Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
М
Моисеенко Роман оценил 17.05.2014
Оценка
Цена и удобный выбор
Пока не обнаружил
Заказал телефон и роутер, пришли в срок указанный при оформлении заказа. При покупке советую осмотреть товар, так сказать для собственной подстраховки.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 17.05.2014
Оценка
большой выбор товаров, есть приятные цены, система скидок и баллов. приятная система выдачи заказа
нет оповещения прихода товара на склад, пришлось самому звонить и узнавать
в целом хороший и удобный магазин,что нужно заказал.привезли на след день если есть в области
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 17.05.2014
Оценка
Быстро заказывать, оплачивать, забирать
Отсутствие переходов в Интернет-каталоге к некоторым подкатегориям (например, синтезаторы). (Не относилось к этому заказу, просто пользуйтесь поиском конкретной модели). Т.к. нет витрин, не узнать о товаре до конца всё.
Быстро заказывать, оплачивать, забирать
Комментарии (0)
П
Потапов Сергей оценил 17.05.2014
Оценка
Большой ассортимент, удобный сайт
Удобно пользоваться магазином. Цены не напрягают. Если менеджеры по развитию сети будут больше уделять внимание диспетчеризации времени на пунктах выдачи - будет польза.
Комментарии (0)
К
Кочетов Леонид оценил 16.05.2014
Оценка
не нашел
Заказал комплектующие для компьютера, оказалось что оплата кредитной картой не работает на сайте, что либо делать менеджер отказался.
не нашел
Комментарии (0)
su
suptel suptel оценил 16.05.2014
Оценка
Поменяли правила и для забора оплаченного товара по печати нужны подтверждающие документы в том числе и на генерального директора! Полный бред!
Поменяли правила и для забора оплаченного товара по печати нужны подтверждающие документы в том числе и на генерального директора! Полный бред!
Комментарии (0)
М
Морохина Елена оценил 16.05.2014
Оценка
Приобретённой техникой (магнитолой Philips AZ 385|12) в целом довольна, звук чистый и качественный, пределы громкости совершенно удовлетворяющие, заявленные форматы аудиозаписей читает без затруднений, а к 'слепым', т.е. обозначенным не совсем читаемым тиснением, кнопкам, со временем, надеюсь, привыкну, так же, как и к оочень маленькому размеру дископриёмника, из-за чего смена диска - операция почти ювелирная (а пальцы у меня, если что, размера совершенно стандартного) , надеюсь, что пользоваться магнитолой буду долго и с удовольствием. Доставка была произведена в срок, уведомительное смс поступило сразу же. При расчёте сдача с крупной купюры была произведена сразу же, что тоже достоинство организации продаж.
1.Не была выдана инструкция пользователя на русском языке (совершенно обязательная по действующему законодательству!), пришлось самостоятельно скачивать её из интернета и идти платно распечатывать. 2. Под большим нажимом была сделана обязательная и предусмотренная правилами торговли отметка в гарантийном талоне о продаже с печатью продавца, выдача гарантийного обязательства не отменяет обязательных отметок в гарантийном талоне, это же азбука. 3. Не было выдано - несмотря на просьбу - информации о сервисных центрах, обслуживающих продаваемую 'Ситилинком' технику. 4. Цены в магазине приятные, но описания и отзывы по предлагаемой технике достаточно схематичные, производитель не указан, фото не увеличиваются по клику, из-за чего за подробностями приходится посещать другие сайты. Все перечисленные недостатки достаточно легко устранимы, поэтому от души желаю поскорее сделать все необходимые доработки и удачи вам, силинковцы, в бизнесе!
Приобретённой техникой (магнитолой Philips AZ 385|12) в целом довольна, звук чистый и качественный, пределы громкости совершенно удовлетворяющие, заявленные форматы аудиозаписей читает без затруднений, а к 'слепым', т.е. обозначенным не совсем читаемым тиснением, кнопкам, со временем, надеюсь, привыкну, так же, как и к оочень маленькому размеру дископриёмника, из-за чего смена диска - операция почти ювелирная (а пальцы у меня, если что, размера совершенно стандартного) , надеюсь, что пользоваться магнитолой буду долго и с удовольствием. Доставка была произведена в срок, уведомительное смс поступило сразу же. При расчёте сдача с крупной купюры была произведена сразу же, что тоже достоинство организации продаж.
Комментарии (0)
х
хамидуллин марат оценил 16.05.2014
Оценка
отличный магазин, низкие цены, широкий ассортимент.
очень неприветливый персонал.
отличный магазин, низкие цены, широкий ассортимент.
Комментарии (0)
А
Андреева Оксана оценил 16.05.2014
Оценка
удобно работать с Интернет-магазином и личным кабинетом, большая и удобная парковка (пр.Кулакова), вежливые сотрудники call-центра
приобретала 3 телефона через интернет-магазин, покупками довольна. Менеджеры call-центра помогли разобраться с системами скидок и бонусов по карте и как работать в личном кабинете, а также отменить ошибочный заказ.
Комментарии (0)
К
Ковалева Елена оценил 16.05.2014
Оценка
удобный сайт, понятное оформление, вежливые продавцы. Магазин в центре города. При самовывозе практически нет очередей, есть стоянка у магазина. Здесь же гарантийный сервис. Покупаю не в первый раз.
удобный сайт, понятное оформление, вежливые продавцы. Магазин в центре города. При самовывозе практически нет очередей, есть стоянка у магазина. Здесь же гарантийный сервис. Покупаю не в первый раз.
Комментарии (0)
Ч
Черников Андрей оценил 16.05.2014
Оценка
Отличный магазин, все заказы в срок, товар соответствует описаниям. Всё было хорошо пока не связался с доставкой. Заказал холодильник и стиральную машинку с доставкой и подъёмом на четвёртый этаж. Когда всё подняли и распечатали машинка оказалась битой и от неё пришлось отказаться, в результате попал на скидку в 2%, которую уже использовал и на подъём на этаж 400р, хотя косяк не мой. При доставке рекомендую распечатывать технику у подъезда и проверять её состояние, что бы не платить за подъём бракованной вещи
Комментарии (0)
To
Tolstoff Alex оценил 16.05.2014
Оценка
Большой ассортимент товаров, приемлемые цены, Удобная организация работы с клиентом: извещение по электронке, отслеживание заказов через сайт .
Расширить отдел проверки товаров, увеличить количество сотрудников в нем.
Комментарии (0)
Р
Рязанов Сергей оценил 16.05.2014
Оценка
Быстрая обработка заказа, вежливый и грамотный персонал, невысокие цены.
Мало точек самовывоза, платная доставка, не работает модуль оплаты по банковской карте.
Практически все товары, кроме продуктов и одежды, покупаю в интернет-магазинах, поэтому могу уверенно сказать: данный магазин работает чётко и качественно. Безусловно, стану приобретать в нём продукцию и впредь. Но, к сожалению, точка самовывоза расположена далека от меня, поэтому пришлось переплатить за доставку. Надеюсь, что ситуацию с доставкой владельцы возьмут под контроль. Спасибо!
Комментарии (0)
Л
Люся Сяськина оценил 16.05.2014
Оценка
Удобно расположен, большая парковка, можно запарковаться у самого входа. Покупали самовывозом по предзаказу с сайта, очень удобно и быстро.
Хотелось бы что бы был небольшой (или большой) киоск для мелочёвки (флэшки, мышки и т.п.) с витринками, что бы можно было выбрать что то в живую и тут же купить, и заодно время скоротать пока заказ собирают.
Совершили уже несколько покупок, пока всё нравится...
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 16.05.2014
Оценка
Цена ниже чем в большинстве других магазинов.
Курьер смог доставить товар с задержкой на сутки.
Цена ниже чем в большинстве других магазинов.
Комментарии (0)
Fa
Fatalick оценил 16.05.2014
Оценка
Нет
Ужасное обслуживание и служба доставки!
Нет
Комментарии (0)
А
Алексей Бородин оценил 15.05.2014
Оценка
Магазин с сервисом прошлого века. Пишут на своих бланках и на сайте - 'Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».' По факту - попробуй откажись от товара - обязательно найдут претензию и замечание. Купили магнитолу, привезли домой, включили - звук недостаточно громкий, качество звучания не устраивает - ошиблись в выборе, бывает. Трудно выбрать товар, не имея возможности заранее оценить его характеристики. Привезли обратно в пункт выдачи, сдали, продавец при осмотре обнаружил несуществующие 'потертости на глянцевой поверхности', но товар принял. Через 10 дней прислали отписку - товар не принят из-за повреждений, вернули товар нам, не отдав деньги за него. В суд обращаться не собираюсь - лишняя трата времени и нервов, но с этим магазином больше не собираюсь иметь ничего общего.
Комментарии (0)
С
Сагулин Андрей оценил 15.05.2014
Оценка
Цены
Доставку перенесли на день позже
Цены
Комментарии (0)
а
акиньшин владимир оценил 15.05.2014
Оценка
Оперативное и качественное оповещение о ходе покупки.Быстрый технологический процесс.
Мелкое информационное табло в торговом зале.Людям со слабым зрением не очень удобно. Суровый,скорее недоброжелательный к покупателю кассир.(Впрочем не считайте недостатком быть может не повезло только мне)
Магазин надежный.
Комментарии (0)
С
Сенкевич Юрий оценил 15.05.2014
Оценка
Заказал электропилу Parthner/ Всё выполнили, как обещали. Вовремя.
При передаче комплекта гарантийных обязательств бумаги сдуло из кабины водителя в лужу.
Заказал электропилу Parthner/ Всё выполнили, как обещали. Вовремя.
Комментарии (0)
И
Иоилев Андрей оценил 15.05.2014
Оценка
Хороший ассортимент, удобный сайт, адекватные цены, оперативная работа, внимательный персонал.
Нет доставки до квартиры в нерабочее время или в выходные.
Хороший ассортимент, удобный сайт, адекватные цены, оперативная работа, внимательный персонал.
Комментарии (0)
Я
Яковлев Андрей оценил 15.05.2014
Оценка
не всегда проверяют товар при покупателе
Пока нареканий нет. Буду смотреть дальше
Комментарии (0)
Р
Русин Николай оценил 15.05.2014
Оценка
Приемлемые цены, чуть ниже чем у конкурентов, держат свои обещания - сказали привезут через 2 дня, привезли все как положено.
Выдача товара в ситилинк мини не понравилась. Продавец очень грубый, не заинтересованный что-либо продать, если бы я не забирал товар, а только покупал, ушел бы в другой магазин, пусть даже где дороже.
Полностью всем доволен, кроме работы точки самовывоза в Рязани
Комментарии (0)
ki
kiberit оценил 15.05.2014
Оценка
Хорошие цены, адекватные менеджеры которые быстро умеют решать административные вопросы.
Нет инженеров- консультантов которые могут отвечать на технические вопросы о совместимости оборудования. На все вопросы менеджер цитирует циферки из описания на сайте.
Достойный магазин. Работаем с ними по безналу.
Комментарии (0)
П
Парфенов Дмитрий оценил 15.05.2014
Оценка
Большой выбор, удобно расположенные точки самовывоза
не всегда адекватная цена на некоторые товары
Большой выбор, удобно расположенные точки самовывоза
Комментарии (0)
Ф
Федонькин слава оценил 15.05.2014
Оценка
Очень удобно во многом, в выборе товара , в ассортимент товара внушительный. И самое главное :Если что то нет в магазине можно заказать со склада и выбрать магазин в котором забрать товар. Цены приемлемый. После оплаты товар получаешь быстро и без лишних задержек. На Табло видно на каком этапе товар и как скоро подойдёт время для получения.
не нашёл.
Что для меня, то мне покупать в этом магазине очень удобно. В принципе советую многим присмотреться к этому магазину. Что самое главное это ни чего не напрягает.
Комментарии (0)
Vi
Viktoria Komarova оценил 15.05.2014
Оценка
Много пунктов самовывоза
Доставка габаритного товара
Заказывала два раза, холодильник и плиту. Оба раза хотелось плюнуть и отказаться от всего. Мелкие товары заказывать буду, по их качеству и доставке в пункт самовывоза претензий нету, но доставка на дом это тот еще цирк шапито
Комментарии (0)
Ge
George Gaho оценил 15.05.2014
Оценка
Не заметил.
Отсутствие полноценной и необходимой информации о товаре на сайте.
...и в связи с этим, что информация о товаре весьма 'куцая', например заказал кабель, а какой штекер (2 или 3.5) не указан. По рисунку определить трудно! Более того - пока нужно оплатить товар, а потом только ты узнаешь полную информацию о нем и нужен он тебе или нет, решать будешь потом. И пошло поехало - наступает трата времени, связанное с возвратом товара! Короче не советую никому на таких условиях 'дружить' с этим магазином! Пусть меняют правила 'игры'! В основном все разрешают осмотреть товар предварительно, а потом убедившись, что ЭТО именно то, что тебе нужно, не полагаясь на 'куцую' информацию в ин-те - покупаешь. Георгий, правозащитник.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.05.2014
Оценка
Купил 'новый монитор' 14,05,14г. Предварительно заказал этот монитор, ехал он со склада несколько дней и вот наконец добрался до магазина на Оптиков. Оплатил, долго получал но вот наконец долгожданный монитор оказался у меня в руках. Пошел на проверку и там к моему удивлению он оказался совсем не новым а именно с многочисленными следами использование другого покупателя, потертости на экране и на пластике, защитная пленка местами была оторвана и вся в грязной пыли, везде был новый слой скотча, и все детали подставки были вскрыты!!! БУДЬТЕ АККУРАТНЫ ЕГО ОБРАТНО ПОСТАВИЛИ НА ПРОДАЖУ ИБО 14.05.2014ГОДА!!! Отвратительное отношение к покупателю, продавать фактически товар Б.У. как новый!!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.05.2014
Оценка
Простота оформления заказа и оплаты.
Отсутствие компетентных консультантов-продавцов - ни один из них не смог включить ACER с предустановленным Linux-ом.
Но ведь они и не позиционируют себя как специалистов в электронике!
Комментарии (0)