Связной

Заказал телефон в магазине связной,пришел через два дня,как и говорили,товаром доволен,как и работой консультантов.

лохотрон и развод. понадеялся на известное имя магазина. зря. сделал закал, чехол за 250 рублей. на следующий день звонит девушка из связного и просит подтвердить заказ. говорит 790 рублей за тот же самый чехол. пришлось отменить, а времени для заказа в другом месте не осталось. вот и верь так.

Заказал ноутбук для родителей коричневого цвета № 31017653 ASUS X540YA-XO047D (коричневый) мало того, что товар пришел не вовремя еще и совершено не то что я заказывал. Просто ужасный интернет магазин хуже я не видел 100 раз подумай чтобы брать у них товар!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Покупала смартфон Asus ) пока претензий нет.

Сервис - на высоте, но хотелось бы, чтобы он был не столь навязчивым.

Благодарю за классные наушники, с отличной скидкой.

Люблю этот магазин)

Небольшой салон сотовой связи, предоставляет все виды сервисов салонов 'Связной'.

Работники интернет магазина большие молодцы!!! Откорректировали заказ, подобрали по всем магазинам, что мне нужно, чтобы я забрала в один день.

Начиналось все хорошо: сразу после оформления интернет-заказа мне перезвонили, общались вежливо и очень досконально отвечали на все мои вопросы. В магазине, где я получала заказ, также обслуживали хорошо до тех пор, пока я не попросила пакет под покупки. И тут выяснилось, что пакет платный. Ребята, я набрала у вас товаров на 50000 рублей, неужели нельзя подарить пакет за 5 рублей? Купила. Дальше было еще веселей. Я прошла с пакетом ровно двадцать метров и он разорвался пополам ровно посередине внизу. Так что все мои покупки, включая айфон 6, разлетелись по сторонам. Произошло это прямо на проезжей части. Благодаря помощи прохожих мне удалось все поднять на глазах приближающейся машины. Можете представить мой ужас? Все это было куплено в подарок. Упаковка пострадала. Надеюсь, что содержимое нет. Узнаю в вс, когда вручу подарок папе. Если вы уж и продаете пакеты, то они должны быть соответствующего качества и выдерживать вес смартфона. Ваши пакеты все можно смело отправлять в утиль.

См. ниже

НЕТ

Их нет

Заказал наушники через интернет. В пункте выдачи на Бауманской, 32 попытались выдать товар в упаковке с выдранным дном, с наклеенным ценником, грязными следами от скотча. И всё это довольно невозмутимо происходит, будто так и надо. А может человек в подарок вещь берет? Да и сами бы они купили такое, возможно, бывшего употребления? Жалко потерянного времени. Два балла только за вежливость персонала.

Быстрое и вежливое обслуживание

Получила ноутбук Acer Extensa EX2530-C317 с неопределяющейся веб-камерой. Досадно. Пришлось заказывать ее отдельно (в 'Связном' же), используя баллы за купленный ноутбук:)))

16 ноября 2016 г. заказала радиотелефон, сразу позвонил менеджер и сказал, что доставка будет вечером. Созвонился со мной курьер и сразу же приехал. Молодцы за оперативность. Советую этот магазин.

Хороший сервис, доброжелательные сотрудники

номер заказа 31024592

Удобство работы с сайтом, широкий ассортимент, постоянные акции и скидки

Доставлено в срок.

Не плохо!

Покупал в Связном Sony Xperia X, через пару месяцев пользования появилось огромное желтое пятно на экране. Хотел сдать его обратно и вернуть деньги, отправили на экспертизу в Москву в сервисный центр, продавец сказал что если выявится заводской брак происхождения желтого пятна, то вернут деньги, но меня обманули! Через две недели мне позвони из Москвы и сказали что телефон отремонтировали, поменяли экран полностью, ну думаю ладно, раз новый экран поменяли, думаю не буду требовать деньги назад, но не тут то было! Приехал телефон с Москвы мой,ещё одна неделя ожидания, включил его, показалось сразу что яркость и сочность цветов стала хуже, чем было раньше когда я его покупал, но не сказал этого сразу при получении, тк сомневался, все таки телефона у меня не было три недели в руках и возможно мне показалось. Но все же на следующий день я пошел в другой магазин, где нашел такую же точно модель телефона и решил сравнить лоб в лоб два телефона в плане яркости и сочности цветов, мои опасения подтвердились, на моем телефоне после ремонта были гораздо тусклее цвета и меньшая яркость при тех же значениях яркости и настройках дисплея! При сравнении выставил на оба Сони X одинаковые настройки, уровень яркости сначала минимум, потом максимум, чтобы не ошибиться и точно все было при сравнении, а так же поставил одну и ту же тему, заставку на экран, одни и те же картинки. Разница была на лицо. Опять пошел в Связной где покупал, объяснил продавцам опять все это, в этот раз посоветовали написать претензию, передали их юристу мою претензию, позвонил юрист, объяснил все по телефону. Опят начали морочить голову что надо опять делать экспертизу и прочую лапшу на уши! Опять отправили телефон теперь в Казань на экспертизу! Это ещё две недели ожидания! Надеюсь вернут деньги! Если нет, то буду судиться с компанией и подам в суд! Никогда в жизни не буду покупать ничего в Связном!

нет там никаких достоинств

Некачественный товар!!! Отношение персонала!

Тускло, не уютно.

Такую низкую оценку я ставлю из-за произошедшего вчера случая. Я приобрел защитное стекло onext 3D для iPhone 6s и оплатил услугу по установке его на смартфон. После наклейки стекла было обнаружено, что с ним не совместим ни один чехол для телефона, стекло при надевании чехла просто отклеивается, так как у него сильно выступают края за рамки дисплея. Производителем стекла заявлено огибание скруглений дисплей смартфона (в описании на коробке), соответственно, ничего выступать не должно. В магазине же заявляют, что все стекла ровные, хотя я сам видел защитное стекло этой же фирмы, которое имеет закругление по краям. Мною была написанная претензия, в результате чего мне предложили купон на 1000 руб., его я получил в этот же день, но в салоне его не могут применить ни к одному товару. Получается, что 2300 просто выкинуты на ветер. Это явно обман со стороны магазина, либо в коробке был не то стекло.

Заказ 31129775. Пришел в салон для выдачи интернет-заказов на Ленинградском проспекте. К сожалению, товар там посмотреть нельзя - это минус. Заказал с телефона прямо там и получил товар через пару минут - это плюс. Удобный, просторный зал. Система эл. очереди.

Не самый дешевый магазин, но присмотреться к акциям стоит.

Персонал не всегда обладает достаточным опытом и знаниями. Наверно, имеет место текучка кадров.