Юлмарт

Раньше все было хорошо

Заказал наушники. По статусу были в наличии. По прибытии в магазин искали из на складе пол часа, так и не нашли. Заказать такие же так и не удалось. Потерял время на поездку в магазин и на ожидание. Город Тула. Заказ №28517851 В марте 2017 года купился на недорогую цену на автомобильный аккумулятор Энерджайзер. В итоге привезли акум. аж 2014 года выпуска. Долго он уже не проживет. Вернули деньги сразу.

все отлично, если бы не сайт

Сносные цены и бесплатная доставка до пункта выдачи через улицу, а если покупается что-то большое, недорогая доставка. Хороший, удобный магазин рядом с домом, который, впрочем, не отменяет необходимости думать своей головой, смотреть характеристики товаров в нескольких источниках и перепроверять ожидаемые цены перед подтверждением заказа. Иметь такие привычки вообще-то хорошо, но жаль, что их приходится задействовать :)

Сделала заказ онлайн, забрала в удобном мне аутпосте, в удобное для меня время. Работают по выходным. Бывают хорошие акции и скидки.

Если что-то у них будете покупать и Вам доставят товар на дом, то не подписывайте акт приема передачи пока не откроете и не вынете из упаковки товар. В моем случае товар принимал пожилой человек и досканально осмотреть каждый миллиметр товара как-то не додумались. Значит надо заставлять сотрудников открывать, крутить и все показывать.

Можно купить неплохой товар из уцененных товаров по хорошей цене и качеству.

Я живу в маленьком городке, где не всегда можно купить нужные вещи. Интернет магазин ЮЛМАРТ очень помогает в этом плане. С начала открытия в городе пункта выдачи пользуюсь услугами этого магазина. Покупал смарт-телевизор (в городе не было подходящего размера), стиральную машину ( в Юлмарте такая модель стоит на 5000 рублей дешевле), не подошли по габаритам ДХО для авто - вернули деньги, наручные китайские смарт-часы дважды заменяли из-за некорректной работы. Персонал обученный, доброжелательный. Сергей. 17.03.2017.

Сегодня делал заказ, похоже последний в этом магазине. Случайно залез в историю заказов. Пол года назад купил ноутбук, почти за 70000, в истории заказов стоит как не выкупленный товар. Ноутбук у меня в наличии, забрал я его во время...Может кто то решил подзаработать, оформив мою покупку на себя и получив какие то бонусы.До этого заказывал товар, позвонили и сказали, что он есть в наличии в оутпосте и можно сразу за ним придти. Пришел...., сотрудник долго его искал и сказал что у них пересорт, и этого товара к сожалению нет. Посоветовал сделать повторный заказ похожего товара. Итог- потраченное время в пустую и ожидание нового заказа. Это ладно, но в истории заказов этот товар висит у меня как не выкупленный, т.е. я его не выкупил оказывается, а не у них его нет в наличии..В истории заказов пропали мои старые покупки, не знаю, может конечно есть какая то давность, но все равно не приятно. Не работает бонусная ХХL программа. Складывается такое впечатление, что руководство данного магазина заработало себе денег и начало конкретно забивать на эту сеть магазинов, пустив все на самотек. Жаль, раньше меня этот магазин очень радовал, теперь все, последняя покупка по привычке. Больше услугами это магазина я не пользуюсь.

Так держать!

Покупала электрогриль Китфорт. После первого же использования расплавилась кнопка для съема верхнего гриля. Отвезла в гарантийный отдел, приняли, сказали, что отправят на диагностику и через 21 (!!!) день дадут ответ. Я неоднократно просила рассмотреть побыстрее, т.к. это был подарок на 23 февраля, но ...осталась со своими просьбами НАЕДИНЕ. По итогам рассмотрения никто не позвонил, не сообщил о рассмотрении возврата, пока я сама не позвонила и не попросила сообщить, что с моим возвратом. Без квитанции о гарантии ничего не говорят. В других аналогичных магазинах все можно узнать по фамилии, по дате возврата. Здесь нужен долбаный номер квитанции, а если не дай бог ты эту квитанцию потеряешь, то надо ехать в магазин с паспортом писать заявление и опять рассмотрение. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

быстрота доставки!!! порадовала опция день в день в итоге моя покупка ищет меня третий день непонятно за что заплатил,, в 1 день сломалась машина во 2 курьер пропал :) что ж будет в третий, а вроде позицианируется как крупная серьезная компания,, смешно!!!

Покупала гелевые перчатки артикул 3514915 цена на сайте была 554 руб. я положила в корзину и начала оформлять заказ и о чудо в заказе 1 товар эти перчатки и стоят они уже вдруг 770 руб. - это не нормально. И это не единичный случай, когда Юлмарт хочет 'нагреть'.

Присутствуют периодически, но после отмены сделанного мною заказа нахожусь в неприятном шоке

В данном случае это неважно

Вежливый персонал

В Рязани, по адресу Новоселов д.17 9 марта был приобретен ноутбук ASUS. Политика магазина такова, плати, потом смотри. 'Профи' муж оплатил, включил, экран горит - работает. Дома нашли диск, решили проверить dvd-привод. Открыли, крышка чуть провисла. Оказалось, крышка привода держится на одном креплении, два других как срезаны. Дефект незначительный. Муж предложил 'посадить'на клей, но я уперлась, если такой дефект вскрылся в начале, что же дальше, на какой 'коленке' собирался ноутбук непонятно. Попасть в магазин получилось 11 марта. Спокойно пришли, показали. Девушка-консультант сразу сказала, что это механическое повреждение. До меня не сразу дошло, что это меня обвиняют в поломке. Но на экспертизу взяли, сказали, что отправят в Питер, в течении 21 дня будет ответ. Приехали домой. через два часа (!) звонок - приезжайте. Приехали. Сунули нам бумажку с печатью, что дефект механический, что 'сами мол виноваты'. Я пропищала, что переживаю за дальнейшую эксплуатацию ноута, на что мне объяснили, что магазину все равно, гарантию за механическое повреждение с ноута сняли. Вывод: серьезные вещи в этом магазине брать нельзя. Экономия вышла плохая.

Магазином 30.01.17 был выставлен счет за компьютер и кофемашину на нашу организацию, который в тот же день был полностью оплачен. Через два дня менеджер магазина сообщил, что по указанному счету магазин сможет поставить только компьютер, а кофемашина отсутствует. Мы согласились на получение только компьютера, а оставшиеся деньги подлежали возврату. Доставку магазин осуществил 07.02.17, т.е. через 7 дней вместо обещанных 2, при этом компьютер и стоимость доставки подорожали и в документах был указан совсем другой счет. На наши доводы по поводу того, что мы оплачивали продукцию по другому счету и другой стоимости вразумительного ответа мы не получили. Далее началось самое интересное, т.е. процесс возврата денег. Нам было заявлено, что необходимо написать письмо о возврате излишне перечисленных денег, что мы и сделали направив его по электронной почте. Далее последовало требование о предоставлении оригинала письма о возврате, что мы и сделали 17.02.17. Магазин обещал вернуть деньги в течение 10 дней. Сегодня 13.03.17 и прошел уже почти месяц с момента вручения официального письма о возврате денег, но ни денег не вразумительного ответа не получено. На наши неоднократные звонки с просьбами о решении вопроса ответа не получено лишь только обещания перезвонить. Ни разу никто не перезвонил!!! ЗАДУМАЙТЕСЬ!!!

Красивая обёртка

Поставлю самую низкую оценку! чтобы поработали над ошибками, магазин мне нравится, но последний звонок меня просто выбесил!!! До европейских ретейлеров еще далеко!

Много точек выдачи, в которые быстро доставляют заказ (в течение суток). Если нужно купить что-то недорогое или популярное из сегмента комп. комплектующих или бытовой техники - магазин справляется со своей задачей.

получил товар в день заказа попути с работы, очереди небыло,

Быстрое исполнение заказа

Отлично! Обязательно буду сотрудничать.

Обычно забираю товар самовывозом - магазины/пункты выдачи всегда поблизости. И обычно есть в наличии необходимые товары.

Консультанты в зале, очень низкой квалификации!!

Согласен с предыдущими отзывами ,что магазин реального стал 'загибать' цены на свои товары.Если покупаешь что нибудь приличное у конкурентов,то можно сэкономить 1000-3000р.Забыл когда уже покупал там что то дорогое,теперь,тоже покупаю мелочевку и читаю отзывы,)

Первый и последний раз что либо заказал в этом магазине. Юлмарт это не гарантия качества. Юлмарт всего лишь перепродает товар и не предоставляет ни какой гарантии за качество и не несут ответственности.

За товаров ходил мой старший сын,хотя заказывала я,никаких пробем не возникло.Постоянно поступают информационные сообщения в каком статусе находится заказ,это несомненный большой плюс.

Покупаю товар не первый раз в Юлмарт. Пока все устраивает. Быстро, качественно и рядом.