Связной

один интернет-магазин на весь красноярск на левом берегу (мира 132) живем на правом, добираться далеко, город не маленький, просьба почистите крыльцо пока ноги не переломали люди или не дай бог хуже чего-весь народ мат.....и поставьте пожалуйста магазин на правом. а так в целом ничего, товар брал не раз, вот снова взял и еще жду заказ 19.01.14. спасибо!!!

быстро, качественно, профессионально

Заказывал телефон в интернет магазине 11.01.2014г в 12 часов дня .Заказ моментально приняли и через 30 минут (пока доехал) я его уже забрал. Со стороны магазина - оперативно.Спасибо!

Нужный товар закажу в этом магазине снова, только бы цена устроила)))

В остальном работой интернет магазина доволен.

удобство, гарантии, клубная программа

Если бы купил для себя ладно, но я же подарил! Вод так подарочек в прямом и переносном смысле. Связному есть над чем подзадуматься и работать.

Большой выбор, удобно сравнивать несколько моделей товара

Купленый телелфон пока работает

О Связной Трэвэл - лучше не связываться, нервы дороже. Поясню - заказала билет, выкупила, через время пришлось отказаться от поездки - начала оформлять возврат, до них не дозвонилась, отменила в авиакомпании и тут началось самое интересное - деньги за билет ( за вычетом штрафов и т.п) возвращать похоже они не собираются, требуют от меня справок из авиакомпании -решили бюрократию развести, я узнавала справок авиакомпания не дает, да и отвечать на письма перестали. так что ни денег у меня ни компетентности у них.очень жаль, чем все закончится не знаю, но связываться с ними точно больше нет желания

Цены на технику бывают хорошие

Купил планшет 24.12.13 - Asus Nexus 7 (2013). Примерно через 3 дня стал замечать неполадки в работе мультитача, полазил по интернету оказалось что данная проблема является браком. Пошел в магазин, попросил заменить, продавщицы брака не обнаружили, задавали соответственно странные вопросы, типа: 'Не вставляли ли вы туда карту памяти?' Во-первых, как это могло бы сказаться на работе дисплея? Во-вторых, как я в этот планшет вставлю карту памяти, когда он их просто не поддерживает? Потом спросили: 'Не обновляли ли вы его?' Планшет обновился в автоматическом режиме, официальное обновление версии Андройд.Так как времени прошло всего-то дня 3 я потребовал, чтобы планшет мне поменяли, менять они отказались, сказали что возможна только экспертиза которая продлится 20 дней, меня это не устроило, забрал планшет и ушел, решил смириться и ничего больше не заказывать в этой шарашкиной конторе. Со временем мультитач стал работать много хуже и 08.01.14 стало совсем невыносимо, то есть симптомы таковы, что экран либо не реагировал на нажатия, либо вообще вел собственную жизнь, т. е. отрабатывал касания которых не было. В этот же день на экране появилось синее пятно в верхней-левой части. Решил пусть отправляют на экспертизу. В магазине выдали бланк, у себя при этом отметив что имеются внешние повреждения - потертости,состояние было идеальное, попросил показать где они потертости увидели, на проверку их потертостями оказались лишь отпечаток пальца на задней крышке и всё, но тем не менее в своем заключении все равно написали о потертостях! Убирать отказались. Дальше оказалось, что на время экспертизы мне должны были выдать какую-то компенсацию в виде другого планшета и было написано, что я от этого оказывается отказался! Хотя, мне никто о такой возможности даже не говорил. На вопрос, что это такое и почему так, ответили что то типа: 'Нууу вы знаете нам не на что вам поменять...' Короче, НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ БРАТЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ!

1

Мало того, что месяц назад в салоне грязью облили, руководитель точки. Так меня дернуло заказать телефон через интернет магазин. Привезли... Курьер распечатывает пакет, достает... Упаковка вся изорванная заляпанная грязными пальцами, как будто ножом канцелярским резали. Достает телефон, а под пленкой песок. Это как понимать?? Одни только извинения, а по делу ничего. С таким сервисом и качеством товара пора на рынок в палатку торговать. Исправить ситуацию не смогли, предложили купить такой же телефон в соседнем магазине. только на 3 т.р. больше. Сервис одним словом!!

Заказал наушники Sony MDR 10RBT. Заказ сделал 8-го числа, при этом на сайте было указано что доставка будет 9-го. Я подумал это удобно, как раз рабочий день успею забрать поскольку магазин рядом с работой. В итоге перезванивает менеджер и сообщает что заказ будет уже доставлен 10. Я ну ок. Пятница правда короткий день, если успею забрать то ок. Спросил смогу ли проверить в магазине, ответили убедительно. В пятницу жду смс весь день, поскольку день короткий не дожидаясь ухожу домой. Получаю SMS по дороге домой, что заказ приехал и будет жать меня 3 дня. Перезваниваю и сообщаю что смогу забрать только в понедельник. Менеджер отвечает что заказ будет в воскресенье анулирован. Предлагает пересоздать. На мой ответ, что заказ идет по скидке и если пересоздать то скидка пропадет, ничего не сделал. На мой вопрос - что Связному клиенты не нужны. Ответил, что такая типа система. Я разворачиваюсь еду обратно в магазин. Прихожу прошу проверить. Мне отвечают зачем проверять у вас и так будет время проверить. Настойчиво прошу посмотреть. Девушка с явно недовольным видом делая мне одолжение вскрывает упаковку. Я пытаюсь проверить функцию NFC она не работает. Девушка спрашивает - а вам не проще подключить сразу через блютуз? Зачем тогда в ней функция NFC? В общем дальше я уже без особого настроения от все этой ситуации отказываюсь от заказа. Что поделать Связной компания большая, я человек маленький. Как клиент был её не удобен. Спасибо и Вам на том. Мне такие услуги не нужны. Вам же советую быть к клиентам более лояльными. Перенесли бы на один день я бы был в более выгодных услвовиях и проверил бы без спешек товар и купил бы его с удовольствием. А так.... первый блин комом ... другим посоветовать Ваш магазин не могу...

Интернет магазин'Связного' теперь не принимает заказы суммой меньше 2000 руб !!!!! По 'техническим причинам' видите ли.

Покупал смартфон после Новогодних праздников, В зале один замученный консультант, который двух слов связать не может. Покупать в этом магазине больше нет желания!

Приобрел сотовый Philips, не устроил интерфейс, позвонил, спросил, можно ли вернуть: спросили, куплен ли товар через интернет магазин, и на ответ 'да' сказали, что при соблюдении товарного вида можно в течение недели. Приехал, вернул - без проблем, спасибо магазину!

Большинство товара в наличие

Заказал 24/12/13 Громкую связь Plantronics K100, быстро прислали СМС и на почту подтверждение. В назначенное на 25/12/13 время четко приехал курьер и без проблем произвели расчет банковской картой, молодцы!

Понравились низкие цены. Купил там смартфон, ниже средней цены.

рассказ о товаре и его характеристиках получить от продавцов не возможно или не знают или новый год еще в голове.Так и не понял.

Заказывал фотоаппарат Canon EOS 600D с доставкой на дом. На сайте была информация, что доставка в этот же день курьером. В итоге, позвонили через пару часов и сказали, что уже нужно забрать самому в точке выдаче! В этот день нужно было уезжать и пришлось дополнительно тратить время и средства на такси.

купила на свою беду там телефон.сломался через несколько дней, отнесла в сервис, там сказали что телефон ремонту не подлежит, выдали акт проверки и сказали идти в магазин, пусть деньги возвращают. позвонила на горячую линию, девушка сказала обращайтесь в магазин где покупали телефон( сейчас живу в Орле, а пришлось специально ехать в Курск) там в течении 2 суток юрист рассмотрит акт и если все в порядке вам вернут деньги...я уже и обрадовалась что все так хорошо и даже смирилась что придется в Курск смотаться...но не тут то было!приехала в магазин, все отсканировали и сказали ждите звонка через 2 дня.позвонили уже вечером и сказали что отправить не могут документы программа сломалась, и обещала завтра что завтра все починят и отправят и мне позвонят. прошло больше недели и мне естественно не позвонили...начала звонить сама, сказали еще не готово, позвоните завтра.я перезваниваю на след день и мне заявляют что срок действия акта закончен, т.к. 30 дней прошло!едьте обратно в сервис, пусть там его перепечатают новым числом и привозите опять!в сервисе мне сказали что не надо было им верить,срок действия этого акта 6 месяцев!!!акт мне все же перепечатали новым числом и сказали едьте разбирайтесь и не слушайте что они говорят, они всем голову морочат! мало того что мне эти поездки уже и сумму за телефон не окупят так еще нервы потрепят!вообщем никогда больше не свяжусь с этим магазином!и никому не посоветую!!!

Отказались оформлять заказ в интернет магазине сославшись на внутренний регламент (не более 2 шт iphone 5s в одни руки), бред полный

Купил iPhone 5s привезли очень быстро. Это плюс. Цена как и у всех. Через месяц перестал реагировать сенсорный экран. Отнес в официальный сервис. Признали случай гарантийный и на обмен аппарата. Отдали акт и предложили поменять или у них но займет пару недель или в магазине с актом сразу. Решил конечно, что сразу))) как без телефона то... Но у связного другое мнение на этот счет, и акт не правильно (это у официалов то) и допишите разные слова, в конце концов переставьте их местами, да и вообще поменяйте его в другом месте... Спасибо это точно больше не мой магазин, ну и по возможности друзей уберегу)))

нет

Цена

удобно, быстро

Очень разочарована! Перед новым годом приобрела телефон Samsung, потом цифровую фоторамку. Фоторамка оказалась не исправна сразу, поменять физически не успевала. Вообщем подарок для родителей накрылся. Теперь и телефон начал глючить, живет своей отдельной жизнью. Сейчас мне нужно кататься с одного конца Москвы на другой, тратить время и средства, чтобы вернуть деньги. 'Спасибо'! Это был первый и последний раз, когда я здесь что-то покупала!