Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
mg
mgb44 оценил 17.09.2014
Оценка
Заказы исполняют ВСЕГДА быстро.
Сейчас на сайте, на мой взгляд, КРИВАЯ регистрация. Для членов Связного-клуба всё равно требуют ещё и регистрации в интернет-магазине.
Заказы исполняют ВСЕГДА быстро.
Комментарии (0)
и
игорь сошников оценил 17.09.2014
Оценка
легко и быстро
небольшая очередь при выдачи
очень просто заказал приехал забрал
Комментарии (0)
Vi
Vi-Sha оценил 17.09.2014
Оценка
Быстрое обслуживание(самовывоз), бонусные баллы(5% на дороге не валяются), качественный товар в заводской упаковке, проверка на месте(помощь консультанта). Удобные способы доставки, часы работы самовывоза.
пока не сталкивался
В данном магазине за последние пару лет куплены: планшет(Samsung P6800), ноутбук(MSI GE60), акустическая система(Sony X9). Несмотря на раскрученный бренд, цены удивляют - оказываются самыми дешёвыми по Москве(прим.среди сертифицированного товара) с учётом акции(-10) и использования бонусной программы ('5%'). На счёт гарантийного обслуживания - ничего сказать не могу, повода для обращения не было.
Комментарии (0)
Б
Борисенко Татьяна оценил 17.09.2014
Оценка
оперативность оформления и получения заказа
недостаточный ассортимент по некоторым позициям
оперативность оформления и получения заказа
Комментарии (0)
С
Соболев Константин оценил 17.09.2014
Оценка
быстро и удобно, ночью заказал, утром меня уже ждали в магазине. Понравилось общение с оператором и менеджером салона, культурные и вежливые сотрудники))
не заполнили гарантийные талон(
купленным смартфоном очень доволен
Комментарии (0)
Va
Vasil Vasil оценил 16.09.2014
Оценка
все четко и быстро делают
очередь на 20-30 минут
брал у них и самовывозом (заказ 6207619) и с доставкой курьером (заказ 6897754). Самовывозом есть большой плюс: можно забрать товар практически сразу после заказа. Но есть очередь на полчаса. Зато все четко - электронная очередь, ребята очень быстро все делают. помогают проверить. Правда возникла путаница по вине сотрудника, кто мне проверял заказ по телефону, перепутала девушка и дала две пленки на передний экран, вместо разных пленок - вперед и назад. Но в магазине тут же оформили возврат, вернули деньги на карту в течение суток. Все очень быстро. При заказе с доставкой вообще не было проблем - привезли вовремя, позвонили за час, приняли оплату картой (курьер при себе имеет прокатку). все здорово! спасибо! Сейчас заказываю еще товары. Да. кстати, цены очень даже конкурентны, и за самовывоз не берут дополнительно денег.
Комментарии (0)
т
трегубова инна оценил 16.09.2014
Оценка
Очень удобно, быстро, низкая цена на товары. Квалифицированный и вежливый персонал.
не заметил
МОЛОДЦЫ!!! Так держать!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 16.09.2014
Оценка
Скорость доставки
Не нашла, ни в книге ни в работе магазина.
Покупала электронную книгу Sony PRS-T3 , номер заказ 7362289.Пришла быстро. Книга замечательная, я довольна работой Связного.
Комментарии (0)
Б
Белай Алексей оценил 16.09.2014
Оценка
Удобное расположение пункта выдачи товара, вежливый и квалифицированный персонал
долгое ожидание в очереди на получение заказа
Удобное расположение пункта выдачи товара, вежливый и квалифицированный персонал
Комментарии (0)
А
Артюхов Алексей оценил 16.09.2014
Оценка
разумная цена, быстрая доставка
неопытный персонал, обман
Заказал телефон HTC ONE привезли все в срок к этому претензий совершенно нет. Когда общался с оператором при подтверждении заказа сказали что будут начислены бонусы на карту ( карту специальную покупал с накоплением 5% за 500руб. и действует до 08.15) в итоге ни каких бонусов не было начислено. Еще поразило отношение консультанта когда я ему сказал что можно ли оплатить балами от Сбербанка ( СПАСИБО) на что он мне ответил у нас такой услуги нет, как нет если в течении года я постоянно в связном при покупке оплачивал ими. Прошу вернуть мои баллы и научить работать мужскую часть консультантов с клиентами.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 16.09.2014
Оценка
Доставили в срок,товар новый и запечатанный
обманули по поводу страховки от альфа страхования
Звоню первый раз спрашиваю а действительно ли если кто уронит телефон и он сломается то я могу так легко вернуть деньги?Оператор сказал мол да да конечно вы только обьяснительную напишите что у вас кто то уронил телефон и все,засомневался и набрал второй раз,сказали тоже самое,как ребенок раздавил планшет и вернули деньги,после покупки решил позвонить прямо в страховую контору и спросить,сказали что нужно писать ЗАЯВЛЕНИЕ в полицию!!!Это обман первый,обман второй сказали что можно вернуть деньги что то около 3-7 дней если не понравится,звоню в контору сказали что только рассмотрение идет 15 дней,это обман ДВА!
Комментарии (0)
ZZ
ZZZ Sergey оценил 15.09.2014
Оценка
Мне повезло с консультантом в колл-центре, которая смогла вникнуть в нестандартную ситуацию с товаром и помогла его приобрести, несмотря на то, что в самом магазине-складе изначально сказали. что товар пропал...
Наверное, мне просто не повезло с продавцом в магазине-складе, который. несмотря на то, что товар был на складе (в единичном экземпляре), отправил меня 'восвояси, не солоно хлебавши'...
Несмотря на неприятный момент при неудачном заказе товара, магазин в целом мне понравился...
Комментарии (0)
Н
Нгуен Антон оценил 15.09.2014
Оценка
Бонусы и много привлекательных акций
Купил наушники монстер беат получил маленький приятный подарок аккумулятор Roos&Moor + бонус на следуйщую покупку. Продолжайте в том же духе спасибо
Комментарии (0)
К
Кузьмин Александр оценил 15.09.2014
Оценка
Удобный интернет магазин, компетентные консультанты, удобная доставка.
Незаметил.
Сделал заказ через сайт ночью. С утра перезвонил оператор-консультант, уточнить заказ и предложить (ненавязчиво) сопутствующие товары (чехлы, флешки). Доставили на следующий день без проблем. Товар доставляют в фирменном запаянном пакете с заполненной гарантией. В общем удобно и приятно.
Комментарии (0)
П
Петрухин Андрей оценил 15.09.2014
Оценка
Быстрое оформление, приветливый персонал. Акции, возможность оплаты плюсами. Скидка на следующую покупку.
нет парковки (с парковкой было бы 5*)
приобрел смартфон
Комментарии (0)
Tr
Trifonov Nikolay оценил 15.09.2014
Оценка
От звонились, подтвердили, доставили.
Все понравилось.
Комментарии (0)
Н
Наталья Орлова оценил 15.09.2014
Оценка
реклама
навязывание всевозможных акций за счет покупателя
Заказала через интернет магазин телефон, по истечение двух дней приехала в магазин, и о чудо - помимо телефона мне еще включили 'карту 1%', выдачу карты - стоимость 1 рубль, а далее - акция 5 % стоимостью 499 рублей. Прикольно!!!!! При этом, вы уже не можете отказаться от этой акции. Вы подумали, что Вам дают 5 % скидку, так ведь нет, Вы сейчас оплатите, а потом Вам ее отдадут, обратно на карту! И вот здесь начинается самое интересное - отказаться вы от этой акции не можете, нет конечно можете, но отказаться от всего товара. Вот так то, вообщем либо покупай все, и оплачивай все, что написано в накладной, либо 'досвидос'!!!!! Кошмарный магазин, ужасный сервис!!!!!
Комментарии (0)
К
Костина Марта оценил 14.09.2014
Оценка
Нууу, магазин как магазин, не больше не меньше.
Принесли товар Б/У!!!! Телефон гэлакси с 4. Но показали его уже после оплаты, а так я оформила в кредит без переплаты, потом просто была в шоке!!! Сотрудники не грамотные, как сделать возврат товара представления не имели, после того как я настояла, о Боже, оказывается нужно оформить на бумаге - это раз, еще и отзыв с банка сделать - это два. Прошло больше месяца до сих пор товар на мне. Звоните в банк, вот и все ответы, а когда звонила с просьбой решить вопрос 6 раз переключали и ни кто не понимал о чем собственно речь. Обращайтесь в магазин. Бессовестные
Нууу, магазин как магазин, не больше не меньше.
Комментарии (0)
Tu
Tumanov Andrey оценил 14.09.2014
Оценка
Удобно заказать в киоске в магазинах
Нет в магазинах наличия товара
Удобно заказать в киоске в магазинах
Комментарии (0)
М
Мокрый Владислав оценил 14.09.2014
Оценка
Ответили на заказ быстро и вежливо, цена
нужен был подарок на следующий день-сказали что к определенному времени не могут привезти-только с 12-00 до 15-00 и очень долго и на вяз-чего втирали допы и страховки даже после того как было сказано что не надо НИЧЕГО!!!!! очень напрягает (Прилетел с дачи к 12-00). Привезли в 18-00.
Магазин нормальный, без кидалов, но если нужно срочно и ко времени то не рассчитывайте !!!!!
Комментарии (0)
Г
Гиниятуллина Рамиля оценил 14.09.2014
Оценка
Вежливые продавцы, возможность получить товар в отсрочку, адекватная цена за хороший товар.
Значительное время ожидания подтверждения рассрочки, ошибка продавца при отгрузке товара (положил не ту защитную пленку).
Купил в рассрочку смартфон Highscreen Zera S rev.S. и защитную пленку к нему. Продавцы вежливые достаточно быстро заполнили все необходимые документы, однако разрешение на отсрочку пришлось ждать дольше, чем на кредит, при этом продавец положил не ту пленку, пришлось возвращаться еще раз. Покупкой доволен очень быстрый, удобный по относительно не высокой цене смартфон.
Комментарии (0)
С
Санкин Даниил оценил 14.09.2014
Оценка
Быстрая доставка, положительная реакция персонала на уточнения в доставке, оперативное СМС о заказе
Излишняя напористость в предложениях сопутствующих товаров
В целом магазин понравился. Жду оправдания надежд в процессе эксплуатации покупки
Комментарии (0)
г
губанов евгений оценил 14.09.2014
Оценка
Быстрый сервис, доставка в срок, высокое качество гарантийного обслуживания, большой ассортимент
Покупка была на 5500 р. но карточку Связного не выдали бесплатно НО предложили купить её за 500 рублей. (А в этот же день в другом связном, увидел что при покупке свыше 1000р. карточка идёт бесплатно)
Скорей всего воспользуюсь снова
Комментарии (0)
Б
Булавкин Андрей оценил 13.09.2014
Оценка
Отсутствие больших очередей,быстрое обслуживание.
Расположение пункта самовывоза
Если раньше до пункта самовывоза на метро Волгоградский проспект можно было дойти пешком,то теперь надо ехать 2 остановки транспортом и еще минут 10 пешком.Странный выбор места.
Комментарии (0)
Р
Рогожина Екатерина оценил 13.09.2014
Оценка
Вежливые операторы и продавцы, быстрота, бонусы.
Навязчивый сервис (каждый раз, когда со мной связывался оператор, он предлагал купить очередной 'жутко необходимый для Вашей модели' аксессуар - зарядное устройство, флэш-накопитель и т.д.)
Брала смартфон. После заказа через интернет операторы из колл-центра звонили аж 5 раз (какая-то ошибка в программе не давала отметить мой заказ как принятый). Когда вскрыли коробку в Пункте выдачи, нашла царапину на корпусе. Заменили без вопросов, долго извинялись.
Комментарии (0)
р
русинов иван оценил 13.09.2014
Оценка
Оперативность, информативность
Заказал чехол и защитную плёнку для Самсунга Гэлэкси кор 2. Оперативно пришло сообщение с номером заказа. Поехал в пункт доставки, который удачно расположен. Обслужили быстро и хорошо. Единственно чехол не подошёл по цвету, девушка на выдаче заказа посоветовала обратиться к ребятам магазин, что я и сделал. Обслуживанием и сервисом остался доволен, подошла цена, думаю, что воспользуюсь ещё.
Комментарии (0)
Б
Безроднов Павел оценил 13.09.2014
Оценка
Сделал заказ. Перезвонили. Подтвердил. Через некоторое время опять перезвонили и заявили, что не могут доставить заказ в Барнаул. Можете, мол, самостоятельно забрать в Новосибирске. Это что же за такое непреодолимое препятствие?
Комментарии (0)
He
Hello.say74 оценил 13.09.2014
Оценка
Дешевые цены.
Дешевые цены.
Комментарии (0)
С
Смирнов Денис оценил 12.09.2014
Оценка
заказал, приехал, а товара нет! перся через всю Москву чтобы услышать 'Извините'. очень огорчился данным магазином, раньше такого не было. Так что пока 1!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 12.09.2014
Оценка
нет
По-хамски разговаривают с клиентами,дают ложную информацию!
нет
Комментарии (0)