Связной

Кидалово.

Оплата картой при доставке (мобильный терминал), бесплатная доставка айфонов, звонят заранее

покупала сегодня ноутбук за 30000. не понравилось то, что навязывают что-то еще. по телефону оператор девушка навязывала дополнительные аксессуары, в магазине предложили купить накопительную карту, при проверке ноутбука предложили за 250 р настроить винду 8

Заказал в июне элктронную книгу 'в октябре телефон.мне понравилось.

заказал мелочь- бампер на телефон за 400 рублей, в день заказа позвонили сообщили что ростовский офис закрыт на ремонт. Могут доставить курьером за 200 рублей, 50% стоимости товара- как-то глупо.

Все устроило, поставил 4 (за продавца)

Да вроде неплохо) Ради меня даже вскрыли несколько новых наушников, чтобы послушал)

Заказ сделала поздно вечером. Утром мне перезвонили и вечером привезли. Все понравилось.

27.10.13 г. я к дню рождения заказал в кредит мобильный телефон Lenovo s 820. Оформлением кредит пришел 28.10.13 г. и тут для меня в первые случилось не недоразумение, продавец по имени Сергей без объяснения с юридической точки зрения отказал мне оформлять кредит. Когда я ему задал вопрос на каком основании отказывает - Сергей понес безграмотную речь. Пришлось раскрывать свой сюрприз жене и приглашать ее, чтобы оформить кредит.

заказал iphone утром, вечером того же дня уже получил

Оценку ставлю не за товар или цену, а за обслуживание.

Вот решил поделиться. 2 недели назад приобрел iphone 4 8gb в Магазине Связной который находиться по адресу: М.О. город Егорьевск ул. Советская д. 126. Цены приятно не удивили....Но щас не об этом...Буквально вечером того же дня когда был приобретен аппарат я заметил заводской брак, а именно : в режиме вечерней сьемки по экрану бегают черные полосы которые остаются на фото. Позвонив рем. сервис Apple их сотрудник сказал мне что похожа на дефект матрице лучше сдай по гарантии. Когда я принес телефон обратно в магазин,еще суток с момента покупки не прошло!!! То консульанты начали меня уверять и заверять чуть ли не божиться что это норм для все аппаратов типа освещение плохое.Да все бы не чего но сравнить камеру самсунга и айфона ну по мне так глупо. Вобщем спустя долгих и упорных уговоров, что уже меня удивила.Мне предложили сделать проверку качества.Когда я задал вопрос о сроках,управляющий магазином уверила меня что не более 11 дней.На 11 дней согласился предупредив что для меня 11 это принципиально и больший срок меня не устроит.Ну так и получилось в общем.Пришел на 11 день принес договор. Управляющий долго возился с ним потом вызвал сотрудника, как я понял оформляющего заявку. Которая полазила в компе, а потом сказала просто и лаконично.- Извините придите еще через 10 дней....Ну дальше слов нет одни эмоции. Обьяснила что на косячила в оформлении просит извинения и т.д. и т.п. Но типа сделать нечего не может.Ну управляющий мне просто сказал что по закону 21 день, так что до свидания. Вобщем вопрос не кто решать не собирался мне просто отдали договор и сказали до свиданья. Вобщем жду еще 9 дней...Если не вернут деньги будем судиться...Я мог за 3 дня его продать за ту же сумму как новый.и купить другой.Но как и все нормальные люди повелся на гарантию и походу зря. Вобщем компанией связной крайне не доволен.Советую поменять персонал по край ней мере на этой точки на другой кстати у нас их в городе 2 работают очень хорошие и главное компетентные сотрудники.

купил жене смартфон Samsung I8160 Galaxy Ace 2 после 2 месяцев эксплуатации появились трещины на ободке корпуса при покупке оформил пожизненно гарантию на телефон как заверял консультант очень удобная вещь любой дефект ремонтируется по гарантии в течении всей жизни телефона, в силу занятности и надежды что теперь вся жизнь впереди отнесли смартфон примерно через 6 месяцев в самый ближайший связной при осмотре консультант высказал мнение что телефон вскрывали я пошутил да вилкой во время обеда на что было высказано категоричное утверждение что они его принимать не будут и несите его в тот магазин где купили ( хотя перед покупкой говорили что я могу сдать смартфон на ремонт хоть за границей если конечно там есть магазин связной ) И вот настал тот момент когда появилось свободное время и мы поехали вместе с женой в тот магазин где покупали это чудо , при оглашении что я хочу сдать телефон на ремонт мне высказали ваш телефон в сколах и царапинах вы его уронили и не чем помочь не могут после моего заявления показать мне сколы консультанты развели руками и сказали но ведь царапины есть есть конечно на защитной пленке ( на то она защитная ) это делается для вас чтобы вы не говорили что появились новые царапины , после утверждения что принимайте смартфон на экспертизу, у нас только тогда приняли смартфон и стали оформлять бумаги на ремонт, самое главное выяснилось что гарантия предоставляется только на 5 лет и это дословно : от внутренних глюков телефона , тогда напрашивается вопрос зачем мне такая гарантия при общении консультанты все время о чём то шептались что создавало мнение что против нас с женой создается какой то заговор , выдали подменный телефон и сказали что при каждой новой царапины надо будет заплатить 1000 руб при приезде домой вытащив телефон из коробки нами были обнаружены царапины хотя когда нам вручался телефон его даже не достали из коробки вот и сидим с женой и отходим от общения в связном и ждем продолжения что скажут насчет ремонта

02 ноября в 16-46 я была в офисе самовывоза на Новоостаповской улице. В магазине было достаточно много народа. Были покупатели с детьми. сотрудник кассы №3 (Сергей) без очереди отпустил женщину с номером 211. Хотя на табло только высветился №200. Мое замечание почему он отпускает без очереди он проигнорировал. старший по смене мне сказал не переживайте это она повторно , что является неправдой. женщина при мне получала талон. Я видела как она с ним шепталась и подмигивала мужу. Что она пообещала вашему сотруднику я не знаю, но очень возмущена их поведением , я бы ничего не имела против если без очереди пропустили покупателя с ребенком (но они кстати так и стояли в очереди), но в этом случае я возмущена. И тем более неприятно что даже старший по смене никак не отреагировал на это. Хотелось бы получить ответ на данную проблему.

Удобный магазин

Заказал телефон, на следующий день позвонили и уточнили параметры заказа. Заказ доставили быстро.

Заказывал 2 графических планшета, с утра перезвонили, сказали нет нужного цвета, заменили на другой, хорошо. Потом сказали, что закончились терминалы для оплаты картой, ну ладно. Дальше - лучше, позвонили и сказали, что закончились... курьеры )). Пришлось самому ехать в магазин. Но хотел отметить, что операторы общались хорошо, это приятно. Обслуживание, в целом на высоком уровне. Покупкой доволен!

В целом доволен покупкой, при заказе через сайт множество дополнительных услуг без расшифровки.

Магазин просто ужас. Определился с моделью планшетника и ценой, прибыл чтобы посмотреть, а товара нет, зачем тогда объявление давать если нет товара??? ((( Предлагают сделать заказ, оставить номер телефона чтоб потом не него смски с предложениями по кредиту слать или ещё какую фигню(((

Пользовался услугами вашего магазина в первый и скорее всего в последний раз))Зачем писать на сайте 'бесплатная доставка в пределах КАД', а затем без объяснения причин предлагать самовывоз?Если бы скидка на мою модель телефона воспользовался бы услугами другого магазина!!

Вот если бы всё закончилось отлично как начиналось - я бы пИсала от счастья, а сегодня я буду писАть нехороший отзыв на Маркете. В интернет-магазине Связной доставка на дом - бесплатно, можно возвратить в течение 7 дней (но в оригинальной упаковке и со всеми пакетиками, проводочками в сохранности). Быстро обработали заказ, быстро перезвонили, быстро привезли, но на этом всё хорошее закончилось!!! :-(

порадовала цена!Подробное описание на сайте,безусловно большой ПЛЮС!

твердая четверка

29-го числа забирали из магазина на Новочеркасской картридж для фотоаппарата Fujifilm Instax. Они есть двух видов Mini и Wide. Нам нужен был Wide, но выдали почему-то Mini (возможно, это мы ошиблись при оформлении). По итогам провели в павильоне более двадцати минут (в момент когда мы были в магазине не работала система -- было не переоформить заказ).

ПРЕДПОЛАГАЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ

Довольно таки дешево купил ту модель ноутбука которая понравилась.

Заказывал Первый раз себе телефон HTC One и полностью доволен всем.

Товар отдали как надо

попытка работать четко и комфортно для покупателя

15/06/13 приобрёл у них за 35990р. Asus Padfone Infiniti (смартфон и док-станцию в виде планшета) что подтверждает кассовый чек. Через 2,5 месяца чудо инженерной мысли сломалось, не включалась док-станция, хотя использовал док станция 8-9 раз. 13/09/13 отнёс его центр выдачи товаров в Казани, где и приобретал устройство, по адресу: 420021, г.Казань, ул.Татарстан, д.18, чтобы сдать на гарантийный ремонт, проблему подтвердили и посоветовали обратиться в авторизованный сервисный цент (видимо хотели снять с себя ответственность), на что ответил что покупал я устройство у них, и сдаю аппарат на ремонт им же! Вели себя как мошенники, при приёме устройства подсунули договор который содержит пункты которые снимаю с них ответственность за сохранность, надлежащий внешний вид и дальнейшую его работоспособность после ремонта. Договор я отказался подписывать! Сохранился образец договора, могу продемонстрировать. По началу не хотели давать подменное оборудование, хотя по закону они мне должны предоставить равноценную подмену на время пр ремонта! После долгих разговоров дали в качестве подмены смартфон Alcatel Onetach стоимостью 2170р. хотя в законе о Защите Прав Потребителя прописано что замена должна быть равнозначной, моё устройство стоило 35990р. а не 2170! И отправился мой смартфон в долгое путешествие до сервисного центра в Москву. Спустя 34 дня, 25/10/13 аппарат вернулся с ремонта, пошёл его забирать с центра выдачи товаров, радость длилась не долго:( Неисправность устранили, но какой ценой, после так называемого ремонта, обнаружил на задней стенке корпуса смартфона глубокую царапину в 3 см., на корпусе док-станции несколько сильных, вмятин и скол углу экрана док-станции. Аппарат я отказался принимать и сказал что буду писать претензию. Буду требовать возврата денег, т.к. устройство дорогое и мне не приятен тот факт что из-за криворуких ремонтников на нём имеются значительные дефекты! Не для того я покупал премиальный смартфон, чтобы потом ходит с побитым устройством!!!