Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

П
Пушкина Антонина оценил 03.02.2016
Оценка
Бонусная карта, акции, скидки, покупка в рассрочку.
Бонусная карта, акции, скидки, покупка в рассрочку.
в
владимирович валерий оценил 03.02.2016
Оценка
удобство в обслуживании и в выборе товара
нет
срочно нужна было емкость для хранения,но я понятия не имею где ее искать в магазине,зашел на сайт заказал и через небольшой промежуток времени заказ №23027011 подтвердили,и мин через 15 пришло оповещание что можно уже забирать,сам бы в магазине я искал дольше,спасибо!
А
Аноним оценил 03.02.2016
Оценка
Заказал в интернет магазине, забрал в течении дня, акция на товар 10% скидка
Талончик в очереди
Удобней делать заказ в интернет магазине, вот бы еще цены всегда были конкурентные как в яндекс маркете
М
Морозов Алексей оценил 03.02.2016
Оценка
Ассортимент, шаговая доступность.
Не всегда расторопные продавцы.
Ассортимент, шаговая доступность.
к
кириенко валерий оценил 03.02.2016
Оценка
Появление электронной очереди не изменило ситуацию, выдает все один человек
Иногда подвисает сайт, при выдачи интернет-заказов не всегда проверяют, поэтому четверочка.
к
ковалюк Антон оценил 03.02.2016
Оценка
Быстрое обслуживание, грамотный персонал
Конкуренты уже гречкой и горошком торгуют. Чем вы нас удивите?))
Радует, что в последнее время значительно расширили ассортимент товаров: бытовая химия, текстиль. Вдвойне радует, что это приличные европейские бренды, а не рыночное барахло. Так держать!
ma
madinochka77791 оценил 03.02.2016
Оценка
Вежливый и приветливый персонал. Большой выбор товара.
Нашли заказ не сразу
Всегда покупаю в этом магазине
Д
Денисов Михаил оценил 03.02.2016
Оценка
Наличие акций и бонусов. Исполнение заказов без задержек. Довольно большой выбор товара.
Хотелось бы бонусы за покупку побольше. Так же неудобно, что бонусы через определённое время сгорают (если их неиспользовать).
Довольно достойный магазин. С грубостью или обманом я здесь не сталкивался. Если следить за акциями, то можно неплохо сэкономить.
kl
klisha-mur оценил 03.02.2016
Оценка
я делала заказ через интернет магазин, потому что скидка на нужный мне товар была существенная, действовала акция и получалось выгодно. Забирала я заказ из удобного по пути для себя магазина, весь процесс занял от силы 5 минут, покупку принесли прямо на кассу,удобно,советую,
А
Аноним оценил 03.02.2016
Оценка
Доставили заказанный товар :)
Для получения и оплаты заказа необходимо пройти в торговый зал к инфомату за номером электронной очереди (я был единственным покупателем у стойки получения заказа). Консультант оформляла заказ сначала на одном терминале, затем попросила перейти на другой терминал для продолжения оформления заказа. Оплату необходимо производить на непосредственно на стойке выдачи (на кассовом узле было удобнее, выходящие из-за стойки консультанты не толкались).
Точка самовывоза - магазин г. Тюмень, ул. Пермякова, д.50Б. Для получения заказа необходимо набраться терпения и поучаствовать в коллективной игре с консультантами магазинами 'Управление потоком покупателей'
Н
Ношин Николай оценил 03.02.2016
Оценка
Пропали бонусы на карте, и все товары которые покупал на сайте eldorado.ru
Не возвращают бонусы
Раньше все было нормально
У
Усманова Милана оценил 03.02.2016
Оценка
Подала заявку по акции 110% конкурента. Код прислали на следующий день после обеда, а не в обещанные 4 часа, ну ладно, хоть прислали. Оформила заказ - жду смс о готовности. Приходит письмо 'К сожалению, мы не можем выполнить все условия вашего заказа.' Выясняю - нет в наличии. Но уже второй день на сайте товар висит и доступен для заказа в этом же магазине. Это такой способ не предоставлять скидку?
Обман какой-то.
С
Семенова Анна оценил 02.02.2016
Оценка
цены, наличие акций
цены, наличие акций
А
Аноним оценил 02.02.2016
Оценка
Цена в интернет-магазине дешевле, чем в самом магазине.
Из двух магазинов в городе нельзя было выбрать один из них для того, чтобы забрать товар.
Качкстао товара достойное.
Ж
Жуков Алексей оценил 02.02.2016
Оценка
Быстрота набора товара
в магазине практически недоступна сотовая связь - чтоб воспользоваться своим гаджетом, приходится выходить из магазина
На буднях, когда посетителей немного, продавцы скучают. Зато в выходные их не найти.... Их так мало, что нарасхват Люди или уходят. Или приходится звонить директору, он откуда-то вызывает продавца. Но, получается, что продавца оторвали от иного клиента...
Е
Елена Петрова оценил 02.02.2016
Оценка
В интернет магазине преимуществ больше чем в розничном магазине, нравится эта сеть магазинов.
Цены зависят от курса валюты.
Понравилась чудо распродажа, можно купить товар с хорошей скидкой, для себя приобрел крупную технику, на которую давно копил.
К
Кириленко Ольга оценил 02.02.2016
Оценка
Оперативно решают проблемы, вежливое общение.
Кассиры имеют плохое представление о электронных подарочных сертификатах и не смогли обьяснить мне все тонкости оплаты перед покупкой. как результат потерял 2000 рублей на сертификате.
При оплате товаров через сертификат нужно чтобы был весь заказ либо через интернет магазин, либо делать покупки в магазине. но не комбинировать, иначе остаток денег на сертификате сгорает. так у меня сгорело 2000 рублей.
Р
Релина Людмила оценил 02.02.2016
Оценка
Очень удобно заказать товар и забрать его в ближайшем магазине
Заказала вечером,можно даже сказать ночью,а утром уже пришла смс о том,что товар уже в магазине
fi
filippov aleksandr оценил 02.02.2016
Оценка
Всё понравилось, подошёл к стойке регистрации интернет заказов назвал номер заказа и через пять минут после оплаты получил товар на кассе. Быстро и удобно.
Недостатков нет.
Можно ПОУЛЫБЧИВЕЕ быть продавцам и кассирам.
М
Минаев Никита оценил 02.02.2016
Оценка
Впервые заказываю через интернет. Обычно предпочитаю увидеть своими глазами, потрогать и купить. Но в магазине совсем скудный выбор, не то что в интернете.
Еще и отзывы перед покупкой можно почитать о товаре, как в эксплуатации себя ведет.
ru
ru.t2016 оценил 02.02.2016
Оценка
Огромный ассортимент. Можно купить все от холодильника до детской посуды. Довольно быстро от заказа до получения не прошло и суток. Довольна. Большой плюс бонусная карта, очень приятно, получается хорошая скидка.
При самовывозве некоторых позиций нет в выбранном магазине. Приходится либо кататься по Москве либо отказываться от некоторых позиций. Было бы лучше чтоб ассортимент был одинаков.
90% техники беру в эльдорадо цены радуют, проколов пока не было и надеюсь и дальше не будет.
Ж
Жаравина Юлия оценил 02.02.2016
Оценка
Большой выбор товаров, акции
Выбирали наборы для творчества для детей. Ценник был один с одной самой низкой ценой. Оказалось что у всех трёх разных картинок разные цены. Причём выше указанной. Некоторые товары так же были 'бесценны'.
Цены работник сканировала, на все вопросы ответила.
Б
Биров Саша оценил 02.02.2016
Оценка
Ну что! Достоинства - быстрая доставка товара на базу, оповещение о прибытие товара и номере заказа на телефон и электронную почту. Не всяких звонков о подтверждении заказа и прочего беспокойства.
Пока не сталкнулся с ними.
Ну что! Достоинства - быстрая доставка товара на базу, оповещение о прибытие товара и номере заказа на телефон и электронную почту. Не всяких звонков о подтверждении заказа и прочего беспокойства.
К
Колыванов Федор оценил 02.02.2016
Оценка
В магазине стабильно проводят акции, скидки на продаваемые товары довольно существенны.
В момент покупки их не было.
На сайте заказала себе утюг, пришла в магазин, подошел консультант. Объяснил мне все особенности выбранной мною модели, правда советовал дороже купить, но я не поддалась уговорам. Попросила вынуть из коробки товар чтобы на могла проверить все на предмет царапин и сколов, без проблем все сделали. Потом пошла на кассу оплатила и забрала товар по цене интернет магазина, поскольку в магазине реальном он подороже.
К
Колосов Иван оценил 02.02.2016
Оценка
Цены на лего
Пока не замечено
Искал сыну подарок конструктор лего. Посравнивал цены в разных магазинах, в этом оказалось дешевле. Сделал заказ, через час пришла СМС что все готово к выдаче. Съездил и купил, было дешевле чем в самом магазине. Сын доволен и я тоже.
Д
Данилина Элина оценил 02.02.2016
Оценка
Магазин рядом с домом
В пукнете выдачи был всего один человек, занимался какой то документацией, пришлось ждать очередь
В целом все понравилось, пришли в магазин, распечатали мне чек, я оплатила, и получила свою кофемолку. Правда персонал немного медлителен, возможно устали к концу рабочего дня.
br
britam britan оценил 02.02.2016
Оценка
быстро дешево большое разнообразие товаров
если привезли товар который не подошел, то обменять и вернуть скидку уже не получится.
быстро дешево большое разнообразие товаров
С
Салосина Светлана оценил 02.02.2016
Оценка
Большой выбор товара. Бонусы за покупку. Большая сеть магазинов. Самовывоз
Не на все товары есть доставка на дом.
Я уже несколько раз делала заказы через интернет-магазин Эльдорадо. Обычно дома заказываю, а на следующий день забираю в магазине. Цены мне нравятся, да еще за покупку начисляют бонусы, чем дороже покупка, тем получается выгоднее. Очень часто бывают у них акции и за покупку дарят различные скидочные талоны и чеки. Например в предпоследнюю мою покупку, за приобретение швейной машинки мне подарили карту на скидку в 2000 рублей.
Ш
Швецов Cергей оценил 02.02.2016
Оценка
Близко от дома,удобное расположение магазина,хороший асортимент товара ,вежливые продавцы , быстрая доставка интернет заказов.
цена в розничной сети намного выше чем в интернет магазине, других не наблюдалось.
прежде чем купить в розничном магазине посмотрите цену на сайте
M6
M6o6r6o оценил 02.02.2016
Оценка
Низкие цены, большой ассортимент, много магазинов с удобным расположением, возможность оплачивать бонусами до 100% покупок
Бонусы надо ждать 2 недели
Низкие цены, большой ассортимент, много магазинов с удобным расположением, возможность оплачивать бонусами до 100% покупок