Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

К
Казаков Сергей оценил 12.01.2017
Оценка
Широкий выбор товаров, информативное описание, бывают фотографии в масштабе
Исключительно раздражающая рекламная политика: сайт переполнен цветами, дизайнерскими изысками, поиск и выбор товаров крайне затруднен. В корзине постоянно болтается какой-то товар-призрак, но из нее самой его не видно. Ужасно раздражает капча на входе. Как вишенка на торте: прямо посреди экрана авторизовавшемуся пользователю демонстрируется огромный баннер самого Юлмарта, чтобы закрыть который нужно хорошо поискать кнопку. Естественно, пока не закроешь, к поиску и выбору товаров не перейдешь.
Широкий выбор товаров, информативное описание, бывают фотографии в масштабе
Д
Долгов Александр оценил 12.01.2017
Оценка
Адекватные цены и качественное обслуживание
Не чётко прописанные условия акции
Адекватные цены и качественное обслуживание
Di
Dimany64 оценил 12.01.2017
Оценка
Нет!
Отношение к клиенту.
Нет!
П
Простой Артем оценил 12.01.2017
Оценка
Нет
Мы являемся юридическим лицом и отношение к таковым крайне ужасное!
Нет
А
Авсюкевич Игорь оценил 12.01.2017
Оценка
Нравилось, когда не было всяких 'ЦИЗ', подгузников, игрушек, носков, трусов, и прочей прочей дребедени, именуемой товарами народного потребления. Юлмарт был честен, удобен и лоялен.
Нравилось, когда не было всяких 'ЦИЗ', подгузников, игрушек, носков, трусов, и прочей прочей дребедени, именуемой товарами народного потребления. Юлмарт был честен, удобен и лоялен.
п
попова наталья оценил 11.01.2017
Оценка
быстро и качественно.
нет
все понравилось
А
Алексеева Ксения оценил 11.01.2017
Оценка
пока все хорошо
не заметил
не зазнавайтесь и к Вам потянутся люди
П
Пырьев Дмитрий оценил 11.01.2017
Оценка
Круглосуточная работа и обслуживание.
Нельзя посмотреть товар перед покупкой и со временем сгорают бонусы.
Круглосуточная работа и обслуживание.
Т
Тигулев Алексей оценил 11.01.2017
Оценка
Уже и не знаю, есть ли достоинства у магазина, кроме того, что достаточно близко от места жительства 'избранный ЦИЗ'... Магазин на Поречной 10потихоньку превращается в посредственность...
Ужасная работа сайта, часто видим котика, в 'божественной позе' - мы что, должны умолять показать нам товар и возможность его приобрести? Очень 'милое' отношение сотрудников к покупателям, а именно, старшего менеджера зала на ул. Поречная д.10, сводят суть проблемы к 'сам дурак'...
Уже и не знаю, есть ли достоинства у магазина, кроме того, что достаточно близко от места жительства 'избранный ЦИЗ'... Магазин на Поречной 10потихоньку превращается в посредственность...
А
Аноним оценил 11.01.2017
Оценка
Думал, что Юлмарт дорожит своими клиентами, но ЭТО НЕ ТАК!
Видимо, это в порядке вещей у Юлмарта снимать себя обязательства по устранению недостатков, с которыми к ним обращаются их же постоянные клиенты, а самое главное обманывать, подсовывая сломанный товар, вместо нового. СОБИРАЛСЯ ПОКУПАТЬ НОВУЮ ВИДЕОКАРТУ GTX 1060 6 Gb, а это порядка 20000 руб. Теперь уйду к конкурентам!
Au
AutoCAD Oleg оценил 10.01.2017
Оценка
Круглосуточный. Много складов, покрывающих Москву со всех сторон. Вполне пока ещё вменяемая гарантия (хотя иногда нужно 'поднять голос', ибо 'юлматровец - птица гордая...').
Круглосуточный. Много складов, покрывающих Москву со всех сторон. Вполне пока ещё вменяемая гарантия (хотя иногда нужно 'поднять голос', ибо 'юлматровец - птица гордая...').
К
Келдышев Владимир оценил 10.01.2017
Оценка
магазин в котором после написания претензии.все таки вернули деньги
продают товар не просто ужасного качества.но еще и механически ломаный
приобрел 13,12,2016 hdd диск.на мое требование проверить hdd диск.мне было сказано.можете проверить внешний вид сами.я 3 три года назад покупал.у них комплектующие для компьютера.тогда все было хорошо.понадеявшись что и в этот раз будет все хорошо.не стал вскрывать пакет.вскрыл пакет только дома.осмотрел внешне hdd диск.обнаружил что на нем отсутствует небольшой кусочек.которого в пакете я не обнаружил.решил все же подключить. hdd диск.после подключение компьютер выдал ошибку контроллера.отключив комп и вынув диск решил обратится.в пункт покупки.во время общения со стажером продавцом мне было отказано в приёме товара.на оснований того что это не гарантийный случай.также было отказано в написании и указании оснований на которых у меня.отказались принять товар.менеджер сегодня 26.12.2016 со мной связался сотрудник юлмарт.в настоящее время проблема решается.прошел один день.обещанного звонка из юлмарта по решению проблемы пока не было.будем надеяться что проблема все же решается.28,12,2016 обещанного звонка из юлмарта так сегодня и не дождались.похоже звонок 26.12,2016 всего лишь для галочки.в отчете компании.на самом деле нечего не решается.а всего лишь выжидается время.проблема разрешилась возвратом денег за некачественный товар.купленый аналогичный hdd оказался качественным и нареканий пока не вызывает.в целом магазин нравится.планирую и дальше совершать в нем покупки
ko
kopylov alex оценил 10.01.2017
Оценка
цена на некоторые товары
возврат товара
цена на некоторые товары
Б
Быков Игорь оценил 10.01.2017
Оценка
скорость доставки
не было смс о прибытии товара в пункт выдачи
нет
А
Астафьев Виктор оценил 10.01.2017
Оценка
Вежливость в общении. Четкое выполнение заказа в оговоренных временных рамках. Вполне доступная цена доставки.
Пока не заметил.
В целом, хорошее впечатление о магазине.
Ш
Шепелин Александр оценил 10.01.2017
Оценка
По срокам доставки вопросов нет. Заказал 07.01 Эхолот и термобелье (праздничный день) , Тут же пришло СМС с подтверждением срока поступления 11.01. Уже 10.11. в обед сначала пришло подтверждение, что заказы укомплектованы и готовы к выдаче, после этого в течение 30 минут перезвонили, уточнили возможность получения в и в какие сроки, дополнительно ответили на вопросы где конкретно найти пункт выдачи, способы оплаты, и время окончания работы. Меня устроило и после работы в этот же день. в течение 20 минут, я проверил, рассчитался и получил товар. Спасибо, за хорошую организацию работы по доставке. По качеству работы пока ничего сказать не могу, не испытал в деле.
При выборе костюма для зимней рыбалки не во всех моделях есть параметры размеров, и дополнительные характеристики, приходится искать дополнительно.
По срокам доставки вопросов нет. Заказал 07.01 Эхолот и термобелье (праздничный день) , Тут же пришло СМС с подтверждением срока поступления 11.01. Уже 10.11. в обед сначала пришло подтверждение, что заказы укомплектованы и готовы к выдаче, после этого в течение 30 минут перезвонили, уточнили возможность получения в и в какие сроки, дополнительно ответили на вопросы где конкретно найти пункт выдачи, способы оплаты, и время окончания работы. Меня устроило и после работы в этот же день. в течение 20 минут, я проверил, рассчитался и получил товар. Спасибо, за хорошую организацию работы по доставке. По качеству работы пока ничего сказать не могу, не испытал в деле.
О
Одрин Максим оценил 10.01.2017
Оценка
Заказ прибыл на следующий день. Цены приемлемые.
Заказывал 2 жестких диска (SSD + HDD) в системник, но нету очень нужной вещи - салазки переходник с 2,5' на 3,5'. В каталоге есть, но заказать было никак.
Заказ прибыл на следующий день. Цены приемлемые.
Г
Грищенко Сергей оценил 10.01.2017
Оценка
Приехал и забрал. Забота.
В праздники увеличивайте количество работников на выдаче и кассах.
Спасибо что отреагировали на отзыв.
Ok
Ok Maslenizza оценил 10.01.2017
Оценка
Большой ассортимент, адекватные цены. Товар новый, в ненарушенной заводской упаковочной пленке! Много пунктов выдачи, обслуживание оперативное, бесплатные качественные пакеты для упаковки товара покупатель берет сам ...
Читают отзывы на яндекс.маркете, перезванивают общаются, каятся в косяках - возмещают бонусами ,-))
Ve
Versekt оценил 10.01.2017
Оценка
Много пунктов выдачи по городу
Некачественный товар невозможно сдать
Много пунктов выдачи по городу
Fe
Fedorov Egor оценил 09.01.2017
Оценка
Шаговая доступность. Оперативность: доставили товар до пункта выдачи заказов меньше, чем за сутки.
Порванная упаковка, ощущение покупки б/у товара.
Шаговая доступность. Оперативность: доставили товар до пункта выдачи заказов меньше, чем за сутки.
А
Аннануров Петр оценил 09.01.2017
Оценка
юлмарт он юлмарт и есть - почти всё в наличии, цена не самая дешёвая, но вполне устраивает
сайт периодически тупит и тормозит
юлмарт он юлмарт и есть - почти всё в наличии, цена не самая дешёвая, но вполне устраивает
О
Олег Олег оценил 09.01.2017
Оценка
Нужен был аккумулятор для автомобиля. Вполне приличный выбор, хотя есть не всё. Отличная скорость обработки заказа. Вчера вечером нарисовал заказ, сегодня утром забрал аккумулятор из аутпоста в Ленобласти, у дома. Был приятно удивлен.
А с аккумуляторами Юлмарт обращаться не умеет. Совсем. Судя по уровню заряда эта АКБ не меньше полугода провалилась без подзарядки. А может и дольше. Работать думаю будет, но проживет на пару лет меньше, чем могла бы. Хранить и продавать необслуживаемые батареи -отдельная наука. Не был бы нужен аккумулятор срочно - не взял бы я его у вас. Просто остальные варианты за приемлемое время были еще хуже.
В целом молодцы, но общая 'три с минусом'. Пролет скорее руководства, с некоторыми товарами нужны специальные знания. И продуманные специально для них процедуры хранения. Торгуете аккумуляторами - возьмите на работу нормального аккумуляторщика.
В
Ветров Виталий оценил 09.01.2017
Оценка
Отношение к покупателю падает до советского уровня.
29.11.15 вечером покупал Аккумулятор TORNADO 6 СТ-60 АЗ п/п. Оплачивать товар пришлось подождать,т.к.кассирша мило разговаривала без остановки с кем то и не обращала на меня никакого внимания.Спустя 10 мин,пришла другая и меня попросили перейти в другое окно.При выдаче товара ' аккумулятора'обратил внимание на брызги электролита на АКБ.Как будто его просто бухнули на прилавок..Пыльный,грязный.(черная пятница,чего вы хотите) Продавец в ультимативной форме сказал что 'У них всегда так,мол даже стол вот, протер от электролита.Не нравиться, могу типа другой принести.Такой же.' На этом он посчитал разговор законченным и повернувшись ко мне задом и начал общаться со своим напарником .Ну,пришлось самому взять пакет,завернуть ЭТО. Принес домой,проверил зарядку.Вроде нормально,а там посмотрим....В следующий раз буду совершать покупки в другом магазине.У этого сервис сдулся-как то.
fa
favers оценил 09.01.2017
Оценка
Быстро, что то дешевле
Кидают на бонусы
При покупке и оплате картой Мастеркард онлайн обещали 1000 руб бонусов через 30 дней. время пришло - бонусов нет. Позвонил по телефону, мне сказали, что все будет завтра. но ни завтра, ни послезавтра этого не случилось. телефон - не дозвонишься, написал по электронке - сначала написали 'ответим завтра до 11 часов', наступило завтра вечер - пришел ответ ' ответим через 2 дня'.... похоже на 'ждите ответа...ждите ответа... '
Us
User User оценил 09.01.2017
Оценка
....
Операторы
Я пытаюсь заказать это Арт. 816392 и это Арт. 4024576 в Новороссийск и мне сотрудники по телефону говорят о том что сделать это нельзя потому как это разные склады. Можно это Арт. 4024576 забрать в Геленжике а это Арт. 816392 забрать нельзя. Мне как покупателю трудно понять как это может быть или магазин незаинтересован в моих деньгах???
З
Зубрицкий Георгий оценил 08.01.2017
Оценка
Большой выбор, удобный сайт
Постоянные проблемы с безналичной оплатой покупок в пунктах выдачи Аутпост
Большой выбор, удобный сайт
EL
ELISEEV ALEKSEY оценил 08.01.2017
Оценка
Удобно,бысто цены
Покупаешь...покупаешь ..,а накопительной системы /скидок нет!!
Нет скидок от приобретенных ранее товаров
К
Краснов Родион оценил 08.01.2017
Оценка
Неоднократно совершаю покупки техники в Юлмарте. Обслуживание всегда вежливое, быстрое и не навязчивое. В последнее время совершаю заказы по интернету и приезжаю за товаром в магазин в удобное мне время. Второй год пользуюсь тарифом 'Такса'.
По большому счету с большими, грубыми недостатками не встречался. Если возникают какие то вопросы, то их разрешают по телефону.Был случай возврата (обмен) товара после его покупки, по причине его не работы. Проблем с обменом не возникло.
Советую осуществлять покупки техники в данном магазине. В дальнейшем я только здесь буду обслуживаться.
А
Аноним оценил 08.01.2017
Оценка
Оперативность, простота заказа.
Нет сервисного отдела в магазине (или я его не нашел)
Хотел установить защитное стекло на iPhone, силами специалистов магазина, а таковых не нашел.