватель собак. Для замены потребовали кучу документов, через какое-то время те же документы нужно было повторять, т.к. менеджер 'ушли в отпуск'. Ранее при частном заказе также привезли явно бывший в употреблении гаджет. В том случае было проще- просто отказался брать. Будьте бдительны- похоже это система.
Комментарии (0)
К
Красавцева Екатерина
оценил 16.02.2017
На этот раз достоинств не обнаружено
Был доставлен не тот товар, который заказывался, а более дешевый аналог. Получен отказ на обращение о замене товара.
На этот раз достоинств не обнаружено
Комментарии (0)
ze
zel4x4
оценил 16.02.2017
Гарантийные обязательства.
Гарантийные обязательства.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Константин
оценил 16.02.2017
не нашел. Хотя обложка (сайт) красивые
несколько раз заказывал - ни разу не получил.
не нашел. Хотя обложка (сайт) красивые
Комментарии (0)
Т
Технолог Сергей
оценил 15.02.2017
Ничего
Работа с клиентом
Заказал танковый бой ребенку, с доставкой. В итоге один из танков неисправный,по закону можно вернуть деньги в течение 2-х недель,жду когда заберут этот брак,пока не хотят.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.02.2017
нет
плохой сервис
нет
Комментарии (0)
Н
Неживов Дмитрий
оценил 15.02.2017
Раньше был очень даже неплохой магазин, но к сожалению эти времена прошли.
Обман клиента, лживая информация об акциях и прочем, задранные цены
Раньше был очень даже неплохой магазин, но к сожалению эти времена прошли.
Комментарии (0)
К
Комиссаров Алексей
оценил 15.02.2017
Хороший ассортимент, много в наличии
См. комментарий
Хороший ассортимент, много в наличии
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей
оценил 15.02.2017
Низко квалифицированный подход и плохое исполнение свих обязанностей как продавца.
Низко квалифицированный подход и плохое исполнение свих обязанностей как продавца.
Комментарии (0)
ap
apolskiy
оценил 15.02.2017
бывали ранее приятные покупки
Бонусная программа
бывали ранее приятные покупки
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.02.2017
Большой ассортимент. Лояльность магазина к покупателям.
Товары продаются со вскрытой упаковкой.
Большой ассортимент. Лояльность магазина к покупателям.
Комментарии (0)
И
Иксанов Салават
оценил 15.02.2017
Через сайт заказ прошёл на удивление оперативно.
Персонал выглядел уставшим.
Проверю бензопилу в деле - поставлю оценку выше
Комментарии (0)
б
бушуев эдуард
оценил 15.02.2017
вроде нормально
Отзывы принимают на сайте о товарах только положительные, а отрицательные отклонябт
вроде нормально
Комментарии (0)
Б
Басков Сергей
оценил 15.02.2017
Последний год ни один заказ не поступил вовремя и в полном объёме.
Последний год ни один заказ не поступил вовремя и в полном объёме.
Комментарии (0)
К
Коденцев Павел
оценил 14.02.2017
Близко к дому, круглосуточно
Продали один шкаф вместо другого. Заподозрил это ещё при приеме заказа (проданный по факту был почти в 2 раза больше), однако сотрудник на выдаче заверил, что это точно мой шкаф, и точно нужного размера. На месте не мог проверить из-за больших размеров упаковки и невозможности донести шкаф без неё.
Служба поддержки не заинтересовалась инцидентом - видимо, это обычная практика.
Комментарии (0)
К
Корягин Александр
оценил 14.02.2017
Раньше было все замечательно, действительно была в этом интернет-магазине уникальность, там хотелось покупать. Но сейчас к сожалению все изменилось.
Сайт плохо работает и с каждым годом все хуже и хуже. Товар трудно найти на сайте и егоочень мало, нужно ещё успеть купить. Цены высокие. Акции непонятные, перед акцией задирают цены, а затем перечеркивают - типа скидка. Убрали прекрасную бонусную систему, ввели таксу. Это же надо додуматься- купить скидку. Причём на многое в других магазинах и так дешевле. А последнее просто возмутило. Я участвовал в акции по бонусам , бонусы мне не начислили, а написав большое количество жалоб, меня просто послали.
Не ведитесь на их акции. Я потерял время , силы, а им плевать. Они не дали мне бонусы по акции.Очень неприятный осадок от общения с отделом маркетинга
Комментарии (0)
С
Стахнева Юлия
оценил 14.02.2017
обслуживание отличное. Быстрое. Позвонили для подтверждения. Я оформляла с доставкой. Доставили как и просила в тот день который нужно. Удобно не пришлось бегать с карты снимать деньги , оплатила прямо дома через терминал который курьер привез с собой. После пробы все работало. Гарантийный талон тоже привезли. Довольна всем.
нету.
Рекомендую этот магазин. Цены не завышены и обслуживание отличное.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.02.2017
Простота в оформлении заказа и скорость его выполнения
Честно, услугами данного магазина пользуюсь в первый раз, ставить высокую оценку не буду именно из-за этого! А пока сработано на отлично
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.02.2017
Нравилось в принципе все, но нынче что то не так со сроками доставки при заказе товара. Хотел заказать смеситель, срок доставки 2 недели!!!
Комментарии (0)
Б
Байков Александр
оценил 14.02.2017
Быстрота выполнения заказа, удобство получения товара в пункте выдачи.
Самая тупая капча при входе на сайт под своим логином, просто выбешивает, из за этого отказался от покупки, устал вводить номера домов или витрины магазинов, нужно срочно это менять, если хотите видеть меня своим покупателем в дальнейшем.
Удобное, для меня расположение пункта выдачи заказов.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт