Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
ye
yevgenij78 оценил 07.11.2013
Оценка
Впаривают б/у товары
Впаривают б/у товары
Комментарии (0)
Sh
Shout Scream оценил 06.11.2013
Оценка
нет
обслуживание
нет
Комментарии (0)
Э
Эдуард Никитин оценил 06.11.2013
Оценка
Очень удобный и понятный сайт с достаточным набором функций для потребителя
не достаточная компитентность
Сайт дает ссылку на товар как подходящий аксессуар, после покупки выяснил, что зарядник почти за 700 рублей не заряжает iPhone. Общая сумма покупок через этот сай почти 250 т.р. Ранее только один раз был не доволен качеством обслуживания. Видимо обороты большие и клиентов предостаточно, соответсвенно можно и расслабиться. Начинаю разочаровываться в Связном
Комментарии (0)
en
energomenedgment2013 оценил 06.11.2013
Оценка
Несмотря на то, что услугами Связного пользуюсь сравнительно недавно, магазин оставил много приятных впечатлений. Для меня, наверное, как и для любого, решающую роль при выборе товара играют цены и ассортимент. И этим магазин однозначно выигрывает. Уже дважды находил в нем то, чего не мог найти, можно сказать, нигде. В магазине очень вежливые операторы и персонал.
Вместе с тем последние наши отношения ,) были подпорчены некачественным обслуживанием. Мальчик, который должен был проверить товар упорно не обращал на меня внимания, на вопросы отвечал с неохотой, впечатления ухудшились, когда после этого товар оказался еще и в неполной комплектации. Очень обидно было обнаружить, что в долгожданной покупке брак. Также не рекомендую расплачиваться кредитками, во-первых, потому что к ним много ограничений, во-вторых придется писать дополнительное заявление на кассе.
В целом магазин оставил приятные эмоции. Рекомендую.
Комментарии (0)
И
Иванов Иван оценил 06.11.2013
Оценка
хорошая работа
невозможность купить что-либо дополнительное в пункте самовывоза
когда забирал телефон, хотел купить еще sd-карты (висели с ценниками). Сказали - так купить нельзя, только через аналогичный заказ по интернет. Вещь копеечная, а неудобно. А в остальном никаких нареканий.
Комментарии (0)
Ш
Шипунов Евгений оценил 06.11.2013
Оценка
хорошие цены, компетентные операторы интернет-магазина
не смогли организовать доставку в нужный день
заказ делал вечером в 21.30 с указанием доставки на следующий день, утром перезвонили, но в доставке на этот же день отказали, пришлось забирать самому.
Комментарии (0)
К
Кибирев Андрей оценил 06.11.2013
Оценка
Удобно выбирать на сайте товары и оплачивать их при получении, сроки поставки, ассортимент продукции
пока не обнаружил!!
Расширяться!!! =)) Сделать в других районах Ха пункты выдачи товаров
Комментарии (0)
М
Михалова Алла оценил 06.11.2013
Оценка
Бесплатная доставка! Возможна оплата картой.Заказ доставляется на след. день, в озвученных временных рамках.
При заказе навигатора через оператора по телефону втюхали держатель для автомобиля. Но подобный предмет уже есть в комплектации покупки!!!!!! Конечно, сама , получается, лохонулась, но осадок остался- хочется всё же доверять известным 'брендам' интернет-магазинов.
Удобно, хорошо.
Комментарии (0)
Ф
Фаенин Артём оценил 06.11.2013
Оценка
хороший магазин, все устраивает, удобно копить и оплачивать баллами связного
иногда приходиться достаточно долго ждать на выдаче
рекомендую, стабильная компания на рынке с хорошими ценами.
Комментарии (0)
А
Антон Пантелеев оценил 06.11.2013
Оценка
Быстро
Быстро
Комментарии (0)
Д
Джон Смит оценил 06.11.2013
Оценка
Удобный интернет-магазин, Ассортимент, Цены, Обслуживание, Отзывчивая служба поддержки, Человеческое понимание,
Комментарии (0)
К
Кузнецов Дима оценил 06.11.2013
Оценка
Быстро, четко, как всегда
при получении (самовывоз), продавец спросил - 'Андроид знаете? Вот сами и проверяйте...'
При заказе с сайта не давал выбрать нужную дату, менеджер по звонку все решила. Цена была самая низкая, оплата картой и баллами, остальное меня не интересует. Но продавцам все же стоит быть полюбезнее не зависимо от суммы заказа.
Комментарии (0)
Х
Хренов Александр оценил 06.11.2013
Оценка
улыбаются, здороваются, прощаются.
не слышат проблему или не хотят напрягаться, что бы помочь.
Десять месяцев назад купил видеорегистратор ШТУРМАН 7000. Повредил АЗУ авто зарядное устройство, попросил помочь приобрести, отказали. Сервисный центр ближайший в Новосибирске, позвонил к ним сказали приезжай проблем нет, 450 рублей. Вопрос почему у магазина проблемы, привести под заказ. Пришлось купить ещё один shturmann Vision 7000 HD. Только так вопрос не решился, одним зарядным, два не включишь, со временим когда ни будь доеду до Новосибирска. А может сей час услышат мою проблему и помогут приобрести АЗУ. Я так думаю, если комплектующие к аппаратуре не продаются, там где продан товар, то это ложиться на торговую сеть, или я не прав? жду ответа, спасибо.
Комментарии (0)
К
Клара Бирих оценил 06.11.2013
Оценка
удобно что есть доставка в салон - магазин
нельзя отказаться от части заказа или вернуть только часть заказа
покупала фотоаппарат Сони и несколько мелких вещей к нему с доставкой в салон Связной. По телефону менеджер посоветовал купить флэшку (действительно аппарат за 30 000 р оказался вообще без флэшки - даже проверить его невозможно). Флэшка, добавленная мэнеджегом, не подошла (у Сони свои). Вернуть можно только весь заказ. Даже если что-то одно неисправно - вернуть можно только все вместе. Так мне объяснили в магазине. Или у них и вправду такая бредовая система, или продавец неквалифицированный.
Комментарии (0)
К
Кубраков Михаил оценил 06.11.2013
Оценка
Более-менее адекватные цены, доставка интернет-магазина
При покупке в салоне усиленно продают дсо. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТОИТ ПОКУПАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - ЭТО ОБЫЧНЫЙ РАЗВОД.
Более-менее адекватные цены, доставка интернет-магазина
Комментарии (0)
Ц
Царева Дарья оценил 06.11.2013
Оценка
низкие цены на чехлы для iphone 5
Отвратительное качество доставки. Заказ № 5761009
На сегодня (6.11.13) была заказана доставка с 9 до 13:00, но так и не получила свой Заказ № 5761009, после третьего звонка в Службу доставки после часу дня, объяснили это тем, что одного из товаров не было в наличии. Никто не предупредил и в предыдущих двух звонках в 12:40 и в 13:20 обещали доставить сегодня и то, что курьер свзяжется в течении 10 минут. Никто не связался, не извинился. В следующий раз хорошо подумаю стоит ли заказывать.
Комментарии (0)
ol
oleg-oracle оценил 05.11.2013
Оценка
заказ оформили быстро, получил в течение дня.
сервис - никакой. Купил 27.09, сегодня 5.11 - аппарат не работает, что делать - не понятно
заказ оформили быстро, получил в течение дня.
Комментарии (0)
Н
Номос Игорь оценил 05.11.2013
Оценка
Быстрота обработки заявки
Некачественный товар
Купил ноутбук Lenovo G570A почти полтора года назад. Ноутбук дико грелся все время. В течение гарантийного срока ноутбук два раза ремонтировали в авторизованном сервисе Lenovo по гарантии (сначала крепление крышки, затем жесткий диск вышел из строя от перегрева). Прошел год гарантии и через пару месяцев ноутбук перестал включаться. Отдал опять в тот же сервис уже без гарантии на диагностику. Ноутбук находится в сервисе почти два месяца. Сначала сказали, что какой-то чип вышел из строя (какой - не уточняют), после этого сообщили, что еще процессор, клавиатура и еще что-то. На мое возражение: 'Так не бывает, чтобы все разом', в авторизованном сервисе Lenovo ответили, что бывает. Пойду на днях забирать ноутбук с результатом диагностики, чтобы, апеллируя к некачественной сборке и статье 19, п. 5 Закона о ЗПП, пытаться вернуть товар продавцу. Для этого придется доказывать, что '...недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента...'
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.11.2013
Оценка
Цены на некоторые товары самые приемлемые в городе. Условия доставки тоже вполне приемлемы. Последний раз заказывал плеер Explay C30 8Gb и еще раз убедился в написанном выше.
Маловато пунктов выдачи онлайн заказов. А бесплатный так и вообще единственный - на Новочеркасском 33/3.
Раньше товары доставляли в определенные магазины сети. Неплохо бы вернуть эту практику... Во все подряд необязательно, но когда онлайн заказы выдает один магазин на ВЕСЬ ПИТЕР - это неудобно и сто раз подумаешь, а стоит ли 'овчинка' затрат времени, т.к. доставка на дом тоже далеко не всегда приемлема.
Комментарии (0)
А
Аня Егорова оценил 05.11.2013
Оценка
может это конечно я пложе инструкцию прочла, но не сразу поняла как его включить, даже испугалась, что сломанная досталась. На улице на расстоянии 20 метров от телефона, меня слышно через слово.
Получила то, что хотела даже по меньшей цене, но для этого пришлось подождать 4 дня, чтобы доставили в тот магазин куда надо было.
Комментарии (0)
П
Первухин Павел оценил 05.11.2013
Оценка
Очень порадовал сервис (скорость прежде всего), взаимодействие с банками кредиторами. С момента заказа до покупки прошло не более часа (при условии дороги до пункта самовывоза. Электронная очередь.
Припарковаться в пункте самовывоза нереально, если не учитывать платной парковки. Это печалит
По качеству аппарата, пока нареканий нет. Поглядим увидим.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.11.2013
Оценка
Цена,быстрая доставка,sms-оповещение.
Приобрела ребенку планшет+чехол.Хотя чехол шел в комплекте, не знала. хотелось бы расширенное описание товара. А так в общем все отлично. Молодцы!
Цена,быстрая доставка,sms-оповещение.
Комментарии (0)
ec
econom.f3 оценил 05.11.2013
Оценка
Дешево, быстро, удобно!
практически нет
Дешево, быстро, удобно!
Комментарии (0)
Т
Трушников Сергей оценил 05.11.2013
Оценка
Хороший ассортимент товара на сайте,информативно.Адекватные цены,уютный офис в центре города,есть где посидеть ожидая своей электронной очереди.Персонал дружелюбен,но навязчивый
Довольно затруднительно припарковаться в том месте.
Брал нексус 4 самовывозом, аппарат годный и магазин тоже)
Комментарии (0)
К
Карелина Кристина оценил 05.11.2013
Оценка
скорость доставки, обслуживание
заказал объектив Nikon 24-70mm f/2.8G ED AF-S Nikkor цена 54700 руб, пришёл ,(царапина на задней линзе) бракованный! Связался с отделом по работе с клиентами,обещали скинуть промо - код на следующую покупку и пропали.
Со связным больше не связываюсь!
Комментарии (0)
М
Миндукшова Светлана оценил 05.11.2013
Оценка
Быстрая доставка, оптимальная цена,хороший сервис
решите вопрос с получением
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.11.2013
Оценка
Хорошая цена
Продали телефон с витрины, не предупредив об этом. Когда купил нашел в памяти телефона много фотографий магазина, где он был выставлен.
Всё ничего, если бы предупреждали, что товар будет с витрины и давали скидку за это. А так же не пытались настойчиво впарить кучу аксессуаров к телефону.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.11.2013
Оценка
неплохой ассортимент
разводят клиентов'
неплохой ассортимент
Комментарии (0)
П
Проданик Александр оценил 04.11.2013
Оценка
вежливо навязывают дополнительные опции по телефону, т.е гарантии ( от которых я отказался),одно достоинство ,что не все еще испорчены в этой компании, в пункте самовывоза парень честно сказал, что планшет либо бу ,либо из ремонта и он не рекомендует его брать. Правда это и так было видно даже по коробке залатаной скотчем.
пытались продать либо возвратный или ремонтный товар
заказал Acer icona w511 в подарок на день рождения ,для срочности заказал самовывоз, врать не буду,перезвонили сразу,все согласовали,вежливо общались , на этом все хорошее и закончилось. Утром пришла смс ,помчался за подарком в магазин(не соседняя улица , но для Москвы 15-20км не проблема) ,терпеливо и без прериканий выждал пока освободится продавец ,не хотелось портить нервы ни себе ,ни продавцу. А далее ясно по тексту,вернее уже было ясно по коробке,но все же надеялся ,что первое впечатление обманчиво ,поскольку нужен был подарок, но чуда не произошло. Потом созванивался,обещали перезвонить ,прислать смс,но ВОЗ и ныне в связном.Хорошо хоть не оплатил по интернет,а ведь были порывы.Ни кому теперь не посоветую обращаться в СВЯЗНОЙ.
Комментарии (0)
Х
Хабаров Григорий оценил 04.11.2013
Оценка
До сегодняшнего дня было неплохо. Не самые низкие цены компенсировались 5% возвратом суммы от стоимости товара в виде бонусов на карту Связной-клуб.
Непонятная политика руководства магазина, противоречащая своей же Публичной Оферте, опубликованной на своем же сайте!
До сегодняшнего дня было неплохо. Не самые низкие цены компенсировались 5% возвратом суммы от стоимости товара в виде бонусов на карту Связной-клуб.
Комментарии (0)