Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Н
Надежда Шишкова оценил 31.01.2016
Оценка
накопленными бонусами можно оплатить до100%стоимости товара
все ожидания оправдались
заказывала через интернет магазин фен rowenta,работает исправно и совсем не дорого.думаю ещё не раз вернусь к вам за покупками
Комментарии (0)
ko
ko mikki оценил 31.01.2016
Оценка
понравилось что можно найти товар дешевле чем в других местах....отвечают на запросы по эл. почте, правда с небольшой задержкой ...заказ пришёл вовремя без задержки...экипаж вежливый....
долго приходится иногда ждать когда товар принесут ....но это зависит наверно от расположения склада...
в общем не так всё плохо...часто пользуюсь ...
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка
Приятные и доступные цены.
Персонал оставляет желать лучшего.
Все хорошо, но только девушки консультантки не охотно отвечаю на вопросы.
Комментарии (0)
Б
Бакалдина Светлана оценил 31.01.2016
Оценка
Цена, оперативность доставки, Вежливый персонал
Пришлось долго ждать, порядка 20 минут
Цена, оперативность доставки, Вежливый персонал
Комментарии (0)
ki
kiska-444 оценил 31.01.2016
Оценка
Заказывала в интернет-магазине маску для волос.То,что в эльдорадо можно покупать косметику и средства для ухода за собой, очень порадовало - магазинов в городе много, всегда удобно заехать и забрать. И ассортимент хороший - есть из чего выбрать
Лично мне не очень удобно было пользоваться поиском внутри раздела - несмотря на множество вариантов в столбике, не все критерии перечислены, многое приходится вбивать в общий поиск по сайту, а, так как магазин многопрофильный, вылезает куча ненужного из других разделов. Хотелось бы иметь общий поиск по одному разделу
В самом магазине при самовывозе всё прошло быстро и удобно. В будущем буду пользоваться этим магазином
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка
Покупала на новогодних праздниках косметику. Привезли оперативно, сроки годности на товаре все были соблюдены. Пока это новая категория товара в этом магазине, поэтому они дешевле, чем у других, при этом 20% от покупки, возвращают в виде бонусов на карту лояльности. Сотрудники сами предлагают помощь.На стойки информации помогли распаковать товар чтобы можно было осмотреть внешний вид и проверить сроки годности.
Покупала на новогодних праздниках косметику. Привезли оперативно, сроки годности на товаре все были соблюдены. Пока это новая категория товара в этом магазине, поэтому они дешевле, чем у других, при этом 20% от покупки, возвращают в виде бонусов на карту лояльности. Сотрудники сами предлагают помощь.На стойки информации помогли распаковать товар чтобы можно было осмотреть внешний вид и проверить сроки годности.
Комментарии (0)
А
Андреев Георгий оценил 31.01.2016
Оценка
Уже не первая моя покупка в данном магазине. бывало лучше, бывало хуже, но положительная тенденция - однозначно. стало проще заказывать, наладили сайт, заказ быстро собирают. На выдаче сделали кассу. Все отлично
Все же с мобильника сайт подтормаживает.
Уже не первая моя покупка в данном магазине. бывало лучше, бывало хуже, но положительная тенденция - однозначно. стало проще заказывать, наладили сайт, заказ быстро собирают. На выдаче сделали кассу. Все отлично
Комментарии (0)
As
Astakhova Zoya оценил 31.01.2016
Оценка
Много интересных предложений. Добавили раздел косметики. Теперь можно заказывать все из одного места.
Точек самовывоза в центре Москвы нет.
Советую обратить внимание, что при выборе нескольких товаров при самовывозе - их может не оказаться в одном магазине.
Комментарии (0)
К
Кривоногова Виктория оценил 31.01.2016
Оценка
Можно удобно делать заказы через интернет, постоянные акции, зачисление бонусов, хорошие консультанты.
Очереди у кассы и стойки выдачи заказов.
Можно удобно делать заказы через интернет, постоянные акции, зачисление бонусов, хорошие консультанты.
Комментарии (0)
П
Пуков Виталий оценил 31.01.2016
Оценка
Понадобились мешки для пылесоса. Придя в магазин перед закрытием, вместе с мешками решил купить и зарядное для авто. Вместе с продавцом уточнили цену зарядного на сайте и через интернет магазин на месте сделали заказ со скидкой. Товар отложили и на следующий день его забрал.
Понадобились мешки для пылесоса. Придя в магазин перед закрытием, вместе с мешками решил купить и зарядное для авто. Вместе с продавцом уточнили цену зарядного на сайте и через интернет магазин на месте сделали заказ со скидкой. Товар отложили и на следующий день его забрал.
Комментарии (0)
Л
Леонидович Агапит оценил 31.01.2016
Оценка
Все понятно
Консультант в отделе KARCHER не знает условий начисления бонусов
Все понятно
Комментарии (0)
Pe
Petrova Veronika оценил 31.01.2016
Оценка
Приемлемые цены, широкий ассортимент товара, возможность расплачиваться бонусами, наличие дополнительных скидок, быстрая доставка, своевременное информирование о поступлении заказа
Описание товара не всегда достаточно полное
Совершая покупки, всё чаще останавливаем свой выбор именно на этом магазине. К качеству товара пока претензий нет, а цены очень радуют.
Комментарии (0)
А
Астафурова Лена оценил 31.01.2016
Оценка
Если заказ находиться в выбранном магазине, то заказ собирают быстро в течении двух трёх часов. На выдаче товаров продавцы вежливые и вмеру компетентные. Не звонят на телефон, чтобы подтвердить заказ.
Не заполняют гарантийные чеки.
Если заказ находиться в выбранном магазине, то заказ собирают быстро в течении двух трёх часов. На выдаче товаров продавцы вежливые и вмеру компетентные. Не звонят на телефон, чтобы подтвердить заказ.
Комментарии (0)
С
Смирнова Галина оценил 31.01.2016
Оценка
Заказ был принят быстро, большое количество пунктов самовывоза, быстрое получение покупки. К качеству претензий нет. Низкая цена.
Заказывал конструктор ЛЕГО, ждал несколько дней прибытия в пункт самовывоза. Для меня некритично, но если кто хочет получить на следующий день имейте ввиду.
Остался доволен, цена была самая низкая на маркете. Пожелание магазину: если доставка товара задерживается по каким-то причинам сообщайте в смс, чтобы можно было ориентироваться по времени. Спасибо. Смирнов Алексей.
Комментарии (0)
п
протон саша оценил 31.01.2016
Оценка
отзывчивый и вежливый персонал. удобное расположение + большая стоянка. забирал интернет заказ на советской д.190
сами не предложи проверить покупку:), но после того как попросил, все проверили
отзывчивый и вежливый персонал. удобное расположение + большая стоянка. забирал интернет заказ на советской д.190
Комментарии (0)
С
Сорокина Маша оценил 31.01.2016
Оценка
Постоянно заказываю детские товары, не так давно покупала летающую фею, ребёнок очень доволен. Консультанты помогли распаковать данный товар и даже проверить. В самом магазине чистенько и приятно.Частенько очереди на кассах, но это говорит о популярности магазина, это даже не плохо)
Комментарии (0)
К
Кочетков Леонид оценил 31.01.2016
Оценка
доступная цена, вежливость персонала
длительное время ожидания, невозможность оплаты онлайн, отсутствие инструкции в комплекте
сначала 10 минут стоял в очереди в выдачу интернет-заказов, потом 20 минут, чтобы оплатить заказ в единственной кассе
Комментарии (0)
П
Попов Володя оценил 31.01.2016
Оценка
Неплохой ассортимент. Адекватные продавцы.
Не заметил.
Неплохой ассортимент. Адекватные продавцы.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка
нашла редкий товар
обслуживание
нашла редкий товар
Комментарии (0)
У
Уваров Вадим оценил 31.01.2016
Оценка
Быстро вынесли товар
Час потратил на его оплату, пока зам. директора магазина не пришел, и не научил работать кассира с банковскими картами.
Забирал товар самовывозом из магазина в Солнечногорске.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка
цена, но как получается качество обслуживания не должное
очередь за интернет заказом((((((((((
цена, но как получается качество обслуживания не должное
Комментарии (0)
sv
svetlana.klub2014 оценил 31.01.2016
Оценка
Нет!
В интернет-магазине заказала стиральную машину, на момент заказа действовала акция - выдача эльдокарты на 3500 рублей, товар был доступен для самовывоза только на следующий день, при оплате оказалось, что на данный момент к этой стиральной машине эльдокарта не предусмотрена, поскольку компания постоянно меняет товары на которые производится выдача эльдокарт. Не понятно - акция не закончена, а товар уже идет без акции?! В любом случае получается акция распространяется на товары именно при заказе в интернет-магазине, а товар в интернет-магазине доступен для самовывоза (что является условием действия эльдокарт) только на следующий день, но товары меняют, получается в любом случае будешь 'счастливчиком' и не попадешь на выдачу эльдокарт. Хороший маркетинговыйй ход! А как же реклама и репутация компании, ведь люди общаются между собой и вряд ли захотят купить что-то еще или порекомендовать кому-то такой лохотрон!!!
Остались очень плохие впечатления о компании в целом и о персонале магазина 'Эльдорадо' г.Новомосковска Тульской области.
Комментарии (0)
tu
tuzov artem оценил 31.01.2016
Оценка
долгая доставка, нет возможности зарание выбрать время дорставки!
вторые сутки сижу дома жду пока достявят холодильник, оплатил, договорились на субботу 30.01.16, ждал с утра, в 15:52 позвонили сказали что привезут в воскресенье. Воскрестный звонок в 11:12 звонок, 'через полтора час будем'-бодро произнес доставщик, в 14:23 перезваниваю сам ему на номер, начинаются отмазки про поломку на машине и т.д., сижу негодую ..... я б холодильник на санках довез даже до дома!!!!
Комментарии (0)
В
Воробьева Маша оценил 30.01.2016
Оценка
Частые акции и скидки
Сотрудники Эльдорадо не компетентные очень долго выдают заказы!
Давно покупаю в Эльдорадо проблем с товаром не было!!!
Комментарии (0)
А
Ахапкин Александр оценил 30.01.2016
Оценка
Наконец-то сделали электронную очередь.
В этой самой очереди простоял 1 час 10 минут. При этом работали 3 окна. Постоянно зависали компьютеры.
Данные электронной очереди транслируются на 1 телевизор, который направлен на вход-выход магазина. Если пойдёшь гулять в магазин, то легко пропустить очередь.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.01.2016
Оценка
Доставка бесплатна если товар отмечен шильдиком. Это наверно основное достоинство. Заранее согласовали время, за час позвонили и привезли. В магазине тоже уютно, ничего не мешает сделать правильный выбор.
Медлительный сайт, когда делаешь заказ.
Доставка бесплатна если товар отмечен шильдиком. Это наверно основное достоинство. Заранее согласовали время, за час позвонили и привезли. В магазине тоже уютно, ничего не мешает сделать правильный выбор.
Комментарии (0)
Ko
Koltsman Oleg оценил 30.01.2016
Оценка
Наличие интернет-магазина. Удобный понятный интерфейс. При заказе через интернет сам заказ ждёт пять дней.
Бестолковые акции от компаний-партнёров.
Наличие интернет-магазина. Удобный понятный интерфейс. При заказе через интернет сам заказ ждёт пять дней.
Комментарии (0)
Р
Рубинова Мария оценил 30.01.2016
Оценка
Подарили подарочную карту на новогодние праздники. Пришла выбрала понравившийся товар - фен
В очереди пришлось постоять, потому что передомной тоже покупали на подарочнуе карты, а это дольше обычного.
Рада, что в магазине есть возможность покупать на подарочные карты.
Комментарии (0)
П
Поглазова Елена оценил 30.01.2016
Оценка
Большое помещение магазина с широким выбором товаров, часто там покупала товары для красоты. Надо сказать, что сотрудники иногда реально помогают с выбором товара, хотя всегда читаю отзывы о товаре, прежде чем идти в магазин покупать. В магазине чисто и уютно. Что еще надо для совершения выгодных покупок?!
Очереди иногда напрягают.
Пока все работает без нареканий.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.01.2016
Оценка
большой выбор товаров, приемлемые цены
нет бесплатной и оперативной доставки
большой выбор товаров, приемлемые цены
Комментарии (0)