Связной

Заказала через интернет-магазин сынуле планшетник на день рождения. Сразу не включился, продавец сказал, что под ноль аккумулятор разряжен, оставили заряжать, уверили, что причин для беспокойства нет, мол если вдруг будут технические проблему, то в течении недели могу сдать без экспертизы. Я и купилась и сомнения отодвинула. Пришла на следующий день, включился, но когда через несколько часов я захотела по нему полазать, то планшет не включился и я побежала в магазин. В руках продавца он включился, но подвис и окончательно умер в его руках. Денег не вернули, забрали на экспертизу. Результат, ребенок без подарка на день рождения, на другой подарок нет средств. Так что спасибо СВЯЗНОМУ за внимательное отношение к покупателям. Очень разочарована, даже не знаю в каком виде подарить своему ребенку ваши извинения, в письменном или устном.

заказ исполнен очень быстро

Много магазинов городе.

Заказал фотокамеру.скидку дали только на нее и не дали на аксессуары,хотя оператор обещал что все на месте будет проставлено.вообще в связном видимо все хорошо,так как клиент ни с кем кроме оператора на телефоне пообщаться по проблемам не может.доступ к руководству наглухо закрыт.

нет!

заказывала доставку до 13:00, в итоге ожидала курьера еще 4 часа! УЖАС!!!!!

хороший ассортимент, приемлемые цены

Всегда помогут,подскажут

Надеюсь,в дальнейшем,буду пользоваться услугами этого магазина.

В принципе все просто, сделал заказ, приехал, забрал, вот и вся история. Огорчает только то, что доставка только по городу, но сам живу и работаю в пригороде. Иначе давно бы пол магазина скупил. Далее не понравилась история с карточкой Связной клуб, вместо того что бы ее получить бесплатно после покупки, ее предлагают купить. На крайняк могли бы просто вычесть 500 плюсов с карты и подарить ее с оставшимися от покупки плюсами. В остальном всем доволен.

Не первый раз пользовалась услугами и всегда без задержек. Проблем с покупками не было. Последней покупкой не пользовалась. Покупала не для себя. К сожалению мне не показали как пользоваться вещью. Предложили только пройти к столику и проверить все.Меня это удивило. Без очков я ничего не поняла и проверить работу не смогла. Ранее без просьб ребята сами показывали и рассказывали как работают мои покупки, но все заказывалось с доставкой курьером.Наверное пареньку я показалась продвинутой тетенькой. )))) До адресата эта покупка еще не дошла. Буду надеяться, что все будет в рабочем состоянии. Печать на гарантийном талоне поставили по моей просьбе. Моя оценка интернет магазину 5, но из-за риска неисправности последней покупки к сожалению поставлю 4.

быстро и удобно получил товар

02 декабря в городе Санкт-Петербурге, Новочеркасский проспект, дом 33, корпус 3, литер А, приобрел товар по коду чека 7156846106, внутренний код товара 9703, номер заказа, к сожалению не помню, и в чеке не указан. Товар показали, на вопросы ответили. Жаль, что предложен только один пункт выдачи. Далековато от места моего проживания. Прибыл в рекомендуемое время, ждал заказ не более 5 минут. Все хорошо. Успехов в работе!

Все наверно от города зависит. я получал в Курске - все вежливо корректно, выдали товар, проверили, оформили документы. никаких навязываний левого товара и прочих непотребностей. С самим процессом заказа тоже никаих проблем -выбрал, заказал, через час позвонили подтвердили заказ, диспетчер просто лапочка - как будто лучшему другу продавала.

Обманывают. Заказывал через интернет айфон в кредит. Пришло сообщение что кредит одобрен на озвученных условиях, можете приезжать на Новоостаповскую и забирать. Когда приехал, сказали что в кредите отказано, телефон можно купить только за наличные. Пришлось ехать в ближайший салон и оформлять кредит на порядок больших условиях.

заказала во вторник телефон с доставкой курьером! каждый день кормят завтраками! посмотрим когда придет, пока 3 день откладывают, сегодня снова отложили доставку, сказав, что по какой-то причине курьер не смог доставить телефон, что за причина не понятно, курьер с нами никак не связывался. пришлось совсем отказаться от телефона, а жаль..

Заказал для дочери планшет. Привезли явно бывший в употреблении с какими то фотографиями и акаунтами соцсетей. Видно, что его кто то изрядно поюзал. На чехле розовом пятно предположительно от протекшей ручки. Курьер всучил дочке по быстрому пакет взял деньги и сдулся. Потом позвонил никто ничего незнает типа сам же, вернее дочка виновата. Испорченное настроение и у меня и у дочки. Хорошо хоть работает. 'Спасибо' связному за 'хорошее отношение к клиентам. Желаю в новом году всяческих 'благ' а сотрудникам полные штаны гимороя. Теперь хочу как то использовать бонус накопленный на их карте и больше к ним не обращаться. Чего и всем рекомендую

Мною был создан заказ 05.12.13, в тот же день отзвонились и подтвердили его. 11.12.13 сообщили о том, что заказ доставлен и можно его забрать в точке выдачи. 12.12.13 придя в магазин за товаром, менеджер сообщил, что такого товара у них просто нет (заказ есть, а товара нет). Дозвонившись из магазина в кол центр связного, мне было сообщено о неком техническом сбое и разговаривать им со мной не о чем, так как товара просто нет. Заказ был подарком и , таким образом,прождав почти неделю доставку, подарок не нашел адресата! В тот же день вечером я был очень удивлен тем, что этот товар вновь появился, но уже по более высокой цене. Делаю вывод о том, что надеяться на своевременную доставку в этом магазине не стоит, собственно, как и на то, что товар приедет по объявленной цене.

По телефону мне сообщили, что можно забрать мой заказ из пункта самовывоза сегодня (13.12). Я с нетерпением туда примчался, подождал своей очереди, и тут неожиданно девушка сообщает, что сейчас заказ мне выдать не может, т.к. у него стоит статус 'резерв', забрать можно будет аж после завтра (15.12), а по телефону 'наверное ошиблись'. Спасибо за потерянное в пустую время, ложную информацию и большое разочарование.

больше обращатся в эту фирму не хочу и некому не советую отвратительное отнашение к клиентам славо богу конкурентов хватает.

Добрый день! Купила телефон самсунг в июне 2013 года, примерно через месяц использования при просмотре видео обнаружила на экране чёрные полосы которые увеличиваются, время от времени, это меня не сильно насторожило, потому что они не мешали при дневном свете, но дальше интереснее, телефон перестал заряжаться за ночь 40 % не более, а то и менее, Я понесла его в связной где покупала у меня его брать отказались ( тк. консультант сказал сначала , что не примет, потом что мне придется за это платить, а потом и вовсе , что не умеет) !!!! Вот лицо фирмы, Я поехала сама СЦ, помимо зарядки решила указать чёрные полосы, зарядку починили ( целых 5 дней после СЦ телефон заряжался нормально, спасибо!), а вот чёрные полосы не обнаружили, странно человек, в т.ч консультант связного (который к слову сказать, говорил ,что эти полос знак повреждения матрицы телефона и это плохо), а приборы не видят!!! Вообщем после 5 дней, заряжаться телефон опять перестал, и я поехала опять в СЦ, во-второй раз мне отказали в ремонте (обоснования были таковы что дефектов заявленных мной нет! Но факт фактом телефон не заряжается! Третий раз сдала уже всё таки в связной, хотя опять отказывались принимать, пришлось звонить в главный офис, приняли, продержали около 20 дней, и ничего не нашли!!!!!!!!!!!Итог я опять буду тратить своё личное время на экспертизу и деньги (3000 руб.) Пойду в суд и пойду до конца, так как со мной разговаривали сотрудники и отказывали в помощи, я не видела даже в сельском продуктовом магазине!!!!!!!! ПОЗОР ВАМ СВЯЗНОЙ!!!!!!!!!!Продать телефон рады помочь, а вот исправить свой косяк сразу по норам!!!!!!!Кстати моему в идеальном состоянии телефону постоянно приписывают царапины, говоря что это минимальный пункт!!!!!!!!!!!!!ХОРОШАЯ ПОДСТРАХОВКА РЕБЯТА!!!!!!

Количество магазинов

Шаговая доступность.

Теперь уже и не знаю.

Ранее в он-лайн Связном ничего не покупал, Номер заказа – 6616402.

Очень удобна электронная очередь для получения товара, доброжелательный и отзывчивый персонал!

Очень оперативно приняли и обработали заказ. На следующий день курьере заблаговременно позвонил и уточнил когда лучше поъехать. Но маленький минус: на сайте к заказанному мной смартфону был предложен чехол. Я заказал, а чехол значительно больше телефона. Мелочь, а неприятно (390 руб.) псу под хвост и нужно искать чехол. Нужно внимательней рекомендовать аксессуары!!!

Получил товар быстро, правда при получении продавец практически не проверил работоспособность товара.

Хороший магазин, нормальные ребята продавцы-консультанты. Быстрота доставки товара и без задержек.

Неплохой выбор и цены.