Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Связной
Ra
Radchenko Ivan
оценил 22.01.2014
Забирать технику из офиса продаж оказалось довольно комфортно, даже несмотря на предновогоднюю лихорадку с 'подарками в кредит'. В целом весь процесс прошел довольно комфортно.
Немного непонятно отработал менеджер, звонивший после размещения заказа. Сайт подтвердил доставку по моему адресу, менеджер наотрез отказался доставлять даже в местный магазин и не был настроен на решение возникшей проблемы. С горем пополам сошлись на самовывозе из офиса продаж
Сервис, ассортимент и набор возможностей растет на глазах. Но нет предела совершенству :)
Комментарии (0)
д
давидов сергей
оценил 22.01.2014
ценник, много точек самовывоза
не обнаружил
хорошая цена, доствка в оговренный промежуток времени. не проставлена печать в гарантийке, но это можно решить заехав на любую розничную точку. поэтому общее ощущение от обслуживания положительное
Комментарии (0)
Cl
Cleronomas Iokhim
оценил 22.01.2014
Серъезных недостатков нет
Если отбросить китайские сайты, с их аналогичными товарами, то Связной, самый удобный, особенно по времени доставки, и простоты получения товара.
Комментарии (0)
FI
FIO Alex
оценил 22.01.2014
большой выбор, относительно невысокие цены
большой интервал времени доставки, невозможно договориться о доставке на определенное время.
большой выбор, относительно невысокие цены
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.01.2014
Самое главное достоинство - имя и ростест.
Пожалуй, их нет.
Самое главное достоинство - имя и ростест.
Комментарии (0)
К
Каминский Михаил
оценил 22.01.2014
Качество товара, скорость доставки до магазина, гарантия на товар.
Цена товара
Качество товара, скорость доставки до магазина, гарантия на товар.
Комментарии (0)
З
Заваров Николай
оценил 22.01.2014
Широкий выбор
Отвратительный сервис
Заказал Power Bank в Интернет-магазине. Приехал, отстоял целый час в очереди, а товар так и не получил, якобы 'на складе', хотя смска пришла. В итоге консультант сказала, что надо подождать еще пару часов. Никак не ожидал такого.
Комментарии (0)
К
Карпиков Дима
оценил 21.01.2014
вежливые сотрудники пункта самовывоза
нельзя забрать заказ на следующий день
в целом все хорошо, жалко что пункт самовывоза один, вот если бы в каждом магазине можно было заказ забрать, было бы здорово.
Комментарии (0)
ko
kotikmy2014
оценил 21.01.2014
Цена, срок доставки, скидки))
не нашла
Уважаю интернет магазины, за то что не выходя из дома можно подобрать и заказать интересующий тебя товар, в этом магазине, доставили товар в срок, я получила скидку по заказу через интернет, + есть возможность оплатить часть товара баллами - спасибо от сбербанка, так же мне понравилась вежливость и квалификация продавцом.
Комментарии (0)
П
Промо промо
оценил 21.01.2014
Заказывал зеркальный фотоаппарат. Вечером заказал - днем привезли (курьер хотел еще раньше привезти). Работают быстро, вежливо.
Слишком навязчиво предлагают докупить аксессуары и страховку. На каждый аргумент против заказа допников - у оператора есть аргумент за покупку допников. Это правильно со стороны бизнеса, но слишком навязчиво.
Ранее покупал в других интернет-магазинах, но решил попробовать купить в Связном. Все качественно как и должно быть.
Комментарии (0)
И
Иващенко Светлана
оценил 21.01.2014
дешевле, удобнее
курьер привез ноутбук с нерабочей клавиатурой, пришлось бук тащить в сервис, там всё оперативно заменили.
дешевле, удобнее
Комментарии (0)
П
Петров Илья
оценил 21.01.2014
Большой ассортимент товаров. Возможность забрать свой заказ в пункте выдачи в тот же день. Скидки для подписчиков на новостную рассылку магазина. Возможность оплатить товар баллами 'Связной Клуб' и 'Спасибо' от Сбербанка. Принимают к оплате банковские карты. Можно онлайн оформить товар в кредит.
После оформления заказа вам перезванивает оператор для уточнения заказа и ОЧЕНЬ навязчиво предлагает дополнительные аксессуары и услуги. В течении десяти минут рассказывает вам обо всех преимуществах дополнительного сервисного обслуживания. Отстанет от вас только после того как вы раз десять скажите ему что вас это не интересует)
Всегда пользуюсь услугами этого интернет-магазина. Цены на некоторые группы товаров очень даже конкурентоспособные. Советую всем подключить услугу 5% в Связном. Тогда с каждой покупки вам будет возвращаться 5% ее стоимости на бонусную карту.
Комментарии (0)
ko
ko-ko.ma-na
оценил 21.01.2014
Отзывчивость сотрудников.
Несостыковка действий операторов горячей линии с сотрудниками пункта самовывоза.
Заказала планшет и пленку к нему. При получении появилось третье наименование (какой-то разветвлитель), якобы подарок. Стоимость ненужного подарка прописана и заминусована из цены планшета. Отказалась от подарка при содействии оператора, но на кассе возникли проблемы. Пришлось оформлять новый заказ. Было потеряно время.
Комментарии (0)
А
Алексей Анатольевич
оценил 21.01.2014
Цены ниже чем в обычном магазине
Цены ниже чем в обычном магазине
Комментарии (0)
Si
Silanov Victor
оценил 20.01.2014
Быстро, удобно, выгодно!!!
Не смогли у нас электронную карту обменять на пластик!
Хороший магазин с удобной системой заказа и доставки!!!
Комментарии (0)
fo
foto-surpriz
оценил 20.01.2014
РСТ, бесплатная доставка
Навязчивый оператор
В целом всё понравилось. Но разговор при подтверждении заказа вывел из себя. Слишком много пытались навязать сопутствующих товаров и слишком настойчиво! Только за это снижаю до 4 оценку.
Комментарии (0)
А
Ардашов Александр
оценил 20.01.2014
Понятный интерфейс, быстрое оформление.
Неверная информация
При оформлении заказа написано, что забрать можно в этот же день. После оформления перезванивают и вежливо объясняют, что товар будет только через неделю!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.01.2014
Быстрота, удобство
Навязчивый сервис со стороны оператора при подтверждении заказа
Быстрота, удобство
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 20.01.2014
быстро, со скидкой
нет
всё нормально, так и должен работать интернет-магазин
Комментарии (0)
б
богатырева ольга
оценил 20.01.2014
Быстрое выполнение заказа.
Очень далеко от меня находится пункт выдачи заказов!
Для меня скудный ассортимент товара.
Комментарии (0)
С
Сокольский Вадим
оценил 20.01.2014
Цена на товар и доставку, адекватная поддержка по телефону, быстрая доставка.
Кривая корзина на сайте.
Не учитывается автоматически цена для участников 'связной клуб' в корзине, хотя на странице товара она есть, пришлось звонить в поддержку. Остальное ок.
Комментарии (0)
Н
Нозадзе Шота
оценил 20.01.2014
Выполняется все, что обещают-это радует!
Нельзя заказать товар с доставкой с стоимостью менее 2000 руб.
Выполняется все, что обещают-это радует!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.01.2014
быстрота оформления, дружелюбность и вежливость персонала
не все есть!
нормальная компания, все в норме
Комментарии (0)
С
Софронов Никита
оценил 20.01.2014
Сроки, цена
Навязчивость в покупке дополнительных аксессуаров и услуг.
Один раз скажешь нет - они объяснят по другому, но на ту же доп. услугу.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.01.2014
Большой ассортимент товаров
Обслуживание в центрах выдачи заказов
Большой ассортимент товаров
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Дмитрий
оценил 20.01.2014
Их нет ! Единственное желаемое достоинство этого магазина, может быть в случае его ликвидации!
Все что придумано для обмана потребителя, все имеется и применяется :)
Их нет ! Единственное желаемое достоинство этого магазина, может быть в случае его ликвидации!
Комментарии (0)
С
Седаков Алексей
оценил 20.01.2014
Покупал ноутбук Lenovo. Ноутбуком доволен - пока работает.
Безграмотный персонал. Дважды списали деньги с карты Сбербанка, за одну покупку. Второе списание произвели через день после покупки. В итоге на карте сейчас '-'. При обращении в справочный центр магазина меня отправили в Сбербанк - ' это ошибка вашего банка, к ним и обращайтесь'( почти дословно так мне порекомендовал сделать оператор справочного центра - 30 декабря). В итоге пришлось писать заявление в Сбербанк о возврате денег ( к слову: покупку я совершил 26.12, сегодня уже 20.01- денег нет!)
Будьте аккуратны при оплате покупок в интернет магазине Связной. Их безграмотный персонал 'обует' вас по полной.
Комментарии (0)
В
Валя Баранникова
оценил 20.01.2014
Никаких
Обслуживание на нуле, похоже, что продают б/у товары
На новогодних праздниках купили Смартфон Huawei Honor 2 (черный) в городе Россошь. Телефон покупался в подарок, поэтому открыли его только на днях. Сразу возникли проблемы с зарядкой - то контачит, то нет. Сегодня последний день, который считается '14 дней со дня покупки'. Захотели вернуть деньги. Продавец сказал, что все нормально, говорит могут отправить на экспертизу. Но согласно списку технически сложных товаров - наш телефон сенсорный,а значит относится к ним. Действует п.1 ст. 18 - возвратить деньги можно спокойно в течение 15 дней, считая день покупки. Магазин нарушил наши права. Если здесь мне не ответят, будем решать проблему серьезными мерами.
Комментарии (0)
Д
Донских Cветлана
оценил 20.01.2014
обмен нового товара
обмен нового товара
Комментарии (0)
М
Минакина Александра
оценил 19.01.2014
Продали неисправный товар и отказались менять, дерзость со стороны ПК
Продали неисправный товар и отказались менять, дерзость со стороны ПК
Комментарии (0)
Написать отзыв про Связной