Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Юлмарт
Г
Герасимов Николай
оценил 08.02.2017
внимание оперативность
мало товара для покупок для авто шевроле нива
внимание оперативность
Комментарии (0)
go
gooewgeniyspb
оценил 08.02.2017
Приятные цены, высокий ассортимент товаров. искал лампы для авто и на удивление по самой выгодной цене нашел их тут ) Заказал, приехал оплатил и забрал. Все просто и понятно.
Не понравилось, что на выдаче работал один сотрудник, пришлось подождать.
Приятные цены, высокий ассортимент товаров. искал лампы для авто и на удивление по самой выгодной цене нашел их тут ) Заказал, приехал оплатил и забрал. Все просто и понятно.
Комментарии (0)
С
Синайко Александр
оценил 08.02.2017
Быстро вернули деньги ================================ Дополнение. Через несколько дней, со мной связался представитель Юлмарта и сообщил, что было проведено расследование по моему случаю и найден виновник в рядах их сотрудников. Много извинялся и в качестве компенсации за потерянное время и бензин, предложил начислить баллы в ЛК. Лично мне приятно, что не стали спускать на тормозах/игнорировать или пытаться отмазаться что это другой клиент их обманул и они были не в курсе. Мне рассказали и где был принят товар и куда потом перемещен. В принципе, не могу сказать что доволен(осадочек то остался), но в принципе удовлетворен. 1 балл за данный случай, 5 баллов за поведение чтобы исправить и загладить вину = среднее арифметическое 3 балла. Но еще один шанс магазину дам, как и обещал(баллы ж надо на что-то тратить).
Комментарии (0)
В
ВВ Вова
оценил 08.02.2017
Иногда цены
Качество товара, плохие отзывы о качестве товара на сайте не 'пропускают' !
Пришлось оставить отзыв здесь, т.к. на сайте отзыв к товару 'отклонили' администраторы сайта (похоже на сайте оставляют только 'хорошие для компании отзывы', видимо 'не удобный' отзыв оказался. Заказывал два раза корм для собаки 'Royal Canin Yorkshire Terrier Adult' , упаковки разного веса. В первый раз: пришла упаковка с 'надрезом (довольно большим)' заклеенным скотчем, сказали порвали при транспортировке, поверил и купил, в следующий раз (через месяц примерно) то же самое, спросил у 'продавца' смогут ли они мне гарантированно в следующий раз привезти товар в надлежащем виде: ответили что 'нет', дальше перезаказывать расхотел, похоже в Юлмарт продают 'неликвид', чтобы не попасть в такую же неприятную ситуацию и не тратить время на поездку в пункт выдачи или на ожидание курьера, после доставки в 'пункт выдачи' уточняйте по телефону состояние упаковки.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.02.2017
По сравнению с другими магазинами техники и электроники - 0
ОЧЕНЬ много брака, сотрудники горячей линии постоянно разную информацию говорят, будто у них вообще отсутствуют стандарты в компании, заказывают положительные (липовые) отзывы, пытаясь нивелировать негатив.
2 января молодой человек купил мне фен, чтобы я могла почувствовать у него в гостях себя как дома. Фен Polaris PHD 2079Li, 2000 Вт. Стоимость его 1290 р со скидкой. Воспользоваться этим низкокачественным китайским барахлом удалось лишь 4 раза, после чего он просто загорелся у меня в руках. Не проработал даже месяца! И вот в итоге не могу нормально помыть голову (девушки с непослушными волосами меня поймут), сохнет очень медленно, а на улице холод. Естественно, заболела и слегла, вот такой вот поворот. У себя дома пользовалась феном, который был куплен за 300 рублей!!!! в одном из гипермаркетов Питера (название говорить не буду, чтобы не расценили как рекламу), и он уже четвертый год служит мне верой и правдой. Брать товар после гарантийного ремонта оттуда я не собираюсь, надеюсь, что будет возможность просто забрать деньги и купить фен в другом магазине.
Комментарии (0)
Р
Рожков Алексей
оценил 08.02.2017
обман и впаривание
впаривают свои испорченные при сборке комплектующие через мелкие пункты выдачи.
Купил в Юлмарте мат.плату Asus z170 pro с выдачей в пункте на Марксистской, коробка была не упакована и я решил посмотреть на плату достал плата была на вид целой а гнездо процессора закрыто пластмассовой крышкой там три винтика и я подумал что все закрыто и завинчено значит все хорошо забрал и уехал.Так как сразу выложить 80-100 т.р. за комп не могу стал дальше подкупать комплектующие собрав решил произвести сборку вызвал мастера который открыв материнку 'при МНЕ' увидел что там погнут и точит один 'усик'выше остальных на этом сборка была закончена.Приехав в Юлмарт был послан т.к. это мех.повреждение и вина моя,хотя с материнкой я так ничего и не делал. Скорее всего это было сделано в Юлмарте, при сборке их компьютеров мастер запорол, а свой брак впихнул обратно в продажу но не в большой магазин а в маленький пункт выдачи. Так что будьте БДИТЕЛЬНЫ Юлмарт впаривает брак через маленькие пункты выдачи!
Комментарии (0)
Е
Екатерина Олина
оценил 07.02.2017
Не увидела
Отвратительный сервис со 100% нарушениями прав потребителя!
Не увидела
Комментарии (0)
я
яровой олег
оценил 07.02.2017
Купил через Купчинская отделение кабель ОТГ не подошёл кабель к накопителю. Принёс 04 февраля 2017 года возврат в Купчинская отделение на Я.Гашека.время потерял, деньги не вернули, сказали, что-то со штрих кодом..... Обещали перезвонить -не перезвонить! Обратился ещё раз 06 февраля продавец Игорь опять сослаться на сложности оформления...возврат не приняли !
Очень не добросовместное отношение к покупателю! А цена вопроса 250 руб.! А если вещь дороже будет просто закашмарят!,,,,
Комментарии (0)
О
Огорелин Дмитрий
оценил 07.02.2017
Ничего!
Доставка!
Обманули с доставкой уже второй раз!!! Первый раз заказывал пылесос-не пришел. Ладно. Забыли. Благо сразу покупку не оплачивал. Прошло два года. Ну думаю теперь-то в Великом Новгороде все в порядке с доставкой. Срочно понадобился термос для пищи. Гарантировали доставку на следующий день. Устроило. Оплатил онлайн. Жду... Наступает время доставки. Суббота. СМС нет. Поехал так. Мало ли... Увы, нет моего термоса. Заверили, что в понедельник кровь из носу придет. Верю. Жду. Понедельник вечер. Снова нет СМС. Проезжал мимо, дай думаю, заеду. И что? Нет моего термоса. Спрашиваю: когда ждать? Ехидно улыбаются: не знаем! Если откажусь, когда деньги вернете? Снова улыбка: не знаем!!! Короче, сняли заказ! СМС сбербанка пришло: отмена покупки. Деньги обратно не вернулись. Жду!!! И что-то мне подсказывает ждать еще долго! Купил термос в другом магазине на раз-два! Вывод: компетентность и в целом работа сотрудников ЮЛМАРТ в Великом Новгороде-неудовлетворительная!
Комментарии (0)
О
Остапенко Михаил
оценил 07.02.2017
Наличие пункта выдачи в моем районе. СМС о готовности пришло ровно в назначенное время ( хотелось бы верить что всегда так).
Не заметил.
Приятно удивила быстрота доставки в пункт выдачи. Судя по количеству людей в пункте, люди видят выгоду ( люди привыкают к удобным и главное экономным покупкам).
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.02.2017
Заказ пришел вовремя.
Хороший магазин.
Комментарии (0)
К
Конюков Алексей
оценил 07.02.2017
Доступный и понятный интерфейс, легко сделать заказ на сайте и затем получить товар в точке выдачи
Если заниматься подбором товара в салоне продаж, достаточно длительная процедура, связанная с распечаткой чека
Доступный и понятный интерфейс, легко сделать заказ на сайте и затем получить товар в точке выдачи
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.02.2017
Вежливый персонал, неплохой сайт
Врут про скидки, Кронштейн Nexport NP-TVM-371T, всегда стоил в районе 850 руб у них, сегодня 07.02.2017 они указывают, что старая цена 1390, новая 860 рублей. Фикция, а не скидка.
В целом хороший магазин, со средними ценами на ранке бытовой техники, расстраивает только то, что бывают ненастоящие скидки.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.02.2017
Много пунктов самовывоза.
Неактуальная информация на сайте и у офис-менеджеров по наличию товара
04.02 заказали рукомойник оцинкованный 20л. На сайте была информация, что есть в наличии. Позвонили по тел. уточнили, менеджер подтвердил, что действительно есть в наличии. Оформили заказ с самовывозом на пр.Ленина, 25. Пришло смс-оповещение, что товар можно забрать 06.02., так же на эл.почту пришло письмо с подтверждением заказа и датой выдачи 06.02. после 10-00. Около 15 часов приехали в пункт выдачи. Товара нет. Причем нет не прост в пункте выдачи, а вообще нет в продаже!!!!!!!!!! Тем не менее в личном кабинете по настоящее время информация о заказе гласит: Товар зарезервирован до 23-59 час 07.02.2017г. Что за политика компании дезинформировать покупателей? Информации на сайте и менеджерам по тел. получается верить нельзя!!! Никто не в курсе о наличии товаров. Конечно мы заказали копеечный товар и можно нами как покупателями пренебречь, НО... более дорогой товар я тут точно теперь заказывать не буду.
Комментарии (0)
П
Попов Максим
оценил 06.02.2017
Подсовывают бракованный и б/у товар под видом нового
Подсовывают бракованный и б/у товар под видом нового
Комментарии (0)
П
Принт Промо
оценил 06.02.2017
быстрая доставка некачественного товара
сделала заказ на сайте - насос электрический - и оплатила картой. Номер резерва: 0045273890 от 05.02.2017г. Водитель привез насос, при включении в розетку насос работать отказался. Проверка проводилась в офисе при температуре 26 град. Водитель выдвинул версию, что это из-за температуры на улице. Но при этом ждать пока можно будет проверить изделие, он отказался и уехал крайне недовольным! Почему я должна принимать продукцию, которая не работает? Почему я теперь должна за новый заказ этого насоса платить заново ЕЩЕ РАЗ???? И потом ждать неизвестно сколько, когда за непринятый заказ мне вернут деньги? Что за кредитование бедного Юлмарта за счет покупателей? Очень удобно получается - вы возите по предоплаченным заказам неработающий брак, а потом пользуетесь чужими деньгами!
быстрая доставка некачественного товара
Комментарии (0)
С
СИМАНКОВ АНДРЕЙ
оценил 06.02.2017
без предоплаты
очень неудобно расположен на Ленина 121. это худшее место в г Череповце.
без предоплаты
Комментарии (0)
К
Ключевский Алексей
оценил 06.02.2017
Цена, доступность, ассортимент
Была неприятная история, но ребята молодцы, отреагировали быстро, все выяснили и пришли к общему знаменателю. Доволен как слон! Спасибо за оперативность и клиентоориентированность! так держать!
Комментарии (0)
vl
vlivly
оценил 06.02.2017
Цена на приобретенный мной товар оказалась значительно ниже чем в других магазинах.
На сайте срок доставки не соответствовал реальному, который определился при оформлении заказа. Разница в 3 дня!!!
Хороший магазин, средние цены, удобная опция 'Такса'
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.02.2017
Быстро выполняют заказы,Приемлимые цены.
Сайт перегружен рекламой.
В целом магазин хорош.Цены на уровне средних,качество-как везде. Балл снизил за перегруженность сайта различной рекламой,'советами'.Побольше бы населённых пунктов с точками выдачи,было бы совсем хорошо!!!
Комментарии (0)
А
Алексей Верещагин
оценил 06.02.2017
Крупная сеть магазинов, широкий ассортимент товаров, большинство товаров сразу есть в наличии, так что можно забрать покупку прямо в день заказа, круглосуточные пункты выдачи, различные варианты оплаты заказа, средние цены.
Были проблемы с рядом заказов. См. комментарий.
Крупная сеть магазинов, широкий ассортимент товаров, большинство товаров сразу есть в наличии, так что можно забрать покупку прямо в день заказа, круглосуточные пункты выдачи, различные варианты оплаты заказа, средние цены.
Комментарии (0)
И
Иванов Миша
оценил 05.02.2017
Большой выбор товара доступность
Хамство и полнаое отсутствие тактичности
Купил внешний аккумулятор,пришел в магазин на проспекте победы 14. Оплатил на кассе,заказ выдали быстро,но открыв его понял,что он бракованные треснут корпус. Вернулся к выдаче,мол ,что за товар даете?а они с недовольным лицом и словами :вот приходят всякие там и все им не так. С вуалированным посылом мриняли товар.хорошо.пошел еще раз сделал заказ,снова оплатил,снова подождал.наконец выдают мне аккумулятор-ну тот же самый. Издевательство. В итоге,на регистрацию в личном кабинете,и вот всей этой нервотрепки,потратил полчаса. Скажите,уважаемые, а как вы так работаете?что постоянно бракованный товар у вас с первого раза не взяли,думаете,во второй и в третий раз возьмут? Конечно мнение о юлмарте сложилось крайне негативное!
Комментарии (0)
dr
drgedgerg dfgdh
оценил 05.02.2017
Никаких
Все заказы для юр. лиц. только через интернет. Сайт не работает. счет не возможно распечатать, он его просто не формирует! Куда платить на деревню дедушке? Поддержка для юр. лиц. не круглосуточная!
В общем Все плохо! работают спустя рукава!
Комментарии (0)
К
Конашук Ольга
оценил 05.02.2017
Заказывала первый раз.Все реально быстро.Вечером сделала заказ и на след. день в 10:30 уже доставка. Подъем на этаж,курьеры распаковали,показали,проверили наличие комплектующих,все порадовало.
Заказывала первый раз.Все реально быстро.Вечером сделала заказ и на след. день в 10:30 уже доставка. Подъем на этаж,курьеры распаковали,показали,проверили наличие комплектующих,все порадовало.
Комментарии (0)
К
Корзинов Марк
оценил 05.02.2017
Вежливый продавец,быстрая доставка .
Не было уведомления ни на эл.почту , ни в SMS .Чуть не пропустил выкуп заказа.
В общем впечатления положительные.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.02.2017
Качество,сроки,цена.
Качество,сроки,цена.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.02.2017
Все оперативно. Заказ был доступен для самовывоза даже на день раньше.
Сказала знакомым, что Дженга со скидкой в Юлмарте, брали уже после меня, говорят им ещё и бонусы начислили, а у меня до сих пор статус в лк - не оплачен и никаких начислений.
Заказ-выдача, все быстро и удобно.
Комментарии (0)
Г
Галин Андрей
оценил 05.02.2017
Рядом с домом, большой ассортимент, удобный сайт.
Нет.
В зоне выдачи в этот раз очень долго оформляли заказа на выдачу (около 30 минут) в связи с чем собрали большую толпу получателей. С таким столкнулся в первый раз. Как будто на плеер делал заказ самовывозом.
Комментарии (0)
FE
FEDOROV VASILIY
оценил 05.02.2017
Вместо кулера Thermaltake Slim X3, CLP0534 впарили модель CLP0534-A с другим типом питания.
Если товар уценен,то на качество плевать.С кулера даже термопасту старую не сняли.
Комментарии (0)
Т
Тарасова Ольга
оценил 04.02.2017
Не привезли товар в самовывоз. Никаких объяснений.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт