Юлмарт

Я все написал выше, ужасный магазин, ужасная служба ИТ кто держит сайт, ужасные операторы, ну и конечно ужасная обратная связь!

Заказал ноутбук за 80 000 р. (МАГАЗИН ПУЛКОВО) приехал забирать и когда открыл упаковку, сразу обратил внимание на кривые кнопки тачскрина, после включения ноута почувствовал от корпуса когда слегка прикасаешься типо слабой вибрации (где то присутствует замыкание на корпус) корпус алюминий. Собрал все назад и сдал назад-хорошо, что оплачивал налом и были еще ноуты в замен, другой нормальный. Второй заказ- щетки стеклоочистителя для машины (МАГАЗИН НА НАУКЕ)-когда мне их принесли я удивлённо сказал-почему упаковка мятая и склеена скотчем, ведь заказ был не из раздела Б/У да и щётка одна была повреждена, на, что сотрудник мне оветил-ИНОГДА БЕРУТ И В ТАКОМ СОСТОЯНИИ -сделал возврат товара но есть один нюанс с этим заказом-я оплатил его без налом- (деньги теперь сказали в течении месяца вернутся-во как!) после такого отношения к клиентам я ставлю этому магазину ЖИРНЫЙ МИНУС!

Являюсь пользователем магазина давно. Приобретаю в нем, как юр лицо и как обычный гражданин рф. Особых проблем не было, все работало и работает по сей день. Доставка в точки выдачи заказов на следующий сутки. Для юр.лиц, доставка после поступления средств на счет. Гарантийными условиями не пользовался, всё работает по сей день. В сухом остатке, нормальный магазин с достаточно высокими ценами, но бывают интересные предложения. Имеются горячие скидки с ограниченным количеством (проект Слива), можно урвать что то хорошее. Сайт нужно мониторить.

Осталось очень мало!

-

Много выгодных предложений, в том числе купонов. Можно реально экономить с большой семьей !

Пользуюсь аутпостом в одном из городов МО. Удобно-вечером выбрал товар, на следующий день уже утром можно забрать. Жаль, что не всегда цены радуют. Некоторые позиции дороговаты даже со скидкой, приходится идти к конкурентам. Приходилось по гарантии возвращать видеорегистратор. Без проблем- косяк признали,деньги вернули.

заказал в субботу на сайте, обещаный срок и реальний поступления - понедельник - все в идеале.

Вроде бы всё нормально: и сроки, и доставка, и качество товара, но...

В общем не платите безналом и не тратьте свое время. Тот же товар возле дома и в других магазинах не на много дороже а то и дешевле. Нужна была мясорубка, купил BOSCH в техносиле возле дома на 2 т дешевле, сейчас айфон выбираю, в связном тоже дешевле на 2т.р.

много лет уже пользуюсь, пока ни разу нареканий нет. Но вот лидерство в области электронного ритейла они утрачивают, как это ни печально.

Нормальный магазин, давно в нём покупаю. При покупке - неважно чего - всегда (ВСЕГДА!!!) перепроверяйте цены в других магазинах на аналогичные товары. Всё остальное - очень-очень хорошо. Так что Юлмарт у меня в списке относительно недорогих магазинов, в котором я буду делать покупки.

Заказали кабель, мало того что в упаковке была дырка так еще на выдачи ждали минут 15!!!!!!!!! при этом мы были единственными покупателями

Если товар 'в наличии', то проблем нет, но если 'под заказ' то тут с датой доставки начинается лотерея.

Купила в дисконте Юлмарте телефон Sony z5 и в процессе пользования им поняла что телефон имеет проблемы со связью (до меня не всегда могли дозвониться и интернет плохо работал), хотя в описании к товару было написано что телефон полностью исправен, просто испорчена упаковка. Попробовала поменять симку, не помогло. Долго с ним мучилась и решила сдать на ремонт по гарантии и потребовать на время ремонта телефон приблизительно схожий по функционалу и желательно sony, чтобы заново не разбираться в телефоне, просто пока привыкнешь к новой оболочке пройдет время, а там уже и телефон починят. Сотрудники гарантии сказал что мне предоставят телефон Sony, но более простой, я согласилась. Через пять дней(я была без связи и нарушили сроки) мне сказали что телефона марки Sony у них на подмену нет и предложили мне какой-то телефон марки Престиж. Я естественно отказалась, потому что не хочу отвечать за это китайское чудо техники, может быть он через день сломается и вообще такой вариант подмены телефона за 30 тысяч на барахло за 5 я считаю не правомерным. После я написала повторное заявление где указала что требую подмену на схожий товар по основным потребительским свойства. Мне ответили что основные потребительские свойства моего телефона это звонить и писать СМС, на что я им сказала ОПС должны быть прописаны в инструкции к телефону согласно ЗоЗПП, а там это не прописано и следовательно я как потребитель должен решать, что для меня является ОСП в данном телефоне. Если бы мне надо было просто звонить и слать смс я бы не покупала смартфон за 30 тыс. руб. В итоге я поняла что спорить с ними бесполезно, каждый трактует закон как ему выгодно, но я считаю можно было найти компромисс в данной ситуации если им важно сохранить клиента, а не упираться и стоять на своем.

Наличие товара в необходимом цвете.

Не однократно делал заказы , все отлично без брака и проблем .

Купил клавиатуру. При визуальном осмотре на пункте выдачи всё было в порядке. При использовании данной клавиатуры дома, спустя несколько минут, отвалилась одна из клавиш. На следующий день пошёл сдавать её. Сотрудник гарантийного отдела Юлмарта, за несколько секунд провёл 'экспертизу', и постановил, что это механическое повреждение и не попадает под гарантийный случай. Принимать клавиатуру на экспертизу он не стал, после чего мной была написана претензия. Обещали прислать ответ в течении десяти дней. Посмотрим, что из этого выйдет.

Широкий ассортимент, удобный фильтр на сайте, много аутпостов - удобно получать товар.

Очень внимательный и любезный менеджер, терпеливо советовал.

Не плохой магазин, всегда можно найти, что то для себя и семьи.

Ну все отлично, я часто пользуюсь вашим магазином, особенно, когда не спится по ночам, удобно выбрать себе покупки, а на след.день забрать. Только некомпетентные консультант в иногда портят впечатление. Хотя я привыкла с трудностями справляться сама. Спасибо за магазин!

в декабре 2016 заказал радио Ролсен 522-все в срок. По инету выразил СПАСИБО! Сейчас не работает кнопка ВКЛ \кнопки на Ролсене-это беда\ понесу назад и потом узнаем ...

Не предупреждают, что принимают только безналичную оплату. В пункте Сочи, Виноградная, 2 просто сделайте условия для приёма наличных. Из за вашей безалаберности потратил время и отказаться от заказанного.

Как следствие магазин пытается получить выгоду с клиентов, сначала у них купили сертификат который невозможно использовать так как система 'выдает досадную ошибку' (цитата специалиста службы поддержки клиентов)

Копил,копил и бах!!! и нет бонусов, сгорели через 6 месяцев, раньше по пару лет ничего не покупал и все ок было, щас решил потратить около 2000 бонусов - а бонусов то нема :(((

Купил оригинальный кабель для iPhone 5/6, через 6 дней этот новый кабель прекратил работать, понёс его на возврат, с момента покупки не прошло 14 дней, они заявляют что берут его на проверку качества сроком 21 день, кабель проверять 3 недели, не технологически сложное оборудование, а кабель, причём сотрудник проверил его при мне и подтвердил что тот не рабочий. Вы торгуете бракованным товаром и морочите голову покупателям своими сложными правилами возврата. больше в вашем магазине кота в мешке брать не буду, мало того что барахло продаёте, ещё и вернуть его вам обратно сложно. Благодарю за чудесный сервис

Ждал заказа неделю и не дождался

Мы знаем, что у Вас есть выбор. Спасибо, что выбрали нас.' При завышенных ценах, подразумевается получения хорошего и отзывчего сервиса

Как говорится ''Поспешишь - людей насмешишь!'' Так и получилось! Больше в этом магазине не буду заказывать! -1 клиент!