Связной

Не нашел (хотя нет, очень вежливый и наверняка симпатичный персонал)

2-3 раза в год покупаю что-нибудь, удобно расположен, никогда не видела очередей, все очень быстро, продавцы не грубят, решают сложные ситуации, всегда продвигают акции. Ставлю четыре, потому что чего-то не хватает еще, чтобы было совсем отлично.

Часто пользуюсь данным магазином, пока никаких нареканий. В большинстве случаев выбираю самовывоз и центрального офиса, для меня так получается быстрее.

номер моего заказа: 13444943

Акции и скидки, официальная гарантия

Магазин хороший, точек много по городу. Оперативно оформляют заказ - это важно, особенно в наше быстрое время и для тех, кто хочет купить товар быстро. Пользуюсь Связным не часто по причинам описанным выше. Если бы сократили время начмсления бонусов и сделали бы акции бесплатные - пользовалась бы Связным всегда, не смотря даже на не самые низкие цены.

Мною 19.08.2008 заключен с ОАО 'Связной СПб' договор купли-продажи мобильного телефона Sony Ericson W760i. в процессе эксплуатации в телефоне обнаружен недостаток, а именно: зависание, в следствие чего 03.02.09 был сдан через салон связи ОАО «Связной СПб» на экспертизу, с требованием возврата денег. При получении телефона обнаружена вмятина на корпусе в районе динамика, которой не было при сдаче на экспертизу, то есть подтверждено документально, что телефон на момент сдачи был в идеальном состоянии и в полном комплекте, а также выдан не полный комплект- отсутствует USB кабель. Сразу мне была предложена неустойка 1500руб., но когда я потребовал полную стоимость, стали катить на меня- мол сам его повредил. В итоге потребовалась куча нервов, времени и 3 года чтобы получить через суд свои деньги. поле чудес в стране дураков!

Заказ не был доставлен. Курьер позвонил за 1 минуту до окончания времени доставки и сообщил, что не сможет приехать. Была вынуждена отказаться от заказа, так как не имею возможности каждый день отпрашиваться с работы и ждать - соизволит ли подъехать господин курьер. Ужасное отношение к своим рабочим обязанностям и подрыв репутации магазина.

Приехал в магазин, продали iPad Air Б/у, которым уже пользовались пол года назад!!!!! Обратно брать отказались, сказали что это не причина.

Проблема с ac3 известная и относится к 'провайдерским' плеерам (мой в свойствах отмаркирован как от n3ru). Не особо понятно, как эти модификации попадают в магазины, но сама дюна бесплатно устраняет данную проблему. К сожалению вот только в Питере официального сервиса нет, что бы решить данный вопрос. Итого: минус за товар непонятного происхождения, минус за обещанные непонятные проверки в течение 20 дней. Посмотрим, как пройдет возврат или обмен.

Быстрая доставка.

Заказал iPhone 6 девятнадцатого сентября до сих пор не позвонили дырявая контора

Приехал в магазин раньше подтверждения заказа, менеджеры быстро всё собрали, ждать не пришлось.

Пользуюст интернет-магазином Связной не долго, сделала порядка 4 покупок и пока всем довольна. Так держать!

Доброжелательность операторов интернет-магазина, бесплатный номер телефона 8-800, круглосуточная поддержка. На Ленинградском проспекте оплата карточкой, электронная очередь, немного покупателей.

Привезли планшет. Без гарантийного талона. Звоню в магазин, сотрудник, заикаясь, пытается мне объяснить, что для того, чтобы получить талон, надо ехать к ним в салон. Что за сервис? Никогда такого не было, сколько техники покупали в других магазинах... Печально, что люди так работают, не думают о клиентах, никогда больше ничего не куплю у них и другим не советую.

За всем этим негативом даже не заметил, даже если и были! Жалко даже одной звезды!

Покупал обычную звонилку. Менеджеры просто пздц, да я понимаю маркетинговый ходы и прочее. Но все же, сначала предлагали чехол, пленку, будет царапаться ко-ко-ко.. плюс сим карту обрезать. Долго сопротивлялся, я же не айфон 6 беру. Но с гарантией, вообще пушка, говорит гарантии вообще на телефон нет, все только платно от 1 до 3 год. Сенсор полетит и все только выкидывать. Тут же вторая подскочила давай обрабатывать, мин 20 ушло на них. Чего, 1 год же написано на сайте, я же новый беру, не с рук? Хоть бы девочек красивых выбирали, то ублюдина с рожей 40 летней алкашки. Ощущал себя лохом в переходе. В итоге, взял в м.видео по той же цене, с гарантией год, + 2 недели возврат, если что-то не устроило. Все просто: 'Аксессуары брать будите? Нет.' Забрал телефон и уехал. 'Нафига так жить пацаны?'

Решил я ребята записаться в ряды эплофилов и приобрести пропиаренный ифон 6 в редакции лопата. Зашел на замечательный сайт связного и оформил предзаказ данного девайса в темносером цвете и 64 гб на борту. Так вот сегодня 29 число и все кто хотел свободно приобрел телефон в магазинах а я как самый умный до сих пор жду своего предзаказа. Хотелось бы спросить у связного знают ли они что такое предзаказ? Почему люди не оставлявшие предзаказ спокойно купили устройства в инет магазине и в торговых точках а я до сих пор жду у моря погоды? :)

Я являюсь активным покупателем данной организации. Но теперь покупать не буду. Вчера 27.09.14 купил телефон S5 mini в г. Павловский Посад пл. Революции 7 и стекло на экран (оригинал).Заказал наклейку стекла.Стали клеить стекло,но оно имело брак. Заменили на другое. В результате наклеили вообще стекло не понятно какой модели. Приехав домой увидел это. На следующий приехав в данную КОНТОРУ мне отказали в замене, сославшись что нужна коробка от стекла. Вывод- КОНТОРА начинает халтурить. Не покупайте в СВЯЗНОМ !!!!!!!!!!!! Продавцы просто нагло обманывают карта 2989235954211 указываю код чека. Сумма чека 22587

Покупал Philips V816 в Связном в Окее на Выборгском шоссе (г. Санкт - Петербург). Продавец впарил мне пленку на экран и потом смог ее наклеить только со второй попытки (то есть половинки пленки мне на будущее не осталось), причем за такую вот паршивую наклейку с меня взяли 190 рублей. Через полтора месяца принес туда возвращать телефон по причине заводского брака, долго не хотели брать, мол, дуй в СЦ производителя. Решил вопрос только мой звонок в колл-центр Связного, после разговора с оператором продавец сменил игривый тон на серьезный, немного побледнел и принял телефон без вопросов. Нарушают закон и не стесняются. Плохой магазин, негодный (говорю только про конкретный Связной), ходить туда можно толкьо чтобы телефоны потестить да продавцов погонять, покупать ничего ктегорически не рекомендую.

Обслуживают достаточно быстро и коммуникабельно,находя подход к каждому покупателю

Я довольна своей первой покупкой в Связном .Только бы качество не подкачало,но это уже не от магазина зависит.Вернусь еще за покупками обязательно.

Перед дорогой покупкой решил приобрести карту с плюсом связного клуба, благо на сайте написано 'Вы можете оформить Карту с плюсом бесплатно в любом «Связном»'. придя в магазин оказывается что карта всё таки стоит денег, 5% - 500 рублей, а 1 % - 100 рублей. Прошу оформить карту 5% за 500 рублей, сразу же начинают садиться на уши, чтобы я оформил лучше сразу банковскую карту связного, разница то всего в 100 рублей. Крайне не понравилось, чтобы сразу прекратить эти разговоры прошу оформить карту 1 % за 100 рублей, и мне говорят что её нету вообще. 'Вы можете оформить Карту с плюсом бесплатно в любом «Связном»' - на деле карта стоит денег, карты в связном нету. Такие дела. Звоню по телефону 8 800 700 53 53 уточнить этот момент, как так- написано одно, на деле совсем другое, оказывается теперь карта 1% стоит уже не 100 рублей, а 50 рублей. Пишут одно, на деле другое. От покупки карты решил отказаться вовсе, чтобы голову не морочили людям, покупку сдела в другом магазине.

Хотел приобрести в одном из магазинов iPhone 6. На ценнике стояла цена 31990. Как в прочем и везде. Начал оформлять покупку, а мне говорят:'Вам гарантию на 2 года или 3?' Я в недоумении говорю:'Мне не нужна дополнительная гарантия'. Мне ответили:'Мы не можем Вам продать телефон, т.к. он продается только или с гарантией дополнительной или с аксессуаром: чехлом или пленкой.' Вообщем я не буду описывать весь разговор, потому что он ни к чему не привел. Телефон отдельно мне так и не продали. Пошел в другой магазин и купил там ))) Так что вот. Полное нарушение Кодекса

Доставка в срок

Я понимаю что иногда бывает бракованный товар и меня это не сильно удручает если его без проблем меняют. Купила в Связном ноутбук леново, когда то зареклась там ничего не покупать, но решилась снова, кредит понравился. В итоге когда у меня появился дефект, я пришла сдать его через 6 дней, они забрали его на 20 дней на проверку качества, после чего вернули и сказали дефекта нет, жду когда придёт в магазин. при этом если всё таки это фигня повториться и не дай бог в нём что то сдохнет. я теперь могу только сдать на гарантийный ремонт 45 дней. В тоге кредит на 30тыс, и месяц нет ноута при том что он мне нужен по работе. НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В СВЯЗНОМ, ОСОБЕННО ДОРОГОГО. У меня несколько лет назад была такая же фигня с телефоном, по гарантии послали в сервисный, продержали 30 дней на ремонте, после проблема повторилась, забрали телефон и сказали его вскрывали в гарантии отказано, естественно его же уже ремонтировали! тел стоил 2000тыс не стала с ними дальше ругаться. Но больше я ничего у них не куплю и всех буду отговаривать! И напишу жалобу в роспотреб надзор, все разговоры с опереттами я записала, плюс проведу независимую экспертизу и приду с претензией на возврат денег. А я хотела просто поменять товар. Причём мне не понятно, если проверка качества показала что аппарат исправен и сдала я его на 6ой день, то почему мне не могут его просто поменять. У вас на сайте написано что могут. В итоге выходит что проще было придти на 6ой день сказать что мне винда не нравиться и вы бы сразу поменяли его. Странная ситуация и противоречит здравому смыслу.

Покупал телефон sony xperia z3 compact. Доставили в день заказа, быстро удобно. Телефон в прекрасном состоянии, все работает. Однако в документах была допущена ошибка в написании фамилии. Как в самом заказе, так и в страховке на товар

при доставки можно оплатить заказ без наличными средствами

Несколько раз пользовалась этим магазином и всегда заказывала товар самавывозом. Мне удобней самой выбрать время когда я заеду. При заказе все удобно и понятно. В пункте выдачи никогда очередей больших не видела. Может мне пока везло, но я довольна и дальше буду пользоваться этим магазином.