Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
ka
kaidrikov marat оценил 03.12.2013
Оценка
быстро цена не завышена
не обнаружил
можно покупать
Комментарии (0)
С
Смирнов Серёжа оценил 03.12.2013
Оценка
Консультанты очень вежливые и внимательные, не плохо разбираются в товаре. И это всё.
В комментариях.
Магазин позиционирует себя как один из самых дешёвых, однако, уже неоднократно сталкиваюсь с несовпадением цен. Я, почти всегда, перед покупкой какого либо товара стараюсь узнать как можно больше о нем в интернете. И когда уже выбрана конкретная модель, смотрю в каких магазинах города он продается и по какой цене. И частенько выгодней всего поехать в СВЯЗНОЙ. Вот только, приехав туда узнаешь, что товар стоит на порядок дороже чем указано в интернете. Внятного объяснения от консультантов не добился. Больше к ним не поеду, т.к. дороже можно купить и поближе к дому. А обман это низко.
Комментарии (0)
К
Карпенко Игорь оценил 03.12.2013
Оценка
Товар привезли в тот же день
Пытаются нагрузить кучей доп товаров и платных услуг
Заказал телефон через интернет по очень хорошей цене, в подарок дали чехол. Предложили еще заказать пленку за 250 руб, я согласился. когда приехал в магазин, сотрудник предложил помочь наклеить пленку. Оказалось, что это удовольствие стоит столько же, сколько и сама пленка. Я, естественно, отказался. Тогда он сказал, что в этом телефоне микро сим-карта и он может обрезать ее, всего-то за 190 руб. От этого я тоже отказался, и , как выяснилось позже, карту обрезать было не надо. Вот согласился бы и остался бы без симки. Ну и на последок услуга по настройке телефона за символические 990 руб... Несмотря на то, что ото всех этих услуг отказался, неприятное ощущение попытки какого-то развода на деньги осталось. Уж наклеить пленку, купленную в их магазине, и обрезать симку, тем более, что есть специальный инструмент и занимает это 3 секунды, могли бы и бесплатно. Это бы подняло настроение покупателя и сильно повысило лояльность к магазину.
Комментарии (0)
Г
Глазкова Анна оценил 03.12.2013
Оценка
Делала маленький заказ, не забыли и проинформировали о изменении кода заказа и переносе в другое место. Молодцы))
Делала маленький заказ, не забыли и проинформировали о изменении кода заказа и переносе в другое место. Молодцы))
Комментарии (0)
М
Мерзляков Евгений оценил 03.12.2013
Оценка
Удобный заказ в сети, удобная доставка, все супер.
у данного магазина мной недостатков не выявлено
Покупаем в интернет-магазине 'Связной' не в первый раз и всегда оставались довольны,обслуживаниевне всяких похвал,все быстро и оперативно,была только небольшая очередь в самом пункте вывоза.спасибо команде СВЯЗНОЙ!
Комментарии (0)
Ka
Kaplenko vlad оценил 03.12.2013
Оценка
Хороший интернет магазин, цены на уровне. Оплата картой при доставке.
Очень навязчивый сервис, медленная работа операторов. Операторы грузят ненужными предложениями.
Нужно добавить кассы или кол-во работников. маленькое помещение, большая очередь, медленная работа сотрудников.
Комментарии (0)
se
semaldi оценил 03.12.2013
Оценка
рядом с домом,не более.
На месте,продавец толком ничего не решает,я имею ввиду вопросы возврата и обмена.Опасайтесь выйти, не проверив товар, за пределы павильона.
Три раза заказывал: Ремень Flama FL-QS1H Quick Strap набор 1 шт. 1590.00 руб,обратите внимание 'набор', это плечевой ремень плюс ручной.В итоге, все три раза в магазин вместо этого набора доставляли ремень Flama FL-QS1 Quick Strap баз ручного ремня. Чем всё это кончилось? Да ничем. На сайте сняли эту позицию и теперь только один плечевой ремень за эту же сумму. В уважающих себя инет-магазинах, за свою нерасторопность, идут навстречу покупателям, делают какие либо предложение или скидки т.д. Здесь же даже не извинились за свой же 'косяк'. Некоторые позиции недоступны для заказа на сумму менее 2000т.р. Доставка товара, в магазины Связной, происходит очень часто и на этом фоне как-то нелепо смотрится ограничение по сумме заказа. Перед этим заказом, покупал и заказывал товар в Связном, претензий никаких,разочарован!!!!
Комментарии (0)
К
Корнилов Алексей оценил 03.12.2013
Оценка
Заказал 02.12.2013 телефон ALCATEL ONE TOUCH PIXI 4007D (черный) и к нему Флип-кейс Untamo Accento для Alcatel 4007D/MTS 970 (черный). Привезли чехол на Самсунг Galaxy Note. Чтобы поменять его на тот, который должен был быть , предлагают ехать через весь город, хотя это не моя вина, чехлы перепутали они. Никогда больше ничего здесь покупать не буду и всех своих друзей и родственников от этого отговорю.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.12.2013
Оценка
близость магазина
смотрите ниже-недостаток это или достоинство
В августе покупала там телефон Нокиа у метро Рязанский проспект. На кассе продавец стал уговаривать взять симку бесплатно. как бы 2 месяца там в подарок даётся 1400 руб какой-то безлимитный тариф. Отказалась. Продавец сидел оформлял долго,потом попросил мой паспорт. Спрашиваю для чего? Говорит оформить гарантию. Подаю паспорт и вдруг подумалось-С каких пор гарантия оформляется по паспорту? Быстро обхожу стол и вижу что он на мой паспорт оформляет себе эту симку!! Их счастье что была с ребенком и не стала вызывать милицию. В этот магазин больше ни ногой.
Комментарии (0)
lo
loki616 оценил 02.12.2013
Оценка
Цена
Хотел купить айпад мини ребенку в подарок. Приезжаю дают с порванной упаковкой грязный и меченый айпад. Там на коробке написаны какие то цифры маркером. Сказали что это последний.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.12.2013
Оценка
Быстрое оформление на сайте, вовремя доставили в магазин.
Отвратительное обслуживание при выдаче заказа.
Быстрое оформление на сайте, вовремя доставили в магазин.
Комментарии (0)
Na
Nadin Nadin оценил 02.12.2013
Оценка
Магазин приличный. Все довольно быстро и аккуратно.
Планшет Samsung Tab 3. Менеджер вместо того, чтобы показать и рассказать как работать с техникой, просто предложил за 1500 р. что-то там настроить. Позорно, так я не очень дружу с какими-либо доп.програмами, мне просто втюхали ненужные програмки (это мне уже рассказали знакомые). Ожидание 'настройки' моего планшика составило около 2-х часов, что тоже очень обидно. Планшет работает нормально. Проблема с аккумулятором, быстро садится, даже 5-ти часов не тянет, приходится его постоянно выключать. В сравнении с Apple очень плохо! Никому не посоветую.
В общем - магазин очень даже не плохой. Цены приемлемые. Персонал дружелюбен, но предлагает лишнее. С планшетом мне не повезло, зато теперь буду знать, что ЭТО больше брать не буду. Правда брали телефоны Nokia 2 шт. очень даже отлично работают. Буду покупать в Связном что-нибудь по мелочи, серьёзные вещи -только у официальных представителей!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.12.2013
Оценка
После заказа на сайте достаточно быстро перезвонил оператор и уточнил детали по доставке. Товар привезли в магазин менее чем через сутки после заказа, перед оплатой проверили. Все в норме. Претензий по товару пока нет, обе позиции в норме....
Имел неосторожность предыдущий заказ оформить с рабочего телефона. После чего на тот номер стала приходить реклама от Связного. Но к счастью после звонка в поддержку ситуацию исправили(надеюсь!) и больше пока реклама от магазина на тот номер не приходила. Надеюсь, что и в дальнейшем продолжу сотрудничество с магазином...
После заказа на сайте достаточно быстро перезвонил оператор и уточнил детали по доставке. Товар привезли в магазин менее чем через сутки после заказа, перед оплатой проверили. Все в норме. Претензий по товару пока нет, обе позиции в норме....
Комментарии (0)
А
Андрей Агеев оценил 02.12.2013
Оценка
Товар доставлен в срок, уведомление смс о доставке, структурированная очередь в пункте выдачи
Не было варианта привоза товара в ближайший ко мне магазин сети Связной, количество покупателей в центре выдачи - более 15 человек до меня (выдача проводилась через три кассы)
Покупал беспроводную зарядку для Nokia, качеством товара удовлетворён, персонал в call-центре и в центре выдачи приветлив, рационален по существу вопросов. Буду обращаться ещё.
Комментарии (0)
dv
dvemtsov оценил 02.12.2013
Оценка
Покупал самовывозом фотоаппарат с аксессуарами. Специально выбрал 'Связной', как наиболее приличный из тех, где все было в одном месте. При оформлении на сайте было написано 'в наличии', утром звонит менежер - есть на удаленном складе, одну позицию можно забрать сегодня, а две - послезавтра. А мне нужно именно сегодня! В результате разговоров со всякими старшими вопрос удалось решить. Поэтому 'четыре'. А сам пункт самовывоза очень достойный - все быстро и четко.
Комментарии (0)
h4
h4spam оценил 02.12.2013
Оценка
Оперативность выхода на связь с покупателем
Оперативность выхода на связь с покупателем
Комментарии (0)
DI
DISK WEB оценил 02.12.2013
Оценка
Нормальный магазин, работают оперативно, что очень радует.
См. комментарий
Покупал iphone 5s и ipad air, довольно странно не получить никакую скидку, ни карту бонусов и т.п. (номера заказов: 6316912 и 6002371 на сайте связного зарегистрирован, из-за этого 4.
Комментарии (0)
К
Калмыков Владислав оценил 02.12.2013
Оценка
Хорошие цены!отзывчивые работники!Заказ прибыл в запечатанном пакете,что очень хорошо,я даже не стал проверять...Да еще ко всему прочему подарили чехол!Спасибо СВЯЗНОЙ!
я их просто не заметил!
Приобрел девушке iphone 5 через доставку,огромное спасибо Марине(служба доставки)проконсультировала рассказала все как надо,я даже повелся на страховку)).Ввоообщем люди умеют могут!
Комментарии (0)
Х
Хижняков Александр оценил 02.12.2013
Оценка
заказывал уже два раза... в принципе норм... ))))
Комментарии (0)
Py
Pylaeva Alina оценил 02.12.2013
Оценка
обслуживание замечательное, товар привезли в тот же день. очень приятно.
хотелось бы, чтобы курьер звонил почти сразу после того, как сделан заказ и сообщал примерное время доставки.
обслуживание замечательное, товар привезли в тот же день. очень приятно.
Комментарии (0)
Dr
Dryankov Alexey оценил 02.12.2013
Оценка
Цены ниже, чем в реальном магазине. Адекватные менеджеры. Покупки делать очень легко.
Покупал смарт с микро сим, обрезать могли бы и бесплатно, а не за 200 рублей, от услуги отказался, в результате ушел с непроверенным телефоном ( в последствии кое как запустил мобильный интернет).
Вполне себе хороший магазин. Периодически что-то в нем покупаю.
Комментарии (0)
Б
Белозубов Алексей оценил 02.12.2013
Оценка
Широкий выбор, хорошие цены, быстрота обслуживания, нет очередей в точках выдачи
Очень навязчива пытаются предложить дополнительные аксессуары и услуги, причём сначала по телефону при оформлении заказа, а потом ещё и при выдаче, такая настойчивость очень раздражает
В целом магазин оставил после себя приятное впечатление
Комментарии (0)
П
Павлович Юрий оценил 02.12.2013
Оценка
больше всего мне нравятся скидки на многие группы товаров
иногда раскупают очень быстро определенный товар, а я не успеваю) товар быстро заканчивается
буду пользоваться только связным!
Комментарии (0)
И
Иванова Ирина оценил 02.12.2013
Оценка
Заказ доставлены быстро, получение без проблем, по пути с работы
Не все сотрудники аккуратны в обращении
Магазин достаточной удобный, разные способы оплаты, экономится время и деньги
Комментарии (0)
Ж
Жуковская Ольга оценил 02.12.2013
Оценка
Хорошее ценовое предложение, отсутствие необходимости ожидать заказ несколько дней
небольшая очередь (10 мин) в пункте выдачи
Заказали телефон в интернет-магазине СВЯЗНОЙ, через пол часа уже забрали его в пункте выдачи, а цена на 20% ниже, чем в обычных магазинах
Комментарии (0)
П
Привалова Ирина оценил 02.12.2013
Оценка
Очень оперативная доставка заказа.Профессиональная консультация при покупке товара.
При покупке товара не поставили печать на гарантийный талон.Пришлось приезжать повторно.
Хотелосьбы видеть одинаковый подход персонала к клиенту во всех магазинах связной.
Комментарии (0)
Sh
Shutov Anton оценил 02.12.2013
Оценка
Большой выбор, бесплатная доставка до пункта выдачи.
По ценам магазин стал не очень выгодный, дороговато. Бонусная система Связной-Клуб нравилась, пока без объяснений не выкинули из клуба обнулив бонусы на карте. Бракованные товары, даже принесенные на следующий день отправляли на тестирование на целый месяц! Хорошо хоть деньги потом возвращают.
Бывают приятные перекосы в ценах. Получилось купить планшеты по 1010 руб. Вот такие позиции точно буду брать в этом магазине.
Комментарии (0)
К
Кошлякова Елена оценил 02.12.2013
Оценка
Удобное расположение
Несогласованность сайта и выдачи товара.
Заказала чехол на Samsung I 9082. Срок доставки был 3 недели. Решила дождаться. Пришло уведомление что товар доставлен. Прождала в очереди 25 минут. После чего мне сообщили что такого товара нет и к телефону он не подходит и ошибка на сайте и ошибка в системе. Безумно жаль потраченного времени. Никогда больше не буду ничего здесь заказывать. А очереди вечером ддесь постоянные (пункт выдачи на комсомольской площади, Ростов-на-Дону). Остался очень неприятный осадок
Комментарии (0)
С
Седов Алексей оценил 02.12.2013
Оценка
Удобно
Организация и персонал.
Удобно
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.12.2013
Оценка
Быстро
Присылают заведомый брак. Товар не подлежит проверке.
Быстро
Комментарии (0)