Связной

Хорошая цена

в целом обслуживание понравилось, буду еще покупать в этом магазине.

Проверяйте товар на выдаче!

Если хотите сэкономить время- этот магазин то,что надо!

Рекомендую, если надо пользоваться как с розничным магазином и покупать только аксессуары.

Заказывал через интернет-магазин планшет. Быстро доставили, очередей при получении не было. Товар можно тут же проверить - для этого есть все необходимое. Сервисом доволен, планшет тоже работает исправно)

Стабильно беру в связном. Номер моего заказа 10652090

Жадность

Все достоинства перечеркнуты недостатком

Сделал заказ 10656369. Сказали, что цена плеера 2036 рублей. Приехал забирать. Цена 2190. Денег с собой было впритык, пришлось пару остановок прогулятся т.к. на две маршрутки не хватало. Позвонил в интернет-магазин, сказали, что у них там чего-то произошло и какая-то скидка не подействовала и что они могут сделать возврат, а потом я выкуплю по новой цене, но т.к. этот плеер был один, то мне придется ждать пока пройдет возврат и он появится в базе. Короче, отвратный магазин, берите денег с собой больше.

Богатый ассортимент, большая сеть магазинов, сертифицированная продукция, время от времени бывают скидки.

Покупал 4 раза, через интернет магазин 3 раза и 1 раз в Ауре. Оформление быстрое (разве, что навязывают аксессуары, услуги... даже если прямо сказать, что не нужно ничего). Выдают заказ быстро, но я прихожу к открытию так как на работу тороплюсь и всегда приходиться напоминать, что можно позвать второго человека для выдачи когда очередь. Ну а дальше только плохо все. Возвращал два телефона по гарантии им (не в сервисный центр) на период ремонта с аналогичными функциями получить, что б ждать пару дней предложили. После результатов экспертизы вернули деньги только после письменной жалобы из центра по защите прав потребителей. Когда покупал роутер в Ауре и решил его вернуть. Продавец отказался. Когда я сказал, что они обязаны то он вместо закона о защите прав потребителей показал распечатанный листок на котором были категории товаров не подлежащие замене (внутренние их правила). В итоге подвел его к месту, где должен висеть закон (в их магазине), что б ткнуть носом. Но его там не было, после чего он позвонил...и там ему предложили деньги за роутер все же вернуть. Абсолютно ничего хорошего, кроме иногда скидок, которые дают возможность купить товар дешевле интернет магазинов прочих. Но если он сломается или надумаете вернуть...мое мнение полный отврат!

В поиске выдается: товар в наличии... Переходим на страницу магазина, и видим: в наличии ( что следует понимать как купил и сразу забрал, ну или в течении разумных 1-2 дня ) . Ниже маленькими буквами написано: Забрать 22 июня ( при просмотре товара 13 июня ) Что на деле означает, не в наличии, а на заказ. Такая маркетинговая хитрость может испортить все желание купить товар. На таких условиях можно купить в любом другом городе с экспресс доставкой за 3-4 дня.

Быстро

Второй раз пользовалась услугами интернет-магазина 'Связной' ( в первый раз заказывали мобильный телефон 2 года назад). Сейчас же заказывала себе пленку на заднюю поверхность на Sony xperia z1 compact. К сожалению данной пленки в наличии в магазинах не было ( я около 4 разных 'Связных' обошла). Минус только в том, что самовывозом пришлось забирать из офиса интернет-магазина ( на м Динамо)...почему-то больше на выбор ни одного магазина не предоставил. Видимо, такие маленькие заказы (на 399 р) в розничные магазины специально не доставляют (если таковых в наличии там нет). В офис интернет магазина приехала в выходной день. Очереди не было. Обслужили быстро. Тут же при мне эту пленку наклеили. Услуга, конечно, недешевая (499р) - но я сама так аккуратно не наклею. Так что все меня устроило (кроме того, что самовывоз был только с Динамо) - за это и 4 звезды.

Покупка смартфона LG G2 в конце января 2014 в интернет магазине на Авроре 110 закончилась тем, что с апреля, в сумме 2 месяца, я его не вижу. Постоянная проблема со сбоем времени. Так как для меня телефон заменяет все возможные устройства, в том числе и часы, то выходя с работы и забирая его из камеры хранения я остаюсь без часов. В поддержке LG дефект признали и посоветовали варианты решения проблемы, а если не поможет, то сдать в ремонт. Сдал в магазин, а они отправили в СЦ в Казани, так прошел первый месяц. В СЦ проблема подтвердилась, сменили плату. Забрал телефон с актом о ремонте, проверить в магазине не возможно, а в акте не написано, что проблема решена (только замена платы). Проверил дома, все то же самое. В поддержке LG посоветовали сдать в другой СЦ. Сдал на второй ремонт. В СЦ уже в Самаре дефект подтвердился. Провели прошивку смартфона. Как обычно в акте ничего не указано, только проведенная работа. Проверил дома, ничего не изменилось. Поддержка LG посоветовала сдать на проверку качества. Сдал в магазин. И вот тут самое интересное. СЦ сбросил настройки должен был на заводских настройках провести диагностику. Но они решили сменить программное обеспечение, а потом провели диагностику. И конечно же 'Указанных недостатков не обнаружено', после второй то смены ПО. Теперь смартфон лежит в магазине, так как пришел после проверки качества с двумя сколами пластика в месте подключения мини USB. Запрос в СЦ длился неделю. Ответили, что аппарат пришел в таком состоянии - это ложь (новый телефон, которым практически не пользовались). В заявлении четко указано царапины (их правда при желании не найдешь), никаких сколов нет. В магазине утверждали, что звонили в течение этой недели - это тоже ложь. Общение с поддержкой связного особая история. Кроме шаблонных бесполезных ответов от них услышать вообще ничего невозможно. На любой разумный довод, что нибудь заготовлено, люди непробиваемые. Связной ошибок не признает, на запросы не отвечает. Только шаблонные ответы.

К организации доставки и информировании о статусе заказ никаких нареканий нет, причем девушка по телефон помогла подобрать SD карту и помогла уточнить адрес доставки.

Хороший магазин. Сайт радует глаз.

Заказал товар (фотоаппарат Nikon AW1 + объектив) в интернет магазине, сразу перезвонили, получил подтверждение, на следующий день забрал, ничего лишнего почти всё четко как мне нравиться, кому то надо чтобы и было сюси пуси, я считаю что главное качество товара и удобство процедуры покупки, конечно и цена имеет не последнюю роль. Ранее почти всё покупал в Плеер.ру (у меня трудностей не было), но почитав отзывы решил перестраховаться и переключиться на связной, тем более при использовании всех возможностях на скидки достигается хорошая цена приближенная к минимальной по рынку.

Жалею, что не купил в другом магазине. Доверял Связному, но теперь не хочу делать покупки у них (оказалось, что это очень накладно)

Когда приехал забирать покупку (центр выдачи на Челюскинцев, 15 - Новосибирск), был в отличном настроении, день России как ни как, а вышел из магазина крайне возмущенным обслуживанием. Персонал вообще ни приветливый!! Ни здрасти, ни досвидания, ни пожалуйста!( Не говоря уже о том что можно было бы и с праздником поздравить! В место этого стояли, общались между собой за стойкой, смеялись - на клиента ноль внимания. За все время в салоне от них услышал только 'Ваш талон'. К покупке даже пакет не предложили, пока сами не попросили! Первый раз делал покупку в Связном, - и скорее всего последний!!!

Скидки членам клуба, пункты самовывоза, много вариантов оплаты,

Заказала ноутбук. Оператор заверил, что в магазине его проверят. Правда в электронном письме с номером заказа было сказано, что покупатель сам проверяет товар. Заплатила 36 тысяч, мне выдали коробку с ноутбуком и сказали: 'проверяйте'. А я вообще-то пользователь, а не специалист по информационным технологиям. Вскрыла коробку, достала ноутбук, открыла его и изменилась в лице. На матовом экране оказалась огромная царапина (четверная на половину экрана). Так что проверять ноут на работоспособность мне не пришлось. Из-за явного внешнего дефекта деньги вернули сразу и сказали, что ноутбук пойдет на списание. Но примерно через час мне позвонил оператор из Москвы и сообщил, что это была не царапина, а грязь (как будто я не отличаю одно от другого!), ее почистили и ноутбук 'в идеальном состоянии'. Идут на ложь, чтобы впарить за такие деньги бракованный товар!

Брала в кредит смартфон.При оформлении естественно нужно было немного подождать а вот время и негде посмотреть,приходилось или спрашивать или лезть в сумку за телефоном.

быстро доставили в магазин, купил без проблем.

Месторасположение

В двух случаях покупали тел ребенку, продавец мило улыбаясь, плохо наклеил защитную пленку, но так как я не клеила их раньше, то и не знала как должна была правильно она наклеена. И тут же, так же с улыбкой на лице, зачем-то продавал за 50 руб. сим карту, 5 раз повторила что мне не нужно, но это ладно.... Через неделю пленка вообще слетела, мы пришли в магазин, этого продавца не было, был его как он сказал начальник. Который даже и разбираться не стал, сказал что мой сотрудник не мог так наклеить пленку и что это мой ребенок сам ее снял, и еще за 500 руб. он готов наклеить нам новую пленку! И кстати телефон который мы купили не проработал и года. В связной лично для меня путь был заказан! Но бабушка не знала об этой истории и в подарок внучке решила приобрести тел, в СВЯЗНОМ!!!. Тел она купила, а так как покупала ребенку, про что сообщила и сотруднику который ей его продавал, тот ей всучил еще и страховку за 800 рублей.... Где заверил, что бы не случилось они все отремонтируют, и даже идти никуда не надо, мол обращайтесь в любой связной у вас все примут в лучшем виде! Случай наступил как по заказу, хотя ребенок очень аккуратный, у нее было несколько тел, на них и царапин не было. В данном случае в школе кто-то толкнул она упала и тел уронила. Экран разбился, ну ладно вот и пригодится, то мне страховка. Пошла в 'любой' связной, мне сказали что не могут принять, не они страховали,поехала где покупали, но и там не принимают т.к. нужно звонить в компанию страховщика. Позвонила сегодня в компанию, а это не страховой случай Повредили самостоятельно, а если имели место быть третьи лица, ТО НУЖНА СПРАВКА ИЗ ПОЛИЦИИ! Что на ребенка который толкнул нужно написать заявление, и полиция возбудила дело! Бабушку просто развели, тем что, клятвенно заверили, что любое повреждение будет отремонтировано. Если бы ей сказали, что если сама разобьет, то не делала бы она СТРАХОВКУ! РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ! 1000 руб потрачено, КУЧА ИСПОРЧЕННЫХ НЕРВОВ!, на Юноне ремонт обошелся в 650 рублей!

Связной в своё время был выбран не случайно: адекватные цены сочетаются с хорошим обслуживанием. очень нравится четкость работы сотрудников на Новочеркасской. Все помогут и подскажут. Вежливы и тактичны.

Заказал гарнитуру MH750, работает. Пока что с возвратом не сталкивался в этом магазине так что в принципе всем доволен. Поставил 4 что бы было к чему стремится ,)

Удобно заказывать, четко, оперативно и без лишних звонков доставляют.