Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
Б
Брусницына Наталья оценил 13.11.2012
Оценка
Закзом в интерент-магазине довольна. Заказывала телефон сыну,с доставкой в ближайший магазин, смс пришла на день раньше. В магазине обслужили хорошо. Сын в восторге.
Л
Логвинова Мария оценил 13.11.2012
Оценка
Всё делается быстро – это большой плюс. Заказала навигатор, через час перезвонил оператор, а уже вечером курьер доставил заказ. Пользуюсь, всем довольна.
Ш
Шальнев Андрей оценил 13.11.2012
Оценка
Ребята молодцы, спасибо! Оперативно работают, хорошее информирование. Вот только вопрос: Должны или нет проверять работоспособность заказываемых товаров продавцы в том магазине куда он пришел? И ещё: Интернет-магазин и офис продаж контролируются одним руководством или они в разном подчинении? А то создаётся впечатление что 'это наше-это не наше'. Но все равно спасибо!
А
Аноним оценил 13.11.2012
Оценка
Отработали быстрее чем магазин производителя. Я был в шоке от случившегося =).
С
Серебряков Денис оценил 13.11.2012
Оценка
Вчера заходили сыну искали телефон попроще в школу, выдали нам трубку Нокия, удобная, крепкая, и стоит всего полторы тысячи, для первого телефона в самый раз для первоклашки. Хотел бы отметить отличную подготовку консультантов... по мимо знаний о товаре, отнеслись с пониманием и не впаривали трубу подороже, а прислушались к нашим потребностям и подобрали оптимальную на мой взгляд модель. Хороший дизайн за эти деньги, да и функционалом не обделен:) Выбором доволен, консультантами тоже, да и вообще, магазин хороший, мне понравился) Может ближе к новому году пойду жене подарок выбирать)
А
Аноним оценил 13.11.2012
Оценка
Брал Huawei Honor в кредит с доставкой. За короткое время подобрали банк и отправили заявку. Также быстро с реагировали после одобрения заявки банком и оформили покупку. Ни одного замечания сделать не могу. Все подробно разжевано и сделано это предельно вежливо и корректно. Остался доволен и покупкой-ценой и сервисом.За что вам и спасибо.
О
Олейник Юрий оценил 13.11.2012
Оценка
Услугами магазина пользуюсь редко, но качеством доволен. Рад и в дальнейшем сотрудничать с Вами.
Н
Николаевич Валерий оценил 13.11.2012
Оценка
Очень долго выбирал ноутбук, хотел определенную модель, определенного производителя. На сайте неоказалось. Ассортимент (на мойвзгляд) мог бы быть шире для интернет магазина, хотя для непритязательного пользователя вполне достойный. В итоге выбрал Asus N56VZ - доволен. сейчас собираюсь покупать фотоаппарат - тажа проблема. то что ищу - sony NEX-5NY - нет, придется заказывать другую мод-ю. Надеюсь - буду услышан...
Г
Гайворонский Алексей оценил 13.11.2012
Оценка
Все было бы хорошо, но не очень пунктуальное выполнение своего внутреннего порядка (позвонили что доставлен в офис интернет-магазина тогда, когда по номеру заказа уже ищут мой телефон в магазине, а без этого не разблокируют заказ и не отдадут на руки, хотя все давно оплачено). остальное пока супер, рекомендую этот магазин.
А
Аноним оценил 13.11.2012
Оценка
Сделал Заказ № 2259381 в интернет-магазине связной, все очень замечательно, я доволен работой персонала и в частности интернет-магазином связной: все очень доступно и понятно. Приятно, что есть скидки. Сопровождение и интересующая информация была мною прослушана при звонке, за что спасибо ПАВЛУ из Москвы, все доходчиво объяснил, где и когда забрать мой заказ. Буду следить за новинками, огромное Вам спасибо за качественный подход к покупателю!
А
Аноним оценил 13.11.2012
Оценка
Я заказала мобильный телефон с доставкой в магазин. Оператор предложила защитную плёнку для моего телефона, я согласилась. На следующий день смс о доставке заказа в магазин я не получала, позвонила в службу и узнала, что доставка в магазин с 18 часов до 21! При заказе об этом меня не предупредили. При получении заказа оказалось, что защитная плёнка не для моего телефона, а универсальная, и за установку плёнки я должна платить 200 руб или сама заниматься уроками труда и вырезать плёнку. Я бы могла купить плёнку конкретно для моего телефона в другом месте, да ещё и дешевле!
Al
Alan Byazrov оценил 13.11.2012
Оценка
Магазин так себе, особенно центр самовывоза. Прождал там как-то в очереди часа 2,5, плюнул и ушел. Кроме того не принимают назад технику, купленную меньше 2 недель назад. Я понимаю, что по закону они не обязаны принимать назад технически сложные изделия. Но в некоторых других сетях тоже не обязаны, но принимают же! при этом цены во всех трех магазинах примерно одинаковые. Поэтому телефон я пойду покупать не в связной
с
савин Игорь оценил 13.11.2012
Оценка
Покупал в Связном Samsung Galaxy S II. Номер заказа 2282190. Сначала было все нормально. Приняли заказ, быстро перезвонили. Время доставки правда растянули с 9 до 23, но ладно. Курьер заранее позвонил, все привез, вроде бы все хорошо. Но дальше начинается самое интересное. Заряжаю телефон, начинаю разбираться, залезаю во всякие меню и тут вижу, что батарея на телефоне уже заряжалась полностью пять дней назад. Думаю служба проверки поработала. Дальше захожу в раздел учетные записи, вижу что в телефоне уже есть учетная запись, почему то не моя. Дальше захожу в раздел почты, вижу полученные письма на телефоне, опять не мои. Кто-то без меня уже попользовался этим телефоном и сдал обратно. Не понял сначала зачем. Потом увидел, что при выполнении некоторых команд, по контуру телефона загорается и гаснет красная рамка. Звоню в отдел обмена в Связной, а мне советуют самому ехать в их магазин и менять телефон. Хотя за их косяк, что они перепродают сданные по рекламации телефоны без элементарной проверки и ремонта, могли бы и сами привезти новый телефон на замену.
Б
Борисов Илья оценил 12.11.2012
Оценка
ОЧЕНЬ ПЛОХО! Сделал заказ в интернет-магазине 07.11.2012. Сразу же позвонил менеджер и подтвердил доставку в выбранный мной магазин по адресу: Щелковское шоссе, д.58, стр.1 09.11.2012 и возможность забрать товар в любое время с 12 до 21. Но никакого подтверждения на адрес электронной почты с указанием № заказа и др. инфо так и не прислали. Приехал в данный магазин 09.11.2012 в районе 15.00. Мне сообщили, что товара нет. Стали выяснять, оказалось, что его должны доставить в другой магазин на 9-ой Парковой, адреса которого 07.11.2012 даже не было на интернет сайте в списке возможных для доставки. Но и в этот магазин мой заказ не привезли. Пишу отзыв 12.11.2012. Никаких извещений не получал. До сих пор наверное везут заказ)). Илья
Ф
ФАДИН АЛЕКСЕЙ оценил 12.11.2012
Оценка
Заказал Sandisk Sansa Clip.Радостно сообщили,что доставка будет в этот же день.После уточнения цвета девайса ответили,что доставка будет завтра после 2-х часов.Ладно.Звонок на следующий день,мне с прискорбием сообщают,что товар доставить смогут еще на следующий день!!!Ладно.Следующий день наступил! вечер-8часов!Ни ответа ни привета!Завтра до 12:00 не будет заказа-отказываюсь! Заказ 2277455.
А
Аноним оценил 12.11.2012
Оценка
заказ и доставка просто отличны! очень быстро привезли, правда есть один минус заказать доставку курьером можно только либо с 10-14 c 14-18 и с 18-21 (весьма большие промежутки времени), но дальше было еще веселей я заказал книгу (было написано что якобы к ней подарок подставка общая цена была 4490р. но при получении документов я увидел на чеке две секции за подставку 390р. и книга 4100р. я позвонил им с претензией далее мне сказали, что ето подоходный налог с 'подарка' мошенники
Ba
Barkalov Roman оценил 12.11.2012
Оценка
Поскольку я стараюсь покупку внимательно проверять, что бы не задерживать курьеров, стараюсь всегда забирать товары самовывозом. В общем, заказал вечером сотовый телефон в качестве подарка на день рождения, пришло подтверждение на следующее утро, что могу забрать товар. Решил заехать вечером, как раз перед днем рождения. Оказалось, что товар хоть и есть, но в нерабочем состоянии. И в магазине об этом знали, но не предупредили за целый день. В итоге, подарка нет, праздник на гране срыва, времени мягко говоря в обрез, более того оно ещё и потрачено на поездку к пункту самовывоза. Съэкономил время и деньги магазина на курьера, зато сам попал в неприятную историю. Спасибо менеджеру, что сразу рассказал о поломке, за что 2 звездочки магазину, а не 1. Тем не менее на этот магазин в трудной ситуации положиться уже не смогу.
we
werwolf-68 оценил 12.11.2012
Оценка
Заказывал Sony Ericsson Xperia Arc S (заказ №2248242). Брал на подарок ко Дню рождения, но телефон вовремя не пришел - опоздали на день, получилось нехорошо. При оформлении заказа фигурировала дополнительная скидка 675 руб., однако когда телефон забирал, эту скидку зажали. Непорядочно поступили!..
Л
Ли Артур оценил 12.11.2012
Оценка
Вообщем магазин не разу не подводил, вполне доволен. Пару замечаний, заказывал электронную книгу было написано подарок, но условия его получения были так замаскированы, что я не сразу понял почему при получении его и не было, сотрудники магазина не в курсе даже о акциях интернет магазина. Просьба в описании товара указывать условия получения подарка, а не самому догадываться и искать условия. Специально попросил тётку заказать с курьерской доставкой такую же книжку, но опять не привезли подарок. Приходится сотрудникам магазина подсказывать о некоторых акциях, т.к. они не в курсе. По последней акции 10% скидка в декабре, если покупаешь в ноябре она не действует на интернет магазин, хотя многих товаров нету в обычных салонах. Придётся ждать новогодних акций в других магазинах, чтобы купить подарки к новому году.
А
Аноним оценил 12.11.2012
Оценка
Заказывал на сайте автомобильную зарядку HTC cc100 (номер заказа 2241845). было указано, что старая цена 1000 с чем-то, а новая цена 290. Обрадовался такой экономии и сразу сделал заказ. перезвонили через 5 минут и подтвердили заказ с самовывозом у м. Новочеркасская (СПб). когда приехал забирать, меня дружелюбно встретили и назвали сумму. я заплатил. потом девушка вынесла мне кообку с зарядкой непонятной фирмы, на которой была обычная белая наклейка с надписью 'HTC cc100'. и вот тут радость пропала. ругаться не было сил, т.к. я приехал за 15 минут до закрытия и не хотелось уже портить настроение ни себе, ни продавцам (тем более они за инфу на сайте не отвечают). ну и с возвратом денег была бы проблема, т.к. их уже положили в кассу. :( забрал и пошёл в машину. проверил. Работает - ну и ладно. в общем, заказывать удобно, а при получении перед передачей денег надо просить показать товар. Просьба менеджерам следить за тем, что продают. или хотя бы честно писать 'аналог' или что-то подобное!. П.С. сейчас перешёл по ссылке той же зарядки - уже исправили на 'Euroset htc cc100' и цена 390. Скриншот тоже другой. не знаю, кто-то пожаловался или уже и правда такие идут. но хоть так.
Б
Бусаров Юрий оценил 12.11.2012
Оценка
Второй заказ (дополнительное мнение) - заказал 02,11,2012 нетбук Asus 1025 (Windows 7 Home, а не Starter,что приятно) со скидкой за 10440, 07-ого ноября уже оплачивал за товар в магазине. Всё работает. Опасаюсь сглазить, но, такими темпами (при наличии выбора и продукта БЕЗ БРАКА), и в обычный магазин не понадобится идти... Первый заказ - Если бы смотрел последние отзывы про 'Связной', то не уверен, что стал бы что-то заказывать ,). У меня выполнение заказа произошло удобно (заказал в Интернет-магазине), быстро (4дня с момента заявки), дёшево (правда, сегодня поглядел этот товар, а он ещё на 800р стал легче ,( ). Брал Планшет Bliss Pad C7.3b 8Gb - всё работает, всё в комплекте. Кроме гарантийного талона... Вот этого не понял. Но, вроде бы всё работает, поэтому о талоне и не задумываешься
С
Смирнов Борис оценил 12.11.2012
Оценка
Хороший магазин,отзывчивые и компетентные продавцы -консультанты,бысто отвечают и связываются по интернету, товар приходит той комплектации который был заказан. Удобно и быстро.
Л
Лавриненко Игорь оценил 12.11.2012
Оценка
Мне нравиться заказывать в связном. Уже 5 раз делаю заказ, и всё нравиться. Удобно быстро, скидки и прочие приятные мелочи.
А
Аноним оценил 12.11.2012
Оценка
Заказал, пришло даже раньше чем оговаривалось
Е
Епифанов Аркадий оценил 12.11.2012
Оценка
Закупал здесь игрушки как то разом и много, потом телефон себе покупал, сейчас в предвкушении зимних праздников уже начинаю смотреть наполнение сайта. Радует и отношение сотрудников, и качество товара и доставки.
С
Селиванов Андрей оценил 12.11.2012
Оценка
Заказывал планшет,заказ был около 16 часов(2278311.),время доставки было оговорено с 20 до 23,доставили в 23-30,курьер отзвонил,сориентировал по времени Товар ростест,фирменная гарантия Спасибо за хорошее отношение к клиентам зы кто-то пиcал,что Связной клянчит отзывы...а кто,если не вы их оставит,кто узнает о плюсах и минусах данного магазина,работаю врачом в частной клинике и нас тоже обязуют брать отзывы и что?Лишний реальный хороший отзыв написать у вас что-то отвалится?
А
Аноним оценил 12.11.2012
Оценка
Покупал в этом магазине два телефона с разницей в 1 неделю. Заказал через интернет магазин, а забирал сам на Новоостаповской. Все быстро, четко, вежливо. Хороший магазин. Персонал нормальный, все ребята молодые, веселые. Приятно по общаться. Так держать!
Х
Храброва Екатерина оценил 12.11.2012
Оценка
Покупала нетбук для подарка сыну, по ценам нормально, по качеству товара тоже. Обслуживание приятное, предложили всякие аксессуары помимо нетбука, взяла мышку.
Pi
Piter IronBalls оценил 12.11.2012
Оценка
После долгого перерыва, снова стал покупать в Связном. Особенно порадовала цена, сопоставимая с прямой покупкой за рубежом. Но при таких ценах...в гробу я видел ждать 3-4 недели не сертифицированный товар без гарантии. Также очень порадовала опция - доставка в салон связи. Очень удобно! Намного удобнее, чем ждать и стыковаться с курьером. А так выбрал салон по принципу 'по пути на работу', 'у дома' или просто 'недалеко от офиса' и с любое удобное для себя время зашел, забрал и оплатил. Так что я доволен. Кстати, номер размещенного заказа, например мой '2259311', приходит в смс, и по нему очень удобно отслеживать статус выполнения. Кстати, заказ был готов к выдаче даже чуть раньше, чем я ожидал. Что позволило получить его по пути на работу...Рабочий день был потерян, кстати ,)
В
Васильев Дмитрий оценил 12.11.2012
Оценка
Номер заказа 2247991. Приятный сервис, лучшие цены - что еще нужно? Молодцы, так держать!