Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Е
Елисеев Владимир оценил 03.07.2014
Оценка
Многие мои друзья пользовались этим магазином, вот и я решил. Заказал магнитолу pioneer avh-x8600bt. Все пришло в полном комплекте, но в самой магнитоле не работал bluetooth. Звонил в службу поддержки pioneer, объяснил им проблему, но они сказали что первый раз они с таким сталкиваются. После чего отдал магнитолу обратно на экспертизу. Магазин хороший продавцы и консультанты хорошо и культурно общаются. Рекомендую.
Не нашел
Многие мои друзья пользовались этим магазином, вот и я решил. Заказал магнитолу pioneer avh-x8600bt. Все пришло в полном комплекте, но в самой магнитоле не работал bluetooth. Звонил в службу поддержки pioneer, объяснил им проблему, но они сказали что первый раз они с таким сталкиваются. После чего отдал магнитолу обратно на экспертизу. Магазин хороший продавцы и консультанты хорошо и культурно общаются. Рекомендую.
Pe
PetrovaZhenechka оценил 03.07.2014
Оценка
быстрая доставка, невысокая цена товара
очередь при получении товара
раньше доставка товара до ситилинк-мини была бесплатной, а в этот раз взяли 50 руб
д
денис пономарев оценил 03.07.2014
Оценка
доступно, дешево, доставка во время.
почему то, не дали клубную карту ..? в накладной она была..(
доступно, дешево, доставка во время.
У
Усачев Александр оценил 03.07.2014
Оценка
Удобно, современно, быстро !!!
Пока не заметил (возможно был недостаточно внимателен) :-)
Удобно, современно, быстро !!!
М
Москаль Маша оценил 03.07.2014
Оценка
Очень быстро получаешь товар, нет огромных очередей, можно дома выбрать товар на сайте и затем забрать его, в удобный для себя день. Цены намного ниже, чем в других магазинах.
Нареканий пока не было
В целом создалось очень приятное впечатление от магазина. Особенно легко здесь будет ориентироваться молодежь, а старшему поколению (моей маме) данный формат магазина очень непривычен, но если один раз объяснить и показать всё, то очень быстро можно понять, что это намного лучше, чем стоять в очередях и общаться с назойливыми продавцами.
Ma
Marat The_one оценил 03.07.2014
Оценка
Привезли именно то что заказывал(моноблок)
получение товара написали на 2 число(думал в любое время можно забрать), приезжаю к 15:00, а мне говорят ,что рано и приходите после 18:00((((пришлось ездить дважды(((
Привезли именно то что заказывал(моноблок)
uh
uho-76 оценил 03.07.2014
Оценка
неплохие цены, где-то самые низкие, где-то средние
за пару лет много раз заказывал товары в этом магазине... всегда привозили то, что заказывал, в срок, и ни разу не пришлось возвращать товар
v-
v-poopkeen оценил 03.07.2014
Оценка
Цены.
Зачастую малограмотный персонал. Курьер доставки ничего не знает, пока выяснишь вопрос по телефону - курьер ждет. Но еще хуже, когда на прием звонков (гарантия) сажают малограмотную девушку, которая отвечает на вопрос явно неверно, и когда ей на это указываешь и просишь соединить со специалистом - отказывается, говоря, что они консультациями не занимаются. Пришлось действовать через манагера, который так же не знал ответа, но благоразумно перевел на реальный гарантийщиков. А курьер уже не может ждать. И что получается ? Отказываться принимать товар ? И, конечно, сильная придирчивость гарантийного отдела - иногда их требования просто физически невозможно выполнить. Так бы сразу и говорили, что манибэка нет
Цены.
К
Коченгин Володя оценил 03.07.2014
Оценка
Быстрое обслуживание'.
Левая рука не знает что делает правая
Сделал заказ через интернет на ИБП. Приехал выкупать, оформил оплатил пришел на выдачу и тут началось. три раза пытались всучить не то товар. В итоге выяснилось что нужного вообще нет в наличии. Вернули деньги, но не уходить же с пустыми руками. Выбрал другой на 600 рублей дороже. В итоге потерял деньги и час рабочего времени. Вопрос кто виноват и стоит дальше с вами работать.
И
Иванов Cега оценил 02.07.2014
Оценка
цены, иногда
вводят людей в заблуждение
недавно проводили акцию так не дали купон на скидку хотя только ради него и покупал товар
А
Аноним оценил 02.07.2014
Оценка
можно обсудить на сайте товар с экспертами и почитать о нем отзывы. это самый большой плюс этого магазина.
гарантийный ремонт ужасный , если вы туда попали я вам не завидую, доставка тоже тупит , вот прислали мне весь царапанный ресивер , походу им уже кто-то пользовался.
можно обсудить на сайте товар с экспертами и почитать о нем отзывы. это самый большой плюс этого магазина.
Т
Тула Орби оценил 02.07.2014
Оценка
Большой выбор техники и комплектующих, быстрая доставка заказов
Отсутствие доставки, нет парковки поблизости от пункта выдачи, проблема с обменом или возвратом брака
Большой выбор техники и комплектующих, быстрая доставка заказов
М
Маркин Юрий оценил 02.07.2014
Оценка
дёшево,быстро,да просто удобно,чёрт возьми!!!
нет входного контроля изделий. с гарантией пока не сталкивался,но по объяве,висящей в офисе выдачи,как-то не ахти.
покупал,покупаю и буду покупать! если решите проблемы из п. 'Недостатки',то вообще всё в шоколаде будет!!!!
ot
otdelkadrov304 оценил 02.07.2014
Оценка
Очень удобно заказывать через интернет магазин. Всё четко, ясно и быстро. Достаточно большое количество пунктов самовывоза.
По опыту всего 1 покупки, претензии только к пункту самовывоза на Водном стадионе. Всего 1 человек обслуживает, и если у кого-то возникают вопросы, то тут же собирается очередь. А находиться в этом помещении, если там больше 2-х человек, просто невозможно, помещение ОЧЕНЬ тесное. Но, возможно, мне просто не повезло. Из-за этого только поставила 4 звезды.
Обязательно воспользуюсь еще раз этим магазином, если придется выбирать между несколькими вариантами, где сделать покупку.
Д
Дмитрий Квашнев оценил 02.07.2014
Оценка
Цены нормальные,гарантия вне конкуренции,никаких нелепых отказов от гарантии,я никогда не соглашаюсь на ремонт, только замена, другие ссылаются на то, что товар сложно технический и подлежит ремонту!
Бывают задержки с доставкой и ответом по гарантии! Нету нормальных кредитных предложений как в Мвидео и Эльдорадо! А ведь не все получается купить без кредита, и приходится крупные покупки совершать у других!!!
Не плохой магазин, один из лучших интернет магазинов! Ребят решите проблему с кредитом, хотя бы для постоянных, сделайте 0 0 24, 0 0 12, и тогда вам цены не будет!!!
Ш
Шершнев Андрей оценил 02.07.2014
Оценка
нормальные цены, обслуживание быстрое, четкое.
Раньше приходила СМС о доставке товара на склад. Желательно возобновить.
нормальные цены, обслуживание быстрое, четкое.
М
Макиенко Елена оценил 02.07.2014
Оценка
доставка по районам города, всегда быстро
нет
доставка по районам города, всегда быстро
go
gorodok gorodok оценил 02.07.2014
Оценка
Сделали первый заказ, доставили быстро, оповестили, где забрать и в каком месте, удобно заказывать, удобно получать. Все оперативно, молодцы. И цены хорошие.
Заказали ноутбук и мышку. Ноутбук прислали тот, все устроило. А мышку заменили на 'аналогичную' модель, вместо стильной с рисунком и розовой вставкой, прислали детскую с кошкой... Вариантов замены заказанного товара в случае отсутствия его на складе на сайте не было. От мышки пришлось отказаться. Жаль.
Сделали первый заказ, доставили быстро, оповестили, где забрать и в каком месте, удобно заказывать, удобно получать. Все оперативно, молодцы. И цены хорошие.
Б
Бакланов Денис оценил 01.07.2014
Оценка
не обнаружено, цены средние как и у других интернет магазинов Перми
Был куплен холодильник самсунг, доставка опоздала на 3 часа вместо того чтобы привести товар с 10 до 15 товар был доставлен в 18.00 (7 июня). После первого осмотра при грузчиках дефектов не было. После того как они уехали был произведён повторный осмотр холодильника и подготовка к использованию, после того как были убраны полочки то на направляющих для полочек были найдены вмятины. Был тут же произведён звонок в сервис центр данного магазина и указано на дефекты в тот же день приехали и написали претензию. Ответ бы отрицательный с указанием что данный дефект нанесли мы. Помочь решить проблему не хотели. Написали повторную претензию но снова был получен отказ с той же причиной. Данный вопрос решился только при участии руководителя отдела продаж в течение 2-х дней, когда сервисный центр тянул решение проблемы около 2-х недель.21 числа холодильник был вывезен службой доставки ситилинка. В ходе споров пришлось вызвать специалиста из сервис центра самсунг, вызов оказался платным из-за того что данный дефект не гарантийный случай, магазин пошел на уступки и вернул данную сумму в виде бонусов на бонусную карту, но после данного случая покупать товары у них уже не хочется.
п
петров саша оценил 01.07.2014
Оценка
доставляют товар вовремя
обманывают при проведении акции
доставляют товар вовремя
В
Виноградова Людмила оценил 01.07.2014
Оценка
удобно дома выбирать товар
непонятно почему при получении: во 2-м и 3-м окнах очереди по 7-10 человек, 4-е закрыто, а в 5-м сидит человек и постоянно жует не отпуская клиентам товар??
хотелось бы меньше времени проводить в очереди!!
Л
Лямин Борис оценил 01.07.2014
Оценка
Быстро и пункт выдачи рядом с моей работой.
Товар резервируется под самовывоз только за три дня. Пункт выдаче похож на сарай, набросано накидано, фу.
Хорошо, удобно но неаккуратно и нерационально - в итог Совок.
С
Ситников Андрей оценил 01.07.2014
Оценка
Цена, обслуживание, качество товара,
Нет
Магазин отличный, жаль что только электронный был бы как озон цены ему не было бы.
р
родионов анатолий оценил 01.07.2014
Оценка
быстро и качественно
быстро и качественно
Л
Ларионова Наталья оценил 01.07.2014
Оценка
Быстро
пока нет
Заказывала первый раз, пока устроило кроме одного момента о котором здесь писать не буду, по этому и 'четверочка'.Надеюсь еще заказать.Спасибо.
В
Волосков Милослав оценил 01.07.2014
Оценка
Да нет их
Отличный магазин, всегда тут покупаю
г
глоба наталья оценил 01.07.2014
Оценка
удобный паркинг, быстро, и в помещении комфортно(особенно летом)
не помогают с крупно габаритным товаром-приходится самим на тележках везти до машины(причем не впервые заказываем крупные товары-обидно,а главное тяжело-...даже когда брали холодильник не помогли:()
Хотя бы для покупателей-женщин должна быть скидка-помощь в доставке до машины! А так спасибо покупаю товары у Вас более 5 лет всем довольна!
de
delta-grand оценил 01.07.2014
Оценка
низкие цены, быстрая доставка
по опыту 6-ти покупок нет
удобная сеть даже по области!!!
б
баксов бакс оценил 01.07.2014
Оценка
цены,большой выбор
магазин находится на правом берегу и с левого берега ехать далековато,было бы здорово открыть небольшой филиал куда свозили бы заказанный товар. Нужно именно знать,что покупаешь,консультантов нет.
в общем нормальный магазин,товар качественный,был 1 раз возврат (никаких проблем не было,взяли без вопросов)
К
Копырин Евгений оценил 01.07.2014
Оценка
быстрое обслуживание, нет очередей
стоимость товаров выше чем в других магазинах, не информируют о времени выдачи - позвонил с утра в день вы дачи и спросил - можно получить товар? сказали - можно.... приехав на Дыбенко!!! в 12 узнал что выдача только после 16.00.
быстрое обслуживание, нет очередей