Связной

Добрый день! Купила телефон самсунг в июне 2013 года, примерно через месяц использования при просмотре видео обнаружила на экране чёрные полосы которые увеличиваются, время от времени, это меня не сильно насторожило, потому что они не мешали при дневном свете, но дальше интереснее, телефон перестал заряжаться за ночь 40 % не более, а то и менее, Я понесла его в связной где покупала у меня его брать отказались ( тк. консультант сказал сначала , что не примет, потом что мне придется за это платить, а потом и вовсе , что не умеет) !!!! Вот лицо фирмы, Я поехала сама СЦ, помимо зарядки решила указать чёрные полосы, зарядку починили ( целых 5 дней после СЦ телефон заряжался нормально, спасибо!), а вот чёрные полосы не обнаружили, странно человек, в т.ч консультант связного (который к слову сказать, говорил ,что эти полос знак повреждения матрицы телефона и это плохо), а приборы не видят!!! Вообщем после 5 дней, заряжаться телефон опять перестал, и я поехала опять в СЦ, во-второй раз мне отказали в ремонте (обоснования были таковы что дефектов заявленных мной нет! Но факт фактом телефон не заряжается! Третий раз сдала уже всё таки в связной, хотя опять отказывались принимать, пришлось звонить в главный офис, приняли, продержали около 20 дней, и ничего не нашли!!!!!!!!!!!Итог я опять буду тратить своё личное время на экспертизу и деньги (3000 руб.) Пойду в суд и пойду до конца, так как со мной разговаривали сотрудники и отказывали в помощи, я не видела даже в сельском продуктовом магазине!!!!!!!! ПОЗОР ВАМ СВЯЗНОЙ!!!!!!!!!!Продать телефон рады помочь, а вот исправить свой косяк сразу по норам!!!!!!!Кстати моему в идеальном состоянии телефону постоянно приписывают царапины, говоря что это минимальный пункт!!!!!!!!!!!!!ХОРОШАЯ ПОДСТРАХОВКА РЕБЯТА!!!!!!