Ситилинк
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
- Email: info@citilink.ru
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Ситилинк
Н
Неприн Андрей
оценил 01.07.2014
Быстрое выполнение заказов и обслуживание, так же доступные цены в отличии от многих других магазинов
Бывает впаривают б/у товары.
Касательно недостатков. Покупал в ситилинк много товаров и 30.06 приобрел игровую мышь Rival. По упаковке было ясно, что она побывала у многих покупателей и я стал очередным. На мыши оказались отпечатки пальцев и многочисленные царапины. Вывод: с чем связаны эти возвращения... не знаю. Мышь пока работает, в любом случае гарантия 24 месяца, если что верну, но сам факт такой продажи не радует, предупреждали хотя бы что это б/у
Комментарии (0)
М
Марков Дмитрий
оценил 01.07.2014
Конечно-же большой выбор и низкие цены
Не продуманная система покупок через интернет с оплатой при получении самовывозом
Магазин конечно-же хороший,но скажу честно,если бы я не нашел нужные мне товары через интернет на вашем сайте,то зайдя к вам я 100 процентов ушел бы без покупок,человек которые выбирает что-либо хочет почитать к нему отзывы людей которые уже купили купили эту вещь,на ваших же терминальчиках это сделать невозможно,да и вообще,уберите их,поставьте лучше компьютеры,так-же очень сильно огорчило то,что на этом самом терминале нельзя распечатать номер заказа из интернета и приходится прогружать лк на телефоне на кассе
Комментарии (0)
fo
football-msk
оценил 01.07.2014
Большой ассортимент. Довольно адекватные цены. Бонусы.
Пишу от имени юр.лица: после смены менеджера работать стало совершенно невозможно, выставления счёта добиваешься, как будто они мне платят, а не наоборот. Так же, на сайте полный бардак на сайте с реквизитами в личном кабинете - их нельзя отредактировать, при смене реквизитов приходится заводить нового контрагента. Так же, в комментарии к заказу, всегда пишу с кем связаться, т.к. получают товар в основном подчинённые, но курьер упорно названивает мне, т.к. я, видимо, прописан в аккаунте.
Прошу сменить менеджера, т.к. текущий систематически не устраивает.
Комментарии (0)
П
Павлов Илья
оценил 01.07.2014
Ассортимент
Проблемы клиентов магазин не волнуют и оперативно решить ничего не получится.
Ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.06.2014
Товаров много, заказ/выдача удобно, ну как и во всех похожих магазинах. магазин хороший.
как жить дальше свяжитесь со мной по номеру заказа, кто решает эти вопросы
Комментарии (0)
wo
worker-666
оценил 30.06.2014
Магазин - крепкий середнячок. Выручают второй раз, когда собрались что-то купить, а товара вдруг 'нет в наличии'. Ассортиментик приемлемый, цены средние.
Бардак. При не самых лучших ценах беспорядки, т.е. проблемы с сервисом. Заказали стиралку. При доставке не позвонили заранее, как обещали, привезли поздновато, вдобавок перепутали гарантийные талоны, до сих пор не позвонили и не решили проблему. Еще интересный момент: доставка была платной, хотя в чеке написано, что идет акция - бесплатная доставка... Нормально? Три раза накормили обещаниями, неприятно удивлен, раньше за ними такого не водилось.
Ребятам есть над чем работать: ценами, расположением магазинов, разнообразием товаров, а главное - улучшать сервис. Продавцы стали забывать, что клиент возвращается только, если остался всем доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.06.2014
Все хорошо - заказала, приехала с номером заказа и забрала
купленный роутер умер через 2 часа работы.Ехать менять нужно в Москву , заказ забирала в области -очень не удобно
Заменили на другой без проблем
Комментарии (0)
Г
Грачев Константин
оценил 30.06.2014
Удобный поиск товара, ассортимент, цена-качество, быстрота доставки в точку.
Перевод интернет-заказа из одной точки выдачи в точку на другом конце города и связанные с этим риски.
В пяти шагах от дома точка выдачи товара (тд Меридиан), но из-за нежелания везти и поднимать на второй этаж не самый габаритный и тяжелый товар (есть лифт) пришлось ехать на другой конец города (тд SEVEN) и обратно. Обнаружив дома ещё и вмятину на корпусе, решил впредь тщательнее искать аналоги в близрасположенных магазинах, хоть и в ущерб вышеуказанным достоинствам (Чебоксары, газовая плита)
Комментарии (0)
З
Землянухин Никита
оценил 30.06.2014
Быстро, оплатил и забрал
-
Быстро, оплатил и забрал
Комментарии (0)
К
Квасков Александр
оценил 30.06.2014
Ответственный подход к гарантийным обязательствам.
Никакой помощи в возврате ОС от одного известного американского производителя
Ответственный подход к гарантийным обязательствам.
Комментарии (0)
М
Мусорин Владимир
оценил 30.06.2014
естественно цены,хотя на некоторые товары можно найти и подешевле.Но это называется здоровой конкуренцией.
сервисное обслуживание.Дозвонится до гарантийного отдела не реально.
Магазин как магазин,звёзд не хватает,но и не тащится в хвосте.Практически вся электроника дома из 'Ситилинка'
Комментарии (0)
Г
Герасименко Дмитрий
оценил 30.06.2014
Выдача в центре.ЕСТЬ ПАРКОВКА!!!товар в наличии.Достаточно быстро происходит оплата и выдача.
Несколько выше цена, чем в инет-магазинах, но там доставка и ждать..
Вполне приемлемо, если очень приспичило, если не очень, то можно и дешевле найти.
Комментарии (0)
Г
ГИП Челябтяжмашпроект
оценил 30.06.2014
Оформлял ряд заказов. Все устраивало
Вчера при получении в пункте выдачи заказов не смогли распечатать документы на принтере
Оформлял ряд заказов. Все устраивало
Комментарии (0)
Ov
Ovchinnikov Roman
оценил 30.06.2014
Оперативность
-
Заказал в пятницу вечером, днем в субботу забрал.
Комментарии (0)
Ga
Galina Serebryakova
оценил 30.06.2014
Возможность выбора,сравнения,оформления покупки.Все заняло минимум времени
При оформлении заказа оплачивала банковской картой.В графе получатель указала сына.В пункте выдаче сыну стали отказывать ,ссылаясь что кто платит тот и должен получать.Немного было неожиданно.В итоге товар выдали но предупредили,что в другой раз не получим.
Возможность выбора,сравнения,оформления покупки.Все заняло минимум времени
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.06.2014
Точки выдачи для самовывоза имеются, но их мало, они часто 'мигрируют' и находятся на приличном удалении от метро.
Пользуюсь давно, радуют качество и ассортимент. Мнение экспертов и простых пользователей помогает определиться с выбором... Есть 'Барахолка', что тоже приятно: активные пользователи электронных гаджетов меня поймут! ,-)
Комментарии (0)
К
Кожин Вячеслав
оценил 30.06.2014
Быстрая доставка. Вежливое обслуживание. Адекватные цены.
Не получил купон по акции.
Быстрая доставка. Вежливое обслуживание. Адекватные цены.
Комментарии (0)
Р
Рина Рина
оценил 30.06.2014
Низкие цены по сравнению с другими интернет-магазинами,широкий выбор товаров.
Платная доставка.Маленький,но не очень приятный аспект.Если я заказываю доставку товара больше 5000 руб. в Москве,можно было бы сделать доставку бесплатной.
В целом довольна работой магазина,доставили в указанное время,ассортимент большой.Думаю и в дальнейшем буду пользоваться услугами Ситилинка и обязательно наведаюсь в розничные магазины.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.06.2014
недорого
неприветливый персонал на Орской в Ростове
в магазине неприятный персонал..такое ощущение,что ворвался к ним домой и помешал им..особо ничего не рассказывают..наверное думают,что покупатели экстрасенсы и сами всё должны знать.. сотрудник на выдаче заказа не захотел меня обслуживать и позвал обслужить меня другого сотрудника.. сотрудники неприветливые и неулыбчивые.. больше нет желания посещать данный магазин..
Комментарии (0)
С
Сутурин Антон
оценил 30.06.2014
Довольно низкие цены
Отношение к клиентам
Довольно низкие цены
Комментарии (0)
Л
Лавров Андрей
оценил 29.06.2014
Широкий ассортимент от крупнейшего дистрибутора, хорошие цены.
Непонятная система оплаты. Непонятен статус заказа. Плохо проработанный чекаут и UX.
Широкий ассортимент от крупнейшего дистрибутора, хорошие цены.
Комментарии (0)
д
дурихина елена
оценил 29.06.2014
Большой выбор товаров. Очень удобно получать в Ситилинк-мини. Теперь не надо ехать через весь город за покупкой. Можно получить информацию от других пользователей и экспертов.
Комментарии (0)
К
Комшилова Светлана
оценил 29.06.2014
Есть из чего выбрать, легко заказать. Оплата на месте, что тоже очень удобно и безопасно!
Не всегда приходит в отделение вовремя. Не могла забрать заказ 2 дня, попадала на завоз товара. Не получила подарки за заказ по акции, сначала не нашли, пришла в другой раз, ответили, что видимо кончились... Не очень приятно..
Покупала мультиварку, открыли, проверили, все хорошо. В следующий раз купила чайник и блендер, только дома сообразила, что ничего не открывали и не проверяли... Чайник работает, все в порядке, блендер внешне вроде бы без повреждений, пока в работе не проверяла..))
Комментарии (0)
С
Сергей Козеев
оценил 29.06.2014
Удабно сегодня заказал через день забрал
При поломке долго ехать в сервисный центр и там надо ещё доказать што поломка случилась не по твоей вине
В остальном всё устраивает
Комментарии (0)
К
Кузнецова Мария
оценил 29.06.2014
Все быстро и четко, заказала, приехала с номером заказа и забрала.
Нет
Всем советую, да и цены одни из самых низких.
Комментарии (0)
Л
Ладинский Иван
оценил 29.06.2014
Магазин как магазин.Некоторые вещи дешевле чем в других магазинах.
Есть чуток у них и минусов.В первый раз я покупал приставку игровую и весы так привезли в срок ,но цвет товара перепутали.Весы зеленые заказал привезли берюзовые,а приставку заказал черную привезлибелую).А вчера купил оперативную память за 8000 рублей все норм ,но сказали приведут во вторник а потом перезвонили и привезли в пятницу.
В общем меня устраивает все.Дп и гарантия на оперативную память везде 12 месяцев а тут ПОЖИЗНЕННАЯ гарантия
Комментарии (0)
М
Миша Ильин
оценил 29.06.2014
Конкурентные цены, большой выбор товара. В интернете выбрал и приезжаешь уже за товаром, который тебя ждёт)
Заказывал компьютерный стул (кресло на колёсиках) заказал 24.06 время доставки 28.06. никаких оповещений со стороны ситилинка нету, только что заказ принят. Без наличия доступа к интернету можно попасть в просак. Мой стульчик был доставлен только около 5 вечера! Соответственно, если я не контролировал через интернет поступление заказа в магазин, поехал бы просто так в магазин, когда заказа ещё там не было...
Минусы у магазина не существенные, скорее существуют неудобства, а вообще люблю этот магазин=)
Комментарии (0)
ro
rodkin andrey
оценил 29.06.2014
большой выбор, все, что хотели, нашли здесь.
часы работы складов неудобные. хотя бы с 9 утра бы выдавали заказ...
не первый раз здесь заказываем- пока ничего не сломалось)))
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.06.2014
1. Цены 2. Наличие товара 3. Немногочисленные посетители в зале (на Оптиков)
Комментарии (0)
lo
loban-on
оценил 28.06.2014
Близко, удобно.
Долго возвращают деньги на карту.
Хороший магазин, куплено многое, нет проблем с возвратом брака, который, увы, попадается.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Ситилинк