Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
Е
Евгений Кармишкин оценил 24.11.2013
Оценка
удобно,быстро.
я очень доволен заказал приехал получил
М
Миндубаева Рузиля оценил 24.11.2013
Оценка
Приемлемые цены, доброжелательный персонал, качественное обслуживание
За обрезку сим-карты взяли немалые деньги
Приобрела смартфон Samsung Galaxy S III GT-I9300 16Gb, очень довольна своей покупкой!!!!
С
Сартакова Елена оценил 24.11.2013
Оценка
Я впервые воспользовалась услугой магазина. Купила в подарок дочери навигатор EXPLAY SLK5, товар был в наличии, цена ниже чем в других магазинах, заказала, через 2 часа забрала, пункт рядом с домом, быстро, удобно. Завела клубную карту, тоже плюс!
В принципе все описанные мною плюсы и минусы применимы и ко многим другим магазинам. Обычно я придаю большое значение, как решает магазин конфликтные вопросы с браком и возвратом. Если бывают проблемы, сразу ставлю жирный крест на таких организациях, но в «Связном» к счастью пока не пришлось получить такой опыт. Навигатор еще не опробован в действии и как еще все обернется…?
Ф
Федоров Алексей оценил 24.11.2013
Оценка
Цена...
Брал 2 iphone 4 ,все быстро.Утром позвонил и заказал в обед приехал забрал.Пока все нормально...
Ta
Tanya Kl оценил 24.11.2013
Оценка
Очень нравится данный магазин своими скидками, большим ассортиментом, доставкой на дом. Заказываю не первый раз: и каждый раз остаюсь довольна, исполняют всё четко, вежливое обращение.
Огорчает то, что не во все магазины сети можно заказывать товары, если есть желание забрать покупку именно из магазина, но это не такой уж серьезный недостаток.
Претензий не имею!
Р
Родюшкин Дмитрий оценил 24.11.2013
Оценка
Возможность получить заказ в Зеленограде. Хорошая работа операторов.
Все достоинства перечеркивают продавцы в салоне.
Возможность получить заказ в Зеленограде. Хорошая работа операторов.
П
Попов Сергей оценил 23.11.2013
Оценка
Улыбчивые продавцы, которые готовы впарить тебе любую фигню
Невозможно сдать назад плохой или не понравившийся тебе товар.
Улыбчивые продавцы, которые готовы впарить тебе любую фигню
Ke
Key Maria оценил 23.11.2013
Оценка
Привезли вовремя, возможна оплата картой, к заказанным пленкам претензий не было, привезли те, которые нужно.
НЕТ, НЕТ и НЕТ. Лучше переплатить, но зато потом не получить 'кота в мешке' и не бегать с гарантией.
Д
Дерюгин Александр оценил 23.11.2013
Оценка
Быстрое обслуживание, цены ниже чем в розничных точках
только одна точка самовывоза (при заказе до 2 т.р.)
Были проблемы с терминалом электронной очереди, в связи с чем какое-то время заказы принимал сотрудник.
А
Алексеева Светлана оценил 23.11.2013
Оценка
Большой ассортимент, довольно низкие цены. Для клиентов связной-клуб действуют различные акции и скидки.
иногда навязывают то, что не надо.
Покупаю в основном через интернет-магазин Связной.
П
Пупкин Антон оценил 23.11.2013
Оценка
Одним из первых, появляются новинки
Заказывал Nexus 4 по предзаказу, пришел быстро и прямо на дом. Теперь заказал Nexus 5, жду с нетерпением.
Г
Григорьев Вячеслав оценил 23.11.2013
Оценка
Удобство доставки, возможность найти то, чего нет в магазинах и по более низкой цене
Не редко встречаются несовпадения комплектации и характеристик((
Маловато товара для Хабаровска
Ч
Чиликин Василий оценил 23.11.2013
Оценка
Не заметил
Думаю буду заказывать у Вас и дальше.
Д
Дмитрий Зиновьев оценил 23.11.2013
Оценка
Низкая цена. При получении ноутбука консультант вместе со мной убедился в его полной работоспособности.
Низкая цена. При получении ноутбука консультант вместе со мной убедился в его полной работоспособности.
А
Аноним оценил 23.11.2013
Оценка
При составлении заказа можно выбрать время доставки, после того как сделал заказ оперативно перезвонили и все обговорили. Привезли на следующий день в выбранное время.
Коробка ноутбука была вскрыта, и в комплекте не было чехла к ноутбуку и что не мало важно переходника для подключения сетевого адаптера!!!!!! VGA переходник был. Если смотреть видео обзоры, то все эти аксессуары присутствуют в комплекте
При составлении заказа можно выбрать время доставки, после того как сделал заказ оперативно перезвонили и все обговорили. Привезли на следующий день в выбранное время.
К
Кутарба Дмитрий оценил 23.11.2013
Оценка
Хорошее обслуживание при покупке в магазине
Невыполнение ремонта по дополнительному сервисному обслуживанию
При покупке телефона и дополнительного сервисного обслуживания, была надежда что в случае поломки ремонт будет произведен 'быстро и качественно'. В итоге телефон вернули ровно через 45 суток и в том же неисправном состоянии. Более того, сотрудник магазина не мог толком объяснить ситуацию, и сказал что телефон будет повторно отправлен на ремонт!!!! ОПЯТЬ НА 45 ДНЕЙ!!! Результат более чем плачевный... Еще полтора месяца без телефона. Сегодня идем в магазин разбираться, что всё-таки делать
М
Монеты Олег оценил 23.11.2013
Оценка
пытаются работать, вежливые консультанты
непонятна принадлежность магазина
пытаются работать, вежливые консультанты
а
алексей коновалов оценил 23.11.2013
Оценка
Нет
Надвязывающие дополнительной страховки. Не берешь товара не увидишь.
Оформил заказ на iPhone 5S 24 октября. Сегодня 23 ноября мне наконец то позвонили и сказали что я могу 29 ноября забрать телефон в магазине по улице Куйбышева,мужчина стал предлагать дополнительно приобрести чехол-я отказался,предложил купить защитные пленки для дисплея-я отказался,тогда купите дополнительную зарядку-я отказался,оформите дополнительную гарантию-я отказался. Далее мне настойчиво стали объяснять что если я уроню и разабью свой телефон то просто потеряю 30000 рублей и мне нужно преобрести эту гарантию,я еще раз объяснил что я заказывал телефон и мне нужен только телефон на этом разговор закончился. Через минуту мне пришла SMS что из за того что до меня не смогли до звонится мой заказ аннулирован. Я перезвонил на номер магазина и попросил проясните ситуацию-мне объяснили что я не ответил на звонок и мой заказ отменили и передали другому клиенту. Вот такой бардак и абсурд творится в этом магазине. Мой заказ был 5588557.
А
Аноним оценил 23.11.2013
Оценка
удобно, рядом с домом
много негативных отзывов по поводу возврата товара, сразу забирают на экспертизу (по отзывам очень много изделий после экспертизы почему то появляются по причине покупателя, либо искупал либо уронил), навязывают страховки.
приобрел телефон Xperia ZL, через 17 дней перестал работать модуль wi-fi, боюсь нести на экспертизу, может стоить расторгнуть договор и отказаться от покупки
Е
Ефремов Сергей оценил 22.11.2013
Оценка
ассортимент
отношение к покупателям
ассортимент
П
Психологии Центр оценил 22.11.2013
Оценка
нет
большая очередь
Вы хотите вспомнить советские времена и постоять в очереди 2 часа? Тогда Вам в Связной!
В
Влад Влад оценил 22.11.2013
Оценка
Наличие редкого девайса
Неадекватно долгое получение на пункте самовывоза.
Наличие редкого девайса
э
эпштейн александр оценил 22.11.2013
Оценка
Очень продуманное краткое общение и полное соблюдение обещаний. Товар не 'серый' - обознчен японский производитель. То есть, что обещали, то и купил. Выбирал сам, так что за свойства отвечаю я, а не магазин.
Пункт самовывоза можно было бы оборудовать получше. Помещение маленькое. Несмотря на то, что я пришел в рекомендованное время, покупателей было очень много. Душно, шумновато. Утомленными выглядели и продавцы. Табло, извещающее об очереди, следовало бы повесить выше, под потолком. Сейчас оно постоянно заслонено стоящими покупателями (а голосом приглашение к прилавку не транслируется). Вот и приходится постоянно выглядывать из-за спин. Сидящим совсем ничего не видно.
В целом я удовлетворен магазином. Все вежливы и довольно быстры. Был в этом магазине второй раз (перед этим купил мобильник) и снова доволен. Спасибо. За названный недостаток магазина сни зил бы лишь полбалла, но сайт не позволяет. Можете считать: 4,5.
А
Аноним оценил 22.11.2013
Оценка
Хорошее обслуживание
С небольшим трудом отдавал телефон на экспертизу (Неравномерная подсветка). Продавцы говорили что с телефоном все нормально.
Покупал 25 октября iphone 5s в магазине в Коломне, оказался с браком. Делали экспертизу в течении 11 дней, брак подтвердили и вернули деньги т.к в наличии их не было (дефицит). Потом заказал через интернет и забрал самовывозом из Москвы
In
Inga-5554 оценил 22.11.2013
Оценка
все в срок! отличное обслуживание и персонал очень приветлив! цены ниже, чем в других магазинах !
нет доставки в область
все в срок! отличное обслуживание и персонал очень приветлив! цены ниже, чем в других магазинах !
na
nastyabastrakova оценил 22.11.2013
Оценка
Быстрая выдача товара, в срок, возможность всё спокойно проверить на месте.
Консультант всё говорит по заученной схеме, быстро и не внятно. В первый раз было непонятно куда пройти для проверки аппарат и что дальше делать.
Появление пункта выдачи интернет заказов 'Связной' намного повысила мою оценку обслуживания данного магазина. Теперь в обычные магазины данной сети не хожу, т.к. раньше не единожды натыкалась на хамское и некомпетентное обслуживание. Желаю вам наверсти порядок во всём!
А
Аноним оценил 22.11.2013
Оценка
Практически единственный магазин, где появляются новинки в день официальных продаж в России.
До последнего момента делал две покупки без проблем, с третьей не получилось.
Практически единственный магазин, где появляются новинки в день официальных продаж в России.
С
София Расулова оценил 22.11.2013
Оценка
цена
при приобретении товара в кредит, я прождала в очереди 2.5 часа при учете что передо мной было 3 человека
цена
В
Виленкин Валентин оценил 22.11.2013
Оценка
Долго ждал телефон. Приехал получать в офис - народу тьма, электронное табло очереди не работает,бардак.
Долго ждал телефон. Приехал получать в офис - народу тьма, электронное табло очереди не работает,бардак.
А
Аноним оценил 22.11.2013
Оценка
Можно купить ЖД/авиа билеты
Покупая электронику нет гарантий что она будет работать
Купил смартфон и видео регистратор. Не успел испробовать. Оба аппарата лежат в ремонте. Возврату и обмену не подлежат.