Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

LO
LOSIK6 оценил 30.01.2017
Оценка
Нет таковых
Акции
Нет таковых
mu
muj muj оценил 30.01.2017
Оценка
Большая сеть, даже в мелких городах пункты выдачи. Это наверное единственный плюс. Раньше были цены низкие, сейчас уже нет.
Постоянно в пунктах выдачи то интернета нету, то свет отключили. И при этом не предупреждают, чтобы зря не ходили.
Очень не приятно было, когда в мороз пришел забирать заказ а там табличка 'технический перерыв'. Я бы еще мог такое простить, но почему спрашивается не предупреждают покупателей о таких вещах? Сложно смски разослать что-ли? Вообщем больше покупать я у них ничего не буду, в других магазинах с таким отношением к клиентам я пока не сталкивался.
А
Александров Михаил оценил 30.01.2017
Оценка
Всегда буду помнить старый юлмарт
значительно хуже чем конкуренты
Раньше был замечательный магазин, низкая цена, все есть, пункты самовывоза, бонусы, а теперь все наоборот, только пункты самовывоза остались. Все бонусы сгорели (1500р) и с ними желание пользоваться магазином.
Т
Тукачев Валентин оценил 30.01.2017
Оценка
Цены, корпоративный отдел
Сайт неделями может не работать. Видимо скорее всего место займет более адекватный и желающий работать regional
Пока все эти минусы убирают хорошие, приветливые корпоративные сотрудники Казанского отделения, могу отметить Аделину Хакимову как профессионального сотрудника
Т
Татьяна Лапина оценил 30.01.2017
Оценка
Бонусы, купоны, ассортимент
Заказ не получить после оплаты онлайн
Бонусы, купоны, ассортимент
А
Аноним оценил 30.01.2017
Оценка
Быстрая доставка в пункт самовывоза
Акция 'киберпонедельник' просто безобразна. По флэш скидке купить ничего невозможно.Ровно в начале акции (секунда в секунду) уже ничего не срабатывает,а потом сразу- продано.Видимо,только для своих приближенных акция.Так приличные магазины акции не проводят.
Быстрая доставка в пункт самовывоза
П
Петренко Максим оценил 30.01.2017
Оценка
Хороший магазин, но... судя по всему распродажа, устроенная 30 января 2017 года, ложная.
Пришло письмо о проведении Юлмартом акций 'Телевизор за 4 990 рублей и другие товары со скидками до 70%!' Попытался поучаствовать, но.. при попытке получить промокод получаю ошибку 'Произошла неизвестная ошибка!'. Пробовал с разным товаром и в разных браузерах. При чем сообщение 'Продано' на товаре в этот момент еще не было. Считаю, что Юлмарт таким не хитрым способом решил себя прорекламировать в соцсетях, при этом создав видимость проведения распродаж, а на самом деле свалив сбои на какие-то технические проблемы. Жаль, что не прикрепить скриншет, в доказательство якобы 'сбоев'.
Хороший магазин, но... судя по всему распродажа, устроенная 30 января 2017 года, ложная.
sh
shavlak vs оценил 30.01.2017
Оценка
возможен самовывоз рядом с домом
постоянно публикуют ложную рекламу
почти все заказы по разным причинам не исполняются. Прежде всего это касается акционных товаров.
Ж
Жуков Максим оценил 30.01.2017
Оценка
нет!
Ничего нельзя покупать в этом магазине, особенно по предоплате!!! Товар не привезут, деньги не вернете!!!
размещал заказ номер 44833933 в среду 27.01 с доставкой на субботу. Это был холодильник в подарок коллеге на день рождения. Учитывая важность доставки именно в субботу в пятницу созвонился и уточнил все ли есть и точно привезут - получил утвердительный ответ. В субботу позвонили и сказали что мне надо переделать заказ т.к. Что то там у них напутано и Им надо сделать перемещение с другого склада. Я сказал, чтобы они сами у себя разобрались без моего участия , холодильник я очень жду. В итоге - в субботу доставки не было. Звонил в воскресенья несколько раз с возмущениями, в ответ заученные манагеры говорили что сейчас разберемся не отключайтесь и вешали на холд. Время ожидания доходило до 15-20 мин, пока терпение не кончалось и я не делал новый вызов, после которого все повторялось. Итог - холодильник так и не привезли, причина не известна, дальше заученного манагера не пробиться для выяснения причин. Подстава! Нереально жалею , что связался с этой конторой! Не ведитесь на низкие цены - это развод!!! Товара нет!!!
Gr
Grant Lola оценил 30.01.2017
Оценка
Пункт самовывоза рядом с домом
Ухудшение сервиса
Купила в Ulmart маме подарок на Новый год - блендер. В первое же применение он сгорел. В магазине отказали в гарантии по причине: 'механическое повреждение'. Не знаю, как можно было перепутать оплавленный пластик со сломанным. Странное отношение к постоянным клиентам, тем более что не такие уж большие деньги. Можно было бы пойти на одолжение и оставить о себе хорошее впечатление, как о клиентоориентированном магазине. А теперь я лишний раз подумаю, стоит ли покупать у них, если магазин реализует товар сомнительно качества и отказывается от каких-либо гарантий.
П
Петров Иван оценил 29.01.2017
Оценка
Разумная цена, отличный сайт, бесплатная доставка, вежливое качественное обслуживание, возможность оплатить заказ картой банка.
Сначала написал, что все гладко и без проблем. Теперь редактирую. На самом деле проблема проявилась после. Роутер не хочет работать в сети провайдера. Не удается настроить. При этом аппарат рабочий. Я хотел вернуть его продавцу, так как с момента покупки прошло 3 дня, но не тут то было. Мы не в Европе живем, Юлмарт напомнил об этом. В гарантийном отделе сказали, что если я отклеил упаковочную пленку на корпусе аппарата, то аппарат уже носит следы использования и возврату не подлежит. Чушь собачья с точки зрения здравого смысла, но Юлмарту так выгодно поступать. Два балла ставлю этой сети за обслуживание. Привет гарантийному отделу на Коньково!
Заказал роутер ZYXEL KEENETIC ULTRA III, доставили на следующий день. Курьер приехал вовремя,за час отзвонился. Менеджеры магазина разговаривают вежливо, курьер тоже. Гарантийный отдел - слабое звено. Под любым предлогом не хотят соблюдать права потребителя.
Г
Голубева Виктория оценил 29.01.2017
Оценка
Товар доставлен во время. Товар надлежащего качества. Все что касается гарантий самого центра, все на высоте.
Недостатке в воспитании персонала. Я пришла забирать свой заказ в outpost, расположенный по адресу г. СПб, Гражданский, 119, 28.01.2017 и сотрудник Юрий, вел себя неадекватно. Он начал заниматься моим заказом, к нему подошла бабушка за консультацией и он переключился на нее. Я сделала ему замечание, попросив решить сначала вопрос с мои заказом, а потом уже все остальные. На что он ответил, что бабушка тут сидела раньше и поэтому он уделит внимание ей. После того, как он провел консультацию с бабушкой, он отказался меня обслуживать, пока я не успокоюсь. Хочу заметить, что за своим заказом я заехала проездом, когда ехала в клинику на операцию. У меня были жуткие боли и рука была на повязке, так что моего состояния сотрудник Юрий не заметить не мог. Я предложила ему закончить разговор и заняться моим заказом, но он продолжал настаивать на том что не будет ничего делать пока я не буду говорить с ним нормально. хотя хамства с моей стороны не было никакого. Прошу принять меры в отношении данного сострудника
Товар доставлен во время. Товар надлежащего качества. Все что касается гарантий самого центра, все на высоте.
Э
Эли Андрей оценил 29.01.2017
Оценка
Приемлемые цены, возможность возврата товара, даже если не понравился, персонал адекватный.
Киберпонедельники и скидки, чаще всего пустышка. Цена со скидкой в юлмарте, является обычной для других магазинах.
Хороший магазин.
И
Иванов иван оценил 29.01.2017
Оценка
нету
под видом нового продают бу возвраты.
Купил материнскую плату asus, каких либо пломб не было на упаковке, зато перед установкой процессора обнаружил одну гнутую ножку. Видимо кто-то погнул-сдал и мне ее втюхали. Не рекомендую покупать что либо дороже 300 рублей.
Me
Metrics Knight оценил 29.01.2017
Оценка
Удобный заказ через интернет
Условия возврата.
Удобный заказ через интернет
А
Аноним оценил 28.01.2017
Оценка
Когда магазин только начинал свою работу, он радовал и адекватными ценами, и не менее адекватным обслуживанием. Потом, в погоне за прибылью, цены подняли, ассортимент увеличили, а на покупателя стало плевать.
Дважды (как минимум) заказанный товар невозможно было получить, бонусы (когда они еще были) списывались в никуда и не возвращались. Последняя проблема - продали товар без гарантии и не хотят решать вопрос с возвратом денег или заменой.
Постараюсь больше ничего в Юлмарте не покупать.
Д
Дегтярева Евгения оценил 28.01.2017
Оценка
Ничего
Достали рассылками!!! По 7 писем за раз приходит и никакие отписки не работают!!!
Обратная связь не работает, один раз купишь, потом достанут пожизненно!
А
Аноним оценил 28.01.2017
Оценка
мало что
продают некачественный товар
купил тв-приставкуЦифровая тв приставка Rolsen RDB-522W (DVB-T/T2),которая не нашла ни одного канала,также в комплекте шли вытекшие батарейки.
П
Петрище Михаил оценил 28.01.2017
Оценка
Доступность, хоть в два часа ночи )), несмотря на временные очереди к кассе, получение товара проходит очень быстро. Хороший фильтр товаров, частенько при покупке даже в других магазинах, сперва захожу в юлмарт чтоб отобрать товар по необходимым параметрам.
намеренное повышение цен перед так называемыми днями распродаж и скидок. Старательно подбирал конфигурацию нового компьютера, и ровно в тот день когда определился с выбором, цены выросли на неприличное количество процентов, посему купил аналогичное в другом дискаунтере, с более стабильными ценами.
Доступность, хоть в два часа ночи )), несмотря на временные очереди к кассе, получение товара проходит очень быстро. Хороший фильтр товаров, частенько при покупке даже в других магазинах, сперва захожу в юлмарт чтоб отобрать товар по необходимым параметрам.
Б
Бовша Игорь оценил 28.01.2017
Оценка
Возможность заказа без предоплаты, оперативность, цены, доставка.
Хороший магазин
Ж
Жеребцов Дмитрий оценил 27.01.2017
Оценка
Достаточное количество магазинов по Москве, хороший ассортимент.
Качество товаров, халатность сотрудников, отсутсвие заинтересованности магазина в разрешении вопроса, полное несоблюдение прав потребителя.
Достаточное количество магазинов по Москве, хороший ассортимент.
Р
Рыбалко Надежда оценил 27.01.2017
Оценка
Оперативность, доброжелательность, точность, хорошая цена
Нет
Оперативность, доброжелательность, точность, хорошая цена
en
enot enot оценил 27.01.2017
Оценка
Много пунктов выдачи заказа. Если нужно срочно- есть круглосуточный магазин.
Малый срок бронирования заказа, хотелось бы 3-е суток бронирования.
Рекомендую магазин родственникам и друзьям.
А
Аноним оценил 27.01.2017
Оценка
Понравился товар, фото на сайте соответствует действительности
Понравился товар, фото на сайте соответствует действительности
А
Аноним оценил 27.01.2017
Оценка
А какие могут быть достоинства, когда магазин подвел клиента и, потенциально, прокинул на 11300 рублей?
Абсолютное нежелание решить ими же созданную проблему
А какие могут быть достоинства, когда магазин подвел клиента и, потенциально, прокинул на 11300 рублей?
А
Аноним оценил 26.01.2017
Оценка
быстрая доставка
ужасно большая проблема с возвратом
быстрая доставка
А
Аноним оценил 26.01.2017
Оценка
Был сделан далеко не один заказ. К магазину/персоналу не придраться. Но с одним товаром меня обманули очень жестоко. Подробности в комментарии.
А
Аноним оценил 26.01.2017
Оценка
Все положительные отзывы написаны менеджерами.
Акции бонусы за отзывы ВСЕ ВРАНЬЕ! Был их клиентом. Была акция бонусы за отзыв о продукции Асер. Я всем друзьям рассказал про эту акцию. Зарегистрировались написали, а обещанных бонусов нет и не будет..
Все положительные отзывы написаны менеджерами.
В
Ванеев Игорь оценил 26.01.2017
Оценка
Дешевле,быстрее,удобная доставка(близко к дому).
На сайте есть,в наличии часто нет.
Хорошие продавцы,не навязчивая реклама,честность.Удачи в бизнесе!!!
la
larina-mila.2016 оценил 26.01.2017
Оценка
Доступность
Вежливый консультант. Приятно общаться.