Связной

Не первый раз заказываю в Связном и каждый раз только положительные эмоции. Все четко, быстро, доставка курьером всегда вовремя. Можно смело рекомендовать, что я и делаю :)

Не так давно покупал очередной гаджет. Пришел по ссылке яндекс-маркета, когда выбирал, понравилась цена на электронную книгу Explay TXT Book B90. Все понравилось, работают быстро, доставляют домой бесплатно, курьер позвонил и предупредил, что скоро приедет, без проблем принял мою карту для оплаты.

Заказ №2269976. Заказал телефон вечером 08.11.2012г. Смс, о доставке товара на пункт выдачи, получил утром 09.11.2012г. В тот же день, вечером, после работы, забрал в пункте выдачи. Телефон проверяется. Надеюсь на качество. На сегодня - всё Супер!!!

Все отлично! Заказала в интернете.. хоть там и стояла дата 7 ноября (заказ делал 2 ноября)..Меня это устраивало.. позвонила девушка-менеджер и сообщила приятную новость, что телефон я могу получить уже на след. день! На утро со мнйо связался курьер, уточнил все нюансы.. и я получила свой заказа в обещанное время! Спасибо! + баллы за покупку от Связного=)

Заказ № 2238737. Заказали телефон Philips W732 через Интернет-площадку. Товар был в наличии, поэтому в тот же день позвонили и договорились о курьерской доставке в вечернее время. Курьер привёз даже чуть раньше чем договаривались. Все пожелания по доставке и связи учли. Придраться совершенно не к чему, отличная работа.

Купила смартфон в связном. Цена была выгодная, к тому же при оформлении получилась скидка. Заказывала ночью в пятницу, в субботу вечером уже привезли, предварительно отзвонившись. Хорошие условия, хороший сервис.

Покупаю здесь и электронику и подарки детям, именно из-за удобной доставки и низких цен не ищу чего-то другого. Люди тоже приятные работают, и в кол-центре, и в самих салонах.

Заказал в связном телефон для дочери.Оператор связался очень быстро.Все что заказывал получил через несколько дней.Оплатил в рассрочку. Очень удобно.Правда на дополнительную гарантию не оформили ни чего,сказали гарантия по чеку. Через пару месяцев заказал себе телефон.Получил на другой день.Правда защитную пленку не ту какую хотел,но это не столь важно.Так как после отпуска на мели оплачу врассрочку.Заказывал в другой фирме кабель,оплачивал картой связного.Меня все устраивает.Работой связного доволен.

Заказывал на сайте 'Связного' электронную книгу Wexler Book T7008, перезвонили быстро, заказ в магазин доставили оперативно. Замечаний к работе магазина у меня нет. Одну 'звезду' снял за отсутствие курьерской доставки, я бы воспользовался. Да и по правилам дистанционной торговли она должна быть.

Заказывала планшет через интернет магазин.Буквально через несколько минут позвонил оператор и уточнил заказ.Все доставили быстро и даже намного раньше срока.Все было хорошо, до того как я пошла забирать заказ.Удобно конечно, магазин рядом с домом, НО:продавцы оказались очень медленными, отстраненными. Мне пришлось ждать и к тому же самой пришлось просить чтобы открыли заказ, на наличие дефектов. Но это еще что.Буквально через 5 дней планшет сломался и я принесла его обратно.Уже другая продавщица осмотрела его и сказала ехать в сервис центр.Назвав адрес и туманно рассказав как ехать...в общем этого самого СЦ там и в помине не было.По чистой случайности мне посчастливилось узнать адрес другого СЦ - оказалось только там могут отремонтировать мою модель и он никакого отношения к этому магазину не имел.Отремонтировали мне по гарантии и хорошо что я не оформила дополнительную, еще бы несколько часов носилась искать несуществующий СЦ для планшета.Кстати говоря, туда с такой же проблемой попала не только я.Поэтому в плане удобства и быстроты все хорошо, а вот качество и обслуживание продавцов оставляет желать лучшего.

очень бесят письма с просьбой оставить отзыв на маркете, заманивали бы скидкой или еще чем, а тереть этот спам каждый день - достало уже

Купил ноутбук через интернет-магазин. В течение часа перезвонили, уточнили подробности заказа. Через полторы недели ноутбук был на месте. Но пришлось сдать его на замену - после установки ОС перестал загружаться. Примерно через месяц (21 день экспертизы и неделю доставки) пришёл новый ноутбук на замену. До сих пор им пользуюсь. Из недостатков - неразбериха в бумагах. Магазин, в котором я менял ноут, не отслеживал его состояние. Проверили только после моего повторного обращения. А спустя неделю после замены на новый ноут позвонили мне и сообщили, что отремонтировали старый, мол, можете его забрать.

всё хорошо. только забыли оповестить что уже доставлено. было очень приятно ведь мой заказ вскрыли при мне. очень удобно

Всё, вроде бы, хорошо. Вот только было бы гораздо удобнее если бы при заказе можно было выбрать из какого салона мне удобнее забрать товар, а не ездить в один центр с окраины... Поэтому 4.

Магазин неплохой, два раза покупала гаджеты через интернет магазин, один вернула, проблем с возвратом не возникло. Внимательные, только мало хороших специалистов, которые бы действительно разбирались в технике, молодые ребята, симпатичные и приветливые, но без опыта жизни, образования законченного. Приходится искать 'матерых' специалистов, чтобы разобраться в технических вопросах. Смартфон купила, сказали с завода, но в нем были 'забиты' номера предыдущего владельца, и кнопка громкости не работает на боковой панельке, дочери брала, та отказалась менять, потому что сильно хотела уже пользоваться. Вот такой нюанс

Хороший магазин. Заказывал смартфон поздно вечером, доставку оформил курьером с 20 до 23 часов на следующий день (кстати доставка курьером бесплатная). Утром мне перезвонили, уточнили заказ, предложили преобрести дополнительно аксессуары к смартфону (я отказался). Вечером курьер приехал в указанный промежуток времени, продемонстрировал смартфон, проверил, что он работает, показал оформленный гарантийный талон и чек. Всё аккуратно, вежливо и без накладок.

Выбрал, заказал, оплатил, привезли. Все четко, без задержек. Спасибо, очень понравилось! :)

Заказывал в этом магазине первый раз. Впечатления положительные. Дозвонился сразу, оператор общался вежливо и внимательно, доставка была возможна в день заказа и бесплатно (для товара, который я покупал). Скидку, обещанную на сайте, дали. Товар привезли в указанном интервале времени, СМСкой проинформировали.Ну,в общем, придраться не к чему. Ставлю пять.

Заказ 2222767 от 27.10 (два телефона Philips Xenium) Партии Xenium 732 расхватывают как пирожки, и информация не всегда успевает обновляться - сайт говорил 'уже нет', а ссылка с Яндекс.маркета - 'ещё есть'). Поэтому было втройне приятно, когда по телефону подтвердилось наличие, по акции шла скидка 500 р. от официальной дилерской цены (которая на эту новинку во ВСЕХ магазинах одинаковая!), да ещё и бесплатная доставка в день заказа, на что вообще не рассчитывал. P.S. Оба телефона опломбированы, всё на месте и работает, гарантийные талоны оформлены.

Очень хорошее обслуживание и весьма неплохие цены по сравнению с ценами в розничных магазинах этой же сети.

Честно говоря, не ожидал такого уровня обслуживания от Связного. Остался неимоверно доволен магазином. Зашёл на сайт, нашёл нужную модель iPod'а. Её не было в ближайших ко мне магазинах, поэтому я быстро оформил заказ с бесплатной доставкой до магазина в моём городе. После оформления моментально позвонила приятная девушка и мы уточнили условия заказа, так же я получил 5% скидку за покупку не в рознице, а именно в интернет-магазине. Ожидаемый срок доставки был 3-8 числа ноября, но плеер пришёл уже 1ого, о чём меня утром уведомило СМС. Приехал, проверил, осмотрел, оплатил, забрал. Без каких-либо проблем. В общем, всё замечательно, спасибо Связному!

Всем доброго дня. Заказывал через данный магазин планшетник Acer Iconia Tab A511. (Вот этот вот аппарат - http://www.svyaznoy.ru/catalog/notebook/7063/1513887) Номер заказа 2239546 от 1 ноября 2012 года. (Это скорее для самого магазина, чтобы не считали меня ботом.) Заказывал именно в данном магазине, так как цена была самая минимальная по данным на весь ЯндексМаркет. По вопросу подтверждение заказа и условиям доставки перезвонили в пределах часа. Сам не ожидал такой шустрости. Доставили в обговоренный срок и в согласованное место. Пришел… пощупал… обдумал…и забрал свой заказ. Другое дело, что сейчас уже думаю, что все же этот аппарат с учетом чехла, тяжеловат… Но работает отменно, так что придраться не к чему… Кстати. Имел возможность оплатить всю сумму сразу, но решил оформить в магазине карту «связнойбанк» и оплатил с нее. Кредитный лимит в 60.000 одобрили сразу на месте. Зато при оплате с нее у меня на счет свалилось в чуть ли не в 10 раз больше баллов. А деньги внесу потихоньку в течении 50 дней. Картами пользуюсь давно, так что начинаю ценить эти моменты. По одной только «малине» столько уже приятных вещиц получено… В общем. Меня магазин устроил на все. 200 %. Всем советую без зазрения совести. Удачи всем в трате своих кровных… И приятных Вам покупок.

Заказ приняли, перезвонили, договорились в какой магазин доставят, чтобы ближе к дому. Заказ пришел на день-два раньше. Удобно.

Отличный магазин, заказывал сотовый и фотоаппарат,пришло все вовремя,продавцы вежливые.Очень доволен!

сегодня сделал 3-й заказ. 1-й заказ был нетбук, заказывал в декабре, заказ задержался дней на семь от первой названной даты, но мне раза два звонили и информировали о возможной задержке. 2-й заказ, в середине октября, пришёл в магазин на три дня раньше оговоренного. это был смартфон. из-за неполной и недостоверной информации о товаре, был вынужден вернуть его в магазин. смарт был отличный. 3-й заказ. сейчас заказал телефон, через неделю обещают доставить... при выборе товара внимательно читайте отзывы и сравнивайте характеристики, которые даёт магазин и которые даёт производитель. при разночтениях уточняйте в службе техподдержки. при каких-то непонятках тестируйте спорные позиции прямо в магазине, чтобы не заморачиваться с возвратом. внимание, если на вашем компьютере стоит операционная система Линукс, то обязательно уточняйте как будет работать выбранный товар с вашим компьютером! особенно будьте внимательны с товарами от Майкрософта, тут впору ещё и антимонопольщикам впрягаться.

Номера заказов 2228415 2227561 2220434 Доставили раньше на день! Претензий по качеству нет! Единственное что хотелось бы отметить не надо несколько товаров в один заказ вносить, А то из за возможного брака одного товара отменяется весь заказ!!!

Все было сделано,как обещали, но не закинули баллы на карту Связной Клуб

Заказывал оригинальное СЗУ для HTC: через 2 дня начал рваться провод, еще через 3 дня зарядное совсем перестало работать. Ну хоть с возвратом проблем не возникло. Хотя из-за провода не поменяли изначально. Так что менял 2 дня...

5.11 заказал фотоаппарат Canon SX50, выбрал срочную доставку в магазин на Тверскую, 6-ого утром позвонил менеджер и сказал, что заказ принят и 7-ого числа мой заказ будет в магазине. 7-ого до вечера его так и не привезли, при этом постоянно говорили разные сотрудники, что все будет хорошо... в итоге прождал до 21-00, но так и не получил желанную камеру... Вечером менеджер магазина сказал, что ничем помочь нам не можем... ждите, завтра толчно все будет. Настало завтра (сегодня 08.11) товар так и не поступил в магазин и остались мы в отпуске без фотоаппарата! Так что имейте ввиду, что могут вот так вот хамски 'продинамить', да еще и врать по телефону постоянно!

Добрый день. Пришлось повторно написать свое отношение магазина к покупателям. Я приобрел телефон HTC Radar заказ 2219446 29 октября, заказал через интернет, получал по месту жительства в салоне. Все прошло замечательно, о чем, собственно и рассказал в своем предыдущем отзыве. Но вот на 7-й день решил вернуть. Некоторые недостатки телефона, просто делают невозможным его дальнейшее, комфортное использование. Я обратился в салон просьбой о его возврате, на что получил отказ. Причина в том, что это сложное устойство и его возвращать нельзя! Я дважды звонил на горячую линию, где мне в первый раз сказали, если бы я купил этот телефон в салоне, тогда бы вернули деньги. На мой ответ, что я его фактически получил в салоне, а заказ был сделан по интернету, мне, молодой человек, ответил, что это не важно. Это считается интернет продажей. Второй консультант, ответил, что правила договора, а точнее его пункт о возврате товара, относится исключительно к интернет продажам, что и правильно, как написано в заголовке. Я сказал, что я заказывал телефон через интернет магазин, но получил в салоне, опять же для удобства вашего же магазина, на что мне ответили, что это не интернет продажа и не попадает под действие данного договора. Не понятно, очень. При покупке, на стене висел плакат, что даем 30 дней на пробу с возвратом, когда звонил первый раз, молодой человек, ответил, что мой случай не попадает под данную акцию, на просьбу уточнить, ответа не последовало. На сегодня, телефон отдал на экспертизу, но подмены мне не дали, сказали- нет в наличии.Такая ложь и некомпетентность просто поражают! Всем качественных товаров и лояльных к просьбам продавцов.