Связной

много раз заказывал через этот магазин всегда рабочий товар и своевременная доставка

Заказал ноутбук (Заказ № 2223863) MSI GE60 0NC-200X 26 числа, 31 уже забрал в Астрахани, доставили очень оперативно, ноут отличный, цена отличная, магазин отличный. Если что то понадобится, то Связной это первое место где буду искать.

Заказывала два телефона дочкам на Новый год, привезли в обещанный срок, в магазин, в который просила. Продавцы улыбчивые, обслуживание понравилось. Надеъсь и дальше все будет ok!

Делал несколько покупок в данном магазине. Понравилась больше онлайн сторона магазина, т.к. на торговых точках не всегда есть в наличие именно то, что нужно. В общем и целом все отлично.

Добрый день! магазин работает очень хорошо. Перезвонили сразу. Работают быстро, оперативно, но немножко раздражает навязывание пленок, чехлов и т.д. В магазине из которого забирала заказ очень вежливые, культурные продавцы, все понятно объясняют, показывают, проверяют на месте. Спасибо за работу.

Последний раз заказывал фотоаппарат Fujifilm FinePix HS25EXR. Заказ выполнен на день раньше. Забирал в салоне на Героев Сталинграда 35. Все четко, вежливо, профессионально. Это уже далеко не первый мой заказ. Магазином доволен. Желаю удачи и развития.

Заказала через интернет магазин Связной телефон Alcatel ОТ 918D. Доставили товар быстро, гораздо раньше обещанного срока. Мне пришла СМС, что товар доставлен. Прихожу в магазин, проверяю комплектацию и не обнаруживаю флэш-карту на 2 Гб. Спрашиваю продавца почему нет, на что он отвечает, что типа производитель может менять комплектацию. Звоню в центр Alcatel по т. 88005556595, который мне дали в центре поддержки Связного. Там мне сказали, что в комплектацию данного телефона должна входить флэшка на 2 Гб и должна она находиться в телефоне. Вывод, на каком-то этапе оформления покупки её изъяли, ведь я проверяла при продавце некоторые опции, которые без флэшки не работают! Прихожу домой, сразу давай писать отзыв о покупке на сайте Связного. Ответ пришел быстро. Извинились, типа не знаем, как так произошло, вот вам купоны со скидкой в 300 руб., номера которых вам вышлют по СМС. Действительно пришли СМС, обрадовалась, пошла в магазин Связной и купила на подаренные купоны защитную пленку на свой новый телефон. Смотрю, опять СМС, типа спасибо, что оставили отзыв на сайте Связного, вот вам подарок, ссылка на БЕСПЛАТНЫЕ игры на ваш телефон. Ну, думаю, раз бесплатные, надо воспользоваться случаем. Перехожу по ссылке, скачиваю парочку приложений. Тут же мне опять СМС, спасибо за покупку! Не поняла, думаю, какую покупку, игры то обещаны БЕСПЛАТНЫЕ. Проверяю баланс на телефоне, а там списано 280 руб. Деньги сняли за отправку развлекательных СМС. Проверяю, что за игры установились, захожу в меню, а там четыре новых ярлыка, хотя игр скачано две. Захожу в первую игру, прохожу первый тур и всё, чтобы перейти в следующий тур, предложение купить игру. Перехожу к следующему похожему ярлыку, а там предложение Установить, т.е. при установке приложение опять отошлет развлекательное СМС. Во второй игре так же, после первого тура, предложение купить, а на похожем ярлыке установить. Вот такой развод на деньги! PS: Поставила запрет на отправку развлекательных СМС в Сервис-Гиде Мегафон.

выбирал определенный ноутбук,дешевле оказался в связном,произвел заказ и на следующий день получил.оперативно,качественно,мне понравилось заказывать в связном.

Заказывала второй раз в этом магазине, в целом довольна. Первый раз доставка была курьером, получилось всё просто замечательно. Пришла милая девушка, всё разъяснила, показала, да и просто помогла разобраться с новым на тот момент для меня андроидом. А вот на днях забирала самовывозом в офисе в Новосибирске, не скажу, что категорически плохо, но не понравилось: работали мальчик с девочкой и почему-то одновременно пытались заниматься одним заказом вдвоём, хотя логичнее было бы один продавец - один покупатель, нет? В итоге покупатель передо мной куда-то вышел из магазина, и пришлось мне ждать, пока он вернётся, что бы продавцы могли закончить с его заказом и заняться моим. Да ещё и обиделись, когда я предложила отпустить пока меня, раз уж предыдущий товарищ отошел))). А как им скучно отвечать на вопросы! Правда, к концу нашей содержательной беседы мальчик взял себя в руки, ушла я выяснив всё, что мне было непонятно, и вполне довольная. Вывод: магазином пользоваться буду, но впредь, если ещё понадобится забирать самовывозом, запасусь временем и терпением.)))))))))))))))

Хороший магазин, второй раз делал заказ и остался доволен. Цены на порядок ниже,своевременное оповещение о движении заказа,персонал приветлив и вежлив, так что все хорошо и мне нравиться. Экономия времени и денег на лицо, ну а качество товара от магазина я думаю не зависит. С уважением, Андрей.

Заказ 2193856. Хотел изначально купить планшет Nexus 7. В наличии в магазине не было. Заказал на сайте. Поскольку планшет планировался в подарок на День рождения, то я побоялся, что мой заказ не успеют вовремя доставить, и дней через пять купил его в другом магазине, где он был в наличии. Перезвонили мне из Связного, наверное, уже через неделю. Сообщим им, что планшет уже купил, мне предложили приобрести к нему чехол и защитную пленку. Я согласился, заодно заказал и наушники. Был приятно удивлен скоростью доставки заказа. Честно говоря не ожидал, что будет так быстро (после того, как мне не звонили для подтверждения заказа примерно неделю). В общем, в основном положительные эмоции от интернет-магазина. Если бы мне перезвонили в течении одного-двух (ну, трёх) дней после заказа на сайте, то оценка была бы 'отлично'. Но свое 'хорошо' они заработали.

Хотелось бы отметить, хорошую скоординированность работы всех служб магазина, т.к. я делал заказ в выходной день и доставка производилась в выходной день все было исполнено как обещано, что бывает не часто, особенно с доставкой, здесь доставка практически 'супер', спасибо магазину за исполнение заказа.

Покупал телефон Explay Advance. Заказал через инет магазин ибо так дешевле. Перезвонили и уточнили заказ через 10 минут, что меня очень порадовало. На следующий день поехал забирать товар. В магазине обслуживали чем-то недовольные менеджеры (видимо зарплатой). Ничего не рассказали про гарантию, но я большего и не ждал) Проверил аппарат, и ушел. Как интернет-магазин хорош, а как розничный максимум 3 из 5.

Три раза пытался сделать покупку, ни разу не получилось.Сначала несколько дней переносили доставку ноутбука, которого как оказалось в итоге не было в наличии. Далее, вместо заказанных двух телефонов привезли один, к тому же другого цвета. Наконец сегодня, после 15-ти минут разговоров с менеджером и прослушивания скрежещущей музыки в паузах, и переноса доставки товара за это время на завтра, послезавтра, после-послезавтра.., когда в итоге выяснилось, что нужного количества товара( ID #1384517) просто нет в наличии, я обращаюсь к администрации магазина: уважайте чужое время, не парьте людям мозги. Ваше желание не упустить клиента понятно, но такой способ репутации врядли добавит. Я в 4-й раз обращаться точно уже не буду.

Пока в целом доволен, как принимают закз а вот сроки доставки слишком загадочны ,маленький ассортимент фирмы лоджитек, доставка только в один отдел связного в иркутске а не в любой как обещают в салонах связного

Заказал ребёнку конструктор, самовывоз с Волгоградки. Уведомили о готовности заказа по почте, позвонили. На следующий день поехал и забрал - от метро 5 минут. В принципе всем доволен. Спасибо.

Недавно ребенку для учебы купила ноутбук ноутбук MSI CX480-224 по акции осенние скидки. Быстро привезли в ближний к моему дому магазин.

Уже не первая покупка в 'Связном'.Все хорошо.Заказал,подтвердил,вовремя привезли.Что тут еще добавишь?!)Заказ №2228734.

Только час назад получил товар) Хорошее обслуживание: заказал в инете(оплату указал через карту по прибытию курьера), через 10-20 мин позвонили-уточнили заказ( к сожалению, продавец 'заставил' купить кабель, который мне не нужен, но эта уже моя проблема.На следующий день( то есть сегодня) курьер доставил товар вовремя согласно заказу.Все отлично! Доволен-счастлив ^___^ Совет: когда вам позвонят, начнут втюхивать доп аксессуары,так что сразу подумайте, что вам еще нужно и где вы это будете покупать. если не знаете где купить-заказывайте у них, тк будет небольшая скидка за покупку нескольких товаров.

Вечером заказал регистратор курьерской доставкой, на следующий день уже в обед курьер с товаром был у меня!!!!!!! Курьер бегло показал, что идет в комплекте, как включается прибор, ну и всё. Расплатился картой, у курьера с собой мобильный терминал оплаты картой, на мой взгляд это очень удобно. Расплатился, подписали нужный бумажки, и доставщик ушел в освояси! Только при лучшем рассмотрении заметил, что крепление регистратора треснутое в одном месте(((((, конечно в гарантийке мне скажут, что это моя вина, так что смотрите всё очень тщательно, чтобы потом небыло неприятных сюрпризов!!!!! А в целом обслуживание понравилось, смс присылали, и курьер заранее звонил, плюс праздничная 5% скидочка, что ни могло не порадовать!

Забирал в пункте самовывоза, все прошло гладко. Пришла смс-ка когда товар был на складе, чтобы я раньше туда не поехал. Приехал, сообщил номер заказа, подождал три-четыре минуты, получил заказ, оплатил и уехал )) Можно было бы и доставкой воспользоваться, она все равно бесплатная, но ждать на день дольше прищлось бы.

Решила купить планшет, а то у всех друзей есть, а я как-то отстала от трендов... В общем не стала мелочиться и заказала Айпад с доставкой на работу. Привезли прямо в обеденный перерыв, как я и хотела!!

заказывал уже 2 раза , 1 раз планшет , а 2-ой принтер, привозят быстро, без проблем всем рекомендую!

2209093 Отлично, доставили быстрее чем заявили, и никакой предоплаты.

Заказывал Фотоаппарат 'Пентакс'.Привезли даже раньше оговоренного срока,все работает.Постоянно оплачиваю в'Связном' интернет и моб.связь. Всем доволен.

Заказал GPS-навигатор Explay PN-965 (цена была одна из самых низких на Маркете) поздним вечером, указав желаемую дату и время доставки - 2 ноября после 16:00. На следующее утро перезвонила менеджер, обговорили все нюансы, затвердили стоимость и время доставки. В день доставки курьер позвонил с утра, чтобы уточнить время доставки, потом позвонил уже за полчаса до непосредственно прихода. Пришел вовремя, распаковал девайс, включил, дабы убедиться в работоспособности и целостности экрана, пояснил некоторые моменты по гарантии. Все четко, вежливо, без факапов. Вдобавок всё сопровождается SMS-сообщениями о ходе процесса. В данном случае могу поставить пять с плюсом.

Работой магазина очень довольна.Покупки делали не однократно, все доставлялось качественно и в срок. Единственное замечание к работникам магазинов 'Связной', которые забывают спросить за карточку 'Связной-клуб', в итоге не начисляются баллы. На данный момент жду решения по двум чекам о начислении баллов. Этого можно было бы избежать при профессиональной работе сотрудников...

Сервис отвратительный. Взял ноут, начал мерцать дисплей. Пошёл в магазин. Сказали чтобы нёс в сервис центр. Там сказали что гарантийный талон не заполнен и отправили в магазин. Простоял там около 30 минут, на меня у них не было времени, потом сказали чтобы я сам его заполнил. Такого отношения к клиентам я не встречал нигде больше.

всё приятно и цена и время доставки.но когда принёс дамой навигатор включил там не окозалось карт!

Торговая сеть большая, но очень уж неповоротливая. Уже месяца 3 не могут доставить заказ в Кыштым (Челябинская обл.). Делаю заказ на сайте, операторы звонят только извиняются, что данный товар не может быть доставлен в салон связи в Кыштым. Все время предлагают подождать, но сколько ждать, сроки не называют. В личном кабинете уже штук 10 отмененных заказов!