Связной

заказал защитную плёнку и чехольчик для купленного там же Zenfone go zb452kg(купил его раньше проверял пару дней,чтоб всё норм было,вдруг не понравится ,чтоб не оставлять аксесуары мёрвым грузом если что)телефон норм,но теперь срочно плёнку надо хДД ,глянул в интернете -в связном есть и причём акция,чик в корзину,поискал чехлы везде или нет или дороже или ждать или точно такой же,значит что-тоже тут в корзину-чик .Ехать самому брать в выходные не охота,глянул условия доставки уже половина суммы до бесплатной.Присмотрел гарнутуру дочке и рюкзачёк,оформил заказ почти ,почти сразу прихла смска о заказе,оформлял уже ближе к 00 ночи,утром перезвонили уточнили, сказали днём будут доставлено с после 13 .За полчаса позвонил курьер сказал когда точно будет,и всё приехал занёс ,открыли посмотрели расписались расплатился .В общем доволен ,всё подошло всё работает,только вот рюкзак

Заказ #31051361. Жду скидки!!!

Обслуживание, персонал - это все ок, товар отличный...

обычный магазин с интернет-сервисами.

Долго думал писать или не писать отзыв и все же решил написать. Ни как одного не пойму почему вечно нужно ругаться,жаловаться и качать права,что бы вы работали нормально! И так 28 октября 2016 я приобрел телефон SENSEIT L100 (синий) за 630 рублей на телефоне была ни аккуратна приклеена пленка ну думаю ладно смотрели там телефон я знал,что телефон был последний,но когда я включил там был вызов,что не очень приятно. Я ни стал ругаться думаю проверяли ничего страшного попользовавшийся телефон некоторое время я его продал и решил взять себе телефон по лучше,данный телефон не плохой можно даже сказать отличный за свои деньги. Выбор пал на Fly DS116+ (белый) я давно присматривался к данному аппарату,а тут еще в связном на него скидка,глянул есть в нескольких адресах,заказал,но нужно заказ менее 1000 оплачивать картой. А я только не давно поменял телефон и подтвердить операцию не смог позвонил оператору девушка меня выслушала и мы договорились,что я заберу его на из офиса магазина по адресу Новочеркасский пр-т, дом 33, корп. 3, Литера А. Приехав в магазин,мне собрали заказ и я попросил его проверить,что бы убедиться,что товар рабочий и что не б/у в проверки телефона мне было отказано. Проверка возможно только после оплаты,я оплатил телефон и стал проверять телефон вроде рабочий,но слева где кнопка меню было 'испачкано' как мне показалась,попробовал оттереть не получилось,думаю дома ототру. Уточнил у сотрудников продают ли они б/у, на что мне было сказано : 'Да,что вы нет!' В общем забрал телефон и дома обнаружил,что это не грязь,а царапина. Вывод такой если телефон идет по большой скидке как у меня 50% это значит не распродажа,а продажа б/у под видом нового или телефона с косметическим дефектом. Конечно телефон не дорогой но все равно не приятно,что телефон с царапинами. Если бы знал,что телефон будет не новый отказался бы от покупке. А теперь двоякое чувство телефон по выгодной цене,но с царапиной. Больше убило,а можно пакет,а они у нас платные 5 руб. Мда слов нет.

Брал внешний акб для телефона, достался с браком (спустя некоторое время после включения начинает 'закипать' с характерным треском). Аккуратно упаковал 'как было' и через пару дней отнес обратно на обмен. Но не смотря на ОЧЕВИДНЫЙ ДЕФЕКТ по каким то замороченным правилам пришлось отдать на экспертизу. Ждал почти месяц, пришел, а у них заключение (близко к тексту) 'неисправностей нет и более того клиент им не пользовался и даже из коробки не доставал'. Кстати, когда сдавал на 'экспертизу' сотрудник магазина зафиксировал незначительные следы эксплуатации на корпусе :) Так вот, более того, на корпусе акб появились новые огромные притертости (похожие на следы падения). Никому не советую тут что то покупать, в случае брака будете далеко посланы. Буду обращаться по гарантии на ремонт уже к производителю акб, еще раз ждать неизвестно чего не собираюсь, внешним видом устройства расстроен. Не ожидал такого от крупной сети, наоборот, на практике небольшие магазины меняют очевидный брак сразу и без лишней траты нервов, даже если вы нарушили изначальный вид товара.

Срочно надо было купить телефон,покупкой очень доволен. Качество товара в сети 'Связной' не подводило ни разу.

Оператор понравился

Вежливые консультанты, удобство расположения пунктов самовывоза, приемлемые цены, хорошая бонусная программа

вежливый персонал

Пользовался несколько раз услугами магазина, все отлично. По ценам дешево только по акциям, в остальном все как у всех

Отличная сеть магазинов,часто заказываю на сайте,что очень удобно!

Товар соответствует ожиданиям. Накопленными балами можно реально оплачивать покупки, покупаешь дешевле. Своевременная доставка.

После оформления заказа сразу перезвонил представитель магазина, подробно уточнил все нюансы заказа и доставки. Предложил интересные варианты аксессуаров для товара, сообщил про скидки и акции на них. Курьер привёз заказ в тот же день, был доброжелателен и приветлив.

Любите ваших клиентов, и они к вам потянутся! Удачи!)

В целом была довольна

обычный ретейлер,цены не самые дешевые.

Доставка

Не советую покупать в этом магазине, будут проблемы с гарантийным обслуживанием. Удивлён, что в такой серьёзной сети идут на мелкий обман покупателя, за дешевый товар. Сдал телефон на гарантийный ремонт, вернули с формулировкой в акте не гарантийный случай, без объяснения причин снятия с гарантии. По горячей линии ответили, что телефон имеет внутренние повреждения. Заводские пломбы на аппарате не сорваны, тоесть его даже не вскрывали в сервисе!!! Внешних повреждений нет, да и поломка не свойственна для случаев с механическими повреждениями, да и поломка стандартна для этой модели, об этом много сообщений в отзывах к ней. Не ожидал такого отношения, вроде 90 прошли и продавцы так давно себя уже не ведут.

Ничего

Заказывала телефон вечером, забрала на следующий день. Очень приятный мужчина, все рассказал, даже дополнительно смотрели информацию по функциям. Потратил он на меня полчаса, наверное. Хороший магазин, все быстро понятно. Без очередей

В целом приятный персонал

Буду рекомендовать знакомым.

Заказывал чехол к телефону Asus. Долго меня мурыжили, операторы не могли толком с ориентироваться в какой салон его доставить. Всё-таки уболтали меня приобрести к телефону защитное стекло. Согласился, при условии, что всё будет родное, строго для приобретаемого аппарата. Оплату содрали он-лайн, так и не понял почему. И какое было моё удивление, когда на кассе приложили стекло к телефону? Стекло не подходит, не от этой модели!!! Втюхали в заказ мне туфту, и с отказом/возвратом какие-то лютые заморочки.

Хороший выбор.

Ужасно, стояли 30 мин ждали пока обслужат. Ушли бы, но модель телефона была только там

Помогите пожалуйста бедной,доброй женщине.Купила в СВЯЗНОМ смартфон и аксессуары к нему в кредит.Когда стали оформлять,мне показали товарную накладную без одного пунктика''Консультация пакет верный курс'.Я ознакомилась и пошла,пока банк одобрял заявку,в соседний магазин.Когда я вернулась через 10 минут все документы были готовы,распечатаны кредитные документы и кассовый чек БЕЗ ТОВАРНОЙ НАКЛАДНОЙ(ТОВАРНЫЙ ЧЕК).Вечером на кассовом чеке я увидела внизу графу 'Консультация пакет верный курс' стоимостью 2799рублей.В салон ходила,меня там вежливо послали,ничего не сказав.Что мне нужно сделать,чтоб вернуть эти деньги помогите!!!!

Добрый день, хотелось бы поделиться отзывом о компании Связной. Месяц назад в Екатеринбурге покупали фотоаппарат Canon 70D, работает хорошо, неисправностей не замечено. Только вот интересует один момент. При покупке фотоаппарата, продавцы навязали купить карту связного, куда упали бы проценты через пару недель после приобретения. Проценты упали,хорошо. Но когда происходила консультация с продавцом, мне было четко сказано,что три тысячи рублей (а это тот процент с покупки) я с могу потратить на любой товар , по собственному желанию. Уточнив на какую продукцию смогу я потратить свои деньги с карты ,которую я купила дополнительно по наставлению сотрудника, мне было сказано,что купить я смогу что пожелаю в пределах данной суммы. Сегодня придя в магазин спустя указанного срока, для того что бы купить не дорогой телефон для моего дедушки, мне было сказано ,что всю сумму на такую дешевую покупку я потратить не могу т.к. если бы я брали дорогой телефон можно было бы ее списать , а так только 25 чтоли процентов от покупки. Карту покупала именно для этого случая, так как продавец-консультант мне гарантировал ,что при покупке карты связного , процент от покупки поступивший на карту можно будет потратить на любой товар.Дедушка остался без подарка. Деньги вернувшиеся на карту видимо просто замануха,что б карту купили.

Сеть, цена

Быстрая доставка