Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
м
мыски грань оценил 20.02.2017
Оценка
заказ доставили быстро,что очень порадовало
чехол оказался больше не подошол к телефону
все почти классно.но чехол все испортил.хотя на сате соответствовал телефону.
Ra
Rakova Marina оценил 20.02.2017
Оценка
Вполне конкурентные цены
Сотрудники магазина
Вполне конкурентные цены
М
Морозов Лёха оценил 19.02.2017
Оценка
К магазину претензий нет, за исключением того, что ЯМ дал выбрать пункт выдачи удобный для меня, а магазин сказал, что там забрать нельзя. Товар нормальный, упаковка не вкрывалась. Курьер позвонил еще днем, потом пропал. Приехал без второго звонка ближе к 20:00. Поэтому 4.
Ro
Robertasa Robertasa оценил 19.02.2017
Оценка
Я им доверяю.
их нет.
буду покупать у вас снова!
Е
Ермакова Александра оценил 19.02.2017
Оценка
Большой выбор товаров, если товар отсутсвует в ближайшем магазине, то при заказе его доставят туда. Также удобная система скидок, плюсами можно оплатить 100% от стоимости покупки.
Плохое обслуживание. Часто покупаю там товары, стараюсь онлайн заказывать, чтобы лишний раз не связываться с продавцами, т.к. они втюхивают всякую дополнительную фигню, понятно что от этого зависит их зарплата, но нужно же считаться с мнением и интересами покупателя, а не пытаться продать товары по-дороже. Постоянно сталкиваюсь с этими продавцами именно в Связном.
Большой выбор товаров, если товар отсутсвует в ближайшем магазине, то при заказе его доставят туда. Также удобная система скидок, плюсами можно оплатить 100% от стоимости покупки.
sp
spitsyna olga оценил 19.02.2017
Оценка
Как ни стыдно продавать такое .... Неуважение к себе и покупателям.
Э
Эля Галямова оценил 19.02.2017
Оценка
Ассортимент
Отказались доставить товар
Ассортимент
Щ
Щер Игорь оценил 18.02.2017
Оценка
Скорость доставки и большой ассортимент.
Непрозрачная политика скидочной системы.
Скорость доставки и большой ассортимент.
Н
Наскин Олег оценил 18.02.2017
Оценка
Оформлял доставку на дом, курьер не уложился в оговоренные временные рамки по доставке товара.
В целом хороший магазин. Твердая четверка.
К
Костёров Максим оценил 18.02.2017
Оценка
Отношение. Логистика.
Проблема с обменом не качественного товара.
Нормальный магазин.
В
Ванеева Татьяна оценил 18.02.2017
Оценка
Заказ приняли быстро, доставили тоже быстро.
Несоответствие товара с заявленным на упаковке. Чего боялась то и случилось))
Впервые заказала телефон через интернет, к нему в комплект чехол и защитное стекло. Т.к. боялась что привезут 'что-нибудь не то', все мое внимание было переключено на телефон, аксессуары при курьере не вскрывала, а зря..... Налюбовавшись телефоном я решила примерить чехол, когда я взяла в руки коробочку с чехлом, в глаза сразу бросилось то, что коробка немного порвана, хотя она довольно легко открывалась. Чехол там лежал, но другой. Такое ощущение что перепутали немного))) Когда я позвонила на горячую линию и оставила заявку на несоответствие товара, мне пытались 'впарить', что это брак производителя, им нужно выяснить, одна это коробка или вся партия и все такое..... В моем понимании брак это когда размер не подходит или крышка косая или отверстие для камеры не подходит, к примеру. А здесь видно что это чехол на абсолютно другой телефон! На упаковке написано все верно. Очень досадно и обидно, вроде мелочь, но стоит эта мелочь со скидкой 940 руб. Пока мою проблему не решили, хотя я не пытаюсь вернуть деньги, а просто прошу заменить товар на соответствующий.
Д
Долгих Анна оценил 18.02.2017
Оценка
Удобный сайт.
Совершенно нерабочая система зачисления бонусов на карту клуба. Не покупайте ее, не тратьте деньги. Плохая обратная связь.
Удобный сайт.
Э
Эминиди Арсений оценил 18.02.2017
Оценка
заказал телефон в интернет магазине с доставкой в свзяной на алексеевской,привезли,пришло смс,пошел.сказали ,интернет заказы мы не проверяем,показали наличие телефона в коробке,закрыли ее,выдали чек,краем глаза видел наличии зу и гарнитуры,но каким же было мое удивление,когда выйдя на улицу и открыв коробку,я обнаружил что в ней нет аккумулятора,сразу же вернулся в магазин,на что мне ответили,что они не виноваты,и возможно аккумулятор украл я,но зачем непонятно.надеюсь руководство связного увидит этот отзыв.конечно я понимаю,что есть и моя вина,но я никогда бы не мог подумать,что в запечатанной коробке ,может не быть аккумулятора
раньше часто заказывал в связном ,но больше я сюда не ногой
Г
Гераськина Екатерина оценил 18.02.2017
Оценка
3 февраля 2017 года приобрела телефон в магазине Связном, расположенный в г. Ростове-на-Дону, ул Мечникова 130/141, но долго радоваться покупке не пришлось, так как заметила, что за один товар у меня списали двойную сумму покупки. По сей день деньги не возвращены (ныне 18.02.2017)
А
Аноним оценил 17.02.2017
Оценка
Магазин не соблюдает законодательство РФ, в частности закон о защите прав потребителей.
Т
Трандафилова Марина оценил 17.02.2017
Оценка
1. Продавец не заполнил гарантийный талон, т.е. гарантия в 12 месяцев не имеет силу
В целом впечатление ниже среднего, потому что считай просто доставка в твой город.
С
Сорокин Владимир оценил 17.02.2017
Оценка
Выбор большой. Доставка оперативно.
Навязывают товар, что отвлекает и теряется время.
Хорошая система скидок. При сравнении цен часто обращаются именно в Связной.
А
Аноним оценил 16.02.2017
Оценка
Нет!!!
Отвратительный сервис.
Нет!!!
С
Стрелина Юлия оценил 16.02.2017
Оценка
сервис, быстрая доставка, очень удобно. это уже не первая покупка через интернет магазин.
сервис, быстрая доставка, очень удобно. это уже не первая покупка через интернет магазин.
Н
Ник Сергей оценил 16.02.2017
Оценка
Большой ассортимент
Хороший магазин всегда есть в наличии чехлы на все модели гаджетов, часто предоставляют различные скидки
А
Аноним оценил 16.02.2017
Оценка
Быстрая доставка заказа, сотрудники хорошо знающие свою работу, скидки.
При заказе товара оператор, откровенно навязывала и настаивала на покупке дополнительных комплектующих к товару
Быстрая доставка заказа, сотрудники хорошо знающие свою работу, скидки.
Б
Батузова Ирина оценил 16.02.2017
Оценка
Доставили быстро. Вежливое обслуживание.
Замечаний нет.
Заказал ASUS ZenFone Go ZB452KG. Бюджетный смарт и этим всё сказано.
А
Ананков Михаил оценил 16.02.2017
Оценка
Удобный заказ. Оформил, через час позвонили для уточнения всех деталей. Цена ниже конкурентов
Неудобство только в отсутствии заказанных товаров в одном магазине, подобрали магазины через дорогу.
Покупку ещё не распокавал, пишу субъективно. В целом хороший сервис, цена и удобство расположения магазинов. Возможность выбора вариантов оплаты и доставки.
В
Воронин Александр оценил 16.02.2017
Оценка
Хорошие, приветливые сотрудники
Качество того товара, который я приобрел в магазине
Хорошие, приветливые сотрудники
В
Валеева Гульнара оценил 16.02.2017
Оценка
Бонусная система. Попала на акцию, 99? стоимости заказа оплатила бонусами, очень приятно)
Присмотрела умные часы belsis, но пока добирала другие товары для заказа, часов уже не оказалось в наличии, быстро раскупили)
Клиентом связного являюсь давно. Часто заказывают товары в интернет-магазине с самовывозом. Нравится бонусная программа. Почаще бы проводили подобные акции)
И
Иванов Андрей оценил 16.02.2017
Оценка
полный развод
не верьте в страховку
полный развод
П
Павленко Александр оценил 15.02.2017
Оценка
При первом обращении вполне приличное обслуживание, в данном магазине не было в нужном цвете телефона - помогли забронировать в ближайшем.
При повторном обращении продали чехол за 990р.и стекло защитное за 990р., а когда попросил установить стекло запросили плату за такую услугу 890р.
В магазине который занимается аксессуарами для телефонов такой чехол и стекло обошлись бы мне в 200р. каждый и бесплатная установка, ноя не у них купил и за 100р. установили. Но т.к. на мою модель не было чехлов пришлось купить в связном.
jk
jkturbv84 оценил 15.02.2017
Оценка
их нет
они только и есть
введение в заблуждение при покупке, вымогательство денег а несуществующую услугу в размере 5000 рублей. Хамское обращение со стороны директора магазина. Отказ в просьбе со стороны горячей линии помочь в разрешении конфликта. В общем только врагу и посоветую там что-то покупать.
Б
Белинская Ольга оценил 15.02.2017
Оценка
Широкая сеть магазинов, хороший ассортимент, приемлемые цены.
Сделали заказ в магазине на проспекте Кирова (отличное обслуживание) и пошли получать товар на склад на улице Сакко и Ванцетти. Обслуживание очень медленное, очень навязчиво предлагают дополнительные услуги и аксессуары.
В целом впечатление приятное, планируем и в дальнейшем приобретать гаджеты в связном.
Л
Лопатин Роман оценил 15.02.2017
Оценка
быстрота выдача товара и расположение магазина
не смог с первой итерации оформить заказ через сайт (постоянно крутился на одном шаге, не выводя ни каких предупреждений)
Товаром и выдачей доволен, калцентр довольно навязчив. Не получилось оформить доставку товару по адресу (т.к. в этот день по карточками рассчитаться с курьером было не возможно). Скидкой на товар был доволен. В целом не всё так плохо.