Связной

Заказал адаптер для ipad указал экспресс доставку. Позвонили очень вежливо все проверили, предложили купить еще что нибудь, ну и сказали ждать доставку с 14-15. Ее то я и не дождался, более того не дождался не звонка от курьера, ни от транспортной компании, ни от самого связного. В связной позвонил сам 2 раза, сказали 'мы им письмо отправим, они вам позвонят', а вы мол с ними и договаривайтесь. Как то не ожидал вот такой ерунды от компании. Все бы хорошо, но по факту вещь я так и не приобрел.

На сайте заявляют одни параметры товара, а на деле они совсем другие. Проверяйте товар 'не отходя от кассы'

Купил Sony A850,снятый с производства.Боялся,что попадётся из возвращённых с мелкими недостатками - в магазине трудно всё проверить.Всё оказалось в порядке.На баллы с этого фотоаппарата ещё и карту памяти ценой 1890 рублей отдали за 1 рубль.Очень доволен.

Спасибо большое за покупку! Быстро и удобно, хорошее обслуживание!

Решающее преимущество - низкие цены. Особенно если нагуглить промокод, дающий скидку процента в 3, а также использовать баллы, возвращаемые на карту с предыдущей покупки (5% вместо 1, если за примерно 500 рублей подключить соответствующую акцию - окупается с первой серьезной покупки). В итоге, например, цены на традиционно дорогую в России технику Apple получаются почти на уровне американских. При этом с официальной гарантией и кириллицей на клавиатуре, если речь о ноутбуках.

Довелось мне купить телефон в СВЯЗНОМ месяц назад (NOKIA X2 dual). Все бы хорошо но через 3 недели телефон перестал включаться и отказался реагировать на любые действия с ним. В магазине по началу хотели отказаться от проверки качества товара, ссылаясь на то что ТСТ обмену и возврату не подлежит, но после составления претензии внезапно передумали и согласились. Спустя несколько дней Проверка была выполнена в моем присутствии и мной был получен акт в котором указалось, что дефект подтвержден, следов механических повреждений и попадания влаги не обнаружено. А также была такая фраза: Аппарат входит в категорию ТСТ и подлежит гарантийному ремонту. Вроде бы казалось что данный существенный недостаток подтвержден (телефон не исправен и я не могу использовать по прямому назначению) Но в магазине отказались расторгнуть договор К/К с последующим возвратом всех денег ссылаясь на то что телефон ремонтопригодный. Я все прекрасно понимаю но я как покупатель в праве сам решать хочу ли я ремонтировать сей девайс по гарантии или нет. До этого инцидента очень часто покупал мобильную технику в этом магазине и советовал его друзьям. Теперь же я не в коем случае не стану покупать товар в этом магазине и также буду отговаривать своих знакомых.

Сегодня 11.09.2014 г. хотела совершить покупку телефона в магазине Связной в г. Североуральске по ул.Ленина,д.31 (код магазина 05020184) выбрала телефон который устраивал меня по функциям и цене. Сообщила консультанту, что хочу приобрести именно ЭТОТ телефон и тут... НАЧАЛОСЬ НАВЯЗЫВАНИЕ мне телефона совершенно другого производителя, с совершенно другой операционной системой и естественно ДОРОЖЕ - это длилось около 1 часа, при этом в магазине было очень душно, кондиционер не работал - это был АД! Продавец едва не довёл меня до истерики!!! Пока я не спросила у него: Продаст он мне или нет ВЫБРАННЫЙ МНОЙ телефон. Продавец обозлился и сказал, что я не иду с ним на контакт. Но господа, я пришла в магазин за КОНКРЕТНЫМ телефоном, а не за КОНТАКТОМ с продавцом!!! Затем мне пытались навязать дополнительную гарантию - КОШМАР!!! В итоге я всё-таки настояла на продаже ВЫБРАННОГО МНОЙ ТЕЛЕФОНА (продажа № 9626)! Но господа, вы не представляете чего мне это стоило (потерянное время и здоровье)!!! Больше я в этот магазин не зайду и другим не буду советовать - здоровее будут!!!

Ассортимент

Заказывала там телефон и чехол в подарок. Курьер перед приездом не позвонил, поэтому мы спали, когда он приехал (к слову, он приехал на час раньше назначенного времени). В остальном к доставке претензий нет. Претензии к качеству товара и гарантии. С телефоном все впорядке, но вот чехол просто ужасен. Пленка, которая прикрывает наклейку, на которую надо крепить телефон, просто не снимается. Ее даже невозможно подцепить! Вместо этого, отдирается сама наклейка, вместе с куском чехла! При обращении в магазин, сказали, что возврат возможен, но только до истечения гарантийных 14 дней. Но, т.к. это был подарок, и мы его покупали заранее, естественно срок прошел!Получилось, что мы зря выбросили деньги. Не такая большая сумма, конечно, но обидно, ведь это был подарок!

При получении заказа в офисе на Аэропорте передо мной были два клиента. Сотрудников в зале было не менее пяти. И при этом пришлось ждать минут 10-15, т.к. система, насколько я понял, позволяет единовременно обрабатывать только один заказ. Соответственно, персонал на кассах всё это время скучал.

Обычно все быстро и легко, обслуживание нормальное.

Заказал товар, быстро связались, привезли в пункт самовывоза.

1. Качественный товар 2. Есть возможность купить товар за плюсы 'Связного' 3. Нет очередей в магазинах. 4. Компетентный персонал 5. Широкая сеть офисов

о 'Связном' на Ленинградском 37

Все очень быстро получилось,в один день!!!!!!

Быстрая и точная работа магазина связной

Всегда покупаю товары по отзывам из интернета, пролистав несколько сайтов. Чаще всего даже не смотрю на товар 'вживую'. Поэтому очень важно, чтобы магазин был проверенный. Покупками в связном всегда очень довольна

Второй мой опыт с гарантийным обслуживанием. Раньше отдавал свой телефон Iphone 5s 32 gb из-за люфта экрана-это гарантийный случай(Техническое состояние-исправен). Сейчас девушка отнесла свой телефон Iphone 5s 16 gb. В этом телефоне на экране отчетливо видно 6 или 7 а то и более выгоревших пикселей. Телефон на гарантии, в отличном состоянии, бережно эксплуатировался, мех. повреждений нет. Его приняли на проведение ремонта. Диагностику не надо проводить? Почему ремонт? Телефон на подмену не дали. Написали что клиент отказался от телефона подменного фонда. 45 дней без телефона. Спасибо связной!

Забирал заказ из интернет-магазина на Новочеркасской. Прождал свой заказ более часа (!) потому что его попросту не могли найти на складе. Заказы предварительно не формируются, а лишь подтверждается их наличие. Но при мне люди вообще не дожидались своего заказа из-за отсутствия заказанного и подтвержденного товара на складе. Так что рискуете потерять много времени ради символической скидки по сравнению с другими магазинами. Больше заказывать не буду.

Такие же цены и товары, как и в других интернет-магазинах.

Наличие товара, подарки при оплате системой PayPal

Это не первая покупка через интернет-магазин 'Связной'. Доставка своевременная. Никогда не беру товар с витрины, только со склада. В самих магазинах 'Связной' товар практически единичный и на витрине, поэтому пользуюсь интернет-магазином с самовывозом из пункте доставки. В этот раз приобрел смартфон Lenovo A316i. Товар доставлен во время, претензий по товару и доставке нет.

Можно поработать с доброжелательностью и желанием помочь. Добавить улыбок и гостеприимства. Было ощущение, что уже устали от клиентов за день. Зато в салоне на Казанском шоссе все было безупречно.

Получал заказ в магазине, расположенном в ТЦ Автосити. Все достаточно буднично. Электронная очередь, ожидание 5 минут, получение товара. А вот о прекращении партнерства со Сбербанком в плане оплаты бонусами 'Спасибо' большой для меня минус- прежде регулярно покупал в Связном именно на бонусы Сбера, да и этот заказ делал в расчете на их использование. Значит, теперь буду использовать их в других магазинах, а не в Связном.

персонал

ТОВАР ПРИВЕЗЛИ НЕ ТОТ!!

Вежливый сотрудник магазина Просвещения 35

Отличный магаз))))

При заказе в магазин всегда просил чтобы упаковка не была нарушена и вскрывалась в моем присутствии. Комплект и работоспособность проверял сам. Последняя доставка курьером- всё запечатано. Качеством обслуживания доволен. Большое спасибо.

Неплохой магазин, брали планшет Asus t100ta 32+500GB, у них был самый низкий ценник на тот момент. Заказали в интернет магазине и в этот же день забрали самовывозом. Все норм.