Связной

обращусь в 'связной' при следующей покупке

Защитная пленка Red Line для Sony Xperia C код товара ID#1719961. Предлагается сайтом при покупке смартфона Sony Experia C, реально к данному телефону не подходит! Приобрел на сайте 'Связной' с доставкой курьером, наклеить решил в салоне 'Связной'. На месте при открытии упаковки оказалось, что пленка не подходит. Позвонил в Интернет-магазин, сообщили, что срок обмена и претензии по данному товару 7 дней. На сайте подобного предупреждения не заметил. Цена несерьезная, заморачиваться не стал. Пожелание 'Связному': откоррективать предложение сайта по товару и разместить предупреждение о сроке обмена-претензии. Так хотя бы будет вежливо с Вашей стороны))

Заказывал внешний аккумулятор для смартфона, цена на него в 'Связном' была ниже, чем у конкурентов, сервис приятный!

Заказал 27 июня в интернет магазине СВЯЗНОЙ планшет Lenovo Yoga Tablet B8000 через 2 дня пришла смс что можно забрать товар. Приехал забрал доблатил балами с карты клуба СВЯЗНОЙ.

Удобно пользоваться - особенно в выходной (подходящий график работы).

Купил вчера наушники Sony MDR-EX15LP в вашем магазине! Теперь отказывают в возврате. Говорят что товар технически исправен, а возврат они делают только неисправного товара. Готов был доплатить и купить другие, но их в магазине не было. Впервые с таким сталкиваюсь в вашем магазине.

Отвратительный магазин .меня обманули,привезя другой товар . А чтобы его сдавать,я сама должна отвезти его в течении 7дней к черту на кулички. В связи со своим положением ,я не могу это сделать .поэтому и заказала через инт-маг. А так бы сходила сама ,выбрала товар и купила что надо ,а не переплаяиыаоа бы за курьерские услуги .

Выдача товара-Екатеринбург, Карла Либкнехта 22

Заказывал джойстик для PS3, отдыхали на Волге, потребовался второй джойстик для игры. цена была чуть ниже чем у конкурентов, удобный интернет магазин. С планшета сайт плоховато открывается, слишком тяжелый.

Сервис, ассортимент, приемлемая цена в интернет-магазине

Новый товар, в запечатанной упаковке, скорость обслуживания в пункте самовывоза, интерьер пункта самовывоза (есть и где посидеть, и где детей оставить, и электронная очередь работает на отлично).

хороший комфортный магазин, отличный выбор товара

После заказа сразу позвонили, все уточнили еще раз

как удалить персональную страницу и личные данные в интернет-магазине? в связном не знают или не хотят говорить

- красивый яркий дизайн, уютно и свежо, кондиционер

Купила телефон, через два дня начал зависать, шумят динамики, то меня не слышно, то я не слышу, сдала в офис где покупала, сделали диагностику, сказали все хорошо, неисправностей нет, как так, надуриловка! никогда там ничего не берите, в других магазинах сразу деньги отдают, знают законы, ибо рейтинг и репутацию не портить!

Мой совет, никогда не имейте дел с этой компанией, наплевательское отношение на клиентов, служба доставки отстой. Деньги за возврат товара приобретенный у компании и сданный обратно, приходиться ждать от 14-30 дней. УЖАС.

Не зная

Спасибо всем сотрудникам магазина Связной и курьерской службе за четкую и оперативную работу.

в одном из салонов столкнулась, что не знают как можно оплатить билеты, забронированные для оплаты Связном. На днях в другом салоне просто выкалачивают деньги. Никаких учтивых улыбок и прочее. Каждый спрашивает 'Есть паспорт с собой, а снилс?' что, зачем, не понятно. Очень не приятна эта навязчивость. Я пришла покупать телефон. Они как коршуны, сразу - купите гарантию нашего магазина - айфон же стекляшка! это очень опасно! Впаривают как хотят. Но не это страшно! При покупки телефона попросили их наклеить пленку и зарегистрировать телефон, в итоге в чеке было пропечатан еще и какой-то пакет 'хорошее начало' на 1300 руб, ничего они не устанавливали, все покидали в пакет ничего так и не показав! Жители г. Жуковский! Будьте бдительны! Нас обворовывают!

Режим работы (до 21 часа), бесплатная доставка, конкурентные цены, вежливый персонал до тех пор, пока не не отдал деньги

В целом для мелких покупок очень приятно. Ассортимент хороший.

....

Купили телефон в этой 'чудо-конторе', все бы ничего телефон отмолотил почти год, отнесли в ремонт по гарантии и тут начинается представление... Часть первая: при приеме сотрудник вел себя вяло а концу диалога заявил, что ему вообще все равно, что я буду делать с телефоном, но в итоге принял. Прошло 45 дней и я получил свой 'отремонтированный' телефон, неисправность проявилось вновь понес в магазин сдавать на проверку качества принимать отказались мотивируя тем, что нужен повторный ремонт, меня в корне не устроил данный ответ попросил принять претензию админ магазин куда-то позвонила и передала мне трубку, далее последовал разговор из которого я понял что телефон они принимают на проверку качества только при условии, что я заберу претензию, как человек лояльный я по глупости согласился. Прошел 21 день и я пришел за аппаратом но выяснилось, что он еще в дороге на законный вопрос: 'какого черта?!' меня заревели, что срок доставки не входит в сроки проведения проверки качества, позже выяснилось, что гарантия продлятся только на срок ремонта и срок доставки товара в нее не входит... в общем заставил принять претензию, жду ответа и иду в суд. проконсультировался с юристом говорит, что магазин нарушил договор обслуживания и не раз. Совет: любая другая контора. только не СВЯЗНОЙ!

Положительные впечатления о магазине Связной рухнули как полу тонная штанга. Приобрел ноутбук. Доверился. Предложили приобрести карту связной клуб. Оператор объясняла, что она стоит 50 рублей. В магазине ее стоимость возросла до 500. Понадеялся на будущие скидки. Все оформили, я ушел. На шестой день при попытке регистрации карты по интернету, оказалось что на нее нет данных. Позвонил оператору, сказали сходить в магазин и спросить у консультантов. Пришел, выкроил время!!!! Консультанты стали недоумевать, что-то проверять, после выдали - Ждите 15 дней, информация появится! Хотя обещали в течение 5, а через 15 бонус начислить. Ладно, сказали ждите не волнуйтесь. Жду, звоню оператору и слышу заученный текст - идите в магазин, говорите консультантам, заново давайте свои данные и ждите 15 минут. Потом звоните нам И СПАРАШИВАЙТЕ А ИНФОРМАЦИЯ ПРИШЛА НА МЕНЯ!!!!! А давайте мы будем товар брать у вас, а вы на шестой день за деньгами к нам домой приходите? Еще и дома застать нас попробуйте? Ситуация напоминает обман клиента на 500 рублей! Которые к стати сказали не вернут!!! Не покупайте карты связной клуб!!!!!! Остерегайтесь мошенничества!

Оформил заказ на macbook, !!оплатил его онлайн!! А на следующий день по телефону мне говорят, что товара нет в наличии и у меня оформлен предзаказ. И когда товар появится никто не знает. При этом на сайте связного этот товар до сих пор висит со статусом в наличии и предлагается к оформлению и получению в день заказа!

Хороший сервис, быстро и аккуратно, самовывоз в СПб с м. Новочеркасская

В связном все хорошо, только вот менеджеры при оформлении слишком навязывают доп.услуги. Перегибают палку.

Отличный пункт выдачи интернет-магазина. Да, возможно там бывает очередь, но всегда можно посидеть/постоять под кондёром и попить водички. Приятная зона проверки товара в виде круглого стола с розетками.

Отсутствие стула при подписании документов!!! Целый час на каблуках мне пришлось стоять в позе буквы ЗЮ подписывая договор и заполняя анкеты. И реально ребят если бы не торопилась,я хрен два заплатила бы 200 рублей за наклейку пленки и еще 200 за адаптацию симки!!!