Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Связной
А
Аноним
оценил 17.12.2013
Соответствие заказа заявленным характеристикам и комплектации
У самого заказа не выявлены, недоставки в части получения заказа
Заказывала планшет Apple iPad c дисплеем Retina Wi-Fi 64Gb + Cellular. К самому товару никаких претензий нет, нормально работает, только, по-моему, быстрее разряжается, чем Apple iPad без дисплея Retina. А вот к самому получению заказа есть претензии, именно к самому магазину. Нигде на сайте не нашла подробной схемы как добраться, магазин самовывоза находиться в промзоне, если бы на почту высылали подробную информацию со схемой, то претензий вообще бы не было. (Если вы решили получать заказ самовывозом, то приезжать на пункт выдачи нужно где-нибудь минимум за 1,5 часа до закрытия, так как очень большая очередь, но все идет оперативно и цивилизовано).
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.12.2013
Большой выбор
не воспитанная молодежь
пришла в связной, долго готовилась к покупке, перерыла весь интернет, а меня чуть не обсмеяли, что я хочу такой телефон, его в наличии не было, видимо пытались другой всучить, но я была настроена на данную модель категорически, заставила связаться с другой точкой, там было то что мне надо, там и взяла без всяких заморочек. Но отношение отвратительное, 'удачных продаж'
Комментарии (0)
С
СПб Гарба
оценил 17.12.2013
Привезли два фотоаппарата-оба перестали работать на следующий день.Чтобы заменить товар,отсидел в очереди два часа в единственном сервисном центре на Новочеркасском 33.в итоге на диагностику взяли только один фотоаппарат, т.к. фотоаппараты оформлены на один чек(у них не проходит возврат на две вещи по одному чеку!!)пришлось ехать на следующий день...
Комментарии (0)
Б
Бажи Александр
оценил 17.12.2013
Быстрый возврат если действительная поломка. Покупали роутер - не заработал. Пришли в магазин, даже спрашивать не стали - вернули деньги. Особенно удобно там где стоят терминалы.
Если товар не удовлетворяет своим характеристиками то поменять с доплатой на что-то другое не получится. Даже в течении первых 14 дней. Купил в Сочи HTC Dual U. Камера - ужасная. Причем у всех. В магазине все проверили - фото вышло сносным. На улице и в офисе - кашмар.... Цвета не четкие, линза - никакая, хотя 5 пикселей. Пришел в магазин, хотел доплатить и взять Huawei, но не тут -то было. 'Возврат исправного товара услуга платная - 800 рублей'. На вопрос ПОЧЕМУ - 'включен в список товаров не подлежащих возврату'. Т.е. в Евросети не включен а в Связном включен...
Так же не советую брать страховку от Альфастрахования. Так как сам купил... Толком прочитать не дали, но когда прочитал понял что страховка действует если: украдут, ограбят или закончиться гарантийный срок, но ремонт будет аналогичен гарантийному. Все остальное - упал и треснул экран, или панелька, от влажности попала вода, камера перестала работать - это не возьмут!!! И не забудьте собрать справки что телефон упал от ветра в 60 км/ч....
Комментарии (0)
З
Забубённый Спиридон
оценил 16.12.2013
удобный сайт
службу доставки, да и весь магазин сложно оценить так как товар я так и не дождался.
удобный сайт
Комментарии (0)
Л
Лосев Алексей
оценил 16.12.2013
нет
нарушают права потребителей
нет
Комментарии (0)
О
Орехов Дмитрий
оценил 16.12.2013
Заказ приняли ,привезли во время.
Привезли не то что заказал.
Проверяйте перед оплатой,на бумаге одно а в реальности неизвестно.
Комментарии (0)
К
Киньябаев Артур
оценил 16.12.2013
Низкая цена, единственный магазин где нашел нужный товар.
Обслуживание на пунктах выдачи ужасное.
Низкая цена, единственный магазин где нашел нужный товар.
Комментарии (0)
И
ИБПМ Заочники
оценил 16.12.2013
Низкие цены , качество товара
по комплектации
Вчера 15.12.13 привезли ноутбук Asus x550vc , в комплекте не было драйверов
Комментарии (0)
Г
Грипас Евгений
оценил 16.12.2013
Широкий выбор товаров, часто проводимые акции, возможность доставки в регионы, невысокие цены, бонусная система Связной-клуб.
Неудобное расположение пункта для самовывоза. Раньше можно было заказать доставку в любой салон в городе (на много удобнее).
Широкий выбор товаров, часто проводимые акции, возможность доставки в регионы, невысокие цены, бонусная система Связной-клуб.
Комментарии (0)
К
Клюкина Елена
оценил 16.12.2013
Купила телефон ZTE LEO Q1 . Интерьер магазина - стильный. Обслуживание на 4-ку. Несмотря на приветливость девушек, разбираются во всех этих гаджетах на 4-ку.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 16.12.2013
сервис
цены постоянно меняются в интернет-магазине
брал nokia lumia 620 за 8990р., хотя до этого она стоила 7990р., знаете - неприятно то, что цены у вас меняются, а вы об этом не уведомляете клиента
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.12.2013
Отлично развивающаяся компания!!!
Нет туалета в пункте самовывоза(((. После столь долгой дороги людям тяжеловато терпеть, особенно беременным. Пожалуй, единственный минус.
Спасибо за обслуживание!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.12.2013
Неоднократно пользовался услугами этой торговой сети. Нормальная консультация по телефону. Был сбой в доставке. Заранее позвонили - договорились на другое (удобное для меня) время.
Пока неразрешимых проблем не было.
Неоднократно пользовался услугами этой торговой сети. Нормальная консультация по телефону. Был сбой в доставке. Заранее позвонили - договорились на другое (удобное для меня) время.
Комментарии (0)
М
Молоканов Евгений
оценил 16.12.2013
Неоднократно пользовался услугами магазина. Если коротко, то - все четко, организовано и продуманно. Надеюсь, со временем качество предоставляемых услуг не ухудшится, как подчас бывает, а будет только совершенствоваться. Советую всем и буду пользоваться сам впредь! С уважением, Е.Б.Молоканов
Комментарии (0)
Д
Дьяченко Алексей
оценил 16.12.2013
Пункт самовывоза стал просторней, расположен рядом с Ж.Д.-добраться удобно
4 продавца вместе работают медленнее,чем 1 работал на Шамшиных, да вдобавок хамят
Сам магазин стал лучше, персонал хуже
Комментарии (0)
ma
man Алексей
оценил 16.12.2013
Точек как грибов
Надоели телефонными звонками.
Точек как грибов
Комментарии (0)
Ф
Фриман Алекс
оценил 16.12.2013
Большой ассортимент
Ужасное качество обслуживания по гарантийному ремонту.
Большой ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.12.2013
что с гарантией??? Пошел покупать фотоаппарат. Нашли, повертели, проверили... А потом продавец-консультант и говорит: 'гарантия на год стОит столько-то, на два столько-то, на три года столько-то...' Да еще и только по месту покупки... Спрашиваю - а куда делась гарантия производителя? А нет ее... То бишь они выкидывают гарантийник производителя и еще и за гарантию хотят денег!
Нафиг такой график
Комментарии (0)
Ni
Nikanorov Andrey
оценил 15.12.2013
Хорошие цены для РСТ, ассортимент
Доставка иногда бывает отвратительной, навязчивый сервис (наклеечки, страховка итп)
Хорошие цены для РСТ, ассортимент
Комментарии (0)
С
Сергей Кузнецов
оценил 15.12.2013
Оперативность доставки в регионы, качество продукции, вежливые продавцы в онлайн магазине и не очень в магазинах выдачи
Не все модели телефонов поставляют в регионы
Оперативность доставки в регионы, качество продукции, вежливые продавцы в онлайн магазине и не очень в магазинах выдачи
Комментарии (0)
С
Скворцова Марина
оценил 15.12.2013
Менеджер все хорошо объяснил, порекомендовал. Ребенок пока всем доволен.
У меня пока один недостаток, но что то на всех сайтах мой комментарий не пропускают
На сайте указан срок гарантии 2 года на планшет Soni, а реально год. И все смотрю молчат. Или же так же как у меня не пропускают этот отзыв. И все менеджеры говорят,что кто то ни так информацию дал на сайте.И сколько я не звонила, все равно стоит 2 года гарантии.
Комментарии (0)
mp
mp svg
оценил 15.12.2013
Широкий ассортимент, скорость доставки, цены ниже средней по городу, вежливый персонал.
Широкий ассортимент, скорость доставки, цены ниже средней по городу, вежливый персонал.
Комментарии (0)
Л
Лесков Станислав
оценил 15.12.2013
Все же работают
Иногда 'обм...ют'- где можно оплатить товар.... То есть в Тагиле не официальная точка выдачи!
Да можно покупать, но если готовы подождать в среднем 8-9 дней. В моем случае из Москвы в Нижний Тагил.
Комментарии (0)
м
манцагова юлия
оценил 15.12.2013
Удобно придумали,не нужно стоять в длинных очередях,хороший сервис обслуживания.
Стоимость чтобы наклеить плёнку превышает в разы стоимости самой плёнки.
Вообщем я довольна
Комментарии (0)
An
Andronova Marina
оценил 15.12.2013
Мне всё понравилось: купила в сети без проблем, перезвонил приятный оператор, доставка была оперативна и без замешательств.
Мне повезло: всё, что планировала купить, в интернет-магазине было, а вот телефона, который хотел купить мой мужчина, не оказалось - либо закончились, либо... не знаю, что там приключилось. Но если товар в наличии, то сам сервис хорошо отлажен.
Комментарии (0)
Б
Бомбин Александр
оценил 15.12.2013
Быстро работают, хорошие цены, электронная очередь.
На мониторе не высвечивались номера талонов, пришлось сидеть наготове - слушать продавцов (но все же, это лучше, чем обычная очередь). Для такого числа покупателей (было человек 15-20) надо помещение побольше.
Был в этом магазине первый раз, нашел сразу по указателю на Новочеркасском пр., обслуживание хорошее.
Комментарии (0)
Ч
Чернова Тамара
оценил 15.12.2013
быстро - заказал в пятницу в субботу утром привезли
Не обнаружено
быстро - заказал в пятницу в субботу утром привезли
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.12.2013
Скидка 5% за заказ онлайн. Забрал через день, в магазине рядом с домом. Оплатил на месте при получении товара.
Версия сайта для IOS не позволила сделать заказ, пришлось воспользоваться полной версией сайта. В итоге для оформления заказа потратил 30 мин, что не допустимо для интернет торговли, если бы не авторитет магазина и скидка 5%, купил бы в другом месте.
Покупал Apple TV. Заказ оформил через сайт.
Комментарии (0)
Г
Гиго Никита
оценил 15.12.2013
Наличие, вежливость
Навязывание доп.услуг
Заказал айфон 5s 64 Gb не для себя, в подарок. Девушка на телефоне была очень вежливой, но настойчиво пыталась навязать мне дополнительную страховку за 2700р (или 1700р., не помню). Убил ее вопрос 'Почему???' на мой ответ 'Дополнительная страховка не нужна, спасибо'. После моих нескольких 'спасибо, не надо' наконец-то оформили заказ. Доставку заказывал на 9:00-13:00. Где-то в 12:30 звонит курьер и говорит, что не успевает, и устраивает ли меня, что бы он привез телефон позже. Т.к. время доставки для меня было не критично, согласился на 15:00. И кстати курьер не дал сдачу, целых 10р!))))) В общем все хорошо, ставлю 4 звезды из 5 за навязчивость девушки. Понимаю, что такая работа, но не надо прям так впихивать, ну купите, ну купите. Всех с наступающим)
Комментарии (0)
Написать отзыв про Связной