Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Юлмарт
К
Казаков Дмитрий
оценил 23.09.2016
Цена, большой ассортимент товара
Долгое ожидание выдачи оплаченного товара
Цена, большой ассортимент товара
Комментарии (0)
JF
JF JFFulcrum
оценил 23.09.2016
Большой ассортимент, много адресов выдачи.
Сайт рассчитан на гиков с распоследними версиями браузера, из-за проблем с отображением страниц не смог оплатить онлайн. Для некоторых товаров установлен принудительный самовывоз без возможности смены пункта выдачи, а скидка при этом отсутствует или символическая.
Был единственным в очереди на выдачу некогда компьютерного магазина, кто получал что-то компьютерное. Все остальные получали что угодно, от автозапчастей до газонокосилок. Странное было ощущение, вспомнились времена Ультры, почувствовал себя совсем старым...
Комментарии (0)
Б
Бондаренко Дима
оценил 23.09.2016
Круглосуточный режим работы
Риск остаться без денег при оплате заказа через интернет, тормознутая служба обратной связи
20-21 сентября с разницей в несколько минут сделал и оплатил 3 разных заказа с самовывозом с магазина на Пулковском шоссе.. Два заказа оплатились нормально (сразу перешли в статус комплектации), а третий заказ №0039405391 на сумму 1553 рубля так и остался в статусе 'Готов'. Так как человек нервничал, его ждало такси и он не понимал, почему оплаченный заказ ему не могут выдать нормально, он заплатил за этот заказ второй раз! Сообщение об оплате заказа через интернет пришло только через час!!! В итого минус деньги и 3 суток ожидания по обращению № 99537669 без какого-либо ответа. Вы собираетесь решать данную проблему?
Комментарии (0)
u4
u4147
оценил 23.09.2016
Были в магазине на кондратьевском пр. Делали заказ прямо в магазине, для чего нам пришлось переоформить заказ 5 раз!!! Все из-за того что если мы убирали или меняли какую либо позицию в списке при оформлении заказа система обновляла страницу с заказом и поиск нужного товара начинался сначала, что безумно раздражало! И вместо того чтобы потратить 10 минут на покупку простояли там все 40. Было очень не приятно.
Были в магазине на кондратьевском пр. Делали заказ прямо в магазине, для чего нам пришлось переоформить заказ 5 раз!!! Все из-за того что если мы убирали или меняли какую либо позицию в списке при оформлении заказа система обновляла страницу с заказом и поиск нужного товара начинался сначала, что безумно раздражало! И вместо того чтобы потратить 10 минут на покупку простояли там все 40. Было очень не приятно.
Комментарии (0)
Ko
Kor AL
оценил 23.09.2016
Бесплатно можно попить воды
Обслуживание, отношение.
Бесплатно можно попить воды
Комментарии (0)
al
allkull
оценил 23.09.2016
приобрел на сайте wishni.ulmart купон на скидку в интернет магазине Simple, в результате. Simple отказывается продавать по ценам которые указаны на ссылке в купоне.
Комментарии (0)
Ha
Hatab71
оценил 22.09.2016
Покупаю в юлмарте с самого их начала,так как работал в 1 здании на коломенской. Покупал и для себя и для компании и для друзей и для знакомых. Всегда нравился этот магазин тем что с гарантийными ситуациями проблем не было никогда,всегда приветливы и шли на встречу. Но видимо из-за кризиса(или просто офигели) стали радовать всё меньше и меньше.
Комментарии (0)
Т
Тейш Виктор
оценил 22.09.2016
Достоинства минимальные.
Заказанный товар не приходит, заказ в тихую отменяют... не дозвонившись до покупателя и не уведомив его... в пуктах выдачи сидят и по хамски разговаривают
Достоинства минимальные.
Комментарии (0)
П
Петровская Людмила
оценил 22.09.2016
Большой объем товаров, сайт без лишних заставок-не уводит в сторону. Много пунктов для самовывоза - очень хорошо!
Только один телефон!!!!! Ну очень неудобно все выслушивать и консультацию получать через оператора,которая не знает элементарных вещей: подходит ж/диск West/Digitel 500гб 3,5 дюйма арт.3645331(компьютерный) к видеонаблюдению дома. Слушала ужасную стучащую по голове музыку пока она узнавала у спецов.
Большой объем товаров, сайт без лишних заставок-не уводит в сторону. Много пунктов для самовывоза - очень хорошо!
Комментарии (0)
В
Вилков Юрий
оценил 22.09.2016
Можно заказывать и забирать в любое время суток. Несколько раз откровенно выручало. Ассортимент товаров постоянно расширяется, порой встречаются неожиданные вещи по неожиданно очень приятной цене.
Цены за последние годы существенно выросли. С системой скидок чего-то намутили. Сайт откровенно тормозит, причем на терминалах в магазинах пока зайдешь в личный кабинет - состаришься... Да, товар, который на складе давно пылился, перед выдачей покупателю не мешало бы от пыли протирать :)
Можно заказывать и забирать в любое время суток. Несколько раз откровенно выручало. Ассортимент товаров постоянно расширяется, порой встречаются неожиданные вещи по неожиданно очень приятной цене.
Комментарии (0)
Н
Нефедова Мария
оценил 22.09.2016
Удобный сайт, оперативная работа. Очень удобные точки самовывоза
Не отметили
Удобный сайт, оперативная работа. Очень удобные точки самовывоза
Комментарии (0)
Я
Янчук Николай
оценил 22.09.2016
Большой выбор,быстро и удобно
пока нет
радует доставка и цены
Комментарии (0)
s1
s1eza
оценил 22.09.2016
Из достоинств отмечу отличную работу менеджера на Северной по имени Сергей (мальчик в очках). Быстро помог решить мою проблему с браком товара и перезаказал данный товар из Москвы, хотя девочка из колл центра спустя 10 минут ожидания и прослушивания чудной музыки 'Don't worry, be happy' (в то время, когда я получила свой тв с разбитым экраном, очень актуально и мило) ответила, что нигде на складе данной модели нет, о поступлении она понятия не имеет и ничем не может помочь моему горю.
Ужасная работа колл центра, не дозвониться, абсолютно не решают никакие проблемы, хотя это их задача.
Покупаю в Юлмарте долгий период времени, обычно все было хорошо, но тут ситуация получилась крайне неприятная. Мой заказ оказался с браком и перезаказать я его самостоятельно не могу, так как в моем городе его нет в наличии. Спасибо, что есть добрые люди, которые могут помочь. Заказ с браком 39061494, заказ после 39321682
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.09.2016
Ничего
Ужасное обслуживание
Покупка товаров неудобная. Но самое безолаберное отношение к возврату. Обнаружил скрип придя домой с ноута. Отнесь в сервис. Они говорят мы не слышим скрипа . Им говоришь . Так выключите вентиляторы . Они с покер фейс посылают в другой цент который фиг знает где находится. И адрес дали неверный сервиса. В сервисе сказали что им просто было лень . Юлмаркет спасибо за месяц ремонта
Комментарии (0)
К
Коловский Владимир
оценил 22.09.2016
Есть хороший товар
Абсолютно наплевательская гарантийная система.
Абсолютно наплевательская гарантийная система. Если в других магазинах идут на встречу клиенту, то здесь если магазин имеет ХОТЬ МАЛЕНЬКИЙ шанс тебя отшить, они тебя отшивают, не вникая в суть.
Комментарии (0)
А
Анатольевич Павел
оценил 21.09.2016
есть sms информирование
Дозвониться по контактному номеру очень трудно. Оператор, если хотите узнать с кем из руководства или гарантийного отдела можно поговорить, просто сбрасывает.
есть sms информирование
Комментарии (0)
Р
Ресман Дарья
оценил 21.09.2016
ассортимент
ужасня техподдержка, обман с акциями, ответ по обращениям через четыре дня.
меня обманули с промокодом, который я выиграла с третьего раза, промокод не действует, не валиден. через четыре дня после обращения мне пришел ответ в стиле 'я не знаю, как вам помочь'. с этого момента отписки приходят раз в день, где ничего не говорится.
Комментарии (0)
П
Поляков Роман
оценил 21.09.2016
Больше никаких
Цены в разы больше других интернет магазинов
Быстрей и легче заказать из Москвы любой товар три дня и никакой головной боли цена получается процентов на 30 а то и на 40 дешевле если это электроника
Комментарии (0)
Vl
Vlad Gamaev
оценил 21.09.2016
могут оперативно решать проблемы, но
служба поддержки клиентов - тяжело и долго решать возникшие проблемы через форму обратной связи, политика безопасности, система начисления бонусов - лучше было бы если бонусы автоматически начислялись как раньше, без всяких промокодов и прочих доп. условий
могут оперативно решать проблемы, но
Комментарии (0)
С
Сизов Олег
оценил 21.09.2016
Брал монитор самсунг в магазине ,что ныне в тц мари(марьино).менеджер знающий,монитор проверили,все четко.Покупкой и обслуживанием доволен,,,пока доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.09.2016
Приехал в юлмарт, чтобы забрать заказ тепловой вентилятор. Оплатил в кассу и спустился на первый этаж в сектор выдачи товаров. После 20-минутного ожидания товара, мой номер выдачи пропал с монитора отслеживания. Я подошел к сотруднику склада, спросить сколько ещё ждать. Сотрудник ответил мне, что товар они не нашли и оформили документы на возврат, но товар я всё таки могу получить, потому что на складе он всё таки нашёлся и мне нужно подняться в кассу, чтобы получить новые документы на него. На мой вопрос, я ли должен бегать переоформлять за ошибку сотрудника, он утвердительно сказал - да. Я поднялся в кассу и отдал документы на возврат . Объяснил ситуацию в кассе, Кассир мне предложила пройти к терминалам и переоформить заказ по новой.... Вопросы. 1. Почему клиент Юлмарт должен бегать по всем этажам, исправляя ошибки нерадивых сотрудников Юлмарта? 2. Ваш отдел HR вообще не ловит мышей и на работу принимает абы кого? 3. Успехов вам в работе, Вы держитесь там !
Комментарии (0)
Lo
Lot Val
оценил 21.09.2016
большой выбор по товарным группам
огромный недостаток перекрывающий все возможные плюсы - невозможность перемещения товара в аутпосты
Если товар остался только в нескольких магазинах его невозможно переместить в аутпост находящийся рядом. Это отбивает все желание покупки, ехать через весь город в точки где он есть (если мне нужна именно определенная модель), особенно если находишься в пригороде (например в Пушкине, а нужная модель есть только на Комендантском). Предпочитаю доплатить за доставку и получить заказанную вещь дома.
Комментарии (0)
Zh
Zhukov Dmitry
оценил 21.09.2016
Нет
Всё
Нет
Комментарии (0)
К
Кривов Алексей
оценил 21.09.2016
Достоинств у Юлмарта НЕТ!
На сайте при добавление товара в корзину есть условия доставки либо самовывоза. При оформлении заказа всё меняется.
Оценка 0.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.09.2016
Достоинств нет.
Купил наушники ''earpods'', название в кавычки заключил, потому что это самая обыкновенная ПОДДЕЛКА, звук некачественный, шатается провод у основания джека (до покупки у меня были оригинальные, несколько лет их проносил, такого не было). К тому, что магазин торгует некачественным товаром, также стоит прибавить хамское отношение обслуживающего персонала, впечатление осталось ужасное. Несу товар обратно, попрошу вернуть деньги.
Достоинств нет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.09.2016
сложно сказать, лишь там был ноутбук, который я себе присмотрел
сложно сказать, лишь там был ноутбук, который я себе присмотрел
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.09.2016
О достоинствах много сказано другими пользователями, повторяться не буду
Сбои на выдаче. Выдача заказа 30мин - непростительно много!!!
О достоинствах много сказано другими пользователями, повторяться не буду
Комментарии (0)
Б
Бредихин Дмитрий
оценил 20.09.2016
-
Продали брак, сказали виноват сам, надо было осматривать при передаче. Потерял деньги. Заказ 0038347557
Комментарии (0)
М
Михеев Дмитрий
оценил 20.09.2016
быстро, удобно. оплата безналом или наличными в любом формате, цены одни из низких по Казани. в качестве товара пока нареканий не было
пока не нашел недостатков
только что заказал кресло, жду))
Комментарии (0)
З
Захлебаев Александр
оценил 20.09.2016
Широкий ассортимент, выбирал стиральную машину, остановился на хорошем варианте со скидкой
Долгая доставка, дней 5-7 ждал заказ, но машинку доставили прямо до двери, в целости и сохранности
В целом все понравилось, буду обращаться еще
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт