Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Т
Тюнева Наталья оценил 12.09.2016
Оценка
Неплохой ассортимент и достаточно низкие цены.
Неплохой ассортимент и достаточно низкие цены.
To
Tolstonogov Oleg оценил 12.09.2016
Оценка
возможность получить многие товары спустя считанные минуты после оформления заказа и уютная обстановка в центрах исполнения заказов - это все что осталось от плюсов былого юлмарта
Подсовывают внаглую товар с дефектами. Почти все товары что выдают - уже вскрывались и собирались для проверки. Качество товаров упало. Хороших производителей все меньше, либо на них высокая цена. Дешевого китая с плохим качеством все больше.
Покупаю регулярно компьютерные комплектующие в Юлмарт. За последние полгода резко упало качество их услуг. Купил кулер, стал устанавливать - не выкручивается болт из основания - прокручивается - что-то с резьбой. Вернул в гарантийный отдел, предложили сделать возврат, но я попросил сделать замену на такой же но без дефектов. Прождал час, выдали другой. Приехал домой стал устанавливать - опять та же проблема. Кулер фирмы Zalman, не дешевый. Очень-очень низкая вероятность что может попасться кулер с заводским дефектом, а тем более два подряд кулера подряд с одинаковым дефектом... если не выдавать специально такие. Выдали тот же самый? Потратил еще 1,5 часа на то чтобы сделать возврат и купить другую модель-аналог. Решил никакого негатива не писать после одного случая, учитывая сколько до этого покупал без особых проблем. Но спустя пару недель понадобился на более мощный компьютер более мощный кулер. Заказал Zalman CNPS12x. Приехал забирать. Видел как парень выносил коробку с кулером, предварительно посовещавшись с коллегой и посмеявшись. Я решил проверить на месте, учитывая последний опыт, бегло взглянул на комплектность и основание - все было без видимых признаков износа. Но приехав домой и начав установку, заметил что с одной стороны пластины радиатора сильно замяты и даже мешают вращаться кулеру. Попытавшись выправить, понял что они достаточно жесткие и я не мог их случайно замять, нужно было сильное усилие для этого, да и не брался я за них. В общем похоже в юлмарт забыли про свой главный слоган 'Мы знаем, что у вас есть выбор. Спасибо, что выбрали нас.' А когда отдел выдачи заинтересован в продаже и подсовывание дефектных товаров это значит что система поощрения сотрудников направлена уже не на клиента... Если будете покупать там и не хотите потерять время, то обязательно внимательно проверяйте товар сразу после получения и не принимайте товар в поврежденных упаковках.
Т
Трифонов Юрий оценил 12.09.2016
Оценка
Похоже не осталось
Всё остальное - выросли цены, продают заведомо бракованный товар, который не включается 'из коробки' и не хотят обеспечивать поддержку клиента. Кормят 'завтраками'
Похоже не осталось
en
en.leslarmes оценил 11.09.2016
Оценка
Всё супер,доставка не разу не подводила,менеджеры отличные,могу оформить заказ даже по телефону.
Звонок из контактного центра.
Всё супер,доставка не разу не подводила,менеджеры отличные,могу оформить заказ даже по телефону.
К
Кормашёв Константин оценил 11.09.2016
Оценка
Нет достоинств
Не могут решить проблему с доступом в ЛК уже 3 месяца
Никто ничего не хочет решать. Пишут оставьте заявку, оставляешь, они пишут, оставьте другую звонишь по телефону говорят оставьте заявку, и так по кругу.
Dm
Dmitry Dobroshtan оценил 11.09.2016
Оценка
Отвечали оперативно )
Сделал заказ, ждал когда придет, звонил, товара в наличии не оказалось (
Отвечали оперативно )
С
Смирнов Максим оценил 11.09.2016
Оценка
Цена, ассортимент. Удобство заказа, обслуживания, обратной связи.
Что-то с компанией доставки не договорись... Долго отправляли.
Доставка заняла 4 рабочих дня вместо 1. Долго отдавали в службу доставки, если верить треку, то служба доставки за день, как раз таки и доставила. Мелочь, а немного неприятно. Часто заказываю, всегда за сутки-двое все доставляют.
zx
zxcvfdsaqwer4 оценил 11.09.2016
Оценка
Приемлемые цены, точка выдачи близко, быстродействие в организации на уровне, работники ответственные, большой выбор товара.
Платные скидки - мне в голову не пришло что можно просто отказаться.
Оформляя заказ по интернету с домашнего п.к. забыл нажать кнопку 'подтвердить' в самом конце оформления, так бы и девушек на месте выдачи товара напрягать не пришлось, за то они мне платную скидочку за это организовали, в общем все остались довольны.
Е
Ефимов Игорь оценил 11.09.2016
Оценка
Вечером заказал-утром получил заказ!!!
Пока нет.
Приятное общение с менеджером(ул.Матюшенко).
с
соболев владимир оценил 11.09.2016
Оценка
Деньги вернули
Товар в неполной комплектации
Заказ 38916169, наушники Sony MDR -1ABT отремонтированные, полный комплект. При получении товара в магазине на Щелковской обнаружил отсутствие соединительного кабеля. При возврате наушников работник магазина ничуть не удививился - бывает, мол... Сделал для себя вывод ,что для Ulmart пропажи комплектующих для товара - в порядке вещей. За потраченное впустую время моя оценка магазина - 1
А
Аноним оценил 11.09.2016
Оценка
Не нашёл.
Магазин для отжатия у населения денег.
Не нашёл.
sl
sletrof оценил 11.09.2016
Оценка
В последнее время - ничего
Не работает обратная связь (как положено), постоянные глюки сайта: 'Ой, вы сломали сайт. Шутка. Мы работаем над исправлением', не выполнение обязательств по начислению баллов за акции, 'липовые скидки' - завышают цены и вешают потом скидку, а в итоге всё равно дорого.
Акция: 'Баллы за отзыв о Braun'. Обещали начислить максимум до 9 сентября, сегодня 11-е, а баллов нет. Акция 'Сливы' работает через раз, промокоды не срабатывают.
ro
robzakiev оценил 11.09.2016
Оценка
Быстрая доставка
Отказались оформить возврат
Быстрая доставка
Т
Тремаскин Андрей оценил 10.09.2016
Оценка
можно заказать товар в достаточно большом количестве
можно заказать товар в достаточно большом количестве
П
Печень Дмитрий оценил 10.09.2016
Оценка
Не обнаружил
Ждал 7 дней пока привезут телефон на пост.
Не обнаружил
п
петров вася оценил 10.09.2016
Оценка
не понял.
все хуже и хуже.
Заказанный мною товар не был мне продан. Концов найти не получилось. Как всегда, у юлмарта никто не виноват в том что в назначенное время и место товар отсутствует. По моему мнению я остался без покупки потому что в последнее время магазин не работает для покупателя. Магазин работает для листинга на лондонской бирже. Покупатель магазину не интересен. Хочется думать что в указанной ситуации биржа покажет юлмарту ту самую часть тела что юлмарт показывает покупателю.
MD
MDV Dashka оценил 10.09.2016
Оценка
Принесли свои извинения, наказали виновных.
Доставка
Инцидент считаю исчерпанным, виноватых в задержке доставки наказали.
eb
ebe2017 оценил 10.09.2016
Оценка
Возможность без проблем вернуть не понравившийся или некачественный товар
Выбор товара не всегда радует
Сами магазины уютные, персонал всегда дружелюбный. Цены на какой-то товар ниже, на какой-то выше. Бонусная система радует.
Л
Лаврова Ольга оценил 10.09.2016
Оценка
Пункт выдачи устраивает полностью,работники вежливые,отзывчивые,готовые помочь.
Такса' как-то не особо впечатляет,бонусы были поинтереснее.Плюс ассортимент постоянно меняется и проверенные товары исчезают навсегда.Или вот еще прикол:лампочки поштучно не продаются,что за бред?Мне не надо упаковку из 12 или даже 3 штук,мне хватит и одной,если устроит она меня, потом куплю еще.
В целом магазин хороший, но все перемены ассортименте и ценообразовании по-моему не в лучшую сторону, на сайте вечно какие-то проблемы,то авторизоваться не могла , теперь вот все закладки исчезли...И еще негативный отзыв о своем товаре они не опубликовали...но это и понятно,товар же продать все равно нужно...
А
Аноним оценил 10.09.2016
Оценка
На сегодня: 09,09,2016, уже нет.
Превратился в очередной сетевой гипермаркет с заурядным сервисом и высокими ценами. Сменил позицию первого для людей, на основной для прибыли.
Прежде, чем посетить, стоит поискать альтернативу:)
Б
Богачёв Андрей оценил 10.09.2016
Оценка
Возможность получить заказ в день его совершения
Сложности с возвратом товара по гарантии
Возможность получить заказ в день его совершения
А
Аноним оценил 09.09.2016
Оценка
ничего
заказываю на юр.лицо ноут - мне предлагают на сайте оплатить наличными или банковской картой!!!! дозвонится невозможно, консультация на сайте еще какую то регистрацию требует, кроме той что уже есть.
Давно покупал в юлмарте - все было хорошо, но сегодняшнее знакомство заново просто поразило. заказывайте у нас, тольк хрен вы сможете заказать.
А
Аноним оценил 09.09.2016
Оценка
Несколько складов-магазинов, возможность купить сразу Крупный магазин Сервис?
С
СЭГ ЗАО оценил 09.09.2016
Оценка
Касивый сайт
отмороженные роботы на линии
Сделал заказ, обещали через 3 дня, но в итоге привезли через 11 дней. Это мой последний заказ у них!!! Я теперь из вредности найду максимальное количество сайтов и оставлю свой отзыв.
П
Поэстко Олег оценил 09.09.2016
Оценка
возможно цена, деньги по гарантии получить удалось, правда подождать пришлось долго
решить по гарантии вопросы долго по времени и напряженно по нервным затратам
возможно цена, деньги по гарантии получить удалось, правда подождать пришлось долго
te
tenebo оценил 09.09.2016
Оценка
Заказывала с доставкой колонки, утюг и гладильную доску с доставкой. В магазине я делала заказы и ранее, но с доставкой - впервые. Позвонили заранее утром, но не смогли дозвониться. Тем не менее, приехали по адресу и привезли все заказанные единицы. На самом деле, очень удобно, что доставка была утром, так как не пришлось ждать целый день, как это бывает обычно. Отличный сервис! Развития вам, успехов, все дела.
С
Семёнов Сергей оценил 09.09.2016
Оценка
Быстро, нет очередей.
Быстро, нет очередей.
А
Аноним оценил 09.09.2016
Оценка
Большой выбор товаров, забираешь заказ в своём городе
Если товара в наличии нет, очень поздно об этом узнаёшь. Консультанты по телефону говорят, что он ещё в пути, скоро придёт. Примерно через неделю говорят, что товара нет.
Отлично работает гарантийная служба. Покупал телефон, за 2 дня до конца гарантии он сломался, без проблем вернули деньги. В Евросети с такой же проблемой сталкивался ранее - там только через суд.
П
Петров Алексей оценил 09.09.2016
Оценка
Крупный магазин
В наглую воруют деньги клиентов
На своих подарочных сертификатах пишут срок действия 1 год. По факту списывают через полгода без всяких предупреждений. На сайте в соответствующем разделе нет сроках действия никаких упоминаний или скрыто где то за кучей ссылок, поэтому получается что Улмарт просто крадет чужие подарки. Наверняка во всем что не связано с получением денег от покупателей ведет себя также по гопнически.
Р
Роман Белецкий оценил 08.09.2016
Оценка
Юлмарт есть юлмарт
Не смог сделать заказ
Нужно было срочно закупить картриджи на принтера и МФУшки на сумму 56 197 рублей. Провозился минут 20 с восстановлением пароля, в ответ видел котёнка и фразу о том что я сломал сайт. В итоге заказал в другом электронном дискаунтере. Спасибо.