Связной

Решил купить себе iPad Air 16Gb Wi-Fi позвонил заказал на следующий день уже забирал товар в целом очень доволен)

Покупал 'бабушкофон', тот отработал пол-года и сломался. Сдал в сервис. обещали известить по смс о готовности. Прошло больше месяца, пока сам не увидел на сайте, что можно прийти за заменой. Никто ничего не сообщал. Вернули деньги без вопросов. Но новый пришлось опять заказывать и ехать в другое отделение, т.к. телефон был только в одном магазине в городе. В общем требуется чуть больше внимания клиенту и будет отлично

Sony Xperia T3 брала недалеко от дома прям в Связном. Мне всё понравилось. Кстати, защитные пленки на телефоны у вас клеят лучше всего, на прошлом телефоне 2 года уже держится и как новенькая =) В офисе продаж быстрое обслуживание.

покупал планшет dell, во всех магазинах цены на него были одинаковые, а в этом у друга была скидка по акции 500 руб. решил заказать по интернету и в удобное для себя время забрал. проблем не каких не было.

Раньше было лучше,( из моего опыта )

Недостатки их перечеркивают.

А вот у меня с этим магазином произошла очень неприятная ситуация,ну начну все по порядку!Меня зовут Григорий,работаю вахтовым методом месяц через месяц.Заказал себе в интернет магазине Связного ноутбук MSI GX70 за 35 тысяч,так как сам был на вахте то забирать аппарат пришлось жене с братом!Приехав домой мне сразу бросилось в глаза что ноутбук почему то не в своей коробке,мягко скажем странно для магазина который торгует прямо со склада,далее более,осмотрев ноутбук я увидел что гарантийный стикер с обратной стороны на ноутбуке сорван,то есть ноутбук толи после ремонта толи его просто кто то для чего то разбирал!Позвонив в интернет магазин и обьяснив ситуацию получил ответ что у них такого не может быть и весь товар совершенно новый и вообще нужно было внимательнее смотреть еще в магазине,я ответил что жена у меня не каждый день покупает ноутбуки и почему продавец в магазине в свою очередь не акцентировал внимание на этих пломбах!А еще в интернет магазине мне сказали что товар в пункт самовывоза приходит запечатанным в полиэтиленовый мишек с приклеенными красными стикерами которые вскрываются непосредственно при заказчике товара,а жена с братом говорят что им вынесли уже вскрытую коробку,что считается очень большим нарушением!И самое то печальное в этой ситуации то что никто с этим не хочет разбираться,я сделал запрос чтобы по серийному номеру ноутбука проверили продавался он уже до меня или нет ответа нет,подал запрос на просмотр видеозаписи из салона при покупке товара тоже ответа нет!Кстати вчера позвонил напрямую в сервисный центр MSI проверил по серийному номеру,ноутбук у них в ремонте не числился.значит разбирали его сами сотрудники Связного!И еще в интернет магазине мне сказали что товар элементарно могли подменить,курьер или продавец!Никогда бы не подумал что такое может произойти у меня со связным,просто всегда все покупал у них и думаю что этот вопрос как то решиться! Мой номер телефона 89506588693 может кто подскажет как быть в этой ситуации!

Купил ноутбук в интернет-магазине по акции от PayPal, пришел за товаром в магазин, но продавец даже не слышал о этой акции и ответил что по всей России в ассортимент нету товара по этой акции, после звонка в службу поддержки оказалось, что товар по акции закончился ( с начало акции прошло 10 дней и она действует по сегодняшний день), напоследок продавец сказал, что этого товара у них не было даже в день начала акции, это если учесть что у нас в городе один пункт выдачи товара(

Недавно купил себе планшет в Связном. Продавец-консультант доходчиво объяснил как им пользоваться. Также предложил ряд аксессуаров к нему. В целом, покупкой планшета и обслуживающим персоналом я остался доволен.

Покупаю в магазине часто, раньше все устраивало, но сейчас впечатления резко ухудшились.

Для меня магазин Связной всегда был гарантом надежности в мобильной технике. Все телефоны покупал там, местами может чуть дороже, но зато я всегда был уверен в товаре. И поэтому когда встал вопрос о покупке ноутбука, не задумываясь решил обратиться в С-store (тот же связной ориентированный на технику Apple). Там была очень удобная для меня рассрочка. Для начала просто пришел в ближайший ко мне магазин для покупки Macbook pro retina 13 128gb, продавец сказал мне, что в наличии такой модели нет и попросил подождать пару дней, я оставил свой номер. После того как прошло несколько дней я решил позвонить сам, девушка на проводе сказала что ни в этом магазине ни где либо еще в Москве нет данной модели, и неизвестно когда будет. На минуточку, в середине 2014 года в Москве, в магазине связной в принципе отсутствуют 13 дюймовые прошки (512гб не берем в расчет). На всякий случай взглянул на календарь и уточнил, что я не попал в прошлое. Так же девушка сообщила, что остался один последний Макбук на 128гб в c-store в Зеленограде. Я говорю девушка я выезжаю туда прям сейчас, я еду туда исключительно за этим, пожалуйста предупредите чтобы забронировали его для меня. Со словами 'удачной покупки' девушка повесила трубку. Через 2,5 часа приехал в С-store в Зеленограде. И знаете что мне там ответили? Извините но данный макбук бракованый и не включается. Не включается блин?! а сразу можно было это проверить? Предположив, что ребята надеялись что я раз приехал возьму все равно что, говорю несите на 256гб, извините их тоже вообще нет. Да что же это такое. Ребят ну я ехал к вам специально. Возможно это не совсем адекватная оценка, но мне было просто до жути обидно. Если есть спрос на товар, почему нельзя закупить побольше?( У меня все.

Быстрая доставка. Из Москвы в Псков привезли меньше чем за сутки.

-развитая структура -много точек продаж

Немного непривычно, что при самовывозе «деньги утром, стулья вечером». Т.е. сначала надо заплатить за товар, а потом его проверить. Какая разница – курьером тебе доставили или ты сам приехал забрать товар – всегда (в 99% интернет-магазинов) сначала ты его проверяешь, а потом оплачиваешь. Если товар нерабочий, ты просто за него не платишь и проблем нет. Здесь же наоборот. Страшно как-то покупать телефон за 22 000 р. с условием – сначала заплати, а потом проверяй. Ладно в офисе интернет-магазина – если народу нет, там тебе сразу проверят и потом ты оплатишь. Но часто там толпа, поэтому приходится сначала заплатить, а потом самому на стойке проверять. Правда, есть и плюсы – мне с телефоном доставили чехол не от той модели. Когда я после оплаты это обнаружил – мне легко вернули деньги за него. Проблем не было никаких.

В целом хороший магазин, но надо как то убирать очередь.

Быстро перезвонили из интернет-магазина, объяснили, что я при получении в пункте выдачи должна буду купить все что я заказала (я хотела выбрать между двумя чехлами на телефон). И, оказалось, чтобы расплатиться бонусами, это как то сразу надо оформлять через сайт. У меня это не получилось сделать на сайте((( сделали в пункте самовывоза при условии предъявления паспорта.

Достоинств много: Хорошие цены. Качественный товар, но сервис это беда.

Принимают оплату PayPal.

Очень просто выбрать и заказать товар в интернет-магазине, при поступлении приходит СМС

При покупке телефона я приобрел дополнительную гарантию, и через полгода в смартфоне полетела клавиша включения - блокировки. Девушка в магазине намекнула мне что ваш хлам никому не нужен и свои проблемы решайте сами, либо отдавайте смартфон на экспертизу-ремонт в СЦ по этой самой гарантии которая стоила мне 1200 руб, и ждите 45(!!!) дней ибо СЦ связной в Ярославле НЕТУ! Телефон на экспертизу повезут в Москву. Я никому не рекомендую связываться с этим магазином. Тухлая у них конторка.

Будьте аккуратны с этой конторой, если в купленном у них телефоне будет что-то не в порядке, замучаетесь поменять, или вернуть деньги.

Оплачиваю кредит через Связной.При очередном платеже(05.08.14)сотрудник(Тверская 17) отказалась принимать более 15000 тысяч через кассу.пояснив что остальное только через терминал.Термин к сожалению не работал.На сайте моего банка информация что-через связной можно оплачивать до 200000т.р!!!Позвонила в свой банк,попросила пояснить(в банке были очень удивлены!).Пояснения банка-в СВЯЗНОМ ВЫ МОЖЕТЕ ОПЛАЧИВАТЬ ДО 200000 т.р,если более 15000т.р нужно предъявить паспорт.Месяц назад в Связном(Бутырская 95) у меня также отказались принимать через кассу более15000т.р,не пояснив что при предъявлении паспорта я могу оплатить больше(остальное доплачивала через терминал).Вывод-персонал Связного намеренно вводит клиентов в заблуждение (так как случай не единичный),возможно что бы меньше денег проходило через кассу!!!

Хороший магазин. Доставили вовремя. В лучшем виде. Я заказывал белый (черного на сайте не предлагали), а в комплекте лежала и черная панель.

Большой выбор товаров

Заказывал Ipad Air в подарок. Была некоторая заминка с доставкой. Вместе с тем, удобный способ оплаты.

Рекомендую.

Надежный магазин с огромным выбором товаров)

большой выбор товаров

Всегда доставляли все без проблем и заказы были не копеечные, в этот раз заказала чехол+пленка для телефона. При доставщике никогда не вскрывала пакеты, а зря. Оказалось что в этот раз чехол был, а пленки идущей в комплекте не было. Просто страшно представить, если б и чехол отсутствовал.... Поддержка связного сказала, что помочь нечем не могут (((( Пленка то копеечная, а осадок просто огромадный. Такие минусы просто убивают всяческое доверие к магазину.

Покупал через интернет-магазин роутер для дома. Заказ оформил быстро. Приехал на место получения, подхожу к стойке называю номер заказа, а меня куда то вежливо посылают... Оказывается номер заказа надо вводить на терминале при входе, а после ожидать вызова.