Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
и
иванов андрей оценил 01.08.2013
Оценка
Находится практически в центре города (Новочеркасская метро), возможность оплатить банковской картой. Интернет-скидка при самовывозе действует.
При наплыве народа, можно потерять не менее 45 минут.
В принципе обычный магазин. Если мы будем прыгать от радости при нормальном вежливом обслуживании, то всю торговлю надо разогнать.
Комментарии (0)
М
Маёл Лёха оценил 01.08.2013
Оценка
Быстро подошла очередь,проверил и забрал заказ.
Навязывание доп услуг ....
В целом доволен нареканий нет.
Комментарии (0)
М
Мясников Сергей оценил 01.08.2013
Оценка
Много магазинов
как это не странно не везде принимают оплату за мобильную связь через кассу
1.08 на телефоне был минус 352 руб.Зашёл, где-то в 8 вечера в 'Связной', в магазине 'ОКей' на Богатырском 13, захотел пополнить счёт через кассу, так как было 360 руб ( 10руб. была монетой и возможности пополнить через терминал не было). Продавец мне отказал в данной услуге, сославшись, что оплата через кассу от тысячи рублей. Теперь вопрос, почему в одних магазинах у Вас оплата от 300 руб через кассуЮ, а в других от тысячи? Это правила такие или нежелание персонала 'заморачиваться'?
Комментарии (0)
ba
balahonov sasha оценил 01.08.2013
Оценка
Приехал в магазин купить телефон ха тел взять hts но мне втюхали sony xperia z я купил на следующии день он умер.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.08.2013
Оценка
Цены дешевле,чем у других магазинов
Сайт
Сайт виснет очень долго когда переходишь в раздел ipad.Меня очень бесило поэтому забил и пошел купил ipad в рет!
Комментарии (0)
И
Иванов Михаил оценил 01.08.2013
Оценка
Мастера обмана клиентов. На их интернет магазине заказал себе Highscreen Boost. Привлекательная цена в отличие от официальной не 8990, а 7990. Заказал платную экспресс доставку в этот же день. Вроде все хорошо, да? Не тут то было, перезванивает их менеджер, и говорит что к сожалению, сейчас их нет на складе, доставка будет только 7 августа (сегодня первое). Хорошо что не оплатил картой этот лохотрон. Учитесь друзья создавать себе рекламу с якобы низкими ценами! Заношу магазин в личный черный список. никогда больше не буду покупать у них, постараюсь довести информацию о недобросовестности данного магазина максимальному количеству людей!
Комментарии (0)
bo
bogdalova irina оценил 01.08.2013
Оценка
Стоимость
Третий месяц не могу вернуть деньги за бракованный товар
Был куплен телефон Iphone-4 в подарок. Не проработал и недели, умер. Отнесла обратно, забрали в ремонт на три недели, по возвращении из ремонта выяснилось, что проблема не устранена, отправили во второй раз в сервисный центр, прошло уже более месяца, все ремонтируют. В статусе ремонта указано, что гарантийный дефект подтвержден, на просьбы вернуть деньги получаю отказ и просьбы подождать еще. К тому же, консультант утверждает, что деньги мне не вернут, только обмен, непонятно, на каком основании! Очень неприятно, что, во-первых, подарок обернулся такой нервотрепкой, а во вторых, на 8 месяце беременности мне элементарно тяжело заниматься этим неприятным вопросом!
Комментарии (0)
И
Ивонина Елена оценил 01.08.2013
Оценка
НИКАКИХ
МАССА
НИКАКИХ
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.07.2013
Оценка
нету
хамство персонала, вводят в заблуждение
купил телефон, в люберцах возле жд станции, через несколько месяцев он сдох, понес в гарантию туда же, сначала пытались отправить в сервис центр, потом еще до всякой ерунды докапывались, в итоге сдал телефон, но зачем делать из обычной сдачи такую сложность, почему нельзя просто принять телефон на гарантию , чеки все есть зачем так усложнять жизнь клиентам и себе. Но сотрудники конечно хамы, когда дело касается гарантии.
Комментарии (0)
dy
dyus123 оценил 31.07.2013
Оценка
Быстро пришел заказ
см.комент
Быстро пришел заказ
Комментарии (0)
sk
skywolfy1994 оценил 31.07.2013
Оценка
нет
Маргинальный подход руководства к жалобам покупателей
нет
Комментарии (0)
П
Прокунина Юлия оценил 31.07.2013
Оценка
присылают скидку на следующую покупку
присылают скидку на следующую покупку
Комментарии (0)
М
Марков Дмитрий оценил 31.07.2013
Оценка
Цены бывают ниже конкурентов, оплата картой без комиссии, бонусы опять же.
Если рассматривать только интернет-магазин, то не вижу.
Я всегда мониторю цены на Маркете, прежде чем купить. Бывает, неожиданно Связной делает 'скидку' на некоторые товары на несколько дней, ниже рекомендованной цены производителя. С проблемами возврата не знаком, так как пока, тьфу-тьфу, всё купленное работает.
Комментарии (0)
fy
fynjyjd uhbujhbq оценил 31.07.2013
Оценка
Относительно дешевле при наличии различных бонусов и скидок. Холодно тактичный персонал в центре выдачи.
Теперь приходиться забирать только в одной точке города, хотя раньше можно было забирать в любом выбранном салоне. Зачем нужен центр выдачи интернет заказов для меня не понятно! И без него справлялись раньше. Раз единственный интернет центр выдачи товаров то можно бы поставить терминал более крутой, с считывателем номера карты, а не вводить вручную. При распечатывании квитанции ссылка на табло, которое оказывается висит в соседней комнате и никому не видно. Интерьер офиса мало продуман для удобства клиентов.
Почему то исправный товар можно сдать назад, а неисправный нельзя? Только в ремонт. Заказывал планшет, забрал уже сданный ранее кем то назад. Не проверил сразу на месте, а в нем не работает Wi-Fi, пришлось сдать так же назад под видом исправного товара чтобы не заморачиватся с ремонтом.
Комментарии (0)
р
руссо авраам оценил 31.07.2013
Оценка
быстро позвонили, доставили заказ, товар в порядке
постоянно навязывают купить аксессуары чехольчики, пленочки, карты памяти и т.п.
откровенно раздражает стремление срубить бабла с клиента по максимуму, по телефону 2 раза предлагали купить в комплекте всякую фигню, в магазине устал обьяснять что я приехал ТОЛЬКО за телефоном. что за бред с дополнительной гарантией магазина? если телефон сломается то я в любом случае верну его ВАМ по обычной гарантии. я в состоянии сам за ранее выбрать все что мне нужно, впаривать гламурным кисам будете. любезно предложили обрезать симку под микро-формат, любезно отказался мол сам справлюсь, уговорили, на кассе оказалось 140р за одно движение руки.. мелочи конечно все, но не приятно
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.07.2013
Оценка
В нашем городе идеальный способ доставки, цена/качество на уровне + большой выбор
Немного смущает персонал магазина
Клиентом 'Связного' являюсь полтора года, это было для меня открытием. Новинки техники в моём городе не найти, только на заказ плюс накрутка торговой сети . В областном центре тоже не факт что найдеш то, что тебе нужно. А тут выбрал нужное на сайте и через несколько дней получил. Спасибо за Вашу работу .
Комментарии (0)
М
Мишагин Вадим оценил 31.07.2013
Оценка
Цена в интернет магазине чуть, чеи по городу, доставка быстрей на день ориентировочной
В случае проблем с приобретённой техникой вы остаётесь один на один с проблемой
Цена в интернет магазине чуть, чеи по городу, доставка быстрей на день ориентировочной
Комментарии (0)
st
st0312 оценил 31.07.2013
Оценка
обманывают
обманывают
Комментарии (0)
Б
Бычихин Иван оценил 31.07.2013
Оценка
Не увидел.
Не увидел.
Комментарии (0)
Ф
Фокеев Евгений оценил 30.07.2013
Оценка
быстро
Оператор обещал карту памяти 10 класса , а прислали 4 класс , очень не доволен за такие деньги такое качество !!!!! Очень меня разозлили . Дело в том что я купил через связной зеркальный фотоаппарат а к нему в место обещаной карты 10 класса - 4 низкий класс , не отправлять же фотик - вот такой вот минус !!!!!!!!!
быстро
Комментарии (0)
А
Адамян Артур оценил 30.07.2013
Оценка
Территориально удобно, большой выбор, приветливый персонал.
Все вроде да ничего, но пока не случится конфликт.
Купил телефон,проверил на следующий день. Оказалось не работает вторая сим в телефоне. Отказались вернуть деньги или обменять с доплатой на другой на следующий день после покупки. Есть сомнения, что продавцы знали о поломке, но все равно продали. Чек забыли выдать при покупке, хорошо хоть сам вспомнил и забрал. Забрали на экспертизу 10-ти дневную, т.е. я вложил в компанию связной свои деньги, может мне за этот период процент банковский взыскать? Вообщем бред полный. Телефон сдал как новый, без царапин и следов от удара. Создали мне гиморой за мои же деньги. В других магазинах так не делают, для меня было шоком, что такой крупный сетевик не дорожит своей репутацией, а думает только о прибыли. Больше туда не ногой, да и знакомым всем расскажу о таком свинстве.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.07.2013
Оценка
пока не заметил
Торгуют сломанной техникой
Привезли телефон HTC , запечатанный, а он даже не включился
Комментарии (0)
С
Сергей Рожанский оценил 30.07.2013
Оценка
Их просто нет, ВСЕ ПЛОХО
Много
Их просто нет, ВСЕ ПЛОХО
Комментарии (0)
С
Савостин Александр оценил 30.07.2013
Оценка
Оперативно, ненавязчиво, качественно выполнили заказ.
Нет.
Покупал телефон - доставили во время, Хотел заказать чехол, но принимаются заказы только от 2000р. не совсем удобно...
Комментарии (0)
С
Сергей Мельник оценил 30.07.2013
Оценка
Хороший магазин приятные цены, доброжелательные консультанты,выбрал,заказал в обед а вечером ужедоставили
Взял видеорегистратор работой магазина доволен более чем
Комментарии (0)
М
Мазитов Ильдар оценил 30.07.2013
Оценка
Магазин хороший, заказы отрабатываются оперативно, персонал вежливый.
Пункт выдачи товаров самовывозом только один на Татарстан 18, это не удобно, т.к. приходится специально ехать в другой район города.
Нужно открыть дополнительные пункты выдачи в разных районах города.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.07.2013
Оценка
Цены
Долго ждала, когда вынесут мой заказ. Потом менеджер предложил перенести контакты в мой новый телефон, естественно, за деньги (299 руб). Согласилась. Опять ждала. Все закончилось - обрадовалась, поехала на работу, где выяснилось, что не перенесено половина контактов. Поехала обратно (бензин по городу!). Опять ждала. Уточнила иформацию об антивируснике, сказали платный (199 руб) - установили, а дома я выяснила, что он бесплатный. В общей сложности, я потратила на покупку телефона 3 часа. Не расчитывала на это.
А еще мне по телефону менеджер предложила взять флешку к телефону на 16 GB. Я согласилась, уточнив, какая подойдет к моей модели телефона. Мне подсказали, какую лучше взять. В результате эта флешка не подошла к моему телефону. Ездила еще раз в магазин, но т.к. не было с собой упаковки, другую не дали. Может я такая привередливая, но при мне не один человек в магазине возмущался, что долго. Если получение заказа отмечено на какой-то определенный день, то он должен уже быть готов. И не хотелось-бы, чтобы менеджеры втюхивали услуги, которые можно установить бесплатно.
Комментарии (0)
Х
Харитонов Александр оценил 30.07.2013
Оценка
Быстро удобно
Качество товара оставляет желать лучшего...
Из двух заказов-один оказался бракованным
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.07.2013
Оценка
быстрое оформление, доставка товара в срок
телефон поставлен с не заполненным гарантийным талоном
Сегодня я стал счастливым обладателем телефона без гарантии и больше покупать у вас ничего не буду.
Комментарии (0)
К
Колляков Александр оценил 30.07.2013
Оценка
Быстрая доставка
Продавец товар показать не смог, дал в руки - разбирайся сам. Наврали фамилию в договоре страхования, попросил исправить, сказали, что никак. Долго убеждали, что ошибка ни на что не влияет. Короче, три тысячи выкинул на ветер.
Недоволен. Больше не обращусь.
Комментарии (0)