Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Связной
А
Андрей Локтионов
оценил 05.06.2014
Приобрел вчера Cowon iAudio 10 32Gb .плеер супер звук роскошный .слушаю на Beats Pro . Заказывал как обычно в Связном ,операторы вежливы и отвечают на все нужные вопросы ! Не навязчивы что тоже хорошо. Доставка быстрая .
Теперь о странном ,примерно неделю назад покупал наушники в Связном и продавец не знал что делать с гарантийном талоном так как в нем не было русской страницы ,но...Он поставил все отметки ! А вчера в другом магазине от куда я забирал плеер ,девчонки продавцы опять не хотели заполнять гарантийный талон и пришлось настоять ! Такое впечатление что они просто не знают как это делать ну или лень просто! Народа в магазине не было . Всегда настаивайте на заполнении талона ! Чеки быстро портятся а заполненный талон это всегда плюс!
Связным пользуюсь часто ,весьма доволен !
Комментарии (0)
Ч
Чернобровкин Михаил
оценил 04.06.2014
Введения в заблуждение участников клуба на сайте svyaznoy.ru
Введения в заблуждение участников клуба на сайте svyaznoy.ru
Комментарии (0)
sn
snaliukhin
оценил 04.06.2014
уже нет
много
уже нет
Комментарии (0)
М
Маклеллан Кларисса
оценил 04.06.2014
Быстро получили заказ.
Ужасное гарантийное обслуживание
Быстро получили заказ.
Комментарии (0)
Na
Nam Igor
оценил 04.06.2014
Точная и корректная работа консультантов, хорошая система подтверждения и информирования о состоянии заказа.
Не выявил.
Доставка в адреса магазинов только при заказе от 2000 рублей, мой заказ доставили в срок.
Комментарии (0)
Dm
Dmitry Zaritsky
оценил 04.06.2014
Быстро купил
Компания имеет очень не гибкую структуру
Быстро купил
Комментарии (0)
Н
НТ Дмитрий
оценил 03.06.2014
Низкие цены, скидки выходного дня, большой выбор, быстрая доставка.
Пока не выявил.
Заказал для мамы смартфон Sony L номер заказа 10351487. Заказывал через сайт связной там цена дешевле, чем в магазине, плюс действовала скидка выходного дня 5%, во избежание подводных камней позвонил оператору уточнил цену, цену подтвердила и предложила оформить заказ по телефону я согласился, сказали что заказ придет на следующий день после 16 00 (до 21) по прибытии товара вышлют смс, также выбрал салон из которого можно забрать товар в г. Владимире их 3 это удобно. После оформления заказа пришла смс с номером заказа его нужно сказать при получении, а на следующий день в 18 21 пришла пригласительная смс на получение смартфона, сразу забрали в этот-же день. При нас его распаковали, проверили все функции, все отлично, качеством довольны.
Комментарии (0)
К
Куликов Владимир
оценил 03.06.2014
Доступные цены
Самый низкий уровень качества продукции
За полтора года в интернет магазине взял 4 телефона. Первый телефон lg l5 работал отлично, случайно жена уронила в лужу. Не долго думаю решили такой же заказать, телефон хороший, работал отлично. Заказали все там же в связном. Пришел достаточно быстро через пару дней вылез главный не достаток именно этого телефона, второй телефон по качеству сборки сильно отличался, внешний вид хороший, но начинка хуже не куда. постоянно зависал, что приходилось постоянно вынимать аккумулятор, после обновления проблему удалось решить частично, по крайне мере не приходиться вынимать батарейку. Да и возле телевизора ближе чем 1,5 метра его не стоит класть, помехи создает сильные. Первый телефон постоянно лежал возле телевизора и никаких проблем. Третий через полгода сломался, а четвертый сразу пришел с неисправной антеной. Да и в местном магазине 'Связной' телефон обратно не берут, говорят везите в областной центр. После этого отказался от услуг этого магазина.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.06.2014
очень профессионально обманывают людей
недостаток тот же, что и достоинство
Сдала телефон на ремонт, который никогда не мочила и не вскрывала. Пришел отказ как раз по этим причинам, я его, оказывается, сама вскрыла, оторвала наклейки и залила. Доказать, что я не верблюд, невозможно.
Комментарии (0)
П
Попов Евгений
оценил 03.06.2014
Выбор
Обман лицемерие
Нашёл подарок для друга Смартфон в связном! Начал покупать а Консультант продавец говорит что остался последний я спросил что он мне его прям с витрины даст, ну я сразу спросил есть ли дефекты и спросил если что-то с телефон будет не так вы обменяете, на что он сказал да без ПРОБЛЕМ! обрадовался и побежал домой пришёл думал Сейчас человеку приятное сделаю!Но как и полопаться не все так просто на задний крышки вмятина от витрины Держателя-магнита! пришёл магазин в тот же день и говорю все как есть! А он мне ухмыляется и говорит надо было смотреть, я ему в ответ что я покупаю В магазине НОВЫЙ Смартфон на что слышу только ухмылку и хихиканье если я спешил и не посмотрел НОВЫЙ смартфон в МАГАЗИНЕ зачем тогда нужны консультанты продавцы или продавать телефоны с дефектами это в норме вещей в Связном это печально я не могу подарить новый смартфон с вмятиной
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.06.2014
Не успел заметить
Отказываются менять товар
Господа, сколько можно заниматься этим свинством? Купил сегодня iPad. Оказалось, что я напутал и нужен iPad без сим-карты. Вернулся через 35 мин. в магазин, а поменять уже нельзя. Не вернуть, а просто поменять! Пусть даже с доплатой. Коробку не открывал, внешняя плёнка вокруг коробки даже не тронута, т.к. просто не успел, сразу обратно повёз. Я понимаю про статью 25 ЗоЗПП. Но совесть должна быть? Кроме как свинством, типичным для бизнеса по-русски, это не назовёшь. Я же не машина? Ну, ошибся. Ведь коробка до микрона в том же виде, какой я её получил из рук продавца, из пакета даже не успел достать. Пропадает всякое желание заходить в ваш магазин. Просто мерзко.
Комментарии (0)
А
Артем Оношко
оценил 02.06.2014
Удобно, современно, вежливо
Как сообщил специалист с мая 2014 больше не работают со сбербанком по программе 'Спасибо'
Днем раньше по 8-800 заказал товар. Забрал в г.Сургуте в пункте выдачи на следующий день без всяких вопросов.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.06.2014
Удобный интернет магазин с большим ассортиментом, много точек доставки
В магазине не объяснили про бонусную карту
Удобный интернет магазин с большим ассортиментом, много точек доставки
Комментарии (0)
С
Сергеевна Евгения
оценил 02.06.2014
электронная очередь
после 18.00 только один консультант работает
Покупала через интернет-магазин планшет для ребенка, перезвонили, все сверили, посоветовали другой чехол, утверждая, что он лучше, привезли все быстро, но чехол к планшету не подошел и пришлось ехать менять на другой конец города, насчет техники-вопросов нет, в магазине все корректно подобрали.
Комментарии (0)
De
Denis Cherepov
оценил 02.06.2014
Продают бу товар, причем сломанный
Продают бу товар, причем сломанный
Комментарии (0)
П
Перехоженцев Андрей
оценил 02.06.2014
Никаких
Все возможные(((
Сдавал в ремонт купленный в 'Связном' бракованный аппарат. Cвои должностные обязанности 'Связисты' исполняют крайне неохотно и только после моего звонка в вышестоящую инстанцию. Т. е для того чтобы сдать аппарат в ремонт я потратил порядка 400 рублей на переговоры с Московским офисом 'Связного', телефон которого ещё надо было узнать сотрудники 'Связного' КАТЕГОРИЧЕСКИ не называют... После сдачи в ремонт тщетно в течении 1,5 недель пытался получить подменный аппарат - об этом 'сотрудники' 'Связного' даже не слыхали(((.... Наконец мне позвонили из магазина. Менеджер Татьяна (Волгоград, ул. Комсомольская 10) категорически не желала услышать мою просьбу выдать аналогичный исправный аппарат (он был в салоне), стала вымогать у меня мою кредитку и навязывать ненужные мне услуги. После предоставления моей кредитки она без причины отказалась произвести возврат денег. Вынужден обратиться в суд.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.06.2014
Вовремя извещают, цены умеренные, выбор большой
Долго можно ждать обслуживания на выдаче, 1 точка в городе выдает и возле нее не припарковаться.
в целом магазин как магазин.
Комментарии (0)
С
Саныч Сан
оценил 01.06.2014
Заказ был принят с разу. Практически на следующий день перезвонил оператор и уточнил детали. Доставили точно в указанный срок. В интернет-магазине никаких очередей. Всё быстро и вежливо.
Имелась некоторая путаница в ходе общения с операторами. Сказали, что заказ будет на неделю позже, но уточнив перезвонили и извинившись сказали, что можно приезжать забирать.
Заказ был принят с разу. Практически на следующий день перезвонил оператор и уточнил детали. Доставили точно в указанный срок. В интернет-магазине никаких очередей. Всё быстро и вежливо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.06.2014
Большой выбор товаров, нормальные цены, бонусы при покупке
Нет. Но странное правило, что сначала нужно оплатить товар (забирала заказ из магазина), и только потом можно его посмотреть. А если бы обнаружились какие-то недостатки (царапины и т.п.)? (Все оказалось в порядке.)
Покупала смартфон Samsyng. Заказала доставку на следующий день в магазин. Уже в 11 утра пришла смс, что заказ доставлен в магазин. Приехала в удобное для меня время, забрала. Все нормально, смартфон работает, претензий нет.
Комментарии (0)
К
Карпов Сергей
оценил 01.06.2014
хороший интернет магазин, много торговых точек в городе,удобный график работы
пока нет
вчера заказал телефон через интернет, т.к. не оказалось в наличиии в магазине, сегодня в 12 уже получил заказ, никаких накладок, упаковка не мятая,не рваная, аппарат комплектный,без повреждений,все работает.Интернет-покупки делаю редко, но это самая быстрая работа из всех магазинов.В Связном покупаю не в первый раз, в общем нормальный магазин.Гарантийных случаев пока не было, но надо следить,чтобы заполнили гарантийник,а то бывает забывают.Да, навязчиво предлагают страховки, аксессуары и т.д. как при заказе, так и при покупке в обычном магазине,- можно потерять терпение.Но такая у них политика продаж,тут уж ничего не поделаешь.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.06.2014
можно быстро заказать и забрать товар, имеется бесплатная доставка
В пункте выдачи товара работает только один продавец, долго ждать своей очереди
можно быстро заказать и забрать товар, имеется бесплатная доставка
Комментарии (0)
С
Санинский Антон
оценил 01.06.2014
Никаких достоинств не отмечу. Все было из рук вон плохо.
Расстроился я очень сильно, впредь буду стороной обходить ваши магазины. И звонил в итоге разбирался, а так и не дождался слова доброго, чуть ли не меня и обвиняли еще. Негоже так с людьми поступать, а еще с теми кто к вам ходил часто, и много чем пользовался. Если и тут увидев отзыв, не разберетесь - Бог вам судья.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.05.2014
Работа операторов,доставка в магазин.
Получения товара.
Заказал аксесуары для планшета,.сдуру оплатил онлайн, картой,.доставили правда во время..пришло смс что могу забрать,правда не в своём районе города,.добирался по пробкам часа полтора,приезжаю,а мне говорят - заказ выдать неможем,у нас нет СВЯЗИ...и это в магазине Связной,.пообещали что со мной созвонятца на следующий день и привезут заказ в мой район..не позвонили (наверно опять связи небыло) зашёл на сайт,нажал отказ от товара..деньги не возвращают,позвонил на седующий день сам,в москву,.оператор сказала,что мой товар до сих пор в магазине и меня ожидает..заверила что со связью сегодня у них всё в порядке,.ну выходной,поехал...а мне там опять говорят,что выдумаете,-.нет связи,..повторюсь,это нет связи в магазине Связной, вот так и рождаютца анекдоты,..правда минут после сорока ожидания в Связном появилась связь..мне выдали заказ,но отбили охоту ещё раз пользоватца услугами этого магазина.
Комментарии (0)
po
pop aleks
оценил 30.05.2014
Быстрая доставка с подтверждением смс и почтой!
При просьбе порубить мне сим карту услышал бешеный вердикт 180 рублей. Про наклейку плёнки на телефон, даже интересоваться не стал, чего хотят за эту мелочь персонал... Покупал чехол для nokia 1320 по описанию кожа, оказалось обычная клеёнка с дерматином...
Всё бы ни чего, но ценообразование как видимо само образование - от балды.
Комментарии (0)
К
Ким Виктория
оценил 30.05.2014
Оперативность обработки заказа, удобный интерфейс заказа, удобное получение товара.
Один пункт самовывоза на весь город.
На окончание школы купила дочке для плеера наушники Sony MDR-ZX300. Теперь пытается даже спать в них :-). Цена ещё смешней, т.к. была дополнительная скидка по программе лояльности от Связной-Клуб.
Комментарии (0)
М
Марков Алексей
оценил 30.05.2014
их нет
плевать на клиентов
их нет
Комментарии (0)
Т
Трунов Евгений
оценил 29.05.2014
Брал телефон в Связном на Ленинградке 37-6. Большой офис, удобно проверять самому, но если нужна помощь есть сотрудник.
Много клиентов)))
Доволен.
Комментарии (0)
В
Вячеслав Тарасов
оценил 29.05.2014
быстрота доставки
после покупки забудь про гарантию,сразу после суток после приобретения отправляют на экспертизу. Общение в салоне по данному товару -один негатив!
Если приобретать,то только не электронику!
Комментарии (0)
В
Виталий Козлов
оценил 28.05.2014
Оперативность, вежливые сотрудники, приятный салон.
Очень 'агрессивно' навязывают дополнительные услуги и аксессуары, хотя не раз было сказано 'Не Нужно'. Прям до раздражения. Всё понимаю, сам в продаже, но в данном случае перебор.
Оперативность, вежливые сотрудники, приятный салон.
Комментарии (0)
Е
Екатерина Фролова
оценил 28.05.2014
работают для себя, но не для клиента
Заказала цифровую фоторамку Ritmix. Конечно ее доставили не в срок. Фоторамка, как оказалось, не соответствовала заявленным на сайте Связного и в инструкции характеристикам (а именно не поддерживала ни один из перечисленных форматов видео). В контакт-центре Связного мне весело сообщили, что к фоторамке прилагается инструкция, и если я ее почитаю, то пойму как она работает. А если я хочу ее сдать, то это можно сделать в 1 единственном месте в Москве у черта на рогах... Короче отношение к клиентам на минус.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Связной