Связной

Брал Explay Fresh через интернет-магазин. Заплатил 300 рублей за срочность доставки. Привезла девушка на полчаса позже. Из-за чего опоздал на очень важное мероприятие. Через два дня телефон приказал долго жить. Ладно хоть деньги вернули без проблем после экпертизы. Но сумму за несвоевременную доставку всё же удержали...

В целом хороший магазин. Советую.

Обслуживание. Удобное месторасположение.

PS приехал в магазин, сдал 'не те', взял нове, в слюде, которые отлично прошли проверку на сайте производителя.

Никаких.

Искать специально недостатки не собираюсь. Как обычный клиент доволен всем процессом покупки от выбора до выдачи.

купила смартфон, с ним все в порядке. НО! попросила настроить интернет, услуга стоит 199 руб., пришла домой, начала разбираться в телефоне, а интернет не работает, завтра придётся идти заново.

Быстрая и бесплатная доставка. Оплата практически любым способом и при получении товара, а не заранее. Уже несколько лет пользуюсь услугами этого интернет-магазина.

Купил ноутбук Asus PU500C. На сл. день обнаружил недостаток в виде дефекта тачпэда. Понес в сервис, там меня удивили, сказав, что уже была попытка неудачного ремонта его магазином и они в данном случае принять его отказались. Посоветовали обр. в магазин с вопросом. В магазине я потр. вернуть упл. за ноут. деньги, поскольку меня не о чем таком не предупреждали. Но они предложили только повторный ремонт без разумных вариантов. Ест-но, что я носился с этим ноутом из одного конца города в другой по неск. раз за свой счет и еще предстоит делать экспертизу и подавать на них в суд.

Пора бы уже на учиться работать по новому.

13.06.14 был куплен планшет Lenovo Yoga в котором сразу перестала читаться карта памяти, сегодня наконец то решил сдать в ремонт в пункт выдачи заказов связного где предложили отнести планшет в сервис центр Леново, но так как я покупал планшет в Связном настоял чтобы они и приняли в ремонт, на что мне сразу сообщили, что срок ремонта будет максимально долгим. Когда я предложил на время ремонта предоставить мне планшет с аналогичными потребительскими свойствами (как того требует закон о защите прав потребителя) мне сказали что могут дать какой нибудь совсем простенький планшет потому что больше ничего нету и не будет.

Быстро

Первый (и последний) раз заказал телефон, через три дня радостный бегу в магазин, где меня в вели состояние ступора. Оказывается! прежде чем мне покажут и дадут в руки мой телефон, я должен его оплатить!:). Люди добрые нет времени ходить по судам, но если вы купили телефон, пришли домой и он вам не понравился, вернуть Вы его не сможете. Поэтому, прежде чем платить, проверьте его в магазине или бегите с этого магазина не оборачиваясь!:)

Доставили товар целым

У нас в Казани перед пунктом выдачи (на ул.Татарстана) нет автостоянки, остановка и стоянка запрещены до и после почти на км. Вообще негде машину ставить. Мы оставили на тротуаре, в итоге за те 10 минут, что мы провели в магазине (кстати, не успели оформить покупку), машину увезли в эвакуаторе известные службы. Таким образом наша покупка в Связном обошлась на 3 тыс. дороже положенного (штраф+эвакуация). Отсутствие места для остановки - это минус для магазина.

По телефону их замучила - сделать заказ - отменить заказ - сделать заказ- отменить заказ... И тем не менее... Теперь я счастливый обладатель очередного устройства.... В пункте молодые люди помогли все подобрать, подключить, проконсульировали... что еще нужно чайнику? :-) И главное, снова все быстро, вежливо, четко. Спасибо)

Купил телефон дочке Samsung I8190 Galaxy S III Mini и к нему защитную пленку. Предложили наклеить качественно согласился думал такая услуга хорошая 'сервис'! Но затем сказали что стоить это будет 200 руб. Вот такой интересный сервис платный. Хотя в Фирменном магазине Samsung это мне сделали бесплатно покупал ещё один телефон.

Покупал планшет. При проверке оказалось, что SD карта не читается. Спасибо специалистам в пункте самовывоза, особенно Андрею. Проверил карты SD, проверил другой планшет (тоже брак оказался), без проблем оформил возврат, поменял заказ, наклеил опять пленку, переоформил страховку. Народу была тьма в очереди плюс ему еще приходилось помогать молодому коллеге, но все делал спокойно и уверенно. Когда видишь адекватную работу в нештатных ситуациях, то готов простить и долгое время, потраченное на, казалось бы, банальную покупку.

Заказал шнур Thunderboth. Он редкий. Решил забрать самостоятельно, ибо он был нужен срочно, а доставка была только на следующий день.

Пришёл, взял талон, получил товар. На всё про всё - 10 минут. Всё хорошо. Я доволен.

Название магазина.

Судя по количеству предусмотренных сидячих мест бывает и хуже. На входе - восторг и ожидание европейского обслуживания, на выходе - нейтральное среднероссийское настроение.

Покупали телефон и видеорегистратор ,пока работают нормально,нареканий нет.Ждем следующего заказа.

Заказывал очень дорогую технику, а именно от Apple. Буквально через 10 минут после заказа позвонил Мэнеджер все подробно рассказал, объяснил, что и как, предложил уйму дополнительных услуг. Общение понравилось. Сработали тоже оперативно, в информации на сайте было указало, что товар придет только через две недели, а доставили за 5 дней, в общем, я очень доволен. Правда, придирочка одна есть, может это просто в локальном магазине у нас так, но очень сильно пахло тухлятиной и перегаром. Я всё понимаю, все мы люди, но дышать было крайне трудно. Доведите до сведения сотрудников. Магазин находится в Уренгое, 3 микрорайон, дом 19А.

Первым делом поинтересовался сразу на кассе №1 об акции к телефону и наличии подарков. Мне девушка ответила, что не консультирует по подобным вопросам, что мне следует об этом самостоятельно узнать об этом через электронный каталог (стоит терминал в углу), а если там не отображается (как в моем случае), то позвонить по телефону интернет магазина и там скажут. Я сказал, что мне там уже подтвердили наличии подарков. Ответ был - тогда вам не о чем волноваться. Через терминал там же я сделал заказ и стал ждать своей очереди. Когда подошла моя очередь - выяснилось, что у девушки (на той же 1 кассе) ничего по поводу подарков не высветилось. После моих возражений, что я звонил и мне все подтвердили, она сама позвонила в колцентр. Далее она передала мне трубку и у меня состоялся разговор с не менее вежливой Ириной. Вначале Ирина сказала, что подарки предназначаются только для тех, кто сделал предзаказ - но не успев я что-либо возразить, она исправилась и сказала, что действительно видит подарки, попросила вернуть трубку девушке на кассе. После их непродолжительной беседы мне вдруг было предложено 2 варианта: 1. забрать телефон без подарков, 2. Получить телефон вместе с подарками, но аж 15 числа. Один вариант краше другого. Очень жаль, что я съездил впустую, потерял время. Впечатление от покупки уже испорчено. Я потерял время, первый раз когда меня обманул Василий, дав добро на поездку в магазин. Второй раз, когда девушка на кассе отправила делать заказ, не уточнив наличие подарков - ссылаясь на то, что они по подобным вопросам не консультируют, и я потратил время на составление заказа, ожидание пока система проведет его и пришлет смс, после этого я встал в электронную очередь, дождался пока меня вызовут и, наконец таки, получил консультацию по вопросу, по которому они не консультируют -)) В итоге никто ни за что не отвечает. Подумаешь, человек прокатился впустую, кому какое дело? Номер заказа - 11222243.

оперативно позвонили после интернет заказа,вежливые.

Часто имею дела со Связным,всем доволен,особенно понравился пункт самовывоза (м. Аэропорт),там работает отличный персонал.

Быстро и оперативно доставили.

Удобно там закупаться если есть их карточка скидок и банковская карта

Отказываются возвращать деньги за товар, вышедший из строя на пятый день после покупки.