Связной

В целом магазином доволен. Покупки через интернет-магазин Связной для меня более эффективны, чем традиционное обслуживание в магазинах электроники. Рекомендую.

Неплохой магазин. Большой выбор, хорошие цены, часто бывают скидки, иногда цены в интернет-магазине ниже, чем в обычных магазинах Связной.

Четверку поставил из-за тупости продавцов интернет магазина Ростова-на-Дону, которые занимая должность, не знают собственных инструкций. Проблема была такова - сделав заказ, я частично оплатил его баллами с клубной карты, введя секретный код из присланного SMS, но придя в магазин я не имел при себе SMS с секретным кодом и поэтому принимать часть оплаты баллами отказывались, хотя с карты уже сняли. Пока не позвонил в Москву, продать изделие с учетом оплаты баллами мне отказывались, не смотря на наличие с собой самой карты и паспорта.

Покупал ноутбук в интернет магазине 'Связной' Заказ доставили в Сочи в сроки указанные на сайте, открыл проверил заплатил курьеру деньги, а он в свою очередь выдал мне чек. Все отлично работает магазин супер, но есть одно НО

Недавно приобрел колонки JetBalance 160 со скидкой. Качество звучания вполне устраивает для товара данной ценовой категории. Постоянно покупаю электронику в данном магазине, меня привлекает надежность, цены, быстрота доставки, высокое качество товара.

Не честный магазин, больше там ничего не куплю и другим не посоветую.... Да, и обращаюсь к представителям магазина:не надо предлагать 3% скидки и прочее, решайте вопросы по людски. Я еще в Питере сталкивался с вашим сервисным центром, которые даже закон о правах потребителей не читали. Очень жалею, что эта модель на тот момент была эксклюзивна именно у вАС.

Приемлемые цены, обширная сеть магазинов, с заказами и сроками ни разу не подводили. Служба поддержки работает оперативно.

Хороший персонал в магазине Нижний Новгород г, ул. Ошарская, дом № 21

Сервисом Связного, доволен. Мелкие недостатки не критично.

магазин хороший,доверять можно. вначале правда мой заказ не по адресу отправили,но потом перезвонили, и узнав, что в товаре нуждаюсь срочно,доставили ноут в тот же вечер. вообщем всё уладили. обычно с доставкой в других магазах случаются запарки,а здесь внимательность менеджеров просто порадовала.

Оперативность и четкость в работе менеджеров, широкий ассортимент товаров и сервис.

Услугами данного магазина пользуюсь давно, до недавнего времени была очень всем довольна, если бы не вчерашний случай. Уважаемый менеджер-эксперт Иван, работающий в салоне 'Связной' в г. Саранске, проспект Ленина, д.21. Я понимаю, что у вас, может быть, выдался неудачный день, что задолбали тупые клиенты, что, может быть, жизнь повернулась к вам спиной, но я не понимаю, почему я должна служить средством отвода вашей души. Я не просила вас пояснить разницу 'между тем розовеньким телефоном и тем сереньким', не просила вернуть деньги за товар, который мне не понравился, не ломала технику и не приносила ее с ложью, что это брак. Я просто пришла заплатить кредит. И после 5 (если не меньше) минут взаимодействия с вами и вашими хамскими повадками у меня остался неприятный осадок от вас и от магазина в целом. Поэтому, прошу, кадровики, ну подбирайте вы персонал тщательнее. В постиндустриальную эпоху живем все-таки.

Вежливый и внимательный персонал.

Заказала - получила в тот же день, что приятно. Продавцы вежливые, что тоже приятно.

МАРАЗМ С СЕТИ СВЯЗНОЙ!!! СИТУАЦИЯ: Не прошёл платёж, деньги вернулись, учитывая что Связной это сеть, по идеи я смогла-бы подойти с чеком в любой их магазин и совершить опять платёж или вернуть деньги обратно, но не тут то было, мне надо ехать именно в тот связной в катаром я делала платёж. А теперь картина в целом, перед отъездом из Москвы в Питер, я в связном делаю платёж на 3000 руб, сажусь в поезд и уезжаю в Питер, деньги не поступили даже через 3 дня. Звоню оператору, он сообщает, что платёж вернулся, можете подойти забрать деньги с чеком, НО! Только в тот магазин, в котором я делала оплату. Как вам такие правила связного, можно ли их вообще сетью называть после такого? Это мне теперь надо ехать в Москву из Питера, в тот ларёк, что бы получить деньги по чеку, по месту в связном я не смогу получить свои деньги. Как вам весь этот цирк :)))))

Купили планшет, через 6 месяцев он перестал принимать зарядку.Обратились с претензией в магазин, планшет осмотрели ,зафиксировали небольшие потертости на корпусе и приняли на ремонт.Через 6 дней позвонили ,сообщили, что все готово приходите забирайте ваш товар.Очень обрадовались такому оперативному сервису приехали в магазин забрать планшет и тут началось...Ремонта никакого не произвели,отказали по причине механического повреждения, на корпусе появились сколы,причем нас же обвинили в появлении следов вскрытия,хотя при приеме изделия следов вскрытия не зафиксировано.Подписывать документ о том,что я к компании претензий не имею естественно отказались и тут наш же планшет у нас стали просто отнимать и угрожать,что вызовут полицию.И это при том, что мы оплатили дополнительное гарантийное обслуживание, а нам предложили сделать ремонт в соседем магазине за свой счет.До сегодняшнего дня являлись постоянным клиентом данной сети магазинов, но после такового обращения извините,нет желания к ним обращаться...

хотел купить андроид зашел в связной,предлагают одну модель с витрины нахожу сбои и сколы, предлагают второй не загружается, а на третий вроде нормальный покупаю в кредит, нагрузили еще много всего, ну это ладно, прошло 10 дней и слетают все программы, 50% звонков нет приема, только смс идут, а зарядка так вообще 3-4 часа держиться, хотя продавец когда покупал уверяла, что все будет замечательно. Отвожу в магазин мне говорят, что будут проводить ремонт, зачем нужен телефон, который изначально с дефектами, по вопросу обмена внятного никто ничего не говорит, вот такой магазин Связной

30 июля купила фотоаппарат на Ефимова 3, все проверив, спросила продавца где гарантийный талон, на что он мне ответил, что компания canon не дает талонов, и что если фотик сломается, то его можно просто принести в магазин на обмен или ремонт, на мои возражения что я перед покупкой осведомилась по поводу гарантийки, он ответил, что он не знает ничего, что им прислали запакованную коробку, а когда я пыталась открыть запакованный пакет с инструкцией и установочными дисками, он сказал, что я зря трачу время, ибо там только инструкция и диски, и что Вы думаете, приехав домой и распаковав данный пакет я таки обнаружила не заполненную инструкцию. Этим же вечером я позвонила в службу поддержки, и мне сказали, что я могу приехать в этот магазин, и мне заполнят документ, на всякий случай на следующий день я позвонила в магазин, где мне ответили, что они не имеют никакого отношения к интернет магазину, и что я должна ехать на Новочеркасский проспект, так как там находится пункт самовывоза Связного. Почему тогда сразу меня туда не направили непонятно, может и проблем было бы меньше... В общем, чтобы зря время не тратить позвонила на Новочеркасский проспект, и мне там ответили, что где выкупался товар, там мне и должны заполнить гарантийку, после того как я объяснила ситуацию, сразу позвонили на Ефимова, и после сказали, предварительно извинившись, что недоразумение улажено и я могу ехать туда. Приехав в магазин 31 июля управляющий мне заполнил гарантийный талон, но как потом выяснилось не правильно, он только написал модель фотоаппарата и поставил печать, но не указал серийный номер, и так как я покупала китовый объектив в комплекте, то он не указал и его в талоне и не расписался. Прошу разобраться в ситуации и наказать виновных...

Быстрая и недорогая доставка

Покупал планшет Effire CityNight С7.

Живу в г. Рязань. Покупал iPhone 4 в Связном. Не знаю почему все так гноят Связной, НО персонал внимательный, отзывчивый, вежливый. Купил телефон, все в порядке, идеально работает никаких проблем (тьфу-тьфу-тьфу). Но есть ложка дегтя в бочка меда - они пытаются что-то дополнительное втюхать (страховки, подарочные карты, пленки и бла-бла), даже если вам этого не надо. В целом все супер, на 4 из 5.

Хороший сервис, вежливый, внимательный персонал. Претензий к качеству товара нет.

в основном неплохая техника

28 июля через сайт приобрел тел Apple iPhone 4 самовывозом заказ 4238691, 1 августа пришла смс,что тел доставлен в Пушкино на ул Тургенева 1. Когда я пришел за покупкой мне предложили доплатить еще 1 тыс руб за активацию, о чем я не был поставлен в известность оператором принимавшим заказ В моей просьбе активировать самостоятельно тел в магазине в их присутствии было отказано. То-есть либо плати 1тыс руб, либо иди активировать домой, но при этом отсутствие качество товара потребует определенного доказательства. Более того, при заказе задавал вопрос о порядке проверки телефона: ни о 1 тыс руб, ни об отправке домой речи не шло.

Покупала Nexus 7 вместе с чехлом.

В целом нормально, если менеджеры учтут проблему товарных чеков

1)Забрать товар в центральном офисе интернет магазина можно в тот же день. 2)Официалы(проблем с гарантией быть не должно) 3)Недалеко от метро 4)Электронная очередь 5)Бонусы

вежливое обслуживание

Ассортимент

Быстро получил свой заказ (вчера заказал - сегодня получил) с хорошей скидкой.