Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
So
Sorokin Ilya оценил 30.10.2012
Оценка
Покупал видеорегистратор. Прекрасный магазин, удобный сайт, быстрая бесплатная доставка в пункт самовывоза (салон), бонусная система, возможна оплата картами.
Г
Гущин Андрей оценил 30.10.2012
Оценка
Приобретал в Связном фотоаппарат sony nex-5n, ноутбук samsung - брату в подарок, планшет samsung galaxy tab2 10.1, интернет-центр ZyXEL NBG334W EE. Отличный интернет-магазин! Моментальная связь с клиентом - все обговаривается... Но люблю выкупать товар в офисе, там ребята тоже молодцы - подкорректируют, посоветуют и еще больше 'денег сдерут'))). Я всем доволен, все работает, никакой бесполезности нет! Процветай и Развивайся СВЯЗНОЙ!!!
А
Аноним оценил 30.10.2012
Оценка
Купил наушники sony, заказал на страничке магазина, перезвонили договорились. Единственное что не очень было приятно общаться с оператором, не уверенная в себе девушка, не понимает как разговор вести, нерасторопная 5 минут слушал тишину в трубке (благо время было), но всё это слихвой перебивает цена товара. Приятно что небыло никаких казусов, привезли то что нужно и когда нужно. И хотелось бы еще пожелать, чтоб появилась доставка до дома, хотя это тоже не критично.
К
Катерина Крюкова оценил 30.10.2012
Оценка
Заказы делала в интернет-магазине, 1 раз привезли все во время, все отлично, но второй раз курьер подкачал, доставка была до 20.00. прождала его до 21.00, но из-за пробок, как он мне объяснил в телефонном разговоре, он не смог приехать, предложил перенести заказ на следующий день, привезли все-таки. в принципе все устраивает.
О
ООО Хебер оценил 30.10.2012
Оценка
Обслуживание не плохое, но отношение некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. В магазине не могли найти заказ, пришлось несколько раз ездить туда. Конкретно по адресу ул. Летчика Бабушкина. В целом нормальный магазин, товар приобретен, с некоторым неприятным осадком, но приобретен. Мелочь но не приятно.
А
Аноним оценил 30.10.2012
Оценка
Делала заказы 3 раза, на третий раз все оказалось как надо. И с курьером повезло, доставил вовремя и по адресу :-) С техникой проблем не было ни разу, а вот взаимопонимания с курьерами достичь удавалось не всегда. И есть пожелание к организации - оплачивать курьерам маршрутки. А то вместо 10-15 минут на маршрутке, которая ходит раз в 10 минут, они тратят на поездку до 1,5 часов - на автобусе, который ходит раз в полчаса-час.
к
куций игорь оценил 30.10.2012
Оценка
Абсолютная безответственность работников за выдаваемую ими информацию для потребителя.Столкнулся с халатностью выполнения обязанностей в магазине в Петродворце на Санкт-Петербургском пр. Купив 05 сентября 2012г. телефон до сих пор не могу его отремонтировать или обменять.Я расцениваю продажу мне данного товара как-'ВТЮХИВАНИЕ' с не желанием отвечать в дальнейшем перед потребителем. Речь идёт о Филлипс х331.Я прождал 31 день пока он был в сервисе.Ухудшало настроение что подменный телефон Сименс работал полдня.Получив телефон из сервиса обнаружил ту же проблему в работе х331.Вернулся в салон 'Связной' что бы разобраться в происходящем.... Надоело уже эту ситуацию мусолить в ваших кругах.Опросите персонал. Прослушайте записи моих разговоров с персоналом за 26-27-28-29 октября 2012г., которые я вёл по телеф.:8-8007000777. Мне отвечали Юля,Вика и Таля и ещё кто-то....Вкратце:- отмахивались отсутствием технической возможности для выполнения ФЗ №234-ФЗ от 25.10.2007г.(о защите прав потребителя). Ну что же, надеюсь найти понимание в надзорных органах государственной власти....
Т
Тиунов Дмитрий оценил 30.10.2012
Оценка
Работает магазин ужасно. Летом покупал телефон Samsung 525wave, как оказалось телефон постоянно глючит: звонит сам по себе, пишет смски, виснет. Мило улыбаясь взяли телефон на экспертизу, протянули месяц, а потом заявили, что все в порядке. Когда начал с ними бодаться, одна из продавцов заявила мне, что телефон я им вернуть не смогу, мол я неудачник, и меня поимели. Дело было в 'связном', который находится в Спб, ст. м. 'Комендантский проспект', ТЦ 'Атмосфера'. Потом уже мне объяснили, что там все делать надо хитро и сразу через суд. Надеюсь, что люди почитают отзывы и не будут попадаться!! если попались, то читайте сайты роспотребнадзора и даже не поленитесь сходить на консультацию. Если все сделаете грамотно, еще и денег со Связного поимеете.
К
Корчев Андрей оценил 30.10.2012
Оценка
Заказ №2232976 30.10.2012 днем сделал заказ на наушники Apple MD827ZM/A. На сайте магазина была информация о сроках доставки: 'сегодня', да и менеджер подтвердил, что 2 штуки возможно доставить сегодня - только поэтому и оформил заказ у них. В итоге в 18:00 звоню сам и мне говорят, что заказ оформлен на 4 октября. В будущем постараюсь избегать данный магазин.
Ш
Шумилин Юрий оценил 30.10.2012
Оценка
здравствуйте! Начну с хорошего. Заказал по инету телефон. В течение 20 минут мне перезвонили, подтвердили заказ, мило пообщались. В общем от общения с оператором остались самые приятные. На этом все хорошее закончилось!!!!!!!!!!!! На следующий день приезжаю за заказом в магазин Связной г Чехов ул Весенняя 21/1. Коробка с телефоном вскрыта!!!! зарядного устройства нет в комплекте!!! На мой вопрос ответить никт не может..тупо отводят глазенки и жмут плечиками...Я свирепею..в общем плюнув на все приобретаю без зарядки. Покупал еще пленку защитную 290 руб.+ наклейка 200 рублей. В итоге юноша по имени Антон наклеил пленку, но она начала отслаиваться на третий день. Итого окромя милого разговора с оператором инет магазина плюсов более не вижу. На складе какие то уродцы, сотрудники магазина криворукие и не компетентные!!!!!!!!! ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО ТО ПРИОБРЕТАТЬ В СВЯЗНОМ...
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка
Заказ 2199588 Как бывшему сотруднику интернет-магазина компании 'Связной' не понравилось пару нюансов: 1.Из-за предложения ненужного дополнительного аксессуара перенеслась дата доставки на на двое суток и она реально могла сорваться. 2.Если Вы что-то предлагаете, то не пугайте клиента, что у он покупает товар, а товар такой ненадёжный, что надо ещё купить доп. аксессуар, а ещё и гарантию дополнительную. Это выглядит как чистой воды 'впаривание', а не продажа. Теряется доверие 3. Мне понадобилось 4 звонка и одно письмо, чтобы внести коррективу в заказ - отменить аксессуар. И это не помогло! Всё равно привезли и пришлось отказываться на месте. Это просто безобразие!
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка
Купила аккумулятор для ноутбука. Заказала через интернет. Всё отлично, единственно удивило, что никто не перезванивал по поводу уточнения заказа, вся информация о товаре и доставке приходила смс-ками и на эл.почту. Вдруг человек передумал покупать или ещё что изменилось...Однако это не моя ситуация, мне всё понравилось. Доставили в чётко оговоренные сроки и бесплатно, что несомненно порадовало!
Ш
Шербустанов Евгений оценил 29.10.2012
Оценка
Заказывал несколько раз. Всё понравилось. Оповещение по СМС о доставке товара. Приехал забрал. Начислили баллы. Цены нормальные.
sf
sffairat оценил 29.10.2012
Оценка
27.10.2012 делал заказ на PocketBook 613 Basic New, по ценнику это средняя цена, но они делают на него скидку 5% при заказе, да ещё и бесплатная доставка, в итоге получаем одно из самых дешевых предложений за 4265руб, т.к. в других интрнет магазинах. где цены дешевле платная доставка. Доставку выбирал на следующий день с 20 до 23, очень удобно что можно получить поздно вечером, да и 28 число это воскресенье. что тоже плюс компании. Вот только жаль нет скидочной програмы для покупателей (карты постоянных клиентов) с дополнительными скидками. (или компания не захотела мне такую выдать)
Щ
Щербакова Елена оценил 29.10.2012
Оценка
Здравствуйте! В Связном покупаю часто по заявке. Всегда заказ приходит вовремя. Очень нравится заказывать в этом магазине! У нас городок не большой и выбор очень мал, а в этом магазине можно купить самую современную технику, я покупаю фото оборудование. Покупала объектив ЕОS 24-105, осталась очень довольна, покупала объектив 50мм 1,8, тоже его использую с удовольствием. Еще покупала радиосинхронизаторы Yongnuo RF-602 для Canon - работает отлично. Буду и дальше сотрудничать с этим магазином. Очень удобно, доставка бесплатна в наш город. )))
С
Сергеев Михаил оценил 29.10.2012
Оценка
Заказывал смартфон самовывозом из магазина. Привезли на день раньше, коробка была опечатана, дали спокойно не торопясь осмотреть товар, заполнили гарантийник. Все понравилось, всем рекомендую. Воспользуюсь услугами еще раз, если будут адекватные цены.
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка
Заказал ipod nano 6g, сразу после заказа в течении 20 минут позвонили, быстро дорговорились, так же без проблем быстро и качественно его привезли, вообщем всем доволен, спачибо!
В
Введенская Елена оценил 29.10.2012
Оценка
Выбирала любимому навигатор № заказа 2152644, нашла нужную модель в Связном. Я и раньше делала закал в Связном, поэтому была уверена, что все пройдет гладко и Связной меня не подвел. Живу я в г.Железнодорожном, очень удобно, что у нас есть несколько точек самовывоза. Приятные, отзывчивые продавцы! спасибо!
Ko
Konishchev Alexander оценил 29.10.2012
Оценка
Увидел в магазине планшет Apple по акции. Т.к. всей суммы у меня небыло ,апредложение было ограничено, то я подал заявку на кредит. Отзвонились через час, уточнили некоторые данные данные. Еще через пол часа позвонили и сказали что кредит одобрен, взнос 20%. На следующий день утром планшет был готов к самовывозу или даставке на следующий день (бесплатно). Так как терпения совсем небыло - поехал сам. На месте подписал бумаги минут за 15, получил устройство. На месте мне предложили все настроить и установить, но я отказался, т.к. сам могу с этим справиться, но все равно приятно )). В общем все прошло четко, быстро, профессионально. Планшетом не нарадуюсь!))
Vi
Vitalievich Vladislav оценил 29.10.2012
Оценка
27 октября купил телефон Philips xenium x331.Доставку сделали вовремя,телефон при мне проверили,всё ясно и понятно!Покупкой и работоспособностью аппарата доволен!Спасибо.
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка
Все по времени, все четко. С ними можно работать.
Ч
Чалая Ирина оценил 29.10.2012
Оценка
Покупала себе планшет. Осталась довольна и рекомендациями специалистов в магазине (подробно и доходчиво объяснили плюсы и минусы некоторых моделей) и работниками интернет-магазина (работают быстро и аккуратно)
ш
шутов сергей оценил 29.10.2012
Оценка
Привет,хочу поблагодарить всех сотрудников Связного за отличную работу! Мой заказ №2167960 был выполнен на 5.Это уже моё второе обращение к Вам. Советую всем Связной!
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка
Когда оформил заказ мне сразу же позвонили для подтверждения и уточнения товара и удобного времени доставки, товар доставлен был вовремя, проблем с товаром, упаковкой и документами небыло.
in
inves hiyp оценил 29.10.2012
Оценка
С легкостью нашел на сайте магазина, то, что мне надо - PhotoFast i-FlashDrive 8 Gb (белый). Курьер доставил мне ее в офис в четко оговоренное время. Не раньше не позже. Такое отношение к клиентам мне очень понравилось.
Ш
Шаповалова Светлана оценил 29.10.2012
Оценка
второй раз воспользовалась услугой 'Связного'. при чем первый опыт был неудачный, но потом все таки рискнула еше раз!к оформлению и доставке вообще никаких претензий: все отлажено четко, без нареканий- отзваниваются,привозят все культурно и вовремя!Единственно для меня теперь главное - покупка телефона и т.п. из новой запечатанной коробки!Вот во 2 раз за все спасибо!коробку вскрыли на месте - все счастливы!заказ 2184864 от 16.10.12. получили телефончик LG Optimus L3 - все отлично!
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка
Заказала смартфон, привезли быстро, Единственное, что адрес магазина по месту жительства не подсказали. То есть мне нужно было сначала узнать где ближайший магазин находится, а потом, когда позвонили-сказать, чтобы везли туда.
Д
Дунаев Валерий оценил 29.10.2012
Оценка
Привезли заказ даже на час раньше оговорённого времени, предварительно уточнив возможность. Курьер подождал, пока я всё проверю, всё отлично. Так держать!
И
Иванов Дмитрий оценил 29.10.2012
Оценка
Покупал мобильный телефон через интернет магазин. Для начала хочу сказать о том, как надоели операторы которsе оформляли заказ по телефону. Они говорят заученым текстом, не дают вставить ни слова и продолжают впаривать кучу ненужного хлама, как то: 'плёночку, чехольчик, карточку памяти, страховочку'. Перебить оператора и сказать что нужен только один товар невозможно. По поводу сайта для интернет заказа. На сайте, возможно только сегодня, произошел глюк и экспресс доставку (за дополнительную плату) можно было оформить только через несколько дней, поэтому пришлось оформить самовывоз. Забирая заказ, кстати тоже пришлось немало подождать, ибо работает только один человек который выдаёт товар, остальные занимаются непонятно чем и стоят рядом. Однако, не всё так плохо, точнее больше ничего плохого нет, всё остальное хорошо: Выбирать товары на сайте достаточно удобно, сайт информативен. Сайту оценка 5. Да и вобще, пол года назад таких проблем не наблюдалось, возможно у магазина неудачный день?
л
лавров петр оценил 28.10.2012
Оценка
26 сентября 2012 г. приобрел я в этом магазине PS VITA. После недели использования аппарат перестал включаться. 4 октября 2012г. отвез в магазин, куда была осуществлена доставка менеджер сообщил, что товар относится к технически сложным необходимо проведение проверки качества после завершения проверки обещали сообщить по SMS. Уже 25 дней ребенок требует свою PS VITA. СВЯЗНОЙ МОЛЧИТ!!!!!!!!!!!!