Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
Б
Букатин Николай оценил 14.11.2013
Оценка
До это не было не каких претензий, брал samsung s3 все было гуд
Столкнулся с системой возврата не качественного товара Связного.ру и очень разочаровался в ней(((
Приобрел sony xperia z1 в минувшую субботу. По прошествии двух часов телефон приказал долго жить, экран выключился и больше не включился. Повез в магазин (брал в в вашем интернет магазине) по дороги заметил что телефон очень горячий... довёз до магазина объяснил ситуацию, обменять на месте отказались сославшись на то что не возможно сравнить IMEI телефона с IMEI на коробке т.к. моноблок и крышку снять не возможно (хотя вся чеки и комплектация имелись в наличии). Ну вот скажите, почему не поменять телефон на котором ни царапинки, который к тому же защищен по стандартам ip55, ip58, что предполагает, что телефон хорошо защищен от пыли и воды и за что собственно отдаются большие деньги?((((( В итоге отправили аппарат в Авторизованный сервисный центр на проверку качества... на СРОК 10-20 дней!!!! теперь я без телефона и без большего количества нервных клеток((( очень разочаровался сервисом связного(((
Б
Белоусов Эдуард оценил 14.11.2013
Оценка
цена, ассортимент
цена, ассортимент
А
Аноним оценил 14.11.2013
Оценка
Все современно (эл. очередь, кулер с водой, кресла для ожидания), быстро обслуживают.
Неверная информация в интернет-магазине, ооочень много людей в пункте самовывоза.
Сделала заказ на сайте Iphone 4s, в подарок белый чехол, ура, отлично, как раз нужен, на самом деле в наличии нет))))) Зачем же на сайте писать об этом, а потом перезванивать и говорить извините нет сейчас и долго долго уговаривать купить другие совсем не дешевые чехлы. В самом пункте выдачи, как уже писалось выше достаточно цивильно и современно, хоть кулер с водой и не работал (вода была теплая), но это уже капризы. Самое главное в салоне на Волгоградском проспекте была оочень большая очередь, продавцы не успевали всех обслуживать, людей просто тьма, может стоит на выходные увеличивать кол-во сотрудников. Все остальное оставило только положительные эмоции, сотрудники приветливые, обслужили очень быстро, телефон нареканий не вызывает.
Б
Бердников Альберт оценил 14.11.2013
Оценка
Цены ниже, чем в других интернет-магазинах, плюс к этому еще есть возможность получать дополнительные 5% по бонусной программе. Быстрая доставка. Всегда большой выбор товаров.
всего один пункт выдачи в г.Краснодар
Покупаю уже 3-й планшет в Связном. Приятно, что теперь появилась возможность получить дополнительные бонусы за отзыв.
А
Аноним оценил 14.11.2013
Оценка
Быстрая доставка и уровень цен
Не все товары и не всегда можно забрать из ближайшего магазина
Заказывала для ребенка мп3 плеер SanDisk Sansa Clip. Заявленная цена оказалась самой низкой из предложений. Да и в принципе не так много магазинов где плееры этой марки были в наличии (буквально один). Расстроило немного то, что не смогла заказать его доставку в магазин (только курьер). В этом мне политика компании не совсем понятна. Пришлось доплатить за доставку, но привезли очень оперативно. Так что в целом я довольна.
К
Ксения Каневская оценил 14.11.2013
Оценка
оперативность
нет
заказывала телефон из Спб в Пушкин, за два дня все прислали, СМС оповестили, спасибо огромное за оперативность
и
иванов иван оценил 14.11.2013
Оценка
быстро удобно
очередь
доволен
Р
Раков Павел оценил 14.11.2013
Оценка
Все начиналось хорошо...
А получилось как всегда...
Заказал планшет Explay sQuad 7.82 3G. В назначенный срок не привезли. Только на следующий день пришла СМС. Приехал еще раз за покупкой. Все хорошо. Но вопрос о прилагаемой симке согласно договору Explay и связного привел продавцов в недоумение. Купил симку. Паспорт забыли отдать. Итого: две напрасные поездки- первая к назначенному сроку поставки товара, вторая - за паспортом. Третье разочарование- на следующий день планшет подешевел на 600 руб. Все бы хорошо, если б не было так ...
А
Анатольевич Андрей оценил 14.11.2013
Оценка
не высокие цены, но и не самые низкие.
О сервисе компания СВЯЗНОЙ знает не много.
не высокие цены, но и не самые низкие.
К
Константин Аверин оценил 14.11.2013
Оценка
продали быстро
нерабочий товар
купил в салоне на волгоградке дом 3.5 стр 2(Москва) кабель для айфона 5 , модель Zakka за 799 рублей. , телефон пишет что кабель не сертифицирован. позвонил в службу претензий по телефону 8 800 700 50 00, сказали что это акцессуар и вернуть его можно только где покупал , и только в течении 2 недель. ранее мнение а связном было более хорошее. если вы собираетесь в поездку и вам нужно чтото купить - не покупайте в связном, можете оказаться с нерабочим кабелем у черта на куличках, да потом еще и сдать его не сможете. потеряете кучу денег, а связной не виноват-)))
К
Канарский Михаил оценил 13.11.2013
Оценка
не обнаружил
комплектация не соответствует указанной на сайте.
Заказал через интернет с самовывозом из магазина в Пражском Пассаже фотоаппарат Canon PowerShot A2600 + 4GB SD card + чехол DCC-515 (черный) . Карты памяти в комплекте не оказалось. Консультанты в салоне только разводят руками, они к интернет магазину не имеют ни какого отношения и только выдают заказы. А при звонке в интернет-магазин получил ожидаемый ответ: 'Производитель может изменить комплектацию без уведомления.' А на сайте фотоаппарат продолжает висеть с картой памяти в комплекте. Мелочь на 300 рублей, но впечатление о работе интернет магазина испорчено.
Л
Лешонок Елена оценил 13.11.2013
Оценка
Обслуживание
Очередь, один пункт выдачи
Магазин очень понравился. Взяла товар по распродаже, цена значительно ниже, чем в других местах. Порадовало обслуживание, быстрое, толковое. Но была очередь, поэтому хотелось бы что бы было несколько пунктов выдачи в разных районах города, а не один.
St
Stratov Evgeniy оценил 13.11.2013
Оценка
Чуткая и быстрая робота с клиентами, вежливый и внимательный персонал.
таковых не заметил
Чуткая и быстрая робота с клиентами, вежливый и внимательный персонал.
А
Аноним оценил 13.11.2013
Оценка
Быстрое обслуживание
Заказал Ipad air, забрал до старта продаж, очень доволен, вся покупка заняла 10 минут. Покупаю там не первый раз и все устраивает, лучше многих. Горбушка больше не нужна.
З
Злобин Александр оценил 13.11.2013
Оценка
Заказывая несколько раз для себя и друзей все в срок пришло
Качество товара порой не отвечает заявленным характеристикам
Заказывая несколько раз для себя и друзей все в срок пришло
В
Воеводин Юрий оценил 13.11.2013
Оценка
Покупал планшет Bliss. Планшет через неделю скончался, сдал в магазин а ремонт. Ремонтировали более 50 дней, ничего не сделали, пока не наугрожал, что буду обращаться в суд и взыскивать неустойку, деньги не возвращали.
Покупал планшет Bliss. Планшет через неделю скончался, сдал в магазин а ремонт. Ремонтировали более 50 дней, ничего не сделали, пока не наугрожал, что буду обращаться в суд и взыскивать неустойку, деньги не возвращали.
В
Владимир Зарубин оценил 13.11.2013
Оценка
быстро
в коментах
я из Томска купил 2 телефона xperia go по 7990. один попался нормальный.работает и сейчас. второй был с заводским браком. вернул отдали на экспертизу на 3 недели. подтвердилось заводской брак. и вместо того чтоб прислать мне другую трубку по той цене по которой я брал. они предложили мне доплатить 500 рубчиков( мне не жалко трубка стоящая) ну вот только какого ....? ну типа за три недели телефон вырос в цене. ну вот легче стало. удачи вам хорошие люди связисты:(
В
Величко Максим оценил 12.11.2013
Оценка
может когда-то были, но теперь это КОНТОРА ПО ОТМЫВАНИЮ ДЕНЕГ у честных покупателей!!!
больше пользоваться услугами этого магазина НЕ БУДУ и никому НЕ СОВЕТУЮ!!
может когда-то были, но теперь это КОНТОРА ПО ОТМЫВАНИЮ ДЕНЕГ у честных покупателей!!!
П
Пермяков Александр оценил 12.11.2013
Оценка
Очень удобный самовывоз/самовынос
Описания многих товаров могли бы быть не такими лаконичными. Ну а на некоторые вещи - просто могли бы быть
Купил внешний аккумулятор Samsung на 9000 мА и рыжий кабель Vertex - заряжать iPhone 4S в 'полевых' условиях. Ура, всё работает. Процесс заказа и последующей процедуры самовывоза никаких сложностей не вызвал. И от метро недалеко.
Б
Бурняшев Юрий оценил 12.11.2013
Оценка
Удобно и есть скидки на многий товар!
Пока не заметил.
Делал заказы в интернет магазине не один раз,всегда оставался довольным покупкой,кроме последнего раза,клип-кейс для Samsung Note оказался не очень качественным по своему изделию
К
Каширский Сергей оценил 12.11.2013
Оценка
Прекрасный магазин с хорошими предложениями
Не всегда квалифицированный персонал, но это обычное явление
В целом хорошая сеть, с приятными и полезными сервисами. Радует наличие выгодных предложений в интернет-магазине.
с
свирко игорь оценил 12.11.2013
Оценка
цены,удобство заказа и быстрота исполнения
1 продавец.Из за этого очередь.Вчера пришел второй и прождал 30 минут
надо добавить пару продавцов.потому что один хоть и старается но просто физически не успевает
А
Аноним оценил 12.11.2013
Оценка
оперативность консультации и оформления заказа
сотрудники много отвлекаются на личные вопросы, что создает очередь при получении товара
в целом все прошло гладко и быстро))) не считая предложения сотрудника наклеить пленку за 490руб, которая стоит 700))))))))))))) посмеялась!
Ш
Шаталов Андрей оценил 12.11.2013
Оценка
цены всегда интересные
находятся на Семьи Шамшиных, отвратительная улица всегда пробки хрен доедешь.
цены всегда интересные
Р
Рина Ким оценил 12.11.2013
Оценка
Быстрая доставка из интернет магазина и приемлемые цены.
У каждого магазина найдутся свои минусы.
Оплатила 7 ноября 2013 г. покупки в Связном в г.Обнинск на Лейпунского,1 Сбербанковской карточкой.Радостная пошла домой с новоприобретенной техникой.Через день решила закупить продуктов,зная,что на карточке еще достаточно денег.Какого было мое удивление,когда узнала,что на карте не просто нет денег ,у меня хороший такой минус,минусище.Вначале я испытала дикий шок,потом приступ истерики.Пришлось бежать домой,чтобы посмотреть в онлайн-сбербанке,куда пропали мои денюжки. Выяснилось,что в магазине Связной была проведена операция по снятию денег дважды на одни и те же суммы,хотя карточкой провели один раз и чек конечно вышел один.Растерянная я связалась со Сбербанком.По телефону передо мной извинились,сказали,что деньги вернут ближайшее время до 11 ноября 2013 г. , объяснили,что это ошибка именно магазина Связной, это не первый случай,и если я хочу ускорить процесс возврата денег,то должна прийти в тот магазин. Хорошо,что не пришлось этого делать,поздно вечером 11 числа деньги вернулись на мой счет. На будущее буду расплачиваться там только наличкой.
Б
Бузанов Максим оценил 12.11.2013
Оценка
нельзя заказать товар стоимостью менее 2000(((
буквально 2 месяца назад покупал флэш карту стоимостью 700 р без проблем заказал в интернет магазине и через какое то время наслаждался покупкой! Тут столкнулся с такой ситуацией решел купить себе 2-х симочную 'звонилку' чем дешевле тем лучше выбрал за 1300, а не тут то было не дает ща связной купить товар стоимостью менее 2000. Одним словом подводят к тому что бы я заплатил не менее 2000!!!(((( Не справедливо!!! Был лучшего мнения о интернет магазине связной брал там и фотоаппарат!!! А тут ребята вы минусы себе зарабатываете!!!(((
М
Марков Александр оценил 12.11.2013
Оценка
иногда доставляют заказы
а иногда нет
делал заказ начехол для LG nexus 4 белого цвета 6 ноября, доставка должна была быть на 7 число с 18 до 22 часов, в назначенный день мне перезванил оператор и сказал, что доставка 7 числа не возможна, предложили перенести на 8 опять же с 18 до 22 часов, 8 числа в 16.00 мне званит курьер и говорит, что он приехал и привез заказ, я сказал что у меня время заказа с 18 часов, и попросил подвести заказ в это время, на что мне ответили: много заказов и курьеру удобнее подвести мне заказ к16 часам чем везти его после 18 часов, и повесили трубку, больше мне никто не звонил и заказ мне так и не доставили.... вот такая оперативная доставка у магазина связной..
С
Старовойтов Константин оценил 11.11.2013
Оценка
Доступность,ассортимент
Недобросовестность,подлог.
Доступность,ассортимент
Fe
Fedorova Maria оценил 11.11.2013
Оценка
цена, скорость доставки
больше не обращусь за покупкой
М
Михеева Надежда оценил 11.11.2013
Оценка
В магазин можно быстро дозвониться, других - не замечено.
Под видом одной модели продали другую, более дешёвую, испорчено настроение.
В магазин можно быстро дозвониться, других - не замечено.