Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Связной
Р
Романов Юрий
оценил 30.10.2016
нет
потратил время впустую
заказал в интернет-магазине наушники, в магазине после долгих поисков сказали, что наверное данного товара нет, или он потерялся. Осталось негативное впечатление, и желание покупать что-то еще в данном интернет-магазине отпало полностью
Комментарии (0)
К
Крохмалева Татьяна
оценил 30.10.2016
Система организации доставки
Продажа уцененной ломанной техники по цене новой
Система организации доставки
Комментарии (0)
Н
Невская Марина
оценил 30.10.2016
не нашла
Купили телефон, девушка оторвала сразу пленку с экрана и начала показывать, как работает. Уже дома увидели, что экран с царапиной. Зарядка оказалась нерабочей (в магазине не проверяли, сами спросить не догадались)!!!
Телефон покупали в подарок, день рождения через день. Зарядку не обменивают, говорят надо целиком весь комплект сдавать в сервис, до 45 дней будут проверять! Царапину естественно не докажешь, что такой продали. Создалось ощущение, что кто-то до нас аппарат сдал, а нам его втюхали. Настроение испорчено. Никогда и никому не порекомендую этот магазин. А кто захочет там что-то приобрести - обязательно отговорю!
Комментарии (0)
Ш
Шиповский Александр
оценил 30.10.2016
АО 'Связной Логистика' не клиенто-ориентированния компания. Вы не вернете деньги и не обменяете товар с недостатком! Рекомендую тщательно оценить все риски перед приобретением товара в этой компании!
АО 'Связной Логистика' не клиенто-ориентированния компания. Вы не вернете деньги и не обменяете товар с недостатком! Рекомендую тщательно оценить все риски перед приобретением товара в этой компании!
Комментарии (0)
И
Иванов Дмитрий
оценил 29.10.2016
Налаженная система балабольства и навязывания доп. услуг и покупок.
Пиарят не существующий товар и водят за нос покупателей.
Налаженная система балабольства и навязывания доп. услуг и покупок.
Комментарии (0)
Т
Титаренко Жанна
оценил 29.10.2016
Обратная связь с клиентом, вежливое обращение менеджеров, пунктуальность доставки, постоянно информирование о статусе заказа. Соотношение цена-качество.
-
Магазин оставил очень хорошее впечатление. В будущем буду пользоваться его услугами.
Комментарии (0)
А
Аверьянов Алекс
оценил 29.10.2016
Две симки
Всёопровдало
Хорошее обслуживание
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.10.2016
Заказ доставили в обещанный срок.
Персонал оставляет желать лучшего.
Флип-кейс для свежей модели китайфона нашелся только Связном и то под заказ.
Комментарии (0)
Jr
Jr Wasp
оценил 29.10.2016
информация на сайте о наличии товара не соответствовала действительности
Делаю покупки в этом магазине больше пяти лет. Ни разу не сталкивалась с проблемами. Но не в этот раз. Заказ был сделан 20 сентября на сайте и сразу оплачен. На сайте была информация, что товар в наличии, а при заказе дату доставки указали 30 сентября. Меня это устроило - подарок, который я покупала, был бы доставлен вовремя. Звонок менеджера для подтверждения заказа срок доставки отодвинул на 7 октября. Это тоже устраивало, но вызвало вопрос. В 'Личном кабинете' информация о доставке товара появилась и дата в ней стояла 7 октября. Но 7 октября ни звонка, ни письма на эл. почту, ни sms из магазина с приглашением получить заказ или с извинениями о переносе срока доставки не последовало. Я позвонила на 'Горячую линию' 8 октября. И тут выясняется, что, во-первых, у меня предзаказ (т.е. товара в наличии нет), во-вторых, дата доставки переносится, но конкретную дату оператор мне назвать не смог. Прозвучало неуверенное, что это случится 'в течение 30 дней с даты заказа' - т.е. в районе 20 октября. В итоге, через какое-то время 'Личном кабинете' дата доставки изменилась на 28 октября. Вчера подарок был получен, но с опозданием на полмесяца. Извинений за опоздание я так и не дождалась.
Комментарии (0)
ko
koryakov.oleg2014
оценил 29.10.2016
Неплохой ассортимент, Доставка бесплатная, если товар например в другом городе, часто бывают скидки и акции, в результате можно купить товар дешевле, чем в общем на рынке. Соблюдают российское законодательство в части возврата товара.
Сколько делал заказов (уже 4) - ни разу не привезли вовремя, сроки доставки указанные на маркете, и на собственном сайте, никогда не соблюдают, хотя и каждый раз извиняются. Один раз доставка была указана через день, а привезли аж через 10 дней. Цены без учета скидок в среднем - как и у остальных ритейлеров, т.е. все дорого.Покупал у них скидочную карту, однако меня никто не предупредил, что если не покупать ничего у них, и не совершать с картой никаких действий, она через какое то время просто пропадает. За что деньги отдал - непонятно
Иногда покупаю, если не находится магазины подешевле, с бесплатной доставкой, или если нужна гарантия. Но в общем, если не срочно, предпочитаю покупать с китайских магазинов
Комментарии (0)
М
Макаров Илья
оценил 29.10.2016
Привезли покупку.
В общем, удачи тебе, Связной, в зарабатывании на пакетиках, а я, теперь в любом случае, лучше пойду в другой магазин!
Комментарии (0)
Б
Букатов Виталий
оценил 29.10.2016
Последнее время только разочарование
Отсутствие информирования покупателей.
Последнее время только разочарование
Комментарии (0)
Н
Никитин Игорь
оценил 29.10.2016
Заказал наушники за 14к здесь, на маркете. В магазине сказали, что товар стоит 15.5к и что не было смысла заказывать в интернет магазине (а заодно и посмеялись надо мной, привет вам там) Ну, думаю, ладно, я заранее сделал заказ в другом магазине. Приехал туда, а там мне сказали, что товар только с витрины и что в других магазинах точно такие же. В итоге весь день ушёл в никуда и я остался без наушников
Комментарии (0)
И
Изпитера Изпитера
оценил 29.10.2016
Нет достоинств
Навязали товар.не соответствующий тех.характеристикам нарушение со.18 РФ.отказ в обмене в течении 8 !! дней после покупки
Связной нарушает права потребителей!! Обманули при покупки планшета престижио- был куплен ребёнку!!! на день рождения.Позвонить с него оказалось нельзя вообще даже с программами.памяти всего 3 гб свободной.загружается после включения мин 2, зарядки хватает на 20-30 мин.чума вообще!! Принесла его обратно.что бы поменять.заметьте не хотела даже деньги.Дина продавец интернет- магазина.увидела царапину( развод полнейший.её не было), мне было отказано.Тогда я сказала.что мне не нужна бесполезная вещь.Взяли на экспертизу.В течении 21 дня тишина.я перещвонила.сказали.что он в сервисном центре ещё.а ещё через пол часа- забирайте все ок.он в полном порядке...мда.Я приехала.думаю .ну может сочинили.лучше работает.Стали вставлять симку- нет вообще связи с интернетом( пробовали 4 симкм.разных людей!!).Я отказалась брать сей предмет и вернула его опять в ремонт.На что продавец Надежда- сказала.что скорей всего вернут такой же идите делайте экспертизу за свой счёт!! И добавило.А ЧТО ВЫ ХОТЕЛ И??ОН ЖЕ ДЕШЕВЫй!!.Спасибо за испорченное настроение моему 6 летнему сыну.за потраченные нервы и выброшенные деньги.Связной- самая отстойная компания !! Не покупайте у них ничего.
Комментарии (0)
di
dim2778
оценил 28.10.2016
ассортимент, большое количество точек самовывоза
политика компании в отношении передачи товара при самовывозе
ассортимент, большое количество точек самовывоза
Комментарии (0)
з
забачев Вова
оценил 28.10.2016
Вежливые сотрудники...,есть интернет магазин у нас под боком.. это очень хорошо...
Не замечал..
Вежливые сотрудники...,есть интернет магазин у нас под боком.. это очень хорошо...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.10.2016
Сам магазин и персонал замечательный, необходимые товары и всегда есть в наличии. Отличный ассортимент товаров. Если покупка за наличку, то это лучший вариант.
А если в кредит (телефон срочно нужен, а денег нет - приходится взять в кредит либо в рассрочку). Тут отдельная тема, как меня надурили, учитывая, что я сама работаю в банковской сфере. Сто раз пересчитывайте ставку, все допы сж, защита (не дешевые)..В итоге, телефон стоит 13 тыс. а обошлось со всеми допами 17 тыс.
Сам магазин и персонал замечательный, необходимые товары и всегда есть в наличии. Отличный ассортимент товаров. Если покупка за наличку, то это лучший вариант.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.10.2016
Приветливый персонал, оперативная помощь, быстрая доставка
Не встречала
За чем бы ни пришла в Связной - всегда уходила довольная. Отправить деньги на карту, купить с доставкой телефон, зарезервировать товар в магазине - без проблем. Сотрудник интернет-магазина помог с выбором аксессуаров к телефону, сделал для меня резерв в магазине в моём районе. Плюс приятно, что смсками информируют о статусе заказа доставке (без спама). В магазине улыбчивая девушка быстро оформила покупку, рассказала о скидках. Ребята, так держать.
Комментарии (0)
Р
Русинов Виталий
оценил 28.10.2016
Заказывал наушники и чехол для телефона,позвонили из службы заказов сказали нет чехла в вашем районе так мы быстро подобрали нужный чехол и оформили заказ низнаю у Каво как кому девушки хомят а кому бумажки .А у меня так было обсудили спопособ доставки наличие товара весело пообщались оформили заказ .Ни в первый раз заказываю всем доволен.
Заказывал наушники и чехол для телефона,позвонили из службы заказов сказали нет чехла в вашем районе так мы быстро подобрали нужный чехол и оформили заказ низнаю у Каво как кому девушки хомят а кому бумажки .А у меня так было обсудили спопособ доставки наличие товара весело пообщались оформили заказ .Ни в первый раз заказываю всем доволен.
Комментарии (0)
Н
Наконечников Ярослав
оценил 28.10.2016
Раньше с заказами проблем не было.
Раньше с заказами проблем не было.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.10.2016
Ничего
Товар был неисправен сразу но обменять в салоне отказались а взяли только в ремонт на 45 дней
Плохое работники неграмотные и слишком аббициозные не по годам
Комментарии (0)
С
Светицкий Кирилл
оценил 28.10.2016
Никаких
Лишили бонусов ('плюсов') за покупки общей суммой более, чем на 250000 рублей, убили кучу моего времени и нервов.
Никаких
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.10.2016
Акции в магазине просто отличные!
Медлительность персонала не оставляет желания выкупать заказанный по акции товар!
Акции в магазине просто отличные!
Комментарии (0)
И
Иванов Саня
оценил 27.10.2016
большая сеть и интересные предложения
служба возврата работает ужасно!
ни раз покупал и был доволен, до последнего момента! приобрел телефон sony, который начал самостоятельно открывать приложения и самостоятельно менять настройки! принес телефон на обмен на 3 день и мне отказали в этом, предложили только отправить или на экспертизу или в сервисный центр! хотя телефон был в заводской упаковке и наклейке(не успел даже сделать ни одного звонка)!
Комментарии (0)
С
Савченко Алёна
оценил 27.10.2016
Быстро среагировали на мою просьбу)
Быстро среагировали на мою просьбу)
Комментарии (0)
О
Овсянников Слава
оценил 27.10.2016
Доставка в Серпухов в указанные сроки.Заказывал планшет Lenovo Tab2-A7-30 с чехлом и защитной плёнкой
Всё отлично если бы не одно но.Чехол книжка к нему через неделю вся потрескалась,хотя не разу не ронял,пришлось заказывать новую более дорогую.
А по остальному претензий нет.
Комментарии (0)
le
leto-solnce-horosho
оценил 27.10.2016
нет, всё не лучше чем у остальных
всё остальное
Забыли доставить заказ 585020271016. Всё б ничего, но пообещали привезти с 23 до 24 часов. И не привезли. Курьерам надо спать, а людям нет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.10.2016
не одного
плохая работа
Покупал телефон в Связном, в Павловском Посаде пл. Революции дом 7. Меня обслуживала продавец Мишина К.Д. Телефон покупал в кредит. Мне не был предоставлен договор, не было ведомости о ежемесячной оплате. Навязали страховку, потому что без страховки не дадут кредит. Следовательно выплаты сразу выросли. При покупке, менеджер заявила что в течении двух недель придет бонус на 1000 рублей. По истечении двух недель, пришла смс, что скидка на аксессуары 12 %. Когда позвонил в центр поддержки, мне сообщили, что скидка моя 12 %, вместо 1000 бонусных рублей((((( Полный развод!!! Не видитесь на сеть магазинов 'Связной'!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.10.2016
Несколько точек по городу.
Безграмотные продавцы. Навяливание ненужных аксесуаров и просто обман.
Несколько точек по городу.
Комментарии (0)
А
Алекс Дм
оценил 26.10.2016
до крайней покупки думал что это один из самых лучших магазинов
вместо замены неисправного телефона или возврата денег телефон был отправлен на проверку качества, и естественно пришел ответ, что телефон исправен..
а вообще сотрудники при покупке товара доброжелательны и никаких претензий к ним нет...а вот отношение к клиентам которые недовольны качеством товара позволяет сделать вывод, что более что то покупать в связном не стоит..
Комментарии (0)
Написать отзыв про Связной