Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
А
Аноним оценил 01.12.2013
Оценка
Не обнаружены
Цена и срок доставки не соответствуют предлагаемым при заказе
Не обнаружены
А
Аноним оценил 01.12.2013
Оценка
Рядом с домом, удобно заходить по пути
Ужасный персонал,абсолютно безграмотный, умеет только навязчиво предлагать не нужные услуги, хамство
Рядом с домом, удобно заходить по пути
А
Аноним оценил 01.12.2013
Оценка
удобное получение товара, без очередей, вежливое быстрое обслуживание
нет
очень понравилось, что можно расплачиваться баллами, и получить за это еще баллы=)
ш
шарафанов алексей оценил 01.12.2013
Оценка
скорость оформления заказа, любые способы оплаты
очень усердное навязывание сопутствующих товаров
в 23.30 заказал люмикс tz30. на следующий день в 9.30 звонок оператора с предложением забрать заказ. через пару минут все продублировыали через смс. огорчило только навязывание оператором сопутствующих товаров и страховок.
С
Сюдвиди Вильгельм оценил 01.12.2013
Оценка
Широкий выбор и низкие цены
Можно обнаружить после того как вы купили бракованный товар
Широкий выбор и низкие цены
К
Костияковский Алексей оценил 01.12.2013
Оценка
Доставили вовремя как и обещали.
Сегодня купил телефон и сразу столкнулся с проблемой не правильным оформлением заказа. Операторы не умеют разговаривать с клиентами, заказ путают, цены тоже путают. Как привезти так сразу привозят, а вот как исправить свои ошибки так нужно самому куда то ехать и исправлять. Оператор обещал за это что пришлют промо код на телефон и я получу на следующий покупку скидку но не чего не прислали.
Доставили вовремя как и обещали.
Ш
Шипков Сергей оценил 30.11.2013
Оценка
Второй раз за этот год пользуюсь Вашими услугами. В июне купил ноутбук MSi CX70 ONF-231 RU c необходимыми аксессуарами, а сейчас 28 ноября смартфон Huawei Ascend Mate с картой памяти, Usb флешку на 64Gb и др. Все было доставлено во время, заказ был сформирован хорошо.
К недостаткам можно отнести слабую подготовку операторов при решении возникающих вопросов после покупки товара, а так же салона 'Связной' по адресу ул.Каспийская 36г персонал которого работает по принципу: ' НЕ знал - Не знаю - И знать не хочу', особенно консультант-продавец с бейджиком 'Сергей'.
В последующим при покупке электроники в первую очередь буду рассматривать Ваш интернет-магазин.
Л
Лобановский Антон оценил 30.11.2013
Оценка
быстро, удобно, вроде качественно
далековато ехать с районов, консультанты непреветствуют товар пришедший по заказам
быстро, удобно, вроде качественно
Д
Дуб Галина оценил 30.11.2013
Оценка
Быстрая доставка,вежливое обслуживание
Хорошо бы иметь доставку прямо на дом
Пользуясь данным интернет магазином не первый раз,все устраивает,cей час очень быстрая доставка в магазин.
Ф
Филимонов Алексей оценил 30.11.2013
Оценка
Очень удобный магазин. На редкость вежливый персонал. Очень большой ассортимент.
Не удобен режим работы пункта самовывоза по адресу: улица Ленинская Слобода, дом 19. Магазин работает только в будние дни.
Купил в 'СВЯЗНОМ' Apple Ipad Air 32Gb Wi-Fi + Cellular. Очень доволен покупкой. Рекомендую всем покупать в 'СВЯЗНОМ'!!!
г
гунбин александр оценил 30.11.2013
Оценка
Заказ выполнен в срок
Достаточно длительное ожидание в пункте выдачи (минут 15)
Хороший интернет магазин, уже не первый раз пользуюсь.
Ш
Шамов Антон оценил 30.11.2013
Оценка
Есть скидки
Не точная информация о доставке
Заказывал планшет Asus memo pad ме302с через сайт, срок доставки было 22 ноября, на следующий день при обратном звонке, оператор сообщил дату уже 25. Прождал полторы недели пока доставят заказ в магазин в городе апатиты. Сэкономил 1000 ру, но это не стоит ожидания в полторы недели. В следующий раз лучше потрачу больше, но куплю в этот же день в другом магазине. До этого брал так же телефон, через сайт, его доставили быстро, а тут разочаровали.
А
Алексей Глазков оценил 30.11.2013
Оценка
Иногда проводятся интересные акции.
А потом оказывается, что они на самом деле не проводятся.
Сегодня я зашел в салон 'Связного' в ТЦ Рио на 'Академической' и увидел предложение купить iphone 5c 16gb за 19990 при оплате тарифа 'смарт' или 'смарт+' от МТС на полгода. Я такой счастливый даю продавцу паспорт, мы выбираем чехол, пленку на экран, номер симки. После чего продавец на кассе делает удивленное лицо, 20 минут куда-то звонит и потом предлагает зайти завтра, говоря что 'акция почему-то не работает', и приобрести по ней телефон не получается. После звонка по телефону поддержки, указанному на сайте, выясняется что оператор Алена вообще не в курсе проводимой акции. При этом объявление о действующей акции встречается как минимум еще в 4 салонах (могу сообщить адреса). Я больше не буду покупать ничего в сети, которая дезинформирует не только своих покупателей, но и своих сотрудников!
А
Аноним оценил 30.11.2013
Оценка
Большой ассортимент
На сайте указаны заведомо неверные характеристики
Большой ассортимент
С
Стрельников Александр оценил 30.11.2013
Оценка
приятное обслуживание
много брака, отсутствие товара в нужном городе
Не возят товар из города в город, даже если и на сайте продали то оператор говорит извините в ваш город доставки нет, раньше (год-два назад) покупал только у них, теперь жесть, меняю продавца, есть еще много плохих историй про магазин, но я пропущу их
П
Пузин Константин оценил 30.11.2013
Оценка
нет
товар не проверяют
Заказал телефон Motorola 412 с доставкой ,думал сэкономить время .Когда аккумулятор зарядился выяснилось,что на дисплее не видно надписей(брак). Позвонил ,попросил поменять,сказали,приезжайте сами.Вот и сэкономил время,придётся тащится через весь город
Б
Брусенский Кирилл оценил 30.11.2013
Оценка
Непрозрачная доставка, человеческий фактор
Непрозрачная доставка, человеческий фактор
Л
Ляля Юля оценил 29.11.2013
Оценка
Иногда цены
Интернет магазин врёт о наличие товара. В магазине ужасное обслуживание (Пассаж)
Иногда цены
ya
yalta72rus12 оценил 29.11.2013
Оценка
Быстро, удобно.
Нету
Заказал через интернет через пару часов заехал забрал все отлично.
А
Аноним оценил 29.11.2013
Оценка
Быстро и удобно
в комментарии
Быстро и удобно
An
Antonov Yury оценил 29.11.2013
Оценка
Быстрое подтверждение заказа, уточнение времени доставки, приятно вежливо и дружелюбно.
Немного огорчает некоторая навязчивость в предложении дополнительных акксесуаров, услуг и написании отзывов.
Быстрое подтверждение заказа, уточнение времени доставки, приятно вежливо и дружелюбно.
А
Андрюха Андрей оценил 29.11.2013
Оценка
Удобное расположение магазина, доброжелательность и профессионализм сотрудников.
не обнаружено
Удобное расположение магазина, доброжелательность и профессионализм сотрудников.
П
Потегов Игорь оценил 29.11.2013
Оценка
Покупал ноутбук через интернет магазин. Заказ обработали оперативно (менее чем через час перезвонили и поинтересовались формой оплаты и способом покупки). Вовремя напомнили СМС-кой, чтобы не забыл забрать товар. В магазине встретили вежливые продавцы. Долго ждать не пришлось. Распаковали, проверили, оформили. В общем обслуживанием и покупкой доволен. Приятно обрадовала и цена
Во время подтверждения заказа по телефону, пытались навязать дополнительные аксессуары. Мне было не очень приятно это слушать. Но это мелочи.
Повторюсь: покупкой доволен. Да и обслуживание на высоте.
И
Иванов Дмитрий оценил 29.11.2013
Оценка
Нравиться что цены не стоят на месте Можно что-то присмотреть дешевле чем у конкурентов Заказывал через интернет-магазин 2 дня и товар доставлен номер заказа 6264547
Нравиться что цены не стоят на месте Можно что-то присмотреть дешевле чем у конкурентов Заказывал через интернет-магазин 2 дня и товар доставлен номер заказа 6264547
Л
ЛЕБИГА ЕВГЕНИЙ оценил 29.11.2013
Оценка
Все устраивает заказ всегда приходил вовремя
Все устраивает заказ всегда приходил вовремя
К
КАЩЕЕВА ТАТЬЯНА оценил 29.11.2013
Оценка
Заказ доставлен во время
Девушка оператор очень настойчиво предлагала дополнительные аксессуары,которые мне не нужны в данное время,много потраченного времени.
Магазин хороший!
А
Аноним оценил 28.11.2013
Оценка
Не выявил
Недостоверная информация по поводу наличия товара
В заказе было два разных товара. Все подтвердили. По факту приезжаю забирать, один товар есть, второго нет. На выдаче ничем помочь не могут. Мне кажется, информация по наличию товара должна проверяться на стадии подтверждения заказа.
Д
Даниленко Дмитрий оценил 28.11.2013
Оценка
Их нет!
Сотрудники колл - центра не знают о фактическом наличии товара на складах интернет - магазина
Их нет!
С
Соколов Максим оценил 28.11.2013
Оценка
Самовывозом забрал товар в день заказа. Самый дешёвый вариант (даже если бы брал с доставкой)
в
ватхутдинов радик оценил 28.11.2013
Оценка
Покупал свой планшет. Все отлично кроме продавцов. К сожелению они не очень вежливые