Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Аноним оценил 19.06.2014
Оценка
Удобно совершать покупки с пластиковой карточкой
Доставка крупногабаритного товара(стиральная машина)
Удобно совершать покупки с пластиковой карточкой
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.06.2014
Оценка
низкие цены
продавцы неопытные
Магазин хороший, цены низкие, а вот продавцы и ребята на выдаче товара, не знают ни наличие товара и технических характеристик. Покупала там вчера ТВ, спросила у парня на выдаче элементарный вопрос, А в ответ- 'а я не знаю, если что в течение 7 дней можно поменять!' Зашибись.... больше желания покупать там у меня нет
Комментарии (0)
К
Курлаков Александр оценил 19.06.2014
Оценка
Отличный магазин. Самые низкие цены в городе. Быстрая доставка, удобное расположение пункта выдачи. Вежливые продавцы.
Нет.
Пока нравится, буду покупать ещё.
Комментарии (0)
П
Попович Владислав оценил 19.06.2014
Оценка
Приемлимые цены, клубная карта, огромная сеть самовывоза - даже мелочёвку можно купить недалеко от дома.
не нашёл
Приемлимые цены, клубная карта, огромная сеть самовывоза - даже мелочёвку можно купить недалеко от дома.
Комментарии (0)
В
Виталий Коробов оценил 19.06.2014
Оценка
Удобен формат покупки, выбрал в интернете, получил в пункте выдачи. Большой ассортимент и хорошие цены, на многие товары ниже чем в других магазинах.
Бардак с акциями. Про некоторые акции персонал не знает. Подробного описания акций нет, только общие слова 'купите это, получите купон на скидку 'до XXX руб'. По каким критериям определяется размер 'до' не понятно.
Удобен формат покупки, выбрал в интернете, получил в пункте выдачи. Большой ассортимент и хорошие цены, на многие товары ниже чем в других магазинах.
Комментарии (0)
В
Волков Сергей оценил 19.06.2014
Оценка
Приятные цены, хороший ассортимент, по многим товарам есть отзывы покупателей, что облегчает выбор
Служба доставки товара отвратительная
Приятные цены, хороший ассортимент, по многим товарам есть отзывы покупателей, что облегчает выбор
Комментарии (0)
ve
veedo.ru оценил 19.06.2014
Оценка
большой ассортимент, дешевые цены
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА КРУПНО-ГАБАРИТНОЙ техники
большой ассортимент, дешевые цены
Комментарии (0)
Л
Лапина Анастасия оценил 18.06.2014
Оценка
вчера 17,06,2014 в 18-18:30 пока стоял в очереди работали 2-е кассы причем одна изних только для юр лиц ! т.е фактически одна !
вчера 17,06,2014 в 18-18:30 пока стоял в очереди работали 2-е кассы причем одна изних только для юр лиц ! т.е фактически одна !
Комментарии (0)
vn
vnebesa2014 оценил 18.06.2014
Оценка
обманывают
обманывают
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.06.2014
Оценка
Удобно, быстро, недорого
В связи с участившимися случаями обращения в сервисный центр, остается претензия к качеству товара. Понимаю, брак может быть везде, но почему опять Я???????? Неужели так часто делаю покупки!!!!!!
При покупке мультиварки обнаружился дефект при первом же использовании, отвезли в сервисный центр, спустя месяц вернули, обнаружились еще проблемы, причем сразу же, повезу обратно на ремонт. Все меньше и меньше радости от покупок в Ситилинке
Комментарии (0)
qu
quporoszaqxsw оценил 18.06.2014
Оценка
Цены, самовывоз, ассортимент, сроки, информативность
пока не выявил для себя
Заказывал товар, в том числе и довольно таки габаритный. За состоянием заказа удобно следить через личный кабинет, что и на какой стадии происходит, все это отображается. Пунктов самовывоза хватает (Ситилинк-мини). Забирал через Ситилинк-мини Алтуфьево. Все пришло вовремя и в полном объеме. Менеджер с Ситилинк-мини сначала прислал СМС о готовности заказа, потом сам позвонил. Я не успевал в этот день договорились на следующий (часы работы 10.00-22.00). При получении товара менеджер все проверил, сопроводительные документы в полном объеме распечатываются при вас. Рекомендую, хороший магазин.
Комментарии (0)
Ю
Юровский Андрей оценил 18.06.2014
Оценка
надежность
Заказывал 10.60- получение на 17.06. Все понятно- праздники. Но 17.06 товар привезли в пункт выдачи только вечером, и это напрягло(((. Хотя сотрудник пункта выдачи несколько раз запрашивал экспедиторов. В итоге 3 часа был привязан к пункту- либо отказываться от заказа, либо ждать. В первый раз такое, поправляйте. Удачи!
надежность
Комментарии (0)
Б
Борис Бадалян оценил 18.06.2014
Оценка
Хороший выбор, реальные цены, доставка в срок.
Доставка по Ростову 'габарита' дороговата. Курьеры 'забыли' выдать мне клубную карту.
Один минус за забывчивость курьеров. И еще непонятно, если 'габарит' гарантированно влазит в лифт, почему за подъем надо доплачивать 200 р.?
Комментарии (0)
Ш
Шелков Владимир оценил 18.06.2014
Оценка
Оперативно, удобно и надёжно
Не очень понятная система использования бонусов.
Так и не понял, как надо задействовать оплату бонусами - невнятный интерфейс сайта.
Комментарии (0)
Jo
Joe Baxx оценил 18.06.2014
Оценка
Никогда нет очереди
Таковых нет!!!
Отличный магазин. Являюсь постоянным покупателем.
Комментарии (0)
Т
Туракулова Татьяна оценил 18.06.2014
Оценка
нет надоедливых продавцов-консультантов, сравнительно низкие цены, удобная система - заказал в интернете-получил около дома\курьер доставил, большая база отзывов и обзоров на товары
часто нет нужного популярного товара, невозможно примерить наушники например перед покупкой (правда в этом случае можно заранее определиться с моделью в тех магазинах, где их можно примерять), огромные очереди в выходные и праздники
В целом-очень удобный магазин. Перед покупкой техники всегда сначала читаю отзывы о товаре на сайте ситилинка, даже если этого товара у них нет в наличии-чтобы убедиться что товар меня устраивает. Плюс можно выбирать товары не выходя из дома, а при желании-и получать тоже, хотя самовывоз в данном магазине-один из плюсов, не покупаю в тех интернет-магазинах, в которых нет такой функции (зачем переплачивать за курьера если склад под окнами?) Ну и тоже плюс-у кого нет интернета дома, или что-то внезапно понадобилось-можно заказаь товар с терминалов прям на складе и тут же забрать, если он в наличии :)
Комментарии (0)
Б
Буравченко Максим оценил 18.06.2014
Оценка
Всегда почти все есть в наличии, гарантия не пустой звук
кассы , впрочем в большинстве магазов так
не идеальный но достойный магаз
Комментарии (0)
К
Ким Евгений оценил 18.06.2014
Оценка
Хороший сайт, грамотно организован процесс покупки в магазинах
Небогатый ассортимент, отсутствие лояльности к клиентам (подробнее в комментарии)
Хороший сайт, грамотно организован процесс покупки в магазинах
Комментарии (0)
Л
Лаврова Оксана оценил 18.06.2014
Оценка
К сожалению, это кассиры. Некоторые девушки здороваются через раз, бывает оплата в кассе происходит вообще без слов...молча. Т.е подходишь 'здравствуйте' даешь квиток из терминала и ...тишина, только шелест бумаги в принтере. Какой-то неприятный осадок остается.
Магазин люблю, на другой не променяю!
Комментарии (0)
Ф
Фадеев Виктор оценил 18.06.2014
Оценка
легко найти нужную информацию на сайте, оперативно реагируют на заказ, цены на товары приятно порадовали!
пока не выявлено
Заказал видео карту, приемлемая цена и быстрота доставки никого не оставят равнодушным!
Комментарии (0)
К
Кутейников Евгений оценил 18.06.2014
Оценка
Магазин большой, много терминалов самообслуживания, бесплатные маршрутки от метро и обратно.
Тормозной и неудобный интерфейс в терминалах самообслуживания.
Магазин большой, много терминалов самообслуживания, бесплатные маршрутки от метро и обратно.
Комментарии (0)
Х
Халиков Эмиль оценил 18.06.2014
Оценка
Быстро, удобно, дешево
Описание на сайте не всегда соответствует тому что выдают в магазине. На сайте есть обратная связь для исправления ошибок описания, однако она похоже не работает либо работает очень медленно (ошибку до сих пор не исправили).
Быстро, удобно, дешево
Комментарии (0)
П
Пегусов Олег оценил 18.06.2014
Оценка
СМС и электр. информирование - это здорово. Быстрая доставка.
Не знал, что 12 июня, в праздник - работали. Уехал на 4 дня. Пришел получать товар в понедельник, 16 июня. Молоденький паренек говорит, товар Ваш стоит у нас, но я его не отдам. Как в мультике из Простоквашино. Он уже оформил возврат, прошло 72 часа. И документы якобы прошли. Говорю ему, как оформил возврат, так и сделай его обратно. Товар же на месте. А там принтер, он мне срочно для работы нужен. Говорит - нет. Ничего сделать не могу - оформляй новый заказ. Абсурд. Пришлось сделать несколько звонков в Волгоград. Последним звонком соединили с Романом. Он проникся ситуацией, все оформил. Через 4 часа получил принтер. Успел уже в этот же день много нужного на нем сделать. Роман огромное спасибо!!! Почему паренек в Камышине отказался сделать эти действия - непонятно. Было очень неприятно.
СМС и электр. информирование - это здорово. Быстрая доставка.
Комментарии (0)
В
Виталий Глинский оценил 18.06.2014
Оценка
Цена
Качество обслуживания
Являюсь вип клиентом, 9 июня заказал товары детям к 12 июня к празднику, сразу же получил уведомление, что товар можно будет забрать самовывозом 11 июня. Через пол города по пробкам приехал в магазин около 19.00, а мне говорят, что товара нет приезжайте завтра. Приезжаю 12 июня ответ тот же приезжайте завтра и вообще нужно звонить и уточнять о наличии товара. Только я не понял зачем звонить если пришло смс уведомление. В итоге настроение испорчено дети без подарков. 13 июня звоню в магазин, автомат отвечает, что вы 4 на очереди оставайтесь на линии, дождался когда стал первым и телефон сбрасывается, перезваниваю мне отвечают вы 5 в очереди ожидайте, ну я не стал ждать и поехал в магазин и там уже получил свой долгожданный заказ. При этом я не пойму если у Вас проблемы с доставкой почему нельзя позвонить клиенту и перенести срок выдачи, чтобы клиент не ездил через пол города и услышать приезжайте завтра.
Комментарии (0)
Б
Бакланов Денис оценил 18.06.2014
Оценка
НЕТУ
товар был доставлен с опозданием в 3 часа, было написано с 10, до 15,00 а привезли в 18,00, вм самом магазине менеджеры делать ничего не хотят, один перекладывает на другово свою прямую работу, вопрос решился вовремя появившимся начальником их отдела. привезли товар не в полной комплектации, грузчики зафиксировали это но магазин полностью это отрицает, так же на товаре при дальнейшем осмотре были найдены повреждения, магазин менять товар отказывается.
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ, при некачественном проданном товаре СОТРУДНИКИ сервисного центра даже не хотят как то помочь клиентам.
Комментарии (0)
Т
Теут Сергей оценил 17.06.2014
Оценка
обслуживание
качество товара: б/у
Забирал товар самовывозом возле станции метро Волоколамская. В принципе по магазину нареканий у меня никаких нет, а вот по качеству товара остались большие вопросы. Покупал принтер в этом магазине. Принтер работал нормально, пока вдруг не закончился один из четырех картриджей. Я всегда проверяю товар перед покупкой, но картриджи проверить, нарушив защитную пломбу,соответственно и гарантийные обязательства я не мог. Проверив дома (в магазине мне его включить не было возможности), с помощью счетчика на принтере этот картридж, оказалось что он был практически пуст (напечатал только 219 страниц из 2000, которые должен был напечатать будь он полным. Звонил в Ситилинк, мне сказали , что это производитель туда пробники вставляет, соответственно картриджи полупустые. Но, как оказалось, при проверке специализированным ПО и непосредственно специалистом, незаполненным оказался только один картридж. Так вот, по предыдущим комментариям, а также за продажу уже использованного товара, и это очевидно, я разочаровался в этом магазине и буду обходить его стороной.
Комментарии (0)
Т
Трифанова Светлана оценил 17.06.2014
Оценка
Цены ниже чем в других интернет-магазинах.
Перенесли доставку товара, не выдали при покупке товара документы (товарный чек, и т.д.) по причине отсутствия интернета. По этой же причине не приняли безналичный расчет, пришлось искать поблизости банкомат. За документами отдельно ехать не хочется (живем за 100 км. от магазина).
Цены ниже чем в других интернет-магазинах.
Комментарии (0)
Ф
Федина Эльвира оценил 17.06.2014
Оценка
Быстро, удобно. Выбрала товар, приехала и забрала
Для женщин неудобно, т к нужно самой все нести и проверять
Покупала телевизоры нареканий нет
Комментарии (0)
Al
Alex Alex оценил 17.06.2014
Оценка
Удобство и полнота информации
Долго работают на выдаче товара Юр. лицам
Вцелом работой магазина доволен, огромный выбор, есть практически всё, если не сразу в наличии то под заказ в течении 2-3 дней
Комментарии (0)
tr
trance-r оценил 17.06.2014
Оценка
Всё нормально получил, пока всё работает
Смс с номером заказа не приходит при заказе с выдачей в аутпосте, приходит только при поступлении в аутпост (галочки с просьбой о смс везде ставил), а если и приходит то только половина сообщения,что неудобно.
Всё нормально получил, пока всё работает
Комментарии (0)